総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：5
問題ないです。
トヨタモビリティ新大阪（株） Ｕ－Ｃａｒ枚方山之上店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。
アンケートにご協力頂き誠にありがとうました。
今後とも永いおつきあいをよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：4
子連れだったため、話の途中で遮られたりしましたが、何度でも丁寧に説明して頂きました。
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
とと様
この度は弊社にお車のお乗り換えをお任せ頂き誠に有難う御座いました！
お力になれることがあればお気軽にご相談頂ければと思いますので今後とも宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：5
- 品質：5
認定中古車で全国最安値の部類に入る車を購入しましたが、接客、車、全て大変満足出来る買い物になりました。新車購入同等の対応でディーラー購入ならではの安心感もプラスになりました。
Ｍｅｒｃｅｄｅｓ－Ｂｅｎｚ正規ディーラー メルセデス・ベンツ泉佐野
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
ジョーモン様
この度は弊社のお車をお選びいただきありがとうございました。素敵なカーライフをお過ごしください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：5
- 品質：4
担当の方の接客対応がすごくよかった！
次車買い替えの時はまた同じ担当の方にお願いしたいと思います。
（有）コンプリートスピード 新車・下取りダイレクト販売専門店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ベジ様
この度は当社エブリィをご購入頂き誠に有難うございました＾＾
即納在庫があってよかったです♪
これからオイル交換や点検等でお付き合いが続いていくと思いますので
よろしくお願いいたします＾＾
点検時につけていたUSBパネル、、あれ良いですね！
おもしろ素敵パーツを教えて頂いてありがとうございます♪
また何かございましたらいつでもご連絡下さい＾＾
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：5
先日CX-5を購入しました。
色々と気遣いを頂きまして気持ちの良い取り引きが出来ました。
（株）ジョブカーズ 本店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ｓａｋｕｒｉｋｕ様
この度は弊社にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございます！
今後も末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
メンテナンス・車検等お客様の愛車の事ならお任せ下さいませ。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：5
- 品質：4
店舗に車を見に行った際に、車の用途や価格帯を伝えさせてもらった。後日連絡があり再訪問。走行距離も6万km、車検2年付き、とても満足のいく1台を探して来てくれていました。もちろん即決で契約。納車までスムーズに運びました。次回もこちらでお世話になるつもりです！
カーショップＲ′ｓ４３（カーショップアールズ４３）
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は数ある中から、当店販売車両をお選び頂き誠にありがとうございました。
ご希望の価格、条件に合う車両を提供できた事を、非常に嬉しく思っております。
ただ、保証に関しては年式等の条件から短期間しか、お付け出来ず申し訳ありませんでした。
アフターサービスにつきましても、全力でサポートさせて頂きますので、今後とも
末永く、お付き合いの程よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：5
いろいろ無理を言ってご迷惑をお掛けしたが、しっかり対応して頂きました。
鈴木自動車商会
(兵庫県・淡路市)
販売店の返信
ぽぉ様 この度は スクラムトラック のご購入ありがとうございました。ご来店ありがとうございました。希少な低走行旧スクラムトラックを見つけていただきありがとうございます。コンディションも良好で幸いです。ありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客：2
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：1
遠方からの購入…
「車両状態は非常にいいかと思います。」
「自信をもっておすすめできる車両になります。」
と言われたので現車確認せず信じて買いましたが…
バッテリーはタイラップで止めただけ、ターミナルは錆だらけですぐ外れる状態(走行中に外れてエンジン始動できず立ち往生…)
1000kmちょっと走行しただけでブレーキが効かなくなるトラブル
部品を交換しようにも下回りのナットの頭が無くなるぐらい全体的に錆。
穴も空いていました。
非常にいいと言っておきながらこの状態はどうなのか
イマミル大阪店
(大阪府・松原市)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：4
購入後まだ日が経ってないので、車の状態とアフターサービスについてはこれからですが、納車後当日に何キロか走りましたが(高速含む)、特に異常は無かったです。
掲載写真には無かったキズがありましたが、納車までに直してくださいました。
スタッフの方達も悪い点は無く、皆さん普通に接客してくださいました。
今のところ、良いものに出会えて良かったと感じております。
オニキス郡山北店
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。
大きな傷があったにもかかわらず当店を選んで頂き感謝しております。
今後は写真でもわかりやすく掲載していけるよう改善を図りたいと思います。
良い店に出会えたとも言っていただけるような店づくりを邁進していきますので
これからも末永くお付き合いの程、宜しくお願いします。
改めて、ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客：2
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：4
可能であれば大学を卒業する長女の引っ越し前に納車希望（２週間＋αの週末）でしたが、標準納期は３週間（書類にも明記）。確約はできないが努力していただけるとのことでした。
