総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実際にクルマを選ぶ際だけでなく、店内で打合せする際もキッズスペース近くのブースを案内していただくなど、細かな気配りが行き届いています。
納車までタイトなスケジュールでしたが隅々までしっかり修理していただけたのも嬉しかったです。
おかげで満足するクルマに乗ることができました。
スーパーアップル青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度お車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の生活設計に合わせた対応が上手くできてなく私自身反省点でした、今後とも整備来店等あるかと思いますので、引き続きお付き合い頂きますよう、お願い致します。本当にありがとうございました。
満足頂けて良かったです。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
とても良い車だと思います。
ガリバー 7号バイパス青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度、お車のご購入ありがとうございました。ご不明な点、困ったことがあった場合はいつでもご連絡ください。 これからもより親身になってお客様と接していきたいと思います。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
遠方ではありました、気に入った車があっため購入しました。
自宅納車してくれるサービスがあったら嬉しいです。
スーパーアップル青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
トクティー様、この度はご契約いただきありがとうございます。また、遠方からのご来店誠にありがとうございます!
喜んでいただけるサービスを充実させる努力をして参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
色だけ目を瞑れば最適な条件の車がありました。それでも、支払いの面で不安があったので決心できずにいたのですが、その不安をしっかり解消してくれました。
スーパーアップル青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
カフィSS様、この度はお車をご購入頂きましてありがとうございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応していただきました。
希望する条件を満たす車を買うことができました。
LIBERALA リベラーラ青森
(青森県・青森市)
販売店の返信
dustin様
この度はお車のご購入、ありがとうございました。
ご希望に叶うお車選びのお手伝いができたこと、当方としても嬉しく思っております。
それでは、新しいお車でのカーライフをお楽しみください。この度はありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
妻のために利用契約をしたが、半年後にオイル交換の案内がきてから、以降連絡なし。
契約時の話と全然違う
ジョイカル大鰐弘前インター店
(青森県・平川市)
販売店の返信
このたびは当店をご利用いただきましてありがとうございます。
ただせっかくご利用いただきましたのに、お客様のご期待に沿う事ができずご不快・ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申しあげます。
当店スタッフに至らぬ点があったと猛省しております。
以後、同じような不手際がないよう、スタッフ一同社内研修を行いましてレベルアップに努めております。
ご指摘いただいたことを、今後に生かしてまいりたいと思います。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
下取りが意外と値がついたので満足です。
ガリバー 7号バイパス青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度、お車のご購入ありがとうございました。ご不明な点、困ったことがあった場合はいつでもご連絡ください。 これからもより親身になってお客様と接していきたいと思います。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車前の整備も十分納得できるものでした。今のところ、まったくトラブルはありません。アフターもよろしくお願いします。
オートサポート T-WAVE
(青森県・黒石市)
販売店の返信
クチコミ投稿にて高評価ありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
夏タイヤ手配もお任せ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態が良くて満足です!!!
ガリバー 7号バイパス青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度、お車のご購入ありがとうございました。ご不明な点、困ったことがあった場合はいつでもご連絡ください。 これからもより親身になってお客様と接していきたいと思います。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一生懸命に希望のお車を探して見つけてくれました。
ガリバー 7号バイパス青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度、お車のご購入ありがとうございました。ご不明な点、困ったことがあった場合はいつでもご連絡ください。 これからもより親身になってお客様と接していきたいと思います。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売員さんがとても丁寧でした。
ガリバー 7号バイパス青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度、お車のご購入ありがとうございました。ご不明な点、困ったことがあった場合はいつでもご連絡ください。
これからもより親身になってお客様と接していきたいと思います。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がとても良かったです
ガリバー 7号バイパス青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
カサケン様!
