総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
子供が免許を取得したので練習車用に格安車を買わせていただきました。
私の運転で15分ほど走行して帰ってみると後輪から煙が・・・!
やってしまいました!ナント!サイドブレーキを半分引いたままの状態だったのです。
おそらく大丈夫だと思ったのですが、息子が運転する車なので安全のため、井上自動車さんに電話相談してみたところ、すぐに点検してもらえました。
時間外の夜遅くに、一方的にこちらの不注意が原因にも関わらず、バラして点検してもらって念のためにペーパーで研磨までしていただきました。
修理代を支払おうとしたところ、店のご主人のとても太っ腹なお返事をいただいて、そのまま「安心」を持って帰りました。
井上自動車
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
いつもありがとうございます。
これからも安心して車に乗ってもらえるように
日々努力していきます。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:2
めっちゃいい店
アルプス 宝塚店
(兵庫県・宝塚市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車は購入した事がなく、何気に抵抗があったので中古車にするか未使用車にするか悩みながらフラッと立ち寄ったのが縁です。条件や希望・不安点など色々話を聞いてくれ、親身になって車を探してくれた熱意に惚れ購入を決めました。気になる点を全てクリアにしてくれ、親身に誠意を持っての対応感謝しています。いい出会いだったので友人にもこのお店を思いっきりオシテン(押し店)しました。娘さんが最近免許をとったので中古車購入するなら親切丁寧でお勧めだよ!と。
しかし、通勤に使い始めて1週間。前使用者の物と思われるガムの塊・クッキーの半かけ・ラムネ菓子の溶けた塊。キーホルダー。コンポの中のCD。
出てくる出てくる。ショックでした。芳香剤の事あんなに頑張ってくれたのに・・・。
シート調整してシート動かしたから、挟まっていたゴミがそれに刺激されておちたのでしょうね。室内掃除・・・もう少し詰めてして欲しかった。友人に勧めた手前同様の事の無いように敢えて書かせていただきました。本当にそれ以外は暖かな親切丁寧な対応だったんで、もったいなくて。でも出会いに感謝しています。お約束の8月またよろしくお願いします。
軽中古車の店はWESTってこれからも友人に勧めていくつもりです。m(_ _)m
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ラブうさ様 貴重なクチコミ投稿有難う御座います。 まず最初に本当に申し訳御座いませんでした。 ルームクリーニングの不備、改めて心からお詫び申し上げます。 ラブうさ様とは色々お話させてもらいまして、気に入ってご購入頂いたのにも関わらず御不快な思いをさせてしまい僕らの最終チェックのミスをとても悔やんでおります。 これからはシート下の見えない箇所も隅々まで清掃項目に追加させ、室内清掃でお客様に御不快な思いをさせないよう徹底し、心がけます。
8月の車検整備の際には お約束していた車検サービスでさせて頂きますので当店まで足を運んで下さいませ。 僕らはこれからも末長いお付き合いが出来たらと思っています。 どうぞこれからも宜しくお願い致します。 貴重なご意見有難う御座います。本当に申し訳御座いませんでした。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
もうすぐ車検切れが迫って昨年夏頃から探していましたが中々年式と金額の満足いくものがなく諦めていたところ他店を寄った帰りに金額はオーバーしていたにも関わらず、冷やかし程度にこの店に立ち寄りました。車事態は大変満足いくものであったがやはり金額面が問題になりました。しかしご担当者(Tさん)が本社にを連絡をとって頂き最終的には予算より少しばかりのオーバーにはなり購入することにしました。話し合ってみるものですね。いいお年玉を頂いた気がします。ありがとうございました。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 中地南
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
とよた一筋様
この度 クチコミ投稿 誠に有難うございます。
数ある中古車から当店のマークXをご購入頂き有難うございました。また 先日は遠方ながら無料1ヶ月点検実施の為ご来店頂き有難うございました。満足して御使用していただいてるようで安心しました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。とよた一筋様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
担当者 T より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入の際に車種別や年式別の特徴などをわかりやすく説明してくれて、とても親切な対応でした。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は誠に有難う御座います。BMWの特徴を出来る限りお伝えさせて頂き、ありがたいコメント迄頂戴致しまして、恐縮しております。しかし短時間でお伝えさせて頂きましたので、ご不明な点やご説明不足な点も多々有るかと思いますので、その際は遠慮なくご連絡を頂ければ幸いです。
また、今後のメンテナンス等も御座いますので末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ラフェスタハイウェイスターを購入。
さすが日産ディーラー系ショップで品質、状態とも申し分ありません。
それから担当のNさん、結構な無理も言いましたが良い対応して頂きありがとうございました。
アフターの充実度は納車後間もないので不明にしてます。
今後のアフターサービスに期待です。
いいお店で良い担当から良い車を買えて良かったです。
日産大阪販売(株) UCARS八尾
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
カメハメハ様、日産大阪UCARS八尾でございます。
ご納車まで、色々と不手際があり、また、ご希望の件を全て叶える事が出来なかったにも
かかわらず、良い評価を下さり、誠にありがとうございます。お客様とのお付き合いは、
おクルマをお納めしてからが始まりだ、と思っておりますので、今後共、よろしくお願い
致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の事でお悩みなら、全てここで解決できます!
