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関西の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

関西の中古車販売店のクチコミ

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210,747

ちょっと残念・・

総合評価
2
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:1
  • 品質:2
納車直後、ステアリングコラムが左右に動いてしまうトラブルがありました。遠方なのでお店へ持ち込む事も出来なかったこともありますが、この修理(コラムアッセンブリ)の補償をして貰えなかった事が残念でした。それまでのお店の対応はとても良かっただけにとても残念でした。
na1 ホンダ NSX(2013/06購入)

販売店の返信

お世話になっております。その後Assyで交換なされたとは知らず大変申し訳ありませんでした。当社でも部品の在庫はしており、NSXのATに関しては、接合部分の中身の部品の消耗により、ハンドルのガタが出る事は十分に理解しておりました。na1 様もお車に詳しく、もう一言ガタが出だしていることをお伝えするべきだったと大変反省しております。 ガタの程度で判断してしまい、僕の気になる程度が甘かったのが一番の原因です。 先日、ディーラー様の結果を聞いて、僕らが思っているガタとは別の事かと思っていましたが、Assyで交換されたとなると、 同じ箇所を修理なされたのだと思います。 遠方のお納車だったので、もっと細かく神経をはるべきでした。また、何か不具合が出た際は、お詫びも兼ねて、対応致しますので、お電話いただきたいです。 購入から納車までに、NSXについて色々お話させていただき、いつもご丁寧に対応してくださっていたのに、納車後不愉快な思いをさせてしまい 今大変残念に思います。 ピラーやエアロの補修や革シートの補修、エアコン修理など納車整備で実施させていただきましたが、肝心なステアリングでご迷惑をおかけしたことはまったく僕の認識の甘さが原因だと思っております。 今後はこのようなことのないように対応させていただく所存でございます。 この度は本当に申し訳ございませんでした。 また、あらためてご連絡させていただきます。 有限会社エルエー 担当渡辺

対応がGOOD

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
今回、ネットで希望車両を見つけてどうしても現車確認がしたくて 岡山県から行かせてもらったのですが、台風が来ていたため高速道路 やバイパスが通行止めになり電車に乗り換え行ったのですが、電車の 路線などが分からなく困っていたら担当の上田さんが電話&メールにて 細かく教えてくれ、最寄りの駅まで迎えにきて頂きとても助かりました。 車の方も細かな部分まで手入れが行き届いておりとても満足して購入させて もらいました。 納車が楽しみです、これからもよろしくお願いします。
クニマサ トヨタ ヴェルファイア 2.4 Z(2013/09購入)

販売店の返信

クニマサ様 この度は非常に足元のおわるい中、嵐にも負けず当店までお越し下さり誠にありがとう御座いました。 あわせまして、高評価のクチコミを頂き当店一同心より感謝いたしております。 そのクニマサ様の気持ちにお答え出来ますよう、ヴェルファイアも細部までメンテナンスして、 安心して長くご利用頂けるお車をお届け致す所存です。 では、納車までもうしばらくお待ち下さいませ。 ご契約ありがとう御座いました。
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
車検が近いなーと思い、お店にお邪魔して購入してしまいました。 高い買い物ですが、担当セールスさん安心感と誠実さで即決。 日本一の販売数は伊達じゃないですね。
ハム子 BMW 3シリーズカブリオレ(2013/09購入)

販売店の返信

ハム子様この度は数ある販売店の中より弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます^^このような高評価を頂戴出来ました事、とても嬉しい限りでございます。これからもっともっとBMWの良さを感じていただけましたら幸いでございます。今後もお困りのことがございましたら些細な事でも結構です、お気軽にお申し付けください

丁寧でした。

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
当方の条件等、聞いていただき、価格面でも相談に乗っていただきました。 保証もしっかりしておりアフターケアについても安心できます。
なもっさん BMW 3シリーズツーリング 318i Mスポーツ(2013/08購入)

販売店の返信

なもっさん様、この度は3シルーズツーリングをご成約頂きまして、誠に有難うございました。また、このような高評価を頂きまして誠に有難う御座います。これからの楽しいBMWライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程お願いいたします!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
はじめての車購入が中古車で検討していてわからないことが多数ありとても不安でしたが、担当していただいた方にいろいろな疑問をすべて明快に回答をしてもらいすべてクリアしたことで、安心して車を検討、購入できました。 その結果、とても質の良い車を満足のいく価格で購入でき、とても満足しています。 ありがとうございました。
オッピー 日産 ノート 1.5 15E(2013/09購入)

