総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
道すがら格安の軽自動車が有るから気になってて、母がクルマ必要になったためにグッドハートの方へ寄させてもらいました。
そこに何台か置いて有ったエヌONEの中から気にいった車両が有ったので購入させてもらいました。納車時にこちらの指摘の所細かくキレイにしてもらいありがとうございます。
グッドハート神戸西 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますのでこのような高評価いただけたことスタッフ一同大変嬉しく思います。 また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
リアゲートの持ち手?のツメが折れてたみたいでグラグラだったので交換をお願いしたら、整備の人に後日店に来てくれと言われたが、なんでそんな発想になるのかな???結局家まで出張修理に来てくれたが、今後のアフターフォローが心配になった。
ホンダカーズ大和奈良 U-Select生駒
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
にっしゃーん様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車内外のチェックはさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして改善させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
お願いしてからの対応が早かった
京都日産自動車(株) カーメッセ久御山 U-Car’s
(京都府・久世郡)
販売店の返信
ここ丸様
この度はたくさんの中古車店舗の中から当店の「セレナ」をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
接客の満足度を1番高く評価していただき、これからの対応に自信がもてます。ご評価ありがとうございます。
至らなかった部分を直して、さらに他のお客様にも喜んでいただけるお店になるよう頑張りますので、これからのお付き合いも末永くしていただきますようよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
飛び込みの訪問でしたが、応対いただき、車の機能や状態説明をいただけたので購入検討し、他の車とも迷っていたが、担当者に頑張っていただけたので購入決心できました。
(株)奈良マツダ 生駒店
(奈良県・生駒市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
飛び込みの訪問でしたが、応対いただき、車の機能や状態説明をいただけたので購入検討し、他の車とも迷っていたが、担当者に頑張っていただけたので購入決心できました。
(株)奈良マツダ 生駒店
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
ナカ様
この度は弊社のアクセラスポーツご購入誠にありがとうございます。
アクセラは弊社の下取り車で非常に状態も良く満足して頂けると思います。
少し遠いですが、ナカ様さえよろしければアフターメンテナンスもさせて頂きます。
ご検討宜しくお願いします。ご納車まで楽しみにお待ちくださいませ。
店主
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
神戸トヨペットで他社メーカーの中古車を購入。車の状態も良く、担当セールスマンも凄く丁寧に対応して頂き即買いしてしまいました。購入から時間が無いにも関わらずゴールデンウィークに間に合うようにしていただきありがとうございました。ガソリン満タンのサービスもありがとうございます!!気持ちの良い買い物ができて良かったです。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 岡場
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度は誠に有難うございます。ゴールデンウィークに計画されていたご旅行に間に合ってよかったです。新しいお車でカーライフを満喫していただければ幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
3月17日納車でした。迅速に手続きをしてもらいありがとうございました。
細かい傷等はありましたが全体的に綺麗できになりません。エンジンが調子よくて燃費は22km/Lです。
オートパークス三田店[自社ローン取扱店]
(兵庫県・三田市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
中古車を見に行って即決で購入しました。
担当の方がとっても感じのいい人でメカオンチの私に操作の仕方を詳しく教えてくださいました。購入後もわからないことがあると丁寧に対応してくださいます。お店のディスプレーなども素敵に展示されてて、雰囲気も良く、お茶菓子を毎回出してくれます。自動車保険担当の人がいて、とってもわかりやすく説明してくれました。ボルボ・カー千里で買ってよかったです。
ボルボ・カー千里
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
みーちゃん様
この度はご納車おめでとうございます。また、数あるお車の中からボルボをお選びいただき誠にありがとうございます。
私自身みーちゃん様、ご家族様にお会いできたこと、大変嬉しく思っております。
ショールームのお菓子やドリンクは月替わりでご用意しておりますので、お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
LINEやInstagramでも様々な情報を配信しておりますのでチェックしていただけると嬉しいです♪
お車の操作や自動車保険についてはもちろん、何かお気づきの点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ^^
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
予定よりも早いタイミングで納車して頂きました。対応に感謝いたします。
ガリバー 彦根南店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
にゃんにゃん様
この度はガリバー彦根南店をご利用いただき誠にありがとうございました。
遠方より見に来ていただいて、気に入っていただけたこと嬉しく思います。
当店としてサポートできることは最大限サポートさせていただきます。
楽しいカーライフをお過ごしください。
最高の愛車になることを心より願っております。
当店でお車をお任せいただきありがとうございました。
担当:中村
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
計3日間来店し、渡辺さんに対応して頂きました。
中古車探しを親身になって探していただき、満足出来る車を見つけれました。
ガリバー 2号明石店
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
やまひ様 この度は、お忙しい中、何度も足を運んで頂き、またご成約して頂き誠にありがとうございました!
