総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:4
車の説明も丁寧にしていただき、購入が決まった後も綺麗に洗車していただけました。
(有)タカエスオート 本店
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
お世話になっております、タカエスオートです!この度は【ダイハツ ミラジーノ プレミアムX ブルー】をご購入いただき、誠にありがとうございます!ミラジーノを気に入っていただき、喜んでいただけて嬉しく思います☆また車のことで、わからないことや困ったことなどございましたら、何でもお気軽にご相談下さいね!これからも長く良いお付き合いよろしくお願いします☆最後になりましたが、たにし様の安全で素敵なカーライフを、タカエスオートスタッフ一同心より願っております☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
電話でのやり取りで、車の状況、特に問題があるところを誠実に詳しく教えてくれて心から感謝いたします。
私は長野に住んでいて、遠くて、試乗に行きたくないので、販売店に信頼して購入したのです。
家族が自宅に待っていて、納車したため、私はちょうど家にいなかったので、梶丸さんに会えなく、非常に残念です。
車は想像以上良かった。乗ってみたら問題ありません。
とても信頼できるいいお店です。
STYLING スタイリング
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
このたびはお買い上げ頂きありがとうございました。お褒めの言葉ありがとうございます。こちらもお会い出来なくて非常に残念です。遠方と言う事も有り現車確認無しでの御購入に不安も有ったかと思いますがお電話にてコミュニケーションがとれ車の状態などしっかりお伝えできて良かったです。お車の方も気に入って頂きとてもうれしく思います。素敵なカーライフを満喫してください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
対応も良く、納車までの段取りも非常に早かったので非常に満足しています
車の下取りも大変満足できる金額でした
直販専門店 NEXT
(大阪府・門真市)
販売店の返信
コタケン様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後のメンテなども是非ご依頼ください。その他何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、より良いサービスをめざしていきますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
10月中旬に契約しました。色々不具合があったらしく納車は11月8日。それでもディーラーと名乗るから信頼していました。ところが、帰宅寸前でいきなりエンジンの警告ランプが点灯。すぐ電話したら引き取りに来るまで5時間待たされました。修理に約1週間かかり戻ってきました。それから1週間、約10km走行中に再びエンジンの警告ランプが点灯。もうガッカリ。今度は原因不明でしばらく様子を見て下さいと常識外れの回答。いつ壊れるか分からない車に乗りたくないので返品して欲しいと言っても応じず。幸いにもクーリングオフが適用できたので少しは返金できるみたいですが、とんだ大赤字。
今後の旅行の計画等、全て潰してくれたディーラー。もう二度と関わりたくないと思いました。担当の人の対応の悪さが逆に笑えてきました。約50万、とても良い勉強代になりました。
当然ですが二度と行きません。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
憧れだったミニクーパー様
この度は大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。
貴重なご意見と受けとめ更なる改善に努めてまいります。
どうか今後とも変わらぬご指導のほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
半年前にも、ニコスさんでステップワゴンを購入させてもらい、商品もアフターサービスも大満足だったので今回は、仕事で使う軽バスを探してもらいました!必要な要望に応えて頂き、満足いく車に出会う事ができ、今回も大満足です!また、車を買う時もニコスさんで購入させてもらいます!本当にありがとうございました(*^_^*)
(有)NIKOS&SONS
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
ボロサーフ様 この度は当店にて2台目の御購入を して頂き誠にありがとうございます<m(__)m>
また、この様な高評価をして頂き大変うれしく思います!!ご注文を頂いてから、少々お時間を頂きましたが、気に入って頂けた様で何よりです!!お客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになります!!この評価に負けないように頑張りますので今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します(^O^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前からすごくほしかったGTIをついに購入!あちらこちらとお店を回り、フォルクスワーゲンこだわりのお店チェンジさんに来ました。初めて来たときは、GTIがありませんでしたが、すごく親切で丁寧に説明してくださった、このお店で購入することを、その日に決めました!そして、期待どおりのGTIを見つけてもらい大感激!!念願がついに叶いました!
しかも、見つけてもらったにもかかわらず、キャンペーンでさらにプレゼントをもらい!Wで嬉しかったです!
納車までも出来る限り早くほしい僕に、無理を聞いて頂き、すごく早い納車をして頂きほんとうに嬉しかったです!
次回も必ずこのお店で購入します!
お店の雰囲気ももちろんですが、お店の方の対応がすばらしいです!ワーゲンで考えている方であれば、すごくすごくおすすめです!お店に並べているワーゲンもすごくきれいな車ばかりです!本当にありがとうございました!
もっともっと感動を書きたいのですが、うまく説明できなくてすいません!
