関西の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

最初来店した時は買うか50：50でしたが、担当の方がていねいに説明した頂いたので 買うと決めました。納車までの間も、マメにTEL頂き進歩を教えてもらったので、 対応も満足しています。

すべて丁寧な対応をしていただきました。 今後ともよろしくおねがいします。 ありがとうございました。

とても丁寧な対応で安心して購入出来ました。 ありがとうございました。

購入から半年経っての、率直な意見です。 車の事には疎い女性の私が来店しました。 店長さんはダンディな感じで、スタッフ共に対応もにこやかで、お店の感じ良かったです。 車種は初めからセレナに絞って見せてもらいに行ったのですが、 良い所はもちろん教えてくれたものの、悪い所は？と聞くと、特にないと言われて、中古車だけに、何かあるはずなのに、内心、少し不信感を持ちました。デメリットも教えてくれる方が逆に安心感を持つと思います。 しかし、説得上手だったこと、価格や外せない条件的なものが妥協範囲だったので、悩んだものの即日即決しました。 そして納車後に気づいた残念なことがありました。小傷を直してくれてなかったこと。ボンネットの端が軽く浮き上がっていたこと。これは、車の清掃屋さんが見つけてくれて、 これくらい直しといてあげたらいいのにねと言われ、気付いててそのままにされてたと思うと悲しかったです。あと、再度自分でくまなく掃除していたら、一見キレイに掃除してくれてるように見えて、収納する所とか凹んだ部分から、お菓子のカスやゴミがあちこち出てきたり、取れないガムのようなものがクーラーの入り口にくっついていたり、タバコではないどうも気になる臭いが取れなかったり、前の持ち主がかなり荒い使い方をしていることが分かり、 そのまま乗るのが気持ち悪くなり、結構な万札を払って、専門業者に丸ごと室内清掃を依頼したくらいです。 新車ではないので、傷み汚れはあって当然、それはもちろん理解していますが、 細かい部分での誠意があまり感じられない納車でした。 しかし、その後が素晴らしかったです！ 店長さんに気になるところを言うと、きちんとこちらまで駆けつけてくれて、常に愛想の良い対応で、再三、修理等をやってくれました。 エンジニアの方には、分からないことを聞くと、丁寧に教えてもらい、運転への不安も和らげてくれました。売りっぱなしではなく、アフターフォローがきちんとできていることは、中古車屋さんとして、とても評価に値すると思います。 私はきっとクレーマーのようでウザかったとは思いますが、 こちらも愛車として長年安心して乗りたいので、 整備的にも気持ち的にも、納得いくようなアフターフォローがあったので、嬉しく思っています。 有難うございました！！ お陰様で、毎日快適に乗らせてもらってますよ。 また機会がありましたら、宜しくお願いします。（もう、うるさい私は懲り懲りでしょうかね、笑）

通信販売での購入でしたが、対応も丁寧で気持ち良く購入できました。

何回も問い合わせしましたが丁寧に対応して頂きました。 ありがとうございました。

気に入った車があってよかったです。

お手頃価格で購入できたこと 従業員の方々が熱心で親切丁寧な対応をしてくださったこと 車のことで困ったことがあれば相談したいと思います。

なかなか決断できないときに、中古車の良さを教えてもらいました。満足してます！！ありがとうございました。

遠方でしたが、納車が早くて助かりました！

保険会社とのやりとりがスムーズでなかったように思いますが、納車予定日に影響はなかったので総体的に満足です。ありがとうございました。

予約せず突然見に行ったにもかかわらず、お店の方はクルマの整備をしながら笑顔で対応してくれ営業感もなく、気軽にエンジンをかけて見せてくれました。５年前からVWを新車、中古車と正規ディーラーで購入していたが保証が切れたらアフター部品や整備費が高いので、欧州車の中古車購入には二の足を踏んでました。しかし、国産で乗りたいと思える車種がなく、気がつくと欧州車ばかり検索する日々の中、理想的なBMW e90が！ 担当の方にアフターを中心に伺ったところ、丁寧に部品代や工賃の概算を教えてくれた事で安心して購入する事ができました。 知人等にも紹介したいと思えるお店です。 これからアフターメンテナンスや含めて、よろしくお願いします。 ありがとうございました。

安く買えたので良かったです！

スタッフの方の対応が丁寧ですごく良かったです。

下見のつもりで来店しただけですが、展示しているA4に一目惚れして購入。 営業の方も親切で、凄く良かったです。

探していた車両をリーズナブルに購入できました。試乗などもさせてもらえ、営業スタッフの方の対応も丁寧で感じよく購入後も安心してお付き合いできそうです。ただ、納車日や車検証をこちらから問い合わせる前に対応頂ければより良かったです。今後とも宜しくお願いします。

自分に合った車を見つけてくれた！！

・一度はマイカーに欲しい車が手に入りました。 ・年式の割にきれいな車です

手頃な価格で探している中で外装、内装もキレイなセレナを紹介して頂きました。当初はセレナが選択肢にありませんでしたが、今は満足して乗る事が出来ています。

説明が丁寧でした。