総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
販売員さんは色々アドバイスしてくれてとてもよかったです
京都日産自動車(株) U・タウン福知山
(京都府・福知山市)
販売店の返信
この度は遠方よりご来店頂き、当店のお車をご購入くださり誠にありがとうございます。このような評価をいただき大変うれしく励みになります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
店長の山内さんに大変お世話になりました。
初めてのハイパフォーマンスカー、県外からの買い物でしたが、カーセンサーに掲載された当日に思い切って問い合わせを行い、スムーズな対応で現車確認から1ヶ月後に無事納車されました。ショップのポリシーで保証は付かなかったものの、車のオーナーヒストリー、状態、整備記録の説明をいただき、六甲アイランド内のテストドライブも非常に良く、安心して購入を決めることができました。
納車までの期間も密に連絡を取ることができ、保険の相談やアンダーコートの施工もする事ができました。納車日では記念撮影や花束のサービスがあり、特別な日になりました。最後まで誠実な対応をいただき、ありがとうございました。
リンテック
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
nolisu 様
この度はご遠方の中、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
保証についてはお力になれず申し訳ございません。ご納車の際にお車を見て凄く喜んでいただけたのが自分の事のように嬉しかったです。お近くにお越しの際は遊びにお越しいただけますと幸いです。ご遠方ではありますが、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。株式会社リンテック山内
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
こちらが分からないことを丁寧に説明してくたので
不明点がなくなりました!
アフターサービスも充実してそうなので納車が楽しみです!
店舗の場所が分かりやすいのも良いです!
ホンダカーズ泉州 U-Select河内長野店
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
taka様 クチコミご投稿ありがとうございます! ヴェゼルをご契約頂きまして、またうれしいお言葉、ご評価を頂きありがとうございます。ご納車に向けて順次進めていきますので楽しみにお待ちください!今後ともよろしくお願い致します。 ホンダカーズ泉州 U-Select河内長野 岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
かなり無理を言いましたが、親身に相談に乗っていただき感謝です。
担当者さんも気さくな方で、こちらで購入して良かったと感じております。
グッドスピード MEGA SUV大阪豊中店
(大阪府・豊中市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
子どもと一緒に行きましたが、お菓子がいっぱいあったりポップコーンがどんどん出来上がる様子に大興奮していました。
人数分の椅子をすぐ用意してくださったり、車に無知の私にもわかりやすく説明をして頂き気持ちよく過ごせました。
ひとつキッズスペースにすごく大きな蟻が数匹いたのが残念でした。。、
WECARS(ウィーカーズ) 西宮店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
chinald様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
キッズスペースにおいて、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後はこれまで以上に綺麗で清潔な店舗を従業員一同目指して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
納車が早くてよかった。
現車も綺麗だった。
販売店の返信
アキ様 この度は数多くあるクルマの販売店の中から KProducenice守山店をお選びいただきまして誠にありがとうございます! クチコミの高評価ありがとうございます。今後の車検や点検など含めまして こちらこそ末長いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
期待以上の車です。
担当の方もよかったです。
ホンダカーズ滋賀東 U-Select栗東(旧ホンダオートテラス栗東)
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
S様 この度はN-BOXのご購入誠にありがとうございました。またこのような高評価を頂き本当にありがとうございます。ご期待に応えられますよう社員一同頑張ります。今後とも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車と購入ついでに、ドライブレコーダー取り付けてもらったがドライブレコーダー本体のカメラレンズシール張ったままで、前が録画されない状態やった。
よく確認もせず、納車したな思う。相変わらずいい加減
軽39.8万円専門店 くるま だるまや
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
シャーリィ様、この度はご成約誠にありがとうございます。しかしご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。いただいたお言葉等を胸に、お客様に満足して頂ける業務を出来るよう従業員一同で精進し、次回お会いできる時にはもっと成長できた姿をお見せできるよう努力して参ります。この度はご意見頂きありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
フェラーリやポルシェといった外車・高級車を取り扱っておられるお店。一部TOYOTAの車を扱っておられ、アルファードなど(たまたま)クラウンを扱っておられ、黒色RSがあったので綺麗で傷無く低走行車であり、担当営業の方が親切な方であったので即決させて頂きました。
HPS AUTOP BUYERS
(大阪府・大阪市東住吉区)
販売店の返信
この度はHPS AUTOP BUYERSにてご成約ありがとうございました!
