総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
娘の車を購入しました。車の問い合わせから納車まで、大変親切に丁寧に対応していただきました。
車の状態も良く大満足です!
しかも納車の際、お土産までいただきました。
また機会があれば、是非お願いしたいと思います。
夢カンパニー
(青森県・弘前市)
販売店の返信
遠いところ納車に来て頂き有難う御座いました。書類等迅速な対応していただいて助かりました。皆さんでお土産食べて下さいね。こちらこそまたの機会があった際宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
説明がわかりやすくて、手続きもスムーズに行えました。
スーパーアップル弘前店
(青森県・弘前市)
販売店の返信
この度は、新車スクラムトラックのご購入ありがとうございます。 ご納車後も何か分からない事がありましたらお気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの連絡をこまめにして頂き、要望どおりにしてもらいました。
雰囲気もよく大変満足しています。
また利用したいです、ありがとうございました。
アップル八戸店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
マフティー様、この度はクラウンのご購入ならびにクチコミのご投稿ありがとうございます!マフティー様のご要望に合ったクラウンを一緒に見つけることができて大変嬉しく思います。今後は各種点検にてサポートさせていただきますので、お車の事で何かございましたらお気軽にご連絡ください。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当(若崎さん)の方の対応が良く、色々相談にのって頂きました。
店内も展示車両も清潔感がありますし、希望する車を購入出ました。ありがとうございます。
ケーユー 青森7号バイパス店
(青森県・青森市)
販売店の返信
よし様
先日は貴重なお休みの中、ご来店頂き、誠にありがとうございました。
担当スタッフへのお褒めの事も頂きありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
CX-5を購入させて頂きましたが、納車後ミラーが壊れてたりセンサーが点灯するなどトラブルが有りましたが、全て無償で修理して頂きました。販売後も責任ある対応して頂きました。
今までの車屋さんでは一番対応が良い車屋さんです。
TOTAL CAR SHOP LUCKY
(青森県・八戸市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明でわかりやすかったです。 簡単な買い物ではないですが、安心して購入できました。 ありがとうございました。
クルマヤイチバン 青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。おクルマのこと、誠心誠意対応させていただきます。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:4
担当がコロコロ替わる。
一度頼んだオーダーも、忘れられているのか暫くして催促しないと先へ進まない。
車は良くても、スタッフの対応の質がかなり低い。
今後の対応は正規ディーラーに頼む事としました。
LIBERALA リベラーラ青森
(青森県・青森市)
販売店の返信
ねこ鍋様
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後この様なことがないよう努力して参ります。
またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。
誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車の買取、購入した車の品質などは問題ないどころが他社と比べて雲泥の差で良かったが、担当してくれた方がまだ不慣れ?新人だったのか整備の知識、購入から納車までの案内があまり良くなかった
その方以外に携わってくれた方々は皆良い方だったので問題はありませんでした
WECARS(ウィーカーズ) 八戸店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
ズキ様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
担当営業の知識不足・納車までの案内不足な点があり大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
たまたま入って見た所、ちょうど良さそうな車を見つけました。
接客も丁寧、親切にしてくれてトントン拍子に契約することができました。
とても満足のいく車が買えました。
WECARS(ウィーカーズ) 八戸店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
さとぷー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今回ネットで車を探して、現車確認しないで購入しました。担当者様から車の状態や納車までの進行状況を随時連絡いただき、安心できました。納車後に現車確認しましたが、整備や修理も十分でした。また機会がありましたらよろしくお願いします。
カートイズ
(青森県・八戸市)
販売店の返信
この度は当店でタンクご購入頂きまして誠にありがとうございます。遠方という事でご説明の不足などあったかと思いますが安心して頂きホッと致しました。また機会がございましたら、こちらこそぜひよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応が非常に良かった!
また、説明も丁寧でわかりやすくとても好印象でした!
ケーユー 青森7号バイパス店
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度は弊社のヴェルファイアをご購入頂きありがとうございました!
またレビューご投稿、担当者へのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
納車まででなく、納車後こそ頼りになるような販売店を目指してまいります。
今後お車をお乗りいただくうえでもご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長の対応が良く即購入に至りました!
WECARS(ウィーカーズ) 八戸店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
ゴルフ大好き様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
納車まで少しお時間頂きますが、引き続き宜しくお願い致します。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応いただきました。ありがとうございました!
ケーユー 青森7号バイパス店
(青森県・青森市)
販売店の返信
すみやう様
この度は数ある自動車販売店の中から当社にてお車をご購入頂きまして誠に有難う御座います!
お車の調子はいかがでしょうか?
延長保証やメンテナンスパック、パンク保証にもご加入頂いてますので、今後の対応もお任せ頂ければと思います。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車は勿論接客も丁寧でとても満足しました。信頼出来る店です。ありがとうございました。
サーティー THIRTY弘前
(青森県・弘前市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
グレート、装備、走行距離などの条件が希望通りで大変満足出来ました!色々とサービスもして頂き気持ち良く購入が出来ました。今後ともお付き合い宜しくお願い致します。
クルマヤイチバン 八戸店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
この度はご成約いただきありがとうございました。温かいお言葉を励みに頑張ります。またの機会がありましたらどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算内で状態も良くてとてもいい買い物でした。
オートスマイル
(青森県・弘前市)
販売店の返信
この度は当店よりご購入頂きまして誠にありがとうございました。
また納車後の様子はいかがでしょうか?
なにか御座いましたら何なりとお申しつけ下さればご対応させて頂きますので
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
整備プランやら保証やらに加入しないと何もしてくれません。納車時のオイル交換ですらプランに加入してないとやらない。バッテリーが駄目になってて「保証に入ってたからやっときました」 … 駄目なら保証入ってなくても交換するのあたりまえじゃない? サービスも一切無し。
店選び失敗しました。
初めての車を購入した息子に大変悪い事しました。
サーティー THIRTY大鰐
(青森県・弘前市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
購入時はお世話になりました。初めての購入のため、わからないこともありましたが、説明をいただき、特に困ることもありませんでした。希望の車で満足です。少し納車までは時間かかりました。
サーティー THIRTY弘前
(青森県・弘前市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年末年始のお忙しい中、すぐ整備、納車していただきました。
納車までも連絡まめに取っていただけて安心してお取引できました。
次回もクルマヤイチバンさんで購入したいです。
クルマヤイチバン 青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回は、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
課長も色々ありがとうございました
スーパーアップル弘前店
(青森県・弘前市)
販売店の返信
この度は、MAZDA3 SEDANのご購入ありがとうございます。気に入っていただいたセダン車になりますので素敵なカーライフをお過ごしください!ご納車後も何か分からない事がありましたらお気軽にお申し付けください。今後もメンテナンス等、宜しくお願い致します。