何度もいいますが、ほんとすばらしいお店です!ありがとうございました!!
car freemarket CHANGE フォルクスワーゲンこだわりのお店 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ほんとうに暖かいお言葉ありがとうございます!とても感激して頂き、こちらこそ、とても感激しております!当店では、すべてのお客様に、CHANGEでよかったと言っていただけることを心がけております。私どもが満足するお車しか販売しないことにこだわり、良い中古車をご提供することを日々探求しております。中古車は同じ車、状態のものがありません。全て程度はさまざまです。その中にごく少数ではありますが、私たちも納得できる程度のお車が存在します。これからも全てのお客様に満足していただけるお車を探求してまいりますので、宜しくお願い致します!またもちろん車検、修理、取付、部品販売など車のことであればなんでもお任せ下さい!いつでもご連絡お待ちしております!この度は誠にありがとうございました!代表山下
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
当初は地元のディーラーで新車の購入を考えていました。結局予算があわずに中古車の購入となりましたが、納車された車は大変満足できるものでした。
ありがとうございました。
納車は地元のスバル店にしていただきアフターなども安心してまかせられそうです。
地元のスバル店、担当営業の方には今回悪い事したなと思っていますが納車時も親切に対応していただきとても感謝です。
今回購入にかんしてはここの口コミが大変参考になり購入にいたりました。
遠方でも安心して購入できました。
大阪スバル(株) 新大阪店
(大阪府・大阪市東淀川区)
販売店の返信
ナースマン2様 この度は、遠方であります当店にてお車のご購入いただき、誠にありがとうございました。当初より、地元スバルさんへの配慮をされており大変優しいお人柄であられる方と感じておりました。また、おかげ様で手続き(3者間での伝達)も大変スムーズにご協力いただき、滞りなく無事納車まで至りました。勿論、地元ディーラー様のご協力あってでございます。口コミをご参考いただいたとの事ですが、ナースマン2様にも貴重なご意見いただき、こうしたご好意あってのことかと改めて実感いたしております。大変、感謝申し上げます。納車担当者の方にも、「アフターは任せて下さい」とおっしゃっていただいておりますので、今後も末永くスバルとお付き合いいただけましたら幸いです。それでは、今後のカーライフが充実したものになります様お祈り申し上げます!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今のセレナで三台目の購入です。かなり以前からのお付き合いをさせて頂いております。車検や修理の価格も良心的で説明も私が理解するまでしっかりしてくれるので助かります、おススメですよ。
TM-FACTORY ティーエムファクトリー 河内長野店
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
fumiko様
まいどです!今後とも宜しくお願いします(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっていますm(__)mこのエスティマはオーナーが直々に入荷してきた車だそうで、購入してからも車に関して色々と教えて下さったり、購入時の追加ドレスアップも完璧で今も大事に乗る事が出来ています(^^)/保険に関してもすべてやって頂いてます。時々車のことで無理を言っても嫌な顔せず作業してくれたりとカーライフには欠かせません(^^)cukのオーナーは車が本当に大好きなので私たちの気持ちになって一緒に考えてくれるので相談しやすいですよ(^^)/これからも色々とよろしくお願いしますm(__)m
CUK
(大阪府・八尾市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
なかなか希望の状態で希望の金額がなかったのですが、
NANIWAさんにありました。
状態もよく、特典までつけてくれたので満足です。
金額の相談も応じていただけましたし、スピーディーに対応していただけたのも
とても満足でした。
今後もお願いしたいと思います。
auto mobil NANIWA オートモービルナニワ
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
sugisugiさまこの度は数あるカーショップの中から当店を選んでいただき誠に有難うございます。
ご希望の納期ギリギリになりましがこのような高評価をいただけて有り難うございます。
またこちらこそ今後とも宜しくお願いします。カーセンサーアフター保障書はもう暫くお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車もお世話になり、2回目の購入です。色々な要望もきいてもらって助かりました。今後とも増車・乗り換えの際にはお世話になろうと思っています。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
つな様、口コミ投稿ありがとうございます!! この度はお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。つな様からご相談頂ける、信頼の出来る担当でありたいと思っております。接客に関しましてもお客様の立場になりながらアフターフォローまでしっかりと行なっていきたいと思っておりますので、これからも末永いお付き合いをお願い致します。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車担当の横田さんが、親切でよかったです。また次の車も横田さんから購入したいです。
兵庫ダイハツ販売(株) 明石店
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
泉誠様
この度は、ダイハツ明石店でのご購入ありがとうございます。
これからもどうぞよろしくおねがいします。
兵庫ダイハツ U-CAR明石 横田智也
総合評価
4点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
同じ販売店で買ったステップワゴンがあまりにも古くなり、いろいろガタがでてきて修理か購入かを考えていたところ、この車に出会いました。修理するよりちょっと高い程度で購入できたので抜群のタイミングで掘り出し物でした。