１０日後に今週末には間に合いそうにないと連絡があり、翌週の週末を待たずに平日に年休を取って引き取りに行くことも考えるのでなるはやで対応を依頼。
標準納期日当日なっても連絡がないのでこちらから問合せるとあと約１週間かかるとのこと。
２週間＋αで納車の希望を持たされたところから結局納車は倍以上の４週間＋２日後の土曜日でした。
長女の就職にも間に合わず、長女はアップダウンのある２．５ｋｍの距離を１週間自転車で通勤するはめになりました。
年度末で納期が延びそうならそれも加味して納車予定日を算出すべきです。
販売の機会損失を避けるために意図してそうしないのならひどい話だと思います。
車両の方は内外装、エンジンルーム等もきれいに仕上げられておりとてもよかったです。
Ｖｉｔａ Ａｕｔｏ 大阪狭山店 （ビータオート）
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：4
店にない車をわざわざ取りに行って頂きました。おかげで、車の様子がよく分かりませんました。何度も電話も頂きました。ありがとうございます。
兵庫日産自動車（株） カーパレス田寺
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店よりデイズをご購入いただきまして
誠にありがとうございます
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
他のクチコミを見ていて接客の愛想が悪いと書いていましたが喋って見ると中々に愛想の良い店員さんで満足のいく取引でした。
オーシャンデザイン大阪和泉店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
たかはし様
この度はご契約いただき誠にありがとうございます。
ご納車まで整備等でお時間頂きますが今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
満足でした。引き続き宜しくお願い致します。
トヨタモビリティ新大阪（株） Ｕ－Ｃａｒ高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度はシエンタをご購入いただき、誠にありがとうございました。快適にお車をお使いいただけるようにアフターメンテナンスもしっかりサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：4
エブリィ未使用車を見に来て、新車を購入する事になる。
接客、スタッフの対応は良いです。
カラーズ イオンタウン湖南店
(滋賀県・湖南市)
販売店の返信
この度はご来店有難うございました。 おとっち様のお車選びのお手伝いができ光栄です。当店ではメンテナンスの方も行っておりますので何か在りましたら何時でもご連絡お待ちしております。それでは素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
丁寧に接客してもらいました。
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 堺鉄砲町店
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
あきら様
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。有難う御座います。
サービス品質向上させるため精一杯取り組んで参ります。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：5
気になった所
・下取り車をどうされたのか分からないが税金や自賠責の還付があるかどうか説明が欲しかった。
・納車時のガソリン残量が少なすぎる
ただ購入から納車まで無理な要望を聞いてもらったし川添さん、納車時のスタッフさんは好印象でした。
車も内外共にピカピカだったし次回の購入先候補になる事は確実です。
ＣＡＲ ＳＨＯＰ ＭＡＳＡＫＩ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度は当店よりＸＶをご購入いただき誠にありがとうございました。クチコミ投稿もいただきありがとうございます。ご指摘をいただきました件につきまして至らぬ点がございましたこと申し訳ございませんでした。改善に努めまして、これからもお客様にお選びいただけるお店を目指してまいります。今後とも末永く当店とお付き合いをいただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：5
- 品質：5
初めての車購入だったので他の人から見てどうか、というのは分からないが。
"国産のV8セダン"と欲しい車の方針が少し決まっていたので
相談してみたのだが、当初の想定していた車種より良い物を紹介して貰えた。
なぜその車両を紹介するか、というのも説明が貰える。初心者としてはありがたい。
だが当社在庫が無い、ということで業者オークション等で車両も引っ張って来て貰えた。
こんな車ですよ、と事前に確認もしつつ進めてくれたので自分の感度で物事が進む。この上ない事だ。
車両の問題点、懸念点も丁寧に説明して貰った。それに対して解決策も提案してもらえるなど、サービスが良好だった。
この社外のパーツを購入してつけたい、という要望も快く引き受けて貰えた。どういうカスタムを施す、というのもきっちりと説明してくれていたおかげで、結果とても気に入る車両となった。
分からないことは聞けばすぐ帰ってくるし、
対応も良い。
気さくで、かつ信頼出来る良い販売店だと思う。
Ｔ－Ｆａｃｔｏｒｙ ティーファクトリー
(奈良県・大和郡山市)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：4
スムーズに取引できました。
ありがとうございました。
ＵＰ ＷＩＮ’Ｓ（アップウインズ）
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
NK様この度は当店でご成約いただきありがとうございます。
今後ともアップウィンズをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
最初の訪問日に契約させていただきました。
今後ともよろしくお願いします。
ＢＭＷ正規ディーラー車専門店アレス
(京都府・久世郡)
販売店の返信
ちょく 様
この度は弊社販売車両をお選びいただき誠にありがとうございました。
お納車後もちょく様のカーライフのお役に立てますようしっかり努めてまいります。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：5
ミニワンで希望通りのカラーでした。走行距離も短く、良質な車を安価で購入できました。担当の方もとても親切で安心して購入できました!
Ｋ‘ｓ ｇａｒａｇｅ大阪
(大阪府・交野市)
