総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
1、接客、店舗
県外からの初めての訪店でしたが、親切且つ丁寧でした。
商談は、明瞭簡潔で分かりやすかったです。
お店は今風の洒落た内外観ではありませんが、一昔前の車屋さん、古き良き時代のトヨタディーラーと言った雰囲気で畏まらずに相談や立ち寄りが可能かと思いたます。
2、納車
契約から納車まで、書類手続きや車両整備について不備無くスムーズでした。
3、車両品質
自店及び系列トヨタディーラーからの、下取りか買取車両が99%を占めているため、全オーナーの所在や車両状態が把握出来るため安心です。また、メーカー系中古車販売店ですので、車両保証を購入時に付帯できるのはメリットだと思います。
4、その他
納車時には、ガソリン満タン等のサービスがあればもっと満足度が上がると思います。
目当ての車が在庫にあれば、一度相談してみる価値のある販売店です。
この度は、お世話になりました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
大外刈り様
この度は大変お世話になりました。
ユーザーレビュー投稿もありがとうございます。
貴重な意見、誠にありがとうございました。
4のご意見は検討させていただきます、更なるサービス向上を
スタッフと検討したいと思います。
お車の取り扱いや保険の事等何なりとご相談くださいませ。
今後ともU-Car箕面店をよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
問い合わせから納車まで丁寧に対応をして頂きました。
ただ、納期のお知らせが直前で書類は提出してるのに納車はいつかな?と思いながら過ごした期間は少しモヤモヤしました。
丁寧な対応をして頂いたのは大前提としてありますが、購入した車の車内の清掃はしてくれたのかな?と思うほど、窓も拭き残しもヤニもたっぷりで帰ってすぐに洗車と掃除をしました。
それだけはとても残念で中古とは言え楽しみにしていたのでがっかりでした。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
まっちゃん様 この度は滋賀県よりお問い合わせ、お車のご購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました!行き届かぬ点があり申し訳ございませんでした。
同じ滋賀県にお住まいでいらっしゃいますので、これからもどうぞ末永くよろしくお願い致します!素敵なカーライフを送って下さいね♪♪弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
親切丁寧で好感が持てました。3時間かけて伺った甲斐がありました。
スズキカーセレクションセンター鈴蘭台 DAMD特約店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
Sin様
この度は遠い中ご来店頂きまして、誠にありがとうございました。
夏季休業の関係もありご納車まで少々お時間頂きますが、ご納車時にまたお会いできるのを楽しみにしております。
本日はありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
車の購入に悩んでたのですが、
車の細かいところまで教えていただき助かりました。
トヨタカローラ南海(株) 諏訪森プラザ
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度は、ご購入頂き有難うございましたこれからもカーライフを楽しんで頂く為に、安心出来る整備と新しい情報を
ご提供できる様、スタッフ一同頑張ります。有難うございました
担当中本 店長津野誠司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
どうしても以前乗っていた同車種が欲しく離れていましたが購入しました。
カラーズ イオンタウン湖南店
(滋賀県・湖南市)
販売店の返信
カラーズイオンタウン湖南店をご利用頂き誠にありがとうございます。 高評価を頂戴致しまして嬉しく思います。 これからもご満足頂けるサービスをご提供出来るよう全力で取り組みますのでカラーズイオンタウン湖南店をどうぞ宜しくお願い申し上げます
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
非常に低価格でよかったです。接客は少し不満が残りましたが、総合的には満足です。
兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス神戸北
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
みっきぃ様
この度はご車をご購入ただきまして誠にありがとうございました。
またクチコミの投稿もありがとうございました。
今回の内容を全員で共有し今後の接客に活かしたいと思います。
またお車の事でわかりにくい所等ありましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
車の購入は初めてなのでわからない事ばかりでしたが色々教えていただきました。
ホンダカーズ滋賀南 唐崎店
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
むぎ様
この度は数あるお店の中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 ご遠方ではございますが何かお困り事などございましたら出来る限りのサポートをさせて頂きますのでお気軽にお声かけください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
子供出産に伴い、使い勝手の良さそうなシエンタを購入したいと思い探していました。
たまたま購入した車両の販売権が他店に移る前日の来店だったこともあり、大幅に値段調整頂きました。
押し付けるような接客もなく、ゆっくり考えられて満足でした!
