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関西の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

関西の中古車販売店のクチコミ

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212,238

満足です

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:5
ネットで希望のクルマを見つけたので、すぐに連絡しました。初めて利用するお店でしたが、担当の方から自分の予算内で購入できるよういろいろ説明、提案いただき満足のいく買い物が出来て良かったです。
まや ホンダ N-WGN(2024/02購入)

販売店の返信

まや様 弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。またこの様な高い評価を頂きスタッフ一同嬉しく思っております。 お車も変わり不慣れな部分もあるかと思います。気になる点やご不明な点等ございましたらお気軽に弊社までご連絡、ご来店頂ければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

良かったです

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:4
色々教えてもらえました。 点検は、自宅近くの日産で受けれるとの事で助かりました。
みく 日産 ルークス(2024/03購入)

販売店の返信

この度は、ご成約頂き有難う御座います。今後もお車の事ででお困りの事など御座いましたら何なりとお気軽にご相談頂ければと思います。 今後ともよろしくお願い致します。

接客

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
わからないことでもわかりやすく教えてくださり、とても対応がよかった
クラウン トヨタ iQ(2024/03購入)

販売店の返信

クラウン様 この度は口コミ投稿頂きありがとうございます。エクストレイルからクラウンにお乗り換えという事で、車高がかなり低くなりますし、今回フロントスポイラーも取付してますので段差や坂などは十分気を付けてくださいね。機能や安全装備などもかなり変わっていますので徐々に慣れていってくださいね。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
車が見つけれて良かったです
たか トヨタ ヴィッツ(2024/03購入)

販売店の返信

たか様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。 改めまして、ヴィッツのご納車おめでとうございます。 納車後のアフターフォローも、お客様にご満足いただけるよう誠心誠意努めてまいりますので 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
1
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:1
  • 品質:1
購入から半年で修理代60万円クーラント割れ、オイルヘッド割れ、ミッションオイル漏れ、その他ホース割れ諸々。全く整備なし、現状渡しに関して一切告知なし、説明なし。
jyo BMW 7シリーズ(2023/06購入)
ガリバー 175号神戸玉津店
ガリバー 175号神戸玉津店

(兵庫県・神戸市西区)

対応について

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:4
良い車を購入できました! 営業担当者の対応が契約までは良かったですが、契約後から納車までがもう少し丁寧にしていただけると、なお良いかなと思いました。
よも ジープ ラングラー(2024/03購入)

販売店の返信

よも様、この度はご納車おめでとうございました。私自身、至らぬ点が多くも、アドバイスなどもいただき、今後の営業活動への学びになりました。遠方へ引っ越しされるとのことでなかなか店舗のほうへは来ることは難しいともいます。しっかりとサポートさせていただきますので何かあればご相談いただければ幸いです!引き続き何卒よろしくお願いいたします!
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
山崎さんというスタッフの方がとても丁寧に対応してくださいました。 こちらの疑問にも時間をかけてしっかりと答えてくださいました。 事務処理なども迅速に進めて下さり、対応は良かったと思います。 悪い点を挙げるとするなら、店内のフリードリンクの種類がちょっと残念でした笑
スバル フォレスター(2024/02購入)
ガリバー 彦根南店
ガリバー 彦根南店

(滋賀県・彦根市)

販売店の返信

a様 この度は当店在庫のフォレスターをご購入いただきまして誠にありがとうございました! 私の対応にご満足いただけたようで大変うれしく思います。 ガラスコーティングを施工させていただきましたので、「ホライゾンブルー」が輝いてました! あんしん3年保証にもご加入いただいておりますので、ご納車後のアフターサポートも当店にお任せください♪ また、フリードリンクに関するご意見、ありがとうございます。 私の力だけでは種類の改善を出来兼ねてしますが、貴重なご意見として社内に共有させていただきます。 今後とも、末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。担当:山崎

安心感がある

総合評価
2
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:2
  • 品質:3
程度の良い車が揃っている。デイーラ店なので安心。 機器取扱い説明をもう少し丁寧にして欲しい
アール スズキ ワゴンR(2024/03購入)

販売店の返信

アール様 この度はワゴンRをご購入、またクチコミへの投稿もいただきありがとうございます。また、お車のことでお困り等ございましたら何なりとお申し付けください。どうぞよろしくお願いいたします。 新宮店 柏木 眞

非常にガッカリ

総合評価
3
  • 接客:2
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:1
納車直後にバックモニターが繋がれてないことに気づいたのですが普通繋いどくのが当たり前だと思いました。あと内装も汚くガッカリしました。 予約をしていましたが、納車までに時間をかけられたのが残念です。ナンバープレートを事前に付けてない時点で問題だと思います。 北久米店にクレームを入れたがその後何の連絡もないのが悲しいです。
oy ホンダ N-BOX(2024/01購入)
リバティ 精華店
リバティ 精華店

(京都府・相楽郡)

販売店の返信

この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 またご納車の際にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 共有し改善してまいります。

イメージ違った

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:5
ネクステージと違ってごり押し感はありませんでした。 色々車探しにもお付き合いいただきありがたかったです。もう少し選択出来れば楽しめたのかもしれません!
nokir ミニ ミニクラブマン(2024/03購入)
ユニバース 堺
ユニバース 堺

(大阪府・堺市堺区)

販売店の返信

nokir様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社UNIVERSE堺店をお選びいただきまして誠にありがとうございます! ご納得頂ける接客が出来ましたこと大変嬉しく思います。 また、お車選びの点において展示場でご覧いただけるお車が少なくご不便をお掛け致しました。 様々なお車をよりご覧になりやすい展示できるよう現在進めておりますので今しばらくお待ちいただければと思います。 引き続ぎどうぞよろしくお願い致します。