販売店の返信

遠方にも関わらず、私共の店舗・車を選んで頂けた事を嬉しく思います。これからのオッピー様のカーライフを満足・納得頂けるように、期待を裏切る事の無いよう頑張りますので宜しくお願い致します。 担当 久保

またお願いします

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
当方遠方より実車を見に伺った際に、なんと最寄駅まで迎えにきてくださいました。 車だけでなく色々な事をお話させていただき、人柄がすごくよくわかりました。誠実で筋の通った気持ちのオーナーです!車の品質も、消耗部品の交換などもきちんとやってくださり、非常に満足です。きっと40年の経験による目利きが抜群なのでしょう。次に車を探す際もお願いしようかと思っています。
itotai_1118 フォルクスワーゲン ゴルフ GTX(2013/07購入)
カーオリジン タカハシ
カーオリジン タカハシ

(兵庫県・神戸市東灘区)

販売店の返信

こちらこそ色々、お話できて楽しかったです。お車のご報告有難うございます。時代は目まぐるしく変わりますが、初心を忘れずに精進しますので、今後とも宜しくお願い致します。

満足しています

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
わかりやすく大変スムーズなお取引ありがとうございました。
☆彡 日産 フェアレディZ 3.5 バージョン T(2013/09購入)

販売店の返信

この度は当店の車両をご契約いただき誠にありがとうございます。また、早速このような高い評価のクチコミをいただきスタッフ一同大変うれしく思っております。 お客様ご自身の書類お手続きなども迅速に進めていただけたため、スムーズにご納車の運びとなり安心致しました。ご遠方のため、綿密なアフターサービス、お付き合いが困難な部分もございますが、何かございましたらお気軽にご連絡いただければ対応させていただきますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
先日納車しました。GTIの6MTというレアなものを良い状態で購入でき大変満足しております。営業の中島さん、一生懸命に対応していただきました。こちらの要望などをしっかり聞いていただき、遠方(広島)でしたが安心できました。また、大阪に行くときはよろしくお願いします(笑)
YOU!! フォルクスワーゲン ゴルフ GTI(2013/08購入)

販売店の返信

YOU!!様 お世話になっております。 フォーシーズンズ株式会社の中島でございます。 YOU!!様先日はお忙しいところ、またご遠方より弊社まで足をお運びいただき本当にありがとうございます。 藤井様とご縁を頂戴できたこと、本当に感謝申し上げます。 ご遠方になりなかなかお会いする機会も少ないかとは思いますが、もし大阪にお立ち寄りの際は是非弊社までお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます!! この度は大変にありがとうございます。 これからもよろしくお願い申し上げます。

乗り心地よく安心

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
走行距離も比較的少なく綺麗で安くて乗り心地も良く・・・命を預けるものなので・・やはり信用あるお店で購入をお勧めします。
まりたん トヨタ クラウンロイヤル 2.5 ロイヤルサルーン(2013/07購入)

販売店の返信

まりたん様、とても高い評価をいただき有難うございます。お車気に入っていただいているようで嬉しく思います。これからも安心してお乗りいただけるよう、アフターサービスに努めさせていただきますので、今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:4
  • 品質:5
当方関東に住んでいる為に来店は出来ませんでしたが、PC、電話、FAXでの連絡で最短で車購入できました。連絡もこまめに取れましたこちらのお店を選んで正解でした。 これからもよろしくお願いします。
車好きです。 日産 プリメーラ(2013/09購入)