くどくど、書くよりも実際に行ってみて下さい!
(株)クインオート 篠山自動車総合センター
(兵庫県・丹波篠山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、BMW525iツーリングを購入いたしました。安い買い物ではなかったですが、販売店さんからのサービスと営業マンさんの熱意に負けてしまいました。でも、購入して良かったと満足しております。これからも、末永いお付き合いをお願いいたします。有難うございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、BPS箕面店車両をご購入頂き誠に有難う御座います。これからも「ナイス!」とご評価頂ける車両展示し、ご期待にこたえられる様に、精一杯努力させて頂きますので今後共末永く宜しくお願い致します。
お車でお気付きの点等が御座いましたら、遠慮なくご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ヤナセで新車や中古車を自分が欲しい車を探していましたが無かったのですが、和歌山ベンツで見つかり(^o^)凄く満足してます(^o^)
メルセデス・ベンツ和歌山 サーティファイドカーセンター
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
高い評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じております。メルセデスのある毎日がずっと素晴らしいものでありますよう、これからもお手伝いさせていただけたらと思います。弊社では、週末に楽しいイベント(無料の洗車イベント、地引き網イベント、クリスマスイベント等)を開催いてます。ご案内がご自宅に届くと思いますので、近くへお越しの際は、お気軽にお立ち寄りください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく、商品の回転が速く品揃えは豊富です。他のBMW認定店よりアットホームな雰囲気のお店となります。また買換えの際はお世話になりたいと思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
あしゅれい様
この度はBMW3シリーズのご購入本当に有難うございました。
当方の不手際でご迷惑をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
『次の乗換もBMWがいい!』をおっしゃっていただけるよう、
これからも全力でご対応させていただきますので今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
期待していた以上のサービスと、補償に感謝!
Webだけで判断しないでお店に行くべし!
自分の希望や探し物は、おくさず話せばドラエモンのポケットのように照会してくれる良いお店です!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
かくちゃん45様 この度はBMW 335iカブリオレをご購入頂き誠に有難うございます。
念願のBMWオーナーですね!
今後のアフターメンテナンスも私にお任せくださいませ!!
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
お店のHPで見積り依頼、電話で問い合わせを行い、
そして後日、車の下見にお店に伺いました。
当日は、週末の午後ということもありお客さんも沢山でしたが、
丁寧な対応と・適切な説明をしていただきました。
車は、探していたグレード・カラーで状態も良くその日に契約成立。
ありがとうございました!
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
kiku様
このたびはオートテラス枚方南店にて車の購入ありがとうございました。他府県より時間をかけてのご来店誠に感謝しております。また、納車時にはお忙しい中ご来店くださった事にも感謝しております。今後のアフターメンテナンスは地元のホンダ店になるかと思いますが気になる事がございましたら気軽にお電話くださいね!それではご購入、メールの投稿誠にありがとうございました。担当 谷尾 達浩
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットでお値打ちなライフを見つけ、その日の内に見に行きました。急なアポイントで初めての中古車選びにも関わらず、スタッフの対応も良く、車の状態も非常にいいものを扱っておられたので、安心して購入できました。今後も末長くお付き合いしていけるお店だと思います!