今後とも、末長いお付き合い宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
トヨタの認定中古車で希望の車種がこちらでしたのでお世話になりました。
この車を逃すと今後巡り合わせがないかも?という思いで即決してしまいましたがこれが後悔ない買い物だといいですが
納車までの間に日にちの確認等の連絡がなかったのでそれが少しヤキモキしました
あとはとても丁寧な対応、接客だったと思います。
また、整備段階で思いもよらぬサービスをして頂いたので
これはとても嬉しかった
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
ヨッシー様、この度はご購入を頂きまして誠にありがとうございました。そして早速のクチコミ投稿も頂き店舗社員一同が感謝しております。このノアを即決して頂き嬉しく思っております。また、お納車までお時間を頂き申し訳ございませんでした。整備につきましては安心してお乗り頂けるように整備を致しましたので、楽しいドライブをしてくださいませ。次回点検のご入庫もよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
いい車が買えて満足です。
井上自動車商会
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店員さんが色々親身になってくれるので、長いお付き合いが出来ます。
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
おいちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。
中古車購入は今回が初めてでしたが誠実な対応をしていただきました。
買取からのご縁でしたが、こちらの希望を全て聞いていただき大変助かりました。
非常に信頼できるお店です。
ありがとうございました。
ユーポス 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございます。
ご家族皆様のご希望にピッタリの1台がご提供でき嬉しく思います!
今後とも何かございましたらお気軽にご相談下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
ホンダヴェゼルを検討していましたが、場内でe-powerの素晴らしさを体験させていただき、またとても納得のいく説明がありましたので、NISSANに決めました!
日産大阪販売(株) UCARS藤井寺
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
のりたま様、 この度は、お車のご購入及び クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。 この様な素晴らしい評価を頂き感謝いたします。 ホンダヴェゼルも勿論良い車ですがキックスはそれを上廻る車だと信じてお勧め致しました。のりたま様にキックスを買って良かったと思い続けて頂くようよう努力致します。わからない事があればいつでもご連絡ください。 どうぞよろしくお願い致します。 日産大阪UCARS藤井寺 N
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車までの段取りの際も細かく連絡いただき、丁寧な応対をしていただける印象でした
ネッツトヨタニューリー北大阪(株) 箕面小野原店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ヒロ様 この度は、ネッツトヨタニューリー北大阪 箕面小野原店でお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。 また担当営業に対するお褒めのお言葉を頂き、本人をはじめ店舗スタッフ一同とても嬉しく思っております。 今後も ヒロ様の快適なカーライフのサポーをさせトて頂きますので、何かお困り事などございましたらお気軽にお申し付け下さい。次回点検ご入庫の際に、お会いできることを楽しみにしております。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
購入後のアフターがいい。店員さんも対応がいいです
グッドハート 神戸西 総額20万円以下専門店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
タントのご購入いただき誠にありがとうございました。その上このような高い評価をいただけたこと大変うれしく思います。当店ではご購入いただいた後もお客様の快適なカーライフをサポートさせていただきたいと考えておりますので、お車のことで何かお困りの際はお気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:5
ネットで見て気に入りました
Auto WinX オートウィンクス
(大阪府・大阪市平野区)
販売店の返信
カイ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、クチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
アポなし飛び込みで見に行きましたが、丁寧に対応していただきました。
担当していただいた渡邊さんも気さくで話しやすく、とても親身になって希望の車を探してくださいました。納車はまだですが、手元に届くのがとても楽しみです。
ガリバー 2号明石店
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
おか様 この度は、貴重なお時間を頂き、またご成約を頂き誠にありがとうございました。
今後とも末長いお付き合い宜しくお願いします。ご納車楽しみにしててください!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
オートバックス新車11点パックで新車を購入
納車確認をしてから、用品つけ忘れが発覚
.....
オートバックスカーズ ・NEW土山店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
なな様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