販売店の返信

車好きです。様、こんにちはっ!この度はプリメーラをご購入いただき、ありがとうございましたm(_ _)m遠方からのご購入ともあり、不安でいっぱいだったこととは思いますが、ご納車の際にはとても喜んで頂きましたようで、私どもも頑張った甲斐がございます!実際に乗られてお車そのものも気に入って頂けたようで、嬉しい限りです。車屋冥利に尽きますね(*^-^*)ぜひともSR20VEエンジンとハイパーCVTの秘めた実力を存分に発揮して、堪能して下さいv(^-^)また物足りなさを感じたときにはお気軽にご相談下さい♪カスタムやチューニングなど、ご希望に沿ったご提案をたくさんさせて頂けると思います☆お近くではないので、なかなかお会いすることも出来ませんが、お近くまでお越しになることがありましたらお立ち寄り下さいね(^-^)/満点評価ありがとうございますっ!(^人^)
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
いろんな意味でないないあるあるのお店だと思います。 ネットで6車6店に絞り、1日で回る計画で、最初にニコスさんを訪問。 えっ!ない・・・いやありました。場所が少々わかりづらい。 お目当てのムーブカスタムを見に行くと、いきなり社長の酒井さん、ボンネットを磨き出し、 「磨けばこれくらいになりますよ」と、隣の車を指さす。普通、客の前で作業するかなあと、思いつつも、誠実そうな人柄を感じる。 とりあえずこの車、可もなく不可もなく。 ついでに他車を紹介してもらうと、品のよさそうなekワゴン。どうも酒井さんの説明を聞いているとムーブもekも悪いところを説明している。 ふわふわした気持ちで、他店回りへ。他3店回ったところで、ニコスさんへ戻る。 このek、下グレード車かリモートミラーも4速もタコメータもリヤワイパーもない、しか~しキズもない。超大ヘコキズが1個だけドアにあったが、交換しますとのこと。 エンジンまわりは見てもわからないので、説明によると点検して悪いとこは直しますとのこと。ここは自分の直感で、ハイ、契約。 後日、点検結果を見ると、たくさんの点検と、当然のエンジンオイルからリヤショックまで複数のパーツ交換をしていただきました。 ありがとうございました。 結局、ネットで見てたのとは違うものを購入しましたが、結果的には良かったと思っています。 車以外に関しては、他店に普通あるものが、ここにはない!・・・水洗トイレとか がっ!車に関しては、他店にはない誠意がここにはある。
機動戦士カスタム 三菱 eKワゴン 660 M20 サンクスエディション(2013/09購入)

販売店の返信

機動戦士カスタム様 お忙しい中口コミ投稿して頂きありがとうございます。また、この様な高評価をして頂き大変うれしく思います!!初来店時には、どうも御迷惑をお掛け致しました。お目当ての車が、未清掃でしたので、磨けば光る子なんです!! と言う気持ちで磨かせて頂いたのですが・・・(^_^;) ちょうど入庫したてのekワゴンをお勧めさせて頂きました。気に入って頂けて良かったです!!中古車は決してお安い買い物ではございません。当店では、お客様が納得して御購入して頂ける様、各車種の長所や短所なども、御説明させて頂いております。また何か御不明な点や御要望など、車の事なら何でも御相談下さい!!これからも末長いお付き合い宜しくお願いします。<m(__)m>

購入の決め手

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:3
外装はそこそこでしたが、装備、年式、値段、保証期間を総合的に考えると割安に感じました
jon1118 スズキ ワゴンR 660 FX(2013/09購入)

販売店の返信

jon1118様。この度は数ある販売店の中からお選びいただきましてありがとうございます! 今後展示車の外装の状態にも、より一層目を配りご来店していただいた時にはお客さまに心地良くお選びしていただける お店作りを心がけて営業してまいります。総合的に考えて「お買い得!」と感じていただいて、かつアフターサービスもしっかりとご準備しておりますので今後とも是非お付き合いのほど、よろしくお願い申しあげます!

セルシオ20

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:3
年式の古い車でも、良い状態のものしか取り扱っていないようです。20系のセルシオを探していて、一発で見つかりました。接客もとても親切と感じました。
H.H.Naru トヨタ セルシオ 4.0 C仕様(2013/08購入)
(株)MKコーポレーション
(株)MKコーポレーション

(大阪府・東大阪市)

販売店の返信

H.H.Naru様 この度は当社の20セルシオ後期モデルをご購入頂き有難うございます。当社に何台かありますセルシオを見てその中の1台(黒色)を決めて頂きその日にご成約頂きました。遠方からのご来店の為下取りのお車を当社にお預け頂き代車を納車まで乗って頂きました。これからのH.H.Naru様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので末長く宜しくお願い致します。大阪に御寄りの際は是非お店に立ち寄って頂ければ幸いでございます。ありがとうございました。スタッフ一同
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
家族が増え、それまで乗っていたタントでは狭くなり、ミニバンを探していました。 ここのお店で、ビアンテに出会い、すごく良い担当者と巡り会い、気づいたら買っていました。 家族みんな、大満足の買い物でした!
nonq マツダ ビアンテ 2.0 アイストップ スマートエディションII ナビスペシャル(2013/09購入)