スムーズな取引

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:5
  • 品質:4
購入、納車共にスムーズに取引出来た。同じセレナからの乗り換えだったが、サービスも以前からの担当者へ引き継いでもらえて安心。ただ同じ場所に新車購入の店舗もあり分かりにくい、間違えて入ると大変気まずい
kaki 日産 セレナ(2024/03購入)

販売店の返信

この度は数ある中より当店のおくるまにてお決め下さいまして誠にありがとうございました。また、クチコミご評価にもご協力下さり感謝いたします。新しいセレナをご家族皆様で便利にお使いいただき、新しい思い出をたくさん作っていただければと思っております。何かお困り事がございましたら、是非何なりとご相談下さいませ。今後とも当店舗をご贔屓に下さいますようどうぞ宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:4
担当の藤田さん色々とご無理言いましてありがとうございます。 気持ちよく納車を迎えることができました。 遠方の為来ることはなくなりますがよろしくお願い致します。
かわ マツダ CX-8(2024/02購入)
(株)京滋マツダ 長浜店
(株)京滋マツダ 長浜店

(滋賀県・長浜市)

販売店の返信

かわ様 この度は遠方よりお越しいただき誠にありがとうございまいた。今後はより良い情報をご提供させていただきカーライフをサポートさせていただきます。また、お乗りいただきご不明な点等がございましたらお気軽にお問い合わせください。当店の近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りください.。お待ちしております。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:4
初回、2回目ともに親身に相談、対応して頂けました。車の状態も良品で、不都合を感じません。点検などもきちんとして頂けるし、店舗にいけばいつも丁寧に応じて頂ける良いお店です。
osu ホンダ フリード(2022/09購入)

販売店の返信

osu様、いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 担当営業の辻田です。 本日はお忙しい中、FREEDの点検にご来店頂き誠にありがとうございます。 口コミ投稿ありがとうございます!励みになります。 お子さんも大きくなられて、これからの成長も楽しみですね! 今後もしっかりとカーライフをサポート致しますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

購入

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
わかりやすかったです ありがとうございました。
トヨタ ヴェルファイアハイブリッド(2024/03購入)

販売店の返信

この度はヴェルファイアHVのご購入ありがとうございました! ご家族が増えるということでプリウスからのお乗換え☆ ヴェルファイアHVでしたら十分な広さを確保しておりますので、大人数でもゆったりお乗り頂くことが出来ますね(^^) これからこのヴェルファイアHVでお出かけをたくさん楽しんで下さいませ! またメンテナンスなどもご来店頂ければと考えております! 今後ともアーバンブレスをどうぞよろしくお願いいたします!!
総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:4
いつもお世話になっております。来店した際、いつも丁寧に分かりやすく説明してくれます。
ぬぬ ホンダ N-BOX(2021/03購入)

販売店の返信

この度はクチコミを頂きありがとうございます。今回も当店でご購入いただき、いつも大変お世話になっております。 より一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同努力いたしますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 平田

さいこー

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:4
予算に見合った車を紹介してもらったので良かったです。
すん スズキ パレット(2018/01購入)

販売店の返信

すんさん、こんにちは。いつも当店ご利用頂き誠に有難うございます。 営業の木野です。 パレットとNWGNと2台もご購入いただけ、感謝申し上げます。 お店もご自宅と近いのでこれからも沢山のご来店を楽しみにしております。 どうぞ宜しくお願い致します。

担当者の対応

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:5
契約内容の説明等親切に対応してくれてました。
こさかな ホンダ フィット 1.3 ホーム(2023/03購入)

販売店の返信

こさかな様 お世話になっております。担当営業の辻田です。 本日はFITの点検にご来店頂き、誠にありがとうございます。 口コミ投稿&高評価ありがとうございます。励みになります! お仕事物凄くお忙しい状況になり、大変かと思いますが、お身体ご自愛頂き、無理の壁を越えられないようお気を付けください。 これからもしっかりとサポートさせて頂きますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

優しい

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
店員の方が優しかったです。車の方も、電話したら、すぐに対応してもらえました。
グレープレモン 日産 セレナ(2024/03購入)

販売店の返信

この度は当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございます。 整備も完備しておりますのでご安心して素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:4
当方市内で、枚方店で購入しましたが、点検などは、家の近くの南港店で見て貰えるので助かります。
じろうまる スバル フォレスター(2024/02購入)
カーチス枚方
カーチス枚方

(大阪府・枚方市)

販売店の返信

じろうまる様、この度はフォレスターのご購入、誠にありがとうございます。また、このような高い評価、嬉しいお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。何か気になること、分からないことございましたら、お気軽にご連絡、ご来店下さい! スタッフ一同 いつでもお待ちしております!

新車購入

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
店員さんの説明がわかりやすく、2台迷っている車のメリットデメリットを教えてくださり、決断しやすかったです。
LION飼育員 トヨタ ヤリスクロス(2024/02購入)

販売店の返信

LION飼育員様 この度は、数ある販売店の中から弊社で【新車11点パック トヨタ ヤリスクロス】をご購入頂き誠にありがとうございました! また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。カーセンサーをご覧いただき遠方からご来店頂きました!クロスビーとヤリスクロスで迷われており、2車種のメリット・デメリットをお伝えし見比べして頂きました!かなり悩まれておりましたがご要望をお伺いしご希望に沿ったお車のご提案ができたこと大変嬉しく思います(≧▽≦)これからも、LION飼育員様に満足していただける対応・アフターサービスをさせていただきますので、今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 オートバックスカーズ・NEW土山店 小原(おはら)