総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:4
今回で2代目のBMWですが、F系に移行していくなかで、E90 335Iが欲しく探していたのですが、担当の方が凄く真摯に対応して頂き、神戸BMWで購入したいと思っていました、。
念願叶い、程度のイイのがでてきたので、即買いさせていただき、大満足でした。
しかし、今回車検の為、代車の依頼をサービスの方にお願いすると中古車購入の方には、古いこの代車しかとか、新車購入の方が優先なんでとかの新車購入の方を優遇する発言が出てきました。
購入した時の担当の方がすばらしかっただけに、お店の中古車購入の客を下にみてるような経営方針にはビックリしました。
やはり、お店にとっては新車購入の方が良いお客様で、中古車購入の方は大事にしない印象を受けてしまいました。
担当の方はすばらしいですが、新車購入と中古車購入を差別するようなアフターサービスのお店では次を購入する時は考えてしまいます。
今のを乗り続ける限りはお世話になりますが、次に新車で購入するとしても他をあたるかもしれません。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
hiroppu 様 : 平素は格別のご愛顧を賜りまして誠にありがとうございます。前回に引き続き弊社にてお乗り換えいただきまして、心からお礼申し上げます。さて今回車検入庫ご予約の際に弊社スタッフの失礼な発言が有り、大変申し訳ございませんでした。いかなるお詫びの言葉を申し上げても hiroppu 様がお受けになられた心の傷は直ぐには癒えないと思いますが、今回の件につきましては全スタッフ一同真摯に反省し、改善に努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。 Kobe BMW Premium Selection 三宮 藪下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になってます。
今回、乗り換えの相談に乗っていただき、ありがとうございます(^o^)
やはり、最初に相談した時より信頼がありましたので今回もスムーズに。
安心して皆さんにお勧め出来ます(*^o^*)
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
どうでもいいけど様 この度は2代目のBMWをご成約頂き誠に有難う御座いました。また楽しい興味深いお話を聞けて勉強になりました。今後とも更なるご愛顧を賜りますように宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売員さんもとてもかんじがよく、よい状態の車があったので即決しました。
オプション追加の対応も素早く、大満足です♪
兵庫トヨタ自動車(株) トヨタマイカーランド加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
misapooh様 大変良い評価を頂き、ありがとう御座います。 今回頂いた評価を落とさないよう今後も努めて参りますので今後共宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、2度目の購入!
前回の車もなんだかんだで、4年乗らせて頂きました。
安いクルマだったのに、大満足でした。
今回も、いいクルマが見つかりました。
いつもありがとう
販売店の返信
まあら 様 口コミの御投稿、有難う御座います。御客様に販売した2台目のお車も、気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確な御答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル代金&オイル交換無料サービスも是非、御活用下さい。御近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外在住ですが、グランドチェロキーのホワイトを求めて県外のディーラーさんもいくつかまわらせてもらいました!
ディーラーはどこも同じと思っていましたが、全然違うのにびっくりしました!
値引き、サービス、対応、品ぞろえ、どれをとってもこちらのクライスラージープ東大阪さんは群を抜いて良かったです!
なので迷わずこちらで購入させていただきました!
営業さんもすごく親切で、私たちのわがままにも、嫌な顔一つせず、誠意をもって対応してくださいました!
納車の時、店舗内での女性の方の接客も行き届いていて、店長さんやサービス整備の方まで顔合わせをしてくださって、今後のことも安心できました!
帰りの際、サプライズですごくきれいな花束をいただいて感激しました!
これからも何かありましたらよろしくお願いいたします!
Jeep正規ディーラー ジープ枚方オートエキスパートセンター
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
まーくん様
いつもお世話になっております。
先日はありがとうございました。
まーくん様が私のお客様になっていただいて、本当に良かったです。
私もまーくん様の喜ぶ顔がみたくて、納車の日が待ち遠しかったです。
また、気軽に遊びに来て下さいね。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
仕事の都合で他県ナンバーでの購入でしたが、色々と調べていただいたりしてとても助かりました。
車の状態にも、ほとんど満足してます。
(株)関西オート 八尾店
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お仕事のご都合で、お住まいとは別の住所での登録のご希望に
沿うことができ、良かったです。
万全の整備をしてお渡ししておりますので、安心してお使いください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客やアフターサービスの充実度など満足できる内容で車を買うことができました。
ありがとうございました。これからも是非よろしくいお願いします。
TAX松原 Car-くる 支払総額表示専門店
(大阪府・松原市)
販売店の返信
iwatobi様 この度は数ある販売店の中からお車をご購入いただき、非常に高い評価までも頂き社員一同喜びのお気持でいっぱいです。ありがとうございます。お客様にご購入後より満足していただけるようアフターサービスにも全力で取り組んでおります。愛情たっぷりの点検とご安心の保証、アフターメンテナンス♪今回御契約いただきました任意保険でも今後しっかりとサポートさせていただきます!iwatobi様のカーライフを今後しっかりとサポートさせていただきますのでまたのご来店社員一同心よりお待ちしております♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の担当者は非常に親切に対応してくれて、こちらのわがまま要望も対応くださり、また、値段的にも魅力があり、値打ちのある一台車が購入できて、大変良かったと思います、これからもよろしくお願いします。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
このたびは数ある中古車ディーラーより当社をご指名頂きまして、誠に有り難うございます!ご自宅もお近くですし、もしも何かございましたらいつでもお声がけください!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
まあとりあえずネットで色々と検索して
カーセンサーさんでいい車が見つかり
何軒も見積もりを取らしていただいたが
結局近くで利便性の良い お店に出向きネットで見ていた車に決めて
いただいま帰ってきた。
早く納車されないかな・・・心待ちです
AUTO CREATE
(兵庫県・神戸市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心して相談できました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
北田様
本日は誠に有難う御座いました。
北田様のご希望の車種と装備が合っていたので自信を持って
すすめる事が出来たので非常に良かったです^^!
