総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
家族が増えるのでミニバンを探していました。
たまたま通りかかって見た時にすごく親切に丁寧に説明してくださり、車の程度も良かったので、即決しました。
これから楽しみです!
カーチス神戸西
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ぐち様当店にてお車ご購入頂き誠に有難うございまました。 お車の事でご相談がありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。 この度は誠に有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
初めて購入するフランス車のパフォーマンスに期待
Renault/Alpine正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございました!今後とも、安心してフランス車に乗って頂けるよう取り組んで参りますので何卒宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
LINEでのやり取りが他に無く素早く便利でした。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
説明が分かりやすくて、とても良かった
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
チワワ様
この度はご成約頂き誠にありがとうございました!
少し遠方ではありますがお困り事などございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
希望の年式 グレード カラーを伝えて、理想にほぼ近い車両をご紹介してもらえ、現車もしっかり説明してもらえて、納得出来たので、即決に近い状態で購入しました。
購入後も、車両の不具合がないかの連絡もあり、親切な担当者でした。
株式会社アビー
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
ゆず様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
スピーディかつ丁寧な対応で赤ちゃんがいながらも疲れませんでした。
本当に迅速なので迷いのない人にはおすすめだと思います。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
しんちゃん様 この度は当店のアルトご成約&貴重なクチコミ投稿、誠にありがとうございます。 当初お電話でお話しさせていただき、ご来店時には即決購入とても嬉しかったです(^^)/ お納車後も長いお付き合いを目指していますので今後とも宜しくお願い致します。 ありがとうございました!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
すごく丁寧な説明で分かりやすく良かったです!
ホンダカーズ滋賀東 U-Select栗東(旧ホンダオートテラス栗東)
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
ミッシェルg様 この度はステップワゴンをご購入頂き誠にありがとうございました。いろいろと機能も増えていますので、ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。またご来店時は子どもさんの上手な塗り絵楽しみにいますネ!今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
納車までスピーディーで助かりました。
ネクステージ 箕面セダン・スポーツ専門店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!
書類やご入金をご協力いただき、迅速にご納車させて頂く事が出来ました!
誠にありがとうございます。
お車のことでご相談ございましたらお気軽にご相談お願い致します!
宜しくお願い致します!
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
車両の外観,内装は傷なども少なく綺麗な状態でした。
内部的な部分は購入して2ヶ月でエラー等が続きましたが、付随してるサービスは全て対象外でした。
後部のワイパーはゴムがなく初歩的な確認もして欲しかった!
エラーの対応は満足出来る内容でもなく、有料でも良かったので保証の内容のアップグレード等の案内も欲しかったです。
Rochelle Motor ロシェル(株)
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
この度は弊社のお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
また不備や付帯保証のご説明不足があり多大なご迷惑をお掛けしましたことを
深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
記載頂きましたリアワイパーの点検もれや有償での保証グレードアップ等、シン様のご要望に沿った
対応とご提案が出来なかったことを真摯に受け止め深く反省するとともにご指摘頂いた事例を
心にとどめ改善して参ります。
また貴重なご意見を頂きありがとうございました。心よりお礼申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
すごくわかりやすい説明を納得行くまで
地道に説明下さいました。
プロですね。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
かつおたたき様 この度はご契約をいただきまして、誠にありがとうございました。 喜んでいただけて私共も感無量です! 今後も何なりとご相談をいただければと思っております。 また、このような高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。 新しいおクルマと共に末永いお付き合いを続けていただけるよう、 今後共精進して参りますのでよろしくお願いいたします。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
アウディのフルタイム4WDに魅せられてA5、A7と約8年乗ってきたが、もう少し小ぶりで運転の楽しみを感じさせてくれる車を探していた所、アウディRS3とメガーヌRSのどちらかにしようかと考え毎日YouTubeで調べてメガーヌRSに決めてから、近くのルノーのディーラーで新車の見積もりと試乗もしたが、たまたまカーセンサーで高年式、低走行の中古車かルノー枚方に沢山有るのを発見し問い合わせしてから約10日ほどで契約の意思を伝えると言う事になりました。
自分が東京という事もあり、実車を見て決めるのはスケジュール的に厳しかったので、担当営業の方とLINEにて毎日の様に確認確認の繰り返し、そして実車を見るのと同じぐらいの車外、車内と細かく撮影した動画を送って頂き大変満足できら対応で、担当営業の方には感謝しております。
