総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
メールでの案内もわかりやすく的確で、
手続きにてやらないといけないことが明確だった。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 川西
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
この度は久しぶりとなるお車のご購入において、当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
メールはでのご案内は、私自身がとても気をつけて分かりやすくお伝えしようと思っている事柄でありますので、そこを評価いただけた事をとても嬉しく思います。
少々距離もありなかなかご来店が難しいかもしれませんが、時にはドライブがてら店舗にお越しいただいてまた 地元ネタ お話ししましょう!
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店員さんがかわいい
Best Regards(ベストリガーズ)
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
この度はご契約いただき誠にありがとうございました。 今後とも、従業員一同お客様にご満足いただけるよう邁進して参ります。 今後とも、是非、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
過去に9台の車を購入して、今回初めてダイハツの車を購入しました。
この車はトヨタやスバルも同じ型の車を販売しているみたいですが、本元のダイハツの車を選びました。
どんな車か楽しみながら乗ってみようと思います。
兵庫ダイハツ販売(株) 伊丹東店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
伊丹のゲンサンこの度は、ダイハツトールご購入ありがとうございました。
また今後も末永くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
すごく親切な対応で、気持ちよく購入できました、無理な期日にも間に合わせてくれて助かりました。
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット摂津店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
Mitsuru 様 この度はありがとうございました。車検のお見積もりから始まり、長くお時間を頂戴いたしましたが何とかお時間間に合いまして安堵しております。息子様とはお会いしたことがございませんので、次回、機会がございましたら、ご来場いただけたらと思います。引き続きお付き合い宜しくお願い申し上げます。 アウトレット摂津店 スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
掲載中の実車を店舗に見学に行きましたが、決定打にもう一歩のところ、未掲載の別車を紹介いただき、ベストな選択が出来満足して購入に至りました。丁寧な車種別の違いも説明いただき、その日で即決になりました。ありがとうございました。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー栗東店
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
6chan様 この度は数多い中古車の中から私ども滋賀日産自動車U-carファクトリー栗東のお車をお選びいただきまして誠にありがとう御座いました。 また、クチコミへの投稿大変ありがとうございます。
お車の事でご不明な点などが御座いましたらお気軽にお申し付け下さいませ。 今後とも素敵なカーライフをお送りいただけましたらうれしく思います。
滋賀日産自動車U-carファクトリー栗東 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
オススメ3選
①すごく親身な店
押し売りしないし、フラット立ち寄っただけでも親身に応対していただける。中古車は1台1台程度が違うので店選びが肝心。欲しい車種が有れば、他店に行ってからの来店を。仕事も早い。
②立地が良い
ファミリー層には近くにイオンモールがあり、未就学がいらっしゃるご家庭には都合が良いです。また趣味の車等、周りの方に相談せず短時間に購入の決済が出来る方や、昼休憩中などにフラット立ち寄る事ができる外回りの職種の方には、店の隣がディスカウントストアのジャパンなので昼食に困らない。
③後出しジャンケンにちゃんと勝ってくれるお店
下取りの車のある方は、多走行定年式でも他店で資源としての価値しか無いと宣告を受けたかたでも安心して査定を依頼して下さい。日本車は世界的に人気です。輸出ルートの販路にあえば、査定が楽しみになるかもしれません。
デメリット2選
①商談スペースが狭い。
店が狭いので、商談スペースが3箇所しかない。それに不都合の方は来店予約をしてみて調整してみては如何でしょうか。
②洗車がイマイチ。
他の方の口コミにあるようなピカピカな状態ではなく、納車時に納得できない仕上がりだった。納車日直前にお願いした作業の後処理が杜撰であった。原因は、整備部門と販売部門の連携の希薄差であると考えられます。勿論、その状態に気付かされた営業さんは必死に磨いて頂けました。
洗車のデモをしていただける親身なお店ですのでそのサービスを利用すれば解決出来るでしょう。
(有)オートボックス アルファ
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度は当社のエクシーガクロスオーバー7をご購入頂き、誠にありがとうございました。高評価をいただき、大変嬉しくおもいます。また、ご指摘いただいた至らぬ点につきましては真摯に受け止め、改善に努めたいと思いますので、今後とも末永くよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
従業員の方は少ない印象で、忙しそうでした。
担当してくださった方の対応がよく、信頼できると思ったので購入することにしました。
契約台数が混み合っていたので納車には時間がかかりましたが、現状報告をしてくださり納車まで安心して待てました。
車が届いて手書きのメッセージが同封されており、心温まる思いでした。
この度はありがとうございました。
クルマのこと Tosamo 西宮本店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ふくべ様 この度はご遠方にも関わらずご来店頂きまして、アテンザワゴンをご契約いただき誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 ご満足いただきまして誠にありがとうございます。 また今後もご遠方のお客様にも精一杯のご対応、丁寧で安心できる接客を心掛け、お客様にご満足いただける様に最大限努力して参ります。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
車の説明を分かりやすく丁寧にしてくれて良かったです。
ネッツトヨタ和歌山(株) 橋本店
(和歌山県・橋本市)
販売店の返信
さぁ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
笑顔で親しみやすく、接客と言うよりお喋りしている雰囲気で、車種の不具合が出やすい箇所や機能の特性など色々教えてくれました。
買い替えにあたり困りごとを話すと、提案や協力をしてくれて、とても助かりました。
次回中古車を購入する機会が有れば、在庫を見に来たいと思います。
くるまーと
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
よっしー様この度は数ある販売店より当店の車両をご契約頂き誠にありがとうございます。次回も是非とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
早く納車してほしかったのですが、素早く対応していただきありがたかったです。
わからないことにも親切に教えていただきました。
H&T
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はご成約頂きありがとうございます。 またご不明点等あればいつでもご質問頂けますと幸いです!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
接客が良く親切で聞きやすいく わかりやすい説明
大阪ダイハツ販売(株) UーCAR岸和田
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
尚ちゃん様。本日はメンテナンスパックの6カ月点検のご入庫ありがとうございました!