ご来店即決にて私が焦るほどの速さで驚いております!(笑)
お褒めの言葉まで頂き恐縮でございます!
輸入車から国産までお客様のニーズにお応えできるよう幅広く取り扱いもしております。
お客様にとって最高の一台をお届けする為、これからも尽力して参ります!!
初めてのご縁にも関わらずHPSをお選びいただき誠に有難うございます!
ご納車まで暫くお時間ございますが、楽しみにお待ちいただけますと幸いです。
これからのカーライフを一緒に歩ませて頂きます!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
初めての中古車購入で、遠方からの取引となりましたが、非常にスムーズに購入できました。
写真や疑問点にも迅速にお答えいただき助かりました
カーチス神戸西
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
すけすけ様 早速の口コミ投稿有難う御座います。すけすけ様にご満足頂け私もうれしく思います。 今後もカーチスを宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
バズオートさん掲載の2016年式ベンツGLC250 4M走行距離3万kmワンオーナー車を愛する妻が発見!私も内容確認したところ、非常に程度の良い車であると思いました。しかし、現車確認は出来ず。(茨城在住の為)
念の為、バズオートさんに電話したところ、社長の誠実な対応と現車について親切にこと細やかな説明を受け、妻と購入を決め、自宅納車まで最短2週間の対応、また、良い車を納車して頂き、妻と喜んでいるところです。大切に乗りたいと思います。
社長、有難うごさいました!!
Buzz Auto(バズオート)
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
つくばのMeguチャン様
当店出品のお車を発見して頂いた、奥様に感謝致します。
また、このような高評価頂きまして、嬉しく思います。
下取車があると言うこととお会い出来るのを楽しみに自走して
名義変更登録して納車して、下取車に乗って、トラブルなく戻って来ました。
車を通じてこのようなすばらしい方とお会いできるのは、最高の幸せです。
末長く大切にお乗りくださいませ。
関西に来られることがありましたら、是非お立ち寄りください。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
1年前に車を購入し、購入時に配布されたオイル交換無料で持ち込んだところ、オイル交換以外に、いろいろと部品交換を半は強要され(あれこれ修理しないとダメとか不安を煽られ)、結果、かなり高額な値段で修理をすることになった。
特に料金表のようなものはなく、
タイロッドブーツ1.1万×2、ロアアームブーツ1.32万×2、エンジン冷却水0.38万×5リットル、合計6.74万円を請求された。10万キロオーバー、14年目のフリードで、車検残り1年で転勤の関係で次通さずに廃棄も検討している状態で、とりあえず1年乗れればいいと言ってるのに、あと5年は乗れる、もったいない、なんならうちの店で欲しい、とか訳のわからんことを言われ、悩んでたら、もう整備を始めてるとか、冷却水もそんなに高いなら満タンまではいらないと言っても、中途半端な冷却水の交換だと効果が薄いとか何とか言われて結果この金額になった。せめて料金がリーゾナブルであるのならばまだ許せるが、経緯が経緯なのと、自分の不勉強があるとは言え、トータル30分程度の整備でこれだけ請求されるものなのかと考えたら、ここにでも書き込まないとやってられない気持ちになった。私の金銭感覚がずれているだけで、これを見られた他のお客さんが別にこのような対応、料金でも当たり前と思われるのであればいいが、私と同じような感覚の方は、この店で整備をいないことを勧めます。
グッドハート 枚方 コミコミ価格の格安自動車専門店
(大阪府・枚方市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方も店長さんもとても感じの良い方でした。車のキズなどもキチンと説明いただき好感がもてました。
保険やローンなども押し付けてくる事もなく安心して取引できると思います。
奈良中央三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
すずむ様、この度は数ある販売店の中から当店を選んで頂き誠にありがとうございます!今後はすずむ様の充実したカーライフになるよう全力でバックアップさせて頂きますのでお気軽になんでも仰ってくださいませ!引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
1年前に車を購入し、購入時に配布されたオイル交換無料で持ち込んだところ、オイル交換以外に、いろいろと部品交換を半は強要され(あれこれ修理しないとダメとか不安を煽られ)、結果、かなり高額な値段で修理をすることになった。もちろん、事前に調査をして他のディーラーやショップに比較してGSは高額ということも理解していればよかったが、オイル交換に行った中で、その場で故障個所を指摘されて、ネット等で相場を調べる間もなく、うちはこの値段でやっていますみたいなやり方が正直やり方が汚い。車を安価で提供してくれる点は評価していたが、無料オイル交換で釣っておいて、部品交換費用で回収するようなビジネスモデルに見えて、正直印象が変わった。