(株)シティオートなかやま
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社ではお客様に安心してお車をご購入して頂けるよう、すべての在庫車にはカーセンサー認定を受けるようにさせて頂いております。
弊社の車が第三者団体によって評価がされており、鑑定書にてお車の評価を確認して頂けるようになっております
これからも、より多くのお客様に安心してお車をご購入して頂けるようなそんなクルマ屋さんになれるように
日々努力させて頂きます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車状態を事前にチェックし保証期間過ぎても不具合になる可能性のある部分は全て修理してもらい、内装も綺麗に仕上げてもらい満足して購入することができました。
担当者も親切丁寧な対応してもらいスムーズに車の受け渡しまでいけました。
今後も何かあればお願いしようと思うのでその時はよろしくお願いしときます。
(株)シティオートなかやま
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、より一層徹底させて頂きたいと思っております。
お近くにお越しの際はまたぜひお気軽にお立ち寄りください。
お車と釣りの事ならなんなりとお任せください!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく面倒見のいい担当営業マンの田原さん!僕の友人も紹介しましたが、その友人も絶賛です!メンテナンスのことから雑用まで、なんでも相談できる素晴らしい担当さんです。
これからも三菱を買う、と言うより、田原さんから買う!です!
京都三菱自動車販売(株) クリーンカー十条
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
Rock go-go様 この度は高い評価をいただき誠に有難うございます。スタッフ全員でお客様に満足していただけるよう努力してまいります。今後も宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
色々、丁寧な説明してくれる。
凄く話し易いスタッフでとても良かったです。
エヌ・オート販売
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
しんく様 この度は、当店でのご成約と、早速の高評価を頂きありがとうございます。 当店は、多車種の自動車を扱っておりますので、車種による説明が不足な点があったかもしれませんが、その点にも高評価を頂き、こちらも大変うれしく思います。 今回、同時にリアルーフスポイラーの取り付けのご依頼も頂きましたが、その他、各種のカー用品の取り付け、カーフィルム施工、ボディーコーティング加工、板金塗装、修理、車検等も安価にて、実施しておりますので、もし、ご用命があれば、今後もお気軽にお立ち寄り頂き、ご相談ください。 またのご来店を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お休みの日にもかかわらずわざわざ接客していただきありがとうございました。陸送代金のことや書類のことなど大変親切にしかも素早く対応していただきとても感謝しています。また譲っていただいた車の程度も大変良く、遠くから訪ねた甲斐があったものだと喜んでいます。また機会ありましたらよろしくお願いします。
Motiv
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございます。気に入っていただいてうれしいです。今後とも宜しくお願い申しあげます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
国産からの乗り換えです。初めての輸入車ということで色々と不安がありました。担当してくれたTさんはまだ新人さんとのことですが堂々とした接客ぶりで私の数々の不安や輸入車に対するマイナスに見事に答えてくれました。ただいいことばかりに終始することなくマイナス面もしっかり隠さず答えてくださいました。そんな営業さんの人柄も決め手のひとつになりました。まだまだ解らない事ばかりですのでTさんよろしくお願いしますネ。(笑)
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
キューピー様
この度は高評価を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
これからもまじめで正直な営業をモットーにがんばる所存でございます。
キューピー様とは末永くBMWと共にお付き合いいただけましたら幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ミニを購入しました。
多数の在庫、他の車屋さんより価格が安く即決しました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は弊社BMWをご購入頂き、誠に有難うございます。今後もご満足頂けますよ迅速かつ丁寧なご対応を心掛けまして最大限努力してまいりますので、今後共末永く宜しくお願い致します。この度は本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方も親切でしたしこの時期にピッタリのオープンカーを手に入れる事が出来ました。
値段、在庫数が違うのでここで無ければ他は無いと思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は弊社BMWをご購入頂き、誠に有難うございます。今後もご満足頂けますよ迅速かつ丁寧なご対応を心掛けまして最大限努力してまいりますので、今後共末永く宜しくお願い致します。この度は本当に有難う御座いました。