またご納車までお時間が御座いますが、もう少々お待ち下さいませ。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見つけやすかったです。
値段のわりに綺麗でした。
CAR SHOP Defi
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
ユッキー420様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
次回のアフターサービス点検もお待ちいたしております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一生懸命、対応していただきました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
のりノリダー様 この度はクチコミ投稿に御協力いただき誠にありがとうございます!また 最高の評価を頂戴しとても感激いたしております。今後ものりノリダー様にご満足いただけるサービスを取り組んでまいります。また、当店では月に1回お客様にもっとハイブリッド車を知っていただき、さらに燃費の良い使い方などをしてもらう為のハイブリッド教室を実施しております。またご案内をさせていただきますのでご都合が合えば是非ご参加下さいませ。今後も末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
人気の車種を、予定していた予算内で購入できました!
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car南高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
はじめ2様クチコミ投稿有難う御座います。 今後もお車を通じての末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。 また、お車を安全、快適にお使い頂ける為のサポート役として、 私たちに出来ることがございましたら何なりと、お申し付け下さい。今後とも宜しくお願いします。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
キューブを購入させて頂きましたが、接客も丁寧で車も非常に良かったです。
日産大阪販売(株) UCARS堺
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
ぞえさん様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。まずは納車まで、全力投球で頑張らせてもらいますので、よろしくお願い致します。カーパレス堺 鳴田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急に車が必要になり、慌ただしい中での契約にも関わらず、迅速で丁寧な対応をしていただきました。こちらの要望にも真剣に応じてくださり、とても気持ちよく契約をすることができました。ありがとうございました。
(株)ベルテックス自動車販売
(兵庫県・朝来市)
販売店の返信
のっく様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
これからも長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
店は広くて明るい トイレがめっちゃきれいだったのが印象的 担当営業さんの対応が良かったので総合4にしました。
トヨタカローラ南海(株) 諏訪森プラザ
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
トイレの清潔さや接客応対など、お客様に喜んでいただけるように特に拘っております。充実させる努力をしております。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんに色々と無理を聞いてもらいたすかりました
兵庫ダイハツ販売(株) 明石店
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
キム様
この度は、ご購入誠にありがとうございます。
お車の調子は、いかがですか?
お車のご不明な点がございましたらなんなりとご連絡ください。
ダイハツU-CAR明石 長谷川敏幸
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
軽自動車からの乗り換えです。妻が運転に不安を抱いていましたが、評判通りの走行性能の良さと思った以上の取り回しの良さに満足しています。購入の際、コーナーポールをサービスしていただき感謝しています。これから運転するのが楽しみです。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ピンカートン様、このたびはパッカーズでスイフトへのご成約誠にありがとうございました!
総合評価オール5の高評価と、お褒めのお言葉まで下さいまして、 スタッフ一同感激しております☆
パッカーズは店頭プライスをギリギリの価格設定にしておりますので、大きな値引きの対応ができませんでしたが、
運転に少しでも慣れて頂けるよう、コーナーポールをサービスさせて頂きました☆
私共からの小さなサービスではございましたが、お役に立てとても嬉しく感じております!
軽自動車から普通車になりますので、大きさにも少しづつ慣れて下さいね♪
今後もお客様のニーズにしっかりお答えできる店舗にしてまいりますので、
末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
この度は楽しいご商談を、本当にありがとうございました☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は色々とお世話になりおました。
色々な意味で、最後まで希望を聴いてくれて納得のいく形まで仕上げてくれる。
こんなお店が欲しかった!!
スタッフはまだ若い方ですが、その分お店には活気が満ちあふれ、非常にいい気持ちで納車して頂きました。
私の無理難題も、色んなアプローチで解決へ導いてくれる、これはきっと経験が豊富で色んなノウハウを持っているから出来ることなんだなと、つくづく関心させられることばかりでした。
非常に良心的で、安心してお任せできるお店だと思いました。
これからも、宜しくサポートお願い致します。
AMENITY
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
みぞさん様
この様な高評価を頂き誠にありがとうございます!
こちらこそお世話になりました!みぞさん様のご希望のミニに仕上げるお手伝いができて大変光栄です。
お住いは少し遠いですが、是非今後も遊びに来て下さい!
みぞさん様のミニライフが素敵になります様にスタッフ一同、心より祈っております。
これからも当店を宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方なので店頭に行けない為、少々不安がありました。しかし、担当者の方がすごく親切丁寧で素早い対応をして頂いたので、不安が安心に変わりました。顔が見えない分、親切丁寧な電話等の対応が安心して購入を決断する事ができました。しかも、電話にでられる方が皆さん親切でした(^^)/
他店と比べて価格もかなり魅力あると思います!
Audi正規ディーラー アウディ東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ご連絡誠にありがとうございます。
早速のクチコミご協力ありがとうございました。
土日なので来店が多くお時間を頂き恐縮でございましたが
お客様の素早いご対応に、ただただ感謝しております。
誠にありがとうございました。
車は購入してからがお付き合いでございますので
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
ご不明な点や、ご質問等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
ご納車までお時間頂きますが
楽しみにお待ちくださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