毎日対応してくれた担当さんが居なければ購入には行きつかなかったと思います。
実車も引き渡しの為に枚方市迄行き自走で東京まで帰って来ましたが、ガソリンを満タンにして頂くなど細かい気遣いも嬉しかったです。
ただ一つだけ気になったのはディーラーだからなのか融通が効きにくい所でしょうか?その分担当営業の方が頑張ってくれましたが…
ちなみにこちらで購入したメガーヌRSですが、一年落ち走行距離4,200キロでしたが、殆ど新車と変わらないぐらいの程度の良さでとても満足してます。他にも多数のメガーヌRSを保有しており、メガーヌRSを探している方にはかなりお勧めします。
Renault/Alpine正規ディーラー ルノー枚方・アルピーヌポイント枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はメガーヌ、そして担当小林を選んで頂きましてありがとうございました!凄く色々なお車に詳しくて、私自身ディーラーの営業マンではありますがとても勉強をさせて頂きました。遠方ではありましたがネックや不安な部分がないように出来るだけ毎日やり取りさせて頂きました。お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
対応に関しても、中々ディーラーなのでカスタム等、難しいところもありましたが出来る範囲の対応で頑張らせて頂きました。遠方ではありますがいつでもご不明点等ございましたらお気軽に、ご連絡頂ければと思います。引き続きではありますが宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
家族で来店しました。七歳と四歳の子供を連れてでしたが、ぬりえを用意してくださったり、飲み物も氷をぬいてくれたり、女性目線ではこうゆう気配りをしていただけるのはすごくありがたいです。車もすぐに決まったので良かったです!
日産大阪販売(株) UCARS香里
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ことみ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、
ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。
この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
車検までに車を乗り換えようと急遽決めたこともあり行き当たりばったりで塩屋北店さんへ息子とおじゃましたのですが担当してくださった方が親切で人柄で即決しました!笑
決めてからも丁寧にお世話していただき感謝です!
ありがとうございました!
オートバックスカーズ 塩屋北店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
21様
この度はオートバックス塩屋北店でトヨタ ライズのご購入ありがとうございました。お褒めの言葉もいただき、こちらも感謝しておりますしとても励みになります。納車後のお探し物もすぐに車内で見つかって安心しました^^
これからがお付き合いの始まりです!日常のメンテナンスから操作方法まで、分かりにくい所は何でもお聞かせください。
ご納車おめでとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
担当の方が親切でした
CAR SHOP EN/カーショップエン
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
みちよ様
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
これからもお客様に寄り添えるように、心がけて参ります。
何かお困りのことがございましたら、お声掛けくださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました
シーボーイ彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度はご納車ありがとうございました。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。楽しいカーライフにして下さいね!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
お店の方が駅まで迎えに来てくれるので、車がなくても安心して来店することができました。
説明もわかりやすかったです。
京都日産自動車(株) カーメッセ久御山 U-Car’s
(京都府・久世郡)
販売店の返信
この度は、ご成約頂き有難う御座います。今後もお車の事ででお困りの事など御座いましたら何なりとお気軽にご相談頂ければと思います。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
ワイパーブレード、オイル&エレメント、バッテリー交換を約束し、注文内容を確認する為、店長さん同席されたにもかかわらず、Web契約書には、バッテリーが抜け落ちていた。こちらの、契約書確認不足といえば、それまでだが。。
ネクステージ 茨木 スバル車専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
初心者スバリスト 様
この度は当店のご利用をいただき誠にありがとうございました。
また、ご納車後にご意見も頂戴し誠にありがとうございます。
ただ当社では、消耗品交換に関して客様にお選びいただくオプションとしてご用意をしております。
今回はご提案時に不要とお伺いしており、特別にオイル・エレメント・ワイパーゴムの交換のお約束をさせていただきました。
ご契約書もご契約内容を確認いただいた上でご署名を頂戴しております。
責任者からも内容確認を頂いたと思います。
バッテリーに関してはご契約外の内容となります。
悪しからずご了承くださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
積極的に話し、親切で良かったです
大阪トヨタSouth(株) サンテラス和泉中央
(大阪府・和泉市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
この店で買うのは初めてです。対応が良かったです♪
株式会社リボーン
(大阪府・堺市堺区)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
ネットで検索してたら気になる車見つけて少し距離があったけど電話して見に来ました。
親切丁寧に対応してもらいました。
その日に決めてかえりました
(株)京滋マツダ 彦根ユーカーランド
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
k 様、いつもお世話になっております。
この度は、当店への口コミ誠にありがとうございました。
納車後も、点検入庫などご来店いただきありがとうございます。
今後とも、k様の素敵なカーライフのお手伝いをさせていただければと存じますので
引き続きお世話になります。 彦根ユーカーランド南