ただ、接客してくれた方が良い人なんだろうけど、あまりの手際の悪さにちょっとイラっとしました。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
5js様 この度は、お乗換えいただきまして誠にありがとうございます。お車にご満足いただいていますのに、私の対応に不手際がありまして本当に申し訳ございませんでした。言いにくいことをご指摘いただきありがとうございます。今後ご迷惑をお掛けしないように注意いたします。これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。 営業担当 黒岩佳法
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話対応、現車確認時の接客、購入契約、納車まで終始親切丁寧な対応をして頂きました。担当者様の誠実な対応やきめ細やかな納車整備により安心感も併せて頂きました。車の調子もよく、またお世話になりたいお店です。
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
なむ0000様
数あるお店より、当社をお選び頂き大変感謝しております。又、高評価頂き社員一同大変感激しております。
高評価に甘んじる事無くより一層努力いたしまして、お客様に可愛がれる店作りに努力してまいります。
1ヵ月後に無料の点検が着ますので、是非お待ちしておりますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クルマの状態や維持費などの気になるところも一つずつ親切にしっかりと教えてくれて解りやすかったです。価格も内容も整備も満足でしたの購入を決めました。ろいろとご相談に乗って頂き有難うございました。車の調子も絶好調で今は少しずつドレスアップを楽しんでおります。車もお店の対応も大満足です。
モーターワークス
(大阪府・大阪市生野区)
販売店の返信
パンストーンさま数あるお店の中から当店にてワゴンRをお買い上げいただきまして誠に有難うございました。 また、このような最高の評価を頂きまして感謝しております。 車の方も調子よく気に入っていただけているようでとても嬉しいです。またお住まいもお近くですので何かございましたらお気軽にお寄りください。ドレスアップも着々と進んでおられるようで頑張ってください。何かございましたらご相談の方お願いいたします。末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はこの店舗で2台目になります320iMスポーツ最終モデルを買いました。
営業担当(藪下さん)から買いました。いろいろBMWのよさとかを語っていただきBMWを愛してる方だなーと思いました1時間半も話してしまいました。(世間話しも・・・)すごくよいかたです。他の車種の店舗の経験もあり外を見てるから車の事もすごくわかってましたし接客もよかったです。この店舗は入りずらい感じで入ったら店員さんがよってきますが、(その時は藪下さん!はよかったです他のかたもよいとおもいます)品揃えも豊富で点検もきちんとされてるのですごくいいです。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
やんばるあぐー 様 : 平素は格別のご愛顧を賜りまして誠にありがとうございます。営業担当の藪下でございます。この度は前回に続き弊社にてお乗り替えいただきまして、ありがとうございました。またこの様な高評価なクチコミ投稿をいただきまして、心から感謝申し上げます。BMWについてはもちろん趣味のお話しなど、やんばるあぐー 様のお話しがとても楽しく、ついつい長時間となってしまいまして大変失礼致しました。弊社ではBMWのブランドイメージを損なうことなく、全てのお客様にご満足いただき、親しみを感じていただけます様、接客応対に日々努めております。今後とも末永くお付き合い下さいます様、よろしくお願い致します。
Kobe BMW Premium Selection 三宮 藪下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
以前の車が13万キロ走行でディラーにおじいちゃんの評価を受けたので、新車を買いたいと熱望していましたが、余りに高額!しかし今乗ってる車はそこそこ弱ってきてるのが体感するときに、頼れる松田さんに相談していい商品紹介してもらい購入しました。まるで新車ばりの性能と内装の綺麗さ、タイヤや車検まで色々ありがとうございました。また次もここで購入したくなりました。
ユニコンインターナショナル中古車販売
(京都府・八幡市)
販売店の返信
ひでポン様有難うございました、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クルマの状態の気になるところも一つずつしっかりと教えてくれて、好感が持てました。価格も内容も整備も納期も満足でしたので即決購入しました。スタッフの佐川さんがとてもいい笑顔で親切に対応してくれます。いろいろとご相談に乗って頂きました。アフターサービスも期待出来そうです!
新車・中古車のフジオカ 姫路本社
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
探していた車種が、手頃な値段で購入することができました。対応も親切で、車内の清掃も行き届いて満足しています。今後、機会があればお願いしたいと思います。
Choose(チューズ)
(滋賀県・野洲市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を検討している時に立ち寄ったお店です。
お店に入るとカフェ?バーもやっている?と思うようなレイアウトでふらっと立ち寄れる雰囲気が良かったです。
お店の人も気さくな方で、説明も丁寧、何より売り込む感じが一切なく非常に好印象でした。
車の説明も良い所だけでなく全て包み隠さず話をして下さり、安心して購入させて頂きました。
仕事柄、車を乗り換える頻度が人より多いですが次回もここで購入します。
Black Shark
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
chicken2390 様 この度は弊社で車のご購入、誠に有難うございました。またこの様な評価を頂き心より感謝致しております。ご希望通りのお車を納車出来スタッフ一同も心より喜んでおります。弊社ではアフターケアもさせて頂いております。購入後の点検やOIL交換等々や車検等もお気軽にご用命ください。また、お近くに来られた際にはカフェ気分、バー気分を味わいにお気軽に是非遊びにいらしてください。今後ともBlack Sharkを宜しくお願い致します。この度は弊社でのお車のご購入誠に有難うございました。