グッドハート 枚方 コミコミ価格の格安自動車専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
平素より弊社のサービスをご利用いただき、心より御礼申し上げます。
格安自動車専門店の熊木と申します。
この度はA様に対し、弊社スタッフが大変失礼な応対で不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。
担当スタッフにはA様より頂きましたご意見を踏まえ、厳重に注意いたしました。
A様の貴重なご意見をもとに今後このような不快な思いをされることがないよう、弊社スタッフの対応のあり方を改め、すべてのお客様が快適に弊社サービスをご利用頂けるよう努めて参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
所有の車売却先への連絡もしなくてはならなかったので、予定としての日程は決まっていたのですが、◯日に連絡しますとの確実な日程の報告が欲しかった。
安い買い物ではないので、もう少し、客の立場になってほしかった。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 川西
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またクチコミの投稿にもお時間を使っていただき、ありがとうございます。
ご指摘いただきました件について、至らない点があり不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
反省すべき点として受け止めて今後の活動に活かして参ります。
当店より少々距離がありますのでご来店の機会は少ないかもしれませんが、お近くにお越しの際はぜひご来店いただけましたら嬉しく思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
販売担当の営業さんは話しやすく柔らかな物腰で好印象。お店はアットホームな雰囲気で入りやすい。客集めのための過剰なサービスというのはなく、愚直に三菱ファンを大事にしていると印象のお店でした。
和歌山三菱自動車販売株式会社 高野口店
(和歌山県・橋本市)
販売店の返信
ひろじい様 この度はekワゴンをご購入いただきありがとうございます。またクチコミへのお褒めの評価もいただき、大変嬉しく存じます。これからもお車のことでお困り等ございましたら何なりとお申し付けください。よろしくお願いいたします。 高野口店 名畑昌之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
初めてのハイエースをこちらで購入しました。
色も外見も中身も自分好みでとても満足しています。
アフターサービスも初めの接客が良かったので、何も心配はしていません。
(株)FEEL 本社
(大阪府・大阪市平野区)
販売店の返信
この度のご購入ならびにご納車を迎えられ誠にありがとうございました。ご納車時にご夫婦で趣味で活用されるパーツについてお話なされていたご様子がとても微笑ましかったです。パーツのご相談もうかがわさせて頂きますので今後も末永くお付き合いの程お願い申し上げます
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
買い替えであちこちの販売店を見て回っている時に偶然入ったお店でしたが、欲しい車が見つかり、状態やグレード、お値段的にも納得して買えました。アフターもしっかりしてて安心できるお店です。
朝日オートセンター 杭瀬本店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
ステップなワゴン様
この度はクチコミのご投稿、数ある店舗から当店をお選びいただきありがとうございます。
お車にご満足いただきうれしく思います。
アフターサービスも是非お任せください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
早い対応をしてくださり助かりました。
K Produce nice 野洲店
(滋賀県・野洲市)
販売店の返信
きよちゃん様、この度は数ある販売店の中から、弊社でダイハツ/ミライースのご購入、誠にありがとうございました!
お急ぎでお車をお探しとのことでしたが、ご案内したお車を気に入っていただき、大変うれしく思います!
弊社、車検工場も併設しておりますので、ご購入後のアフターメンテナンスもお任せください!
今後ともKproducenice野洲店をよろしくお願いいたします!
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
車、外観は気に入っています。
乗りやすいかはちょっとわからないです。
京都日産自動車(株) カーメッセ久御山 U-Car’s
(京都府・久世郡)
販売店の返信
この度は数ある中より当店のおくるまにお決め下さいまして誠にありがとうございました。また、クチコミご評価にもご協力いただき感謝いたします。本日より新しいセレナをご家族皆様で便利にお使い下さり、楽しい思い出をたくさん作っていただければと思っております。お困り事がございましたら、是非何なりとご相談下さいませ。今後とも当店舗をご贔屓に下さいますようどうぞ宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
