総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望に沿った提案をしてもらいました。
誠実な対応に好感が持てます。
納車の際にはブレーキのくせを教えていただき、安心して運転をスタートできました。
クルマヤイチバン 青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
LINEを通して簡単にやり取りができて、また素早い対応をして下さるのでとても感謝しています。1つ気になる点を挙げるなら、調べて下さる事がありその結果を伝えて頂けるとのことで待っていましたが、回答がこない事が気になりました。自分で解決出来たので良かったのですが、忙しい中で申し訳ないのですが、その点が少し気になったかなと思います。お店でのサービス内容についてはとても満足しています。
げんき自動車 青森本店
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度はN-BOXをご購入いただき、誠にありがとうございます。また説明の点で不手際がありご迷惑おかけいたしました。大変申し訳ございません。これから安心・安全なカーライフを過ごしていただけるように、スタッフ一同、精一杯サポートさせていただきますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
定期点検などのアフターサービスが充実しているので安心して利用できます。
げんき自動車 青森本店
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度はフラット7にてN-BOXをリースしていただき、誠にありがとうございます。今後もリースでの定期メンテナンスのご案内をさせていただき、安心・安全なカーライフを過ごしていただけるように、精一杯サポートさせていただきます。これから末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
午後から他の店へ移動する予定だった所に飛び込みでお邪魔しましたが、親切に対応して頂き契約に至りました。
良い買い物ができました。
ありがとうございました。
イマミル 八戸店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
倉のすけ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくれた方の対応がとても良かった
整備なども今後利用してみたいと思った
スーパーアップル青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
たみちゃん様
この度は当店ご利用頂きまして誠にありがとうございます。時間をかけて選んだ車でしたので、喜んで頂けて大変嬉しく思います。今後とも整備等も対応していきますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。
スーパーアップル青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
やまちゃんⅡ様
急ピッチな納車でありましたが、満足して頂けてありがとうございました。納車時に打合せしました項目もございましたので1ヵ月点検時対応して参りますので、ご来店お待ちしております。また不具合等があれば、お気軽に申付け下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
白のアテンザワゴンAWD。
宮城県在住。
全国的に玉数少なくマツダオートザム弘前神田店様で掲載あり。寒冷地のため塩害等の心配がありましたが遠方のため実車確認できないところ、ご担当のS様が懇切丁寧にメールにて画像や文書で問い合わせから納車までほぼ1ヶ月30回以上やりとりさせていただきました。
当初、納車は陸送をお願いしようと思っていましたがS様に直接お礼したく新幹線で取りに向かいました。
車両はマツダオートザム弘前神田店で整備されていた車両でしたのでとても良い状態でした。
過去に他社で3回実車確認せずにネット購入しましたが今回のような懇切丁寧なご対応は初めてです。やはりディーラーだなと思う反面、中古車なのになぁと思っていたところマツダオートザム弘前神田店の母体である株式会社M.F.ノースジャパン様は中古車店アップルも経営されており、「中古車にも力を入れるディーラー」で県内一位を目指しているとのことでした。
車両以外のお話しも沢山させていただき、あらためて車販売店は物売りでなく、車のある人生を提供するお店と感じました。
良いお店で良い車と良いご担当様に巡り会えてとても幸せです。
納車ドライブは一泊して観光しながら帰宅。これまた楽し。
ありがとうございました。
スーパーアップル弘前店
(青森県・弘前市)
販売店の返信
NEWカモメオーナー様 この度はアテンザワゴンのご購入ありがとうございました。担当者のSです!ご対応についてお褒め頂きましてありがとうございます。私としてはお車以外のやりとりがとても楽しく、また勉強になることばかりでした。ご納車の日も店舗までお越し頂きまして大変ありがたく感じております。実際に対面でお話しをさせて頂くことができまして、思い出に残るご納車になりました。今後良い状態でお乗り頂き続けることが大切ですのでいつでも何なりとご連絡を頂きたく思います。ままどおる、とてもおいしかったです。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応してくれてとても助かりました。
クルマヤイチバン 青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました!その後お車の状態はいかがでしょうか?今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切な対応でした。
クルマヤイチバン 青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今後とも、どうぞ 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
またお願いしたいです。
クルマヤイチバン 青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち 寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応ありがとうございました。
クルマヤイチバン 青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち 寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
非常に頼りになるお店だと感じました。口コミが無いのはなぜかと店主さんにきいたら、誰にも頼んでいないとのことでしたので、投稿させてもらいます。下取りもしっかりとお値段つけていただいて助かりました。今後ともお世話になります。
寺地自動車
(青森県・八戸市)
販売店の返信
S様初めてのご投稿ありがとうございます。こちらこそ今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応いただき説明も分かりやすかった。とても話しやすく、信頼して任せることができた。
げんき自動車 青森本店
(青森県・青森市)
販売店の返信
sy様。この度は弊社からデイズをリースしていただきありがとうございます。並びにお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。これからも丁寧な対応を心がけていきます!sy様のカーライフが安心・安全でありますよう精一杯サポートさせていただきますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
志田さんの対応が良くてとても満足しています。
スーパーアップル青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度当店ご利用いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関してもご対応させていただいております。その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
その場で、即決しました。
有難うございます。
イマミル 八戸店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
けーちゃんちゃんちゃん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切対応でよかったです。
(株)サンワイズ 青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
口コミありがとうございます。納車お待たせいたしました、新しいお車で気分一新して私生活楽しんで下さい。
これからも親切で迅速な対応をスタッフ一同忘れずに販売、買取して行きたいと思います。
この度はご契約の程ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かったです。
担当者の対応が柔らかく、手続きもスムーズでした。
スーパーアップル青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
まろにー様
この度はネット来店から当店車輛をご契約頂きありがとうございました。
高年式、低走行の車になりますので長く愛用頂ければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
メンテナンスのほうもお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
手続きに関する説明が丁寧にありました。車の引き渡しの際は点検内容をしっかり説明してくれました。担当の宇惠野さんは押しつけがましくなくお話ししてくれました。
スーパーアップル弘前店
(青森県・弘前市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
まだ至らないところはたくさんありますが、アフターに関してご遠慮なくお申し出ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の工藤さん、納車時に対応して頂いた宇惠野さんも印象よく納車して頂きました。
今後もまた利用していきたいと思います。
スーパーアップル弘前店
(青森県・弘前市)
販売店の返信
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
これからもお世話になると思いますが、至らないところがありましたらご遠慮なくご指摘ください。
よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親身に相談に乗ってくれたので、不安なく車を買うことができました。全てにおいて完璧でした。
スーパーアップル弘前店
(青森県・弘前市)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございました。
お言葉を励みに更に頑張ります!