来年4月にお乗りのタントが車検となります。改めてご連絡をさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
家族で乗れる広い車を購入させてもらいました
とても満足で良かったです
トヨタカローラ南海(株) 南港プラザ
(大阪府・大阪市西成区)
販売店の返信
クチコミ投稿、誠にありがとうございます。アフターフォロー等もしっかりと対応致します。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。トヨタカローラ南海 南港プラザ 店長 小山 佳宏
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
トヨタ品質のメンテナンスが期待出来ます
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット摂津店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
トシ様
この度は、クチコミのご投稿誠に有難うございます。
遠方よりご来店頂き本当にありがとうございました。
トシ様のカーライフのお役立てできますようにスタッフ一同
お手伝いさせて頂きます。
これからもよろしくお願いいたします。 アウトレット摂津店スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からでも丁寧に説明していただき無事に納車できました。ありがとうございます。
スマイルワン 商用車専門 JU適正販売店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
この度は数多くある販売店の中から当店をご指名頂きありがとうございます!高評価を頂けて大変光栄に思います。この評価を続けていける様、日々の小さな事から、お客様のご要望にお応えできるよう努めて参ります。末長いお付き合いを頂けると幸いです。さらにさらにご満足いただける様、これからも日々精進して参ります! 今後とも、サポートさせて頂きたく思います。よろしくお願い申し上げます。 お近くにお越しの際はいつでもお立ち寄りください。お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
セカンドカーを探していろんな中古車店を回っていたところウィーカーズさんにたどりつきました。
スタッフの方も親身になって探していただき、連れてきた子どもにも優しく対応してくださったのでその日に即決で購入させていただきました。
WECARS(ウィーカーズ) 木津川店
(京都府・木津川市)
販売店の返信
ゆっぴ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
WECARS木津川店 村岡
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
アプリからの検索で購入したのは初めてで不安だらけだったのですがトントン拍子で購入に至りました。
わからないこととかは教えていただいてわかりやすかったです。
中古車なので一期一会だなと思います。
この度はありがとうございました。
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
まっちゃん様 この度は当店でフリードを購入いただき誠にありがとうございます。併せてお褒めのお言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。これからも弊社全体でのフォローをさせていただきますので宜しくお願いいたします。
店長 村田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
丁寧な対応でよかったです
大阪ダイハツ販売(株) 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました!
クチコミのご投稿もありがとうございます!
これからもどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
走行距離1万キロ以内で車内も綺麗でした。
ヘッドライトコーティングもしてもらい、満足です。
ガリバー 垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
ディーマート様 この度はガリバー垂水店をご利用頂き誠にありがとうございました。 また、クチコミのご投稿誠にありがとうございます。 引き続きディーマート様のカーライフをサポートして参りますので、今後ともガリバー垂水店をよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
まだ納車に至ってない為、納車までの段階での評価です。
まず現車確認で訪問しましたが、かなりの数の外車がギッチリ並べられた中での確認でした。
見る車は予め見やすい位置にあるものと思っていた為、見やすい環境とは言えない状況でした。
車の数からすると、確認の段階でパズルのように並べられたものを動かすのも難しいのかもしれません。
内外装はしっかり確認出来ましたが、会社に入庫後の整備は全くされていない為、車の状態を詳しく確認することは出来ませんし、しても意味がありません。
またオイル交換などは車検受け渡しでもされないようで、オイルの補充のみということでした。
最小限のメンテナンスを受けて購入する為には、二つ目のプランから上のプランを選ぶ必要があります。
これに関しては考え方次第かと思います。
最初から費用に添加されたものを選ぶか、後で必要な分だけ選ぶかということです。
私は二つ目のプランとタイヤ交換をお願いしましたが、タイヤ交換は銘柄に拘らないならお得な気がします。
後はLINEでの返信は基本当日中にしてくれる為、安心して質問等も出来ます。
後は納車後のトラブルが無ければ、お得な買い物が出来たのかなと思います。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
大阪府 ハナハナソウ様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。弊社では150台大型展示場にてたくさんのお車展示させて頂いております為、お車ご覧頂く際にご不憫をお掛けしまして申し訳御座いませんでした。また弊社ではお客様のご予算に応じて必要最小限プランからしっかり整備点検ご納車プランまでご選択頂けるシステムとさせて頂いております。今回のご契約では1番人気の安心整備点検付きプランとなりますので、沢山のお得なキャンペーンも適用にてご準備させて頂きます。 今後もお車のことしっかりとサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
やっと気に入った軽トラをゲットしました。
軽トラ軽バン専門店ミニクス姫路店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ながたに様
この度はミニクスにてキャリイトラックをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿本当にありがとうございます。
私たちは軽トラ軽バンでも選べるように!すぐに乗れるように!と日本一多くの在庫を抱えています。
そんな中でながたに様に最良の一台を選んでいただき本当に嬉しく思っています。
また今回は、色々とご迷惑をおかけしました。
不明な点がございましたら些細なことでもお尋ねください。
今後も修理・車検などございましたら、弊社提携工場にて対応させていただきます。
代車もご用意できますのでお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願いします。