店舗は昔ながらの雰囲気で、子供のおむつ替えシートなどが無かったことだけ残念だったので、星を減らしています。
大阪トヨペット(株) U-Carランド岸和田店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
この度はシエンタのご購入ありがとうございました。
下取車の価格がご希望通りになり良かったです。
おむつ替えの件ありがとうございます。社内で検討してみます。
また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:4
対応していただきありがとうございます。
グッドスピード MEGA SUV大阪豊中店
(大阪府・豊中市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
金額や納期の説明を丁寧にいただきました。
総合的に満足しています。
日産大阪販売(株) UCARS東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は数ある販売店のなかから当店舗にご来店の上、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価のご投稿をいただき、社員一同大変うれしく思っています。お車も気に入っていただきありがとうございました。新しいお車で素敵なカーライフをお過ごしください。お車をお乗りいただくことによりメンテナンスも必要になりますので、その際はお近くの日産サービス工場をご利用いただけたらと思います。お車で何かお困りのことがございましたら、何なりとご相談いただければ幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。日産大阪UCARS東大阪 米田 豊
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
店内の雰囲気も店員さんの対応もよかった。
京都日産自動車(株) カーメッセ久御山 U-Car’s
(京都府・久世郡)
販売店の返信
ありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
段取りよく進めて下さいました。ありがとうございます。
KS-selection ケイエスセレクション 堺店 軽自動車専門店
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度はご契約、口コミをご投稿誠にありがとうございます。 これからもご満足いただけるサービスを心がけてまいりますので、今後ともどうぞお付き合いよろしくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
写真で見るよりも内装・外装共に綺麗でした。
店主の方の対応も良かったので、
購入した車について何かあれば、こちらに連絡したいと思いました。
T’z Auto(ティーズオート)
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
ゆゆゆさま
この度はノートのご成約、誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようで、何よりでございます。
自動車保険のご契約もいただき、ありがとうございました。
今後も末長くお付き合いさせていただけるよう、精進して参りますので、どうぞ今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
クルマの知識がない妻にも丁寧に答えいただき納得して購入となりました。
トヨタカローラ南海(株) 八田プラザ
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
いつもお世話になっております。 この度はレビューを頂き、有難うございます。
高い評価やお褒めのお言葉を頂き とても嬉しく思います。 引き続き満足して頂けるよう、
八田プラザ店一同頑張っていきます。 ありがとうございます。
八田プラザ店 店長
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
長年乗っていた車が壊れてたまたま見に来ました。
お目当てのデリカなかったので帰ろうとしていたところを秋田さんに対応いただき、提案していただいたフォレスター、夫婦で一目惚れしました。
デリカからフォレスターになるため、疑問点や不安点をいろいろ質問しましたが、車が大好きな秋田さんはわかりやすく丁寧に答えてくださいました。
納得して購入できました。
アフターサービスや車の品質はまだわからないのでとりあえず3にしてます。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
ほみ様 お世話になっております。担当させていただきました秋田と申します!高評価頂きまして誠にありがとうございます!フォレスターに出会っていただき本当に良かったです!ご主人様との話も共通点がとても多くお話をさせていただき楽しかったです!今後、6ヶ月点検や12ヶ月点検もありますのでまたご案内させていただきます。今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いです!何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
せっかちな私ですが、的確かつスピード感ある対応に大満足です。担当者不在時の対応も丁寧で安心感がありました。
ネット購入も悪くないと思いました!
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ノブノブ様 この度は弊社のアウディQ3スポーツバックのご購入、遠方よりありがとうございました☆また、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います♪車両の詳細写真を載せる前にお問い合わせいただいたので、できるだけ正確な情報をお伝えすべく、ご案内させていただきました☆担当者不在の中でもお客様に対応できるよう、スタッフ全員で取り組みさせていただいております。ネット購入でもご安心してご納車を迎えられるよう、引き続き、精進いたします!この度はありがとうございました☆
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
よかったです
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
まっちゃん様
この度はカーチス枚方店にてお車のご購入を頂きまして、誠にありがとうございました!
まっちゃん様のお車のメンテナンスはカーチスにお任せいただければと思います。
一生懸命頑張ります!お車の事、何でもご相談ください!今後ともよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
分からない事があってもいつも迅速に、親身になって話を聞いてくれるので、車について全く知識がなくても快適に車を所有することができています。
次の車も、よろしくお願いします
NEXT/ネクスト
(兵庫県・神戸市長田区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
色々状況を聞いてもらって、車種の指定が特になかったので、使用目的に対してどういう車が合っているかを教えてもらい助かりました。
CAR ON(カーオン)
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
ぐるか様
この度は数ある販売店の中から当店にて車両のご成約、またこのような高評価を頂きましてありがとうございます。当店では日ごろからお客様の立場になって接客させていただくことを心がけており、この度は通勤での使用とのことだったのでキャロルをオススメさせていただきました。気に入った車両をご成約いただき感謝申し上げます。ご納車の日付まではお時間かかるかと思われますが、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
GRが、やっぱり 欲しいので ずっと探してました。何度も あきらめたり、見送った事もありました。毎日カーセンサーを見て探してたら、ビビっと来たので、今回は 決めるつもりで 車屋さんのデータ見たら、姫路市という事で ちょい遠かったですが、許容範囲でした。店長さんにも 初めに言ったんですが、 店の名前とか 雰囲気が、怖そうだったし、知らない店だから 最初は 戸惑いましたが、担当してくださった店長さんは、おだやかな 優しい物腰で 対応して頂き、良かったです。中古車でGRなので 何点かは 妥協しなきゃいけなかったけど、こちらの要望を ほとんど 対応して頂き 感謝してます。 JU加盟店やし、そのへんは安心して商談出来たのかなって思います。 人生最後(笑)の普通車だと思って買ったので、大切に 乗りたいと思います。たくさんの要望に 対応して頂き ありがとうございました。またの機会がございましたら、よろしくお願い致します。岡山方面にも 友達が、いるので、宣伝しときますね。
(有)カー倶楽部Courage 砥堀本店 JU適正販売店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
このような口コミを頂き本当に感謝です。
また、姫路にお越しの際にはお立ち寄りください。
今後とも宜しくお願いいたします。