この度は当店にてお車のご購入いただき誠にありがとうございました。 お客様のお役に立ててなによりです。 これからもより親身になってお客様と接していきたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラーさん等はどうしても車の話が不十分(個人的な経験による意見)であったりしていて不満なこともありましたが、今回はスタッフさんの話し方から丁寧で良かったです。即決でした。
ガリバー 7号バイパス青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度は当店にてお車のご購入いただき誠にありがとうございました。 お客様のお役に立ててなによりです。 これからもより親身になってお客様と接していきたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かっこいい、オシャレな店内でした。
LIBERALA リベラーラ青森
(青森県・青森市)
販売店の返信
[NB]様
この度はお車のご購入、ありがとうございました。
懇切丁寧、ご購入後にもご不安を持たれないよう、今後も精一杯励んでまいります。
新しいお車で疑問点や、ご不安なことがございましたらお気軽にお問い合わせください。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もともと付き合いのあったディーラーで新車購入を考えていましたが接客や費用の部分で納得いかない点があり、大手で有名なガリバーさんならどうかな、、と思いお店を訪ねてみました。その時点ではすぐに購入する予定ではありませんでしたが、購入する車のことだけでなく車購入のコツやアフターサービスの手厚さなど教えていただき、またたくさんの車の中から自身にあったものを選んでいただき、安心感があったのでその日に購入することを決めました!主人の車も今回一緒にガリバーさんで決めましたが、接客や保証の点などどれを取っても安心して車選びができるのでオススメです!
ガリバー 7号バイパス青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度は当店にてお車のご購入いただき誠にありがとうございました。 お客様のお役に立ててなによりです。 これからもより親身になってお客様と接していきたいと思います。 旦那様のお車も迅速にご納車いたしますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたのに、親切にして頂き、社長のお人柄にとても安心しました。
お心遣いや、相談に対してのご返信の優しさや、サービスがよく、カーセンサーの口コミ通りの方でとても良かったです。
購入した車は、ピカピカに磨き上げて頂いて到着し、とても嬉しかったです。
これから大切に乗ろうと思いました。
ありがとうございました。
カーセレクション プラス・ワン
(青森県・五所川原市)
販売店の返信
森の中のけいさま
この度は遠方にも関わらず、数ある自動車販売店の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
お正月前の御納車で少しバタバタさせてしまい申し訳ございませんでした。
高評価もありがとうございます。
今後もよろしくお願いいたします。
株式会社プラス・ワン 代表取締役 野宮正孝
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見に行ったその日に決めてしまいました。
スタッフさんの対応が最高です。
車を探している方は足を運んで欲しいですね!
LIBERALA リベラーラ青森
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度はCLAのご購入誠にありがとう御座います。これからもお客様のお役に立てる様、尽力して参ります。今後とも末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今の時代には珍しいスポーツカーを良い状態で納車して頂きました。
また機会があれば車を購入したいです。
ガリバー 7号バイパス青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入頂き誠に有難う御座います。
もしお車の事で気になる事など御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて遠方納車、しかも実物を見ないで購入しました。こちらの不安をかき消すように、最初から丁寧な対応を頂き、要望した下回りの写真や点検記録等をすぐメールで送って頂いたこともあって、購入を決めました。途中連絡の行き違いで少し手間かかりましたが、最後まで誠意ある対応で大変満足しております。車もしっかり整備して頂いたお陰でその日のうちに数百キロ運転して無事に家に着きました。
またご縁ありましたらぜひお願いしたいと思います。店長様、本社の皆様ありがとうございました。
クルマヤイチバン 八戸店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後とも遠方ではございますが、お気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までに本当に手厚くサポートしていただきました。
初めてのマイカー購入で不安も大きかったのですが、必要な手続きに関して親切にサポートしていただき、本当に助かりました。
次もし車を購入したい友人がいれば、是非ともLIBERALA青森様を紹介したいと思います。
LIBERALA リベラーラ青森
(青森県・青森市)
販売店の返信
ちゃん.やま様
この度はお車のご購入、ありがとうございました。
無事にご納車の日を迎えることが出来、当方としても嬉しく思っております。お車はご購入いただいた後のお付き合いが大事だと考えております。なにかご不明な点、ご不安な点などございましたらお気軽にお声掛けください。
それでは、新しいお車でのカーライフをお楽しみください。この度はありがとうございました。