販売店の返信

nonq様、こんにちは。 お車は快適にお乗り頂いてますでしょうか。 さっそくご投稿頂きましてありがとうございます。 又、良い評価を頂きスタッフ一同大変喜んでいます。 ご自宅も比較的お近くですので、お茶のみがてらで結構ですのでお立ち寄り下さい。 まずは初回1ヶ月無料点検でお待ちしています。 では今後ともどうぞよろしくお願い致します。 ありがとうございます。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
ネットで車を探していたところ、それなりに希望に沿う車を発見! 家から近い事もあって、その日の内に行き話を聞く事に。 担当していただいた代表さんは気さくで、非常に話しやすかったです。 かなり好感が持てたので、その場で購入を決定しました! その後、納車が遅れてしまうトラブル等もありましたが… 車をお探しの方は、1度立ち寄ってみる価値ありのお店だと思います。
とどろき ダイハツ ムーヴ(2013/08購入)
REXT
REXT

(滋賀県・栗東市)

夢のラパン

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
何軒か展示場をまわったのですが、なかなか購入車がきまらなかったのですが、 担当者の懇切丁寧な説明と根気の良い 対応で満足のいく車を購入出来ました。
リューマ スズキ アルトラパン 660 Xセレクション(2013/09購入)

販売店の返信

リューマ様   この度は御遠方からご来店契約、納車来店いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

クッキ ラパン

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
明るい店内で担当者の方も丁寧な説明でした。
ヒッキー クッキ スズキ アルトラパン 660 Xセレクション(2013/09購入)

販売店の返信

ヒッキ― クッキ様   この度は御遠方からご来店契約、納車来店いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

ラパン

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:4
店員さんの対応もよく店の中も明るい雰囲気で良かった。
pepelock スズキ アルトラパン 660 Xセレクション(2013/09購入)

販売店の返信

pepelock様   この度は御遠方からご来店契約、納車来店いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

大変感謝しています

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
ネットで検索した車を実際に販売店で確認し、何度かの電話のやり取りで購入を決めました。遠方で何度も足を運ぶことは出来ませんでしたが、こちらの立場を考えていただける親切で丁寧な対応をしていただき、納車まで気持ちよく安心した中で話を進めることができました。大きな買い物は特に「人と人との信頼関係」が大切だと思いますが、私の場合は気に入った車の縁でこちらの販売店、営業の方と出会うことができ、本当に良かったと感謝しています。
いとこい トヨタ ノア 2.0 X Gセレクション 4WD(2013/09購入)

販売店の返信

この度はカーセンサー口コミキャンペーンご利用頂、誠に有難うございました。遠方よりご来店いただき大変有難うございました、ご満足頂いた評価を頂き、私共も大変うれしく思っております。お客様に合ったお車のご提案と、今後ともお気軽にお時間が有りましたら当店におこし下さい。よろしくお願い致します。トヨタカローラ新大阪㈱Uカー中環茨木店 仲 泰行

満足しています!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:4
車高や車幅に制限がある車庫を契約中で、車の購入に対して悩んでおりましたが、担当の営業のスタッフが、丁寧にヒヤリングを行ってくれて、条件に見合った車をピックアップしてくれました。また実際に車庫まで同行して、ちゃんと車庫に入るかどうかまで確認して頂き、非常に助かりました。納車後のアフターサービスもしっかりと行ってくれており、とても満足しています。
RAHY マツダ ファミリアS-ワゴン 1.5 S(2012/11購入)
(株)関西マツダ 瓢箪山店
(株)関西マツダ 瓢箪山店

(大阪府・東大阪市)

販売店の返信

RAHY 様 先日は久しぶりにお会い出来、また調子よく乗って頂いておられましたので嬉しく思いました。 また総合評価5点も頂戴し、恐縮です。本当にありがとうございます。 購入時には何度もディスカッションしながらお車選びを致しましたね! 車庫等も不安な点もご同行させて頂けてよかったです。 条件にあった商品選びが出来たのはご協力頂けたお陰と思っております。 ありがとうございます。 今後もアフターサービスの充実、RAHY 様からご相談頂ける営業スタッフとして ガンバリ続けますので今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。 本日は本当にありがとうございました。 関西マツダ瓢箪山店 店舗一同