総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
中古車を探しており、何軒か回りましたが、いい車に出会えてお世話になってます。
トヨタカローラ南海（株） 高石プラザ
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
口コミのご入力有難うございます。
今後も、宜しくお願い致します。
またのご来店を心よりお待ちしております。
トヨタカローラ南海 高石プラザ
店長 玉井一雄
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
自動車購入未経験だったため、知識等乏しかったが丁寧にご説明いただき安心して購入することができた。
ガリバー 近江八幡店／株式会社ＨＣＭモビリティ
(滋賀県・近江八幡市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：4
ディーラー以上に、値引き対応してくれて助かりました。ありがとうございます。
販売店の返信
ゆう様、この度Kproducenice守山店にてお車をご購入頂きまして、ありがとうございます。ご納車時につきましても、わざわざ足を運んで頂けた事、感謝致します。今後のゆう様のカーライフが素敵なものになれば幸いです！また何か気になる事、ご不明な点などございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ！引き続き、宜しくお願い致します！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：3
初めて来店した時の対応が感じ良かったです
入金確認の連絡は欲しかったです
奈良中央三菱自動車販売（株） クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
やまちゃん様！口コミのご登録ありがとうございます。ご入金の連絡ができておらず誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点は改善しつつ、今後の点検等の連絡もさせていただきますので、これからもよろしくお願いいたします！
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
ありがとうございました。
神戸トヨペット（株） ＴＨＥ ＧＡＲＡＧＥ 中地南
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
a様 この度は、お世話になりありがとうございます。今後お車でご心配事などございましたらお気軽にお電話を頂ければと思いますので宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
購入させて頂きました
最後まで丁寧な対応していただきました
オニキス郡山北店
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。
これからのアフターフォロー精一杯お勤めさせていただきますので、
これからも末永くお付き合いの程よろしくお願いします。
改めて、ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
購入からお世話していただいてます。
今回は車検と引き続きのメンテナンスパックの加入手続きで来店しました。
丁寧に説明いただきました。
引き続きよろしくお願い致します
大阪ダイハツ販売（株） 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はクチコミのご投稿ありがとうございました！また車検やメンテナンス等いつもご入庫いただきありがとうございます。引き続きカーライフサポートをできたらと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
商談中、来者数に対しテーブルが不足がちと感じた。
また、座席も折りたたみの為、安っぽい。
ただ子供に対する対応は非常に良かったです。
トヨタカローラ京都（株） 八幡マイカーセンター
(京都府・八幡市)
販売店の返信
ｍｑｃｇｃ様
この度はご来店、ご契約ありがとうございました。
ご来店中、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。ご指摘に対応できますように努力いたしますのでどうぞよろしくお願いいたします。また、ご納車まで今しばらくお待ち下さいませ！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：5
- 品質：4
車の状態説明やメンテ内容、アフターサービスのご案内など、ご丁寧に対応いただきました。
グッドハート 寝屋川 コミコミ価格の格安自動車専門店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：2
- 品質：3
いつも丁寧に対応して頂いてます
大阪ダイハツ販売（株） 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
かめこ様この度は当店にてお車のご購入、クチコミのご投稿ありがとうございました！お車も快調にお使いいただいているようで安心いたしました。引き続きカーライフのサポートをさせていただければと思います！今後ともよろしくお願いいたします！
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：5
日程調整などこちらの都合に合わせてくれるので
予約しやすく、また相談しやすい雰囲気です。
ホンダカーズ泉州 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
南部様
この度も点検でのご来店ありがとうございました。
こちらこそ、いつも気軽にご相談くださるので、感謝しております。
出来る限りご希望の日程での対応をしていきます。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
探していた車が掲載されていたため県外ですが初めて訪問しました。納品時にちょっとしたトラブルはありましたが、担当の方は丁寧に対応してくれました。信頼できる店舗で、ディーラー購入の安心感を感じました。
大阪トヨペット（株） Ｕ－Ｃａｒランド外環東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は、ありがとうございました。
納車時に私の不手際でご迷惑をおかけしまして、申し訳ございませんでした。
引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
他の方の口コミ通りとても店主様が親切で説明も丁寧で良かったです
ＴＨＯＲ （トール）
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
ｌｅｍｏｎ様 先日はご遠方のところご来店いただきありがとうございました。また大変良い口コミ評価と貴重なコメントをいただきありがとうございます！今後も努力して参ります。ご指定の日時にご納車準備し、ご来店お待ちしております。この度は誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：4
急遽、日程変更の商談にも柔軟にご対応いただけました。購入前の相談や心配事なども親身になっていただいた為、購入を決定いたしました。
兵庫三菱自動車販売（株） ＵＣＡＲ西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は、ご来店、ご契約をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきうれしく思います。ありがとうございます。
商談の中で当社のシステムの不具合で書類の作成が遅くなり申し訳ございません。
改善してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
車がたのししみします
神戸トヨペット（株） ＴＨＥ ＧＡＲＡＧＥ 明石
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ヨギ様 この度は口コミ投稿頂きありがとうございます。日本に来られて初めてのお車を神戸トヨペット明石店でご購入頂きありがとうございます。ＣＨＲのハイブリッドということで燃費も良いですし、安全装備も付いてますので安心してお乗り頂けますね。納車の日、お子様にサプライズという事で喜んで頂き私も嬉しく思います。またご不明点などがあればいつでもご連絡くださいね。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客：2
- 雰囲気：3
- アフター：1
- 品質：4
車の価格や性能に不満はありませんが、初期点検が悪かったのか？
運転席のシートアジャスターが引っ掛かり作動しない、納車直後にも関わらず担当営業のTさんに室内は保証外と言われた。
遠くで買ったのと電気自動車なので店に持って行く事もできず、地元のディーラーでは買った所の了解がなければ対応できないと言われた。
もう、ホンダの認定中古車は懲り懲りです。
ホンダカーズ大阪 箕面牧落店（Ｈｏｎｄａ認定中古車取扱店）
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ゆきち様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
シートのアジャスターに関しましては保証の対象外となってしまい
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：4
今回こちらでエブリイを購入させて頂きました
増井さんに担当していただきとても親切で丁寧なご対応していただきました
とても満足しております
また車を購入させて頂く事があれば増井さんにご対応していただければと思います
トヨタカローラ京都（株） 乙訓店
(京都府・向日市)
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：4
希望した車の詳しい説明が購入前に全てあればなお良かった。あとから、これはついているの？こんなのもオプションでついてたのね、知らなかったとなった。全て知った上で購入したかった。
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 深江橋店
(大阪府・大阪市城東区)
販売店の返信
ぶー様 この度は貴重なご意見を頂き有難う御座います。 頂いたご意見をもとに、今後より一層お客様へのご説明を徹底させたいと思っております。 点検やオイル交換等のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：4
店のかたも感じよく、車も探しやすく。値段もよい
大谷自動車株式会社 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
たぬきち様
この度は当社のご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるように精進して参ります！
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客：2
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：4
営業の接待は改善必要です。
ホンダカーズ大阪 水走店 （Ｈｏｎｄａ認定中古車取扱店）
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店を選んで頂きありがとうございました。
ご満足いく車が見つかり私ども社員一同大変嬉しく思っております。
また営業の接客対応に関しまして、行き届かぬ点があり申し訳ございませんでした。
今後しっかりと改善して参ります。
