総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
いきなりの電話での商談や半ば行き当たりばったりの要望にも応えて頂き感謝してます。
車の品質も良くまた機会あったら利用したいお店です。
(株)アプライズ APRISE
(岩手県・紫波郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になってます
(株)東北マツダ 上堂店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
まさふみxさんへ
先日は中古一ヶ月点検のご入庫ありがとうございました。ニックネームに私の名前が入ってるとなんかいろんな意味で恥ずかしいですね^^、これからも末永いお付き合いお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気、スタッフの対応、アフターサービス、メンテナンス、いずれも文句なしです。
(株)東北マツダ 上堂店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
もちな様、先日は点検入庫いただきましてありがとうございました!素晴らしい口コミを頂きまして、スタッフ一同とても励みになります!これからもお客様に過ごしていただきやすい店舗を作っていきたいと思っております。どうぞ長いお付き合いをお願いいたします! 東北マツダ上堂店 小友 雅貴
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いつも親切で気さくな販売員さんで、買うならマツダでと思ってました。初売りでお得に買えたので満足です。
(株)東北マツダ 上堂店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
みこみこさんへ、
先日はご来店ありがとうございました。転勤してからの初めてのご挨拶でしたが今後とも引き続き長いお付き合いをよろしくお願いいたします!みこみこさん今年はもっとたくさん運転してKさんが隣で静に乗ってくれるようにがんばりましょう!私もかげながら応援していきますよ^^v 口コミありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ちょうど買い替えを検討していた時に親身になって相談に乗っていただきました。予定の予算内で希望以上の条件で良いクルマをご紹介いただきました。ありがとうございました。
(有)マイカープラザ
(岩手県・花巻市)
販売店の返信
pukupuku様
この度はクチコミ投稿頂き誠にありがとうございます。
ご希望条件に合うお車をご紹介できたこと、当社も大変嬉しく思っております。
今後もアフターメンテナンスを通して末永くお付き合いしていただけますようにより一層努力して参りますので宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
営業の方の接客の良さに助けられ無事に購入&納車でき大変満足していましたが、1ヶ月点検の予約で電話した際の対応(女性) にがっかりしました。納車時に「1ヶ月後にお待ちしています」と言われたのもあり、遠方ですが、何とか時間を作って予約しようとしたのにも関わらず、電話受付の方の何とも煮え切らない受け答え…。予約がいっぱいで忙しいのか、点検作業が面倒なのか知りませんが、迷惑そうな受け答えで、そちらに伺うのが申し訳ないと感じてしまうような印象を受けました。営業の方がこれまで親切に接客して下さり非常に良い印象だっただけに今回はとても残念です。アフターサービスが充実していることも購入決定のポイントだったこともあり、今後もお世話になる予定でしたが、来られて迷惑なのであれば、こちらもわざわざ遠方から行きませんよ…。今後のお付き合いにとても不安を覚え、心配です。それとも営業の方に直接お電話すれば良かったのかなぁ…。
きたかみ自販 北上店 軽自動車専門店
(岩手県・北上市)
販売店の返信
お世話になっております。担当の千葉です。この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。電話の内容がどのような内容だったか確認させて頂き、業務を改善しより良いサービスを提供できるよう頑張ります。これからも何卒よろしくお願いします。ご指摘頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの店舗では初めての購入でしたが、クチコミで評価の高いお店でしたので思い切って注文してみました。
希望する車が見つかるまで多少時間はかかりましたが、その分しっかりしたいいクルマを見つけていただきました。
手続きから納車まで丁寧でスムーズな対応で気持ちよく利用することができ、高評価にたがわぬお店でした。
いい買い物ができました。ありがとうございました。
HappyAuto ハッピーオート 本社
(岩手県・花巻市)
販売店の返信
かもたま様
この度はこのような高評価のクチコミを頂きまして誠に有り難う御座います。
ご希望のお車を探すのにお時間がかかってしまい、納車まで少しお時間を頂いてしまいました。
今後はこのようなことがないよう、努めて参ります。
ですが対応が良く気持ちよく利用することが出来たという事で、私共も大変光栄に思います。
お客様一人一人に満足したお車を提供していけるよう頑張っていきますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応して頂いた店員さんが、親切丁寧に対応してくださいました。
ありがとうございました。
岩手三菱自動車販売(株) 盛岡仙北店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
ライムアイル様、この度は、EKワゴンをご購入頂きましてありがとうございました。ご購入していただきましたekワゴンを気に入っていただき、たいへんうれしく思っております。ライムアイル様に今後も充実し、満足してご使用いただけるようにしっかりサポートさせていただきます、お気づきの点などありましたらお気軽にご連絡ください、今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業担当の佐藤さんは、若いながらも細かい丁寧な仕事をして下さいました。遠方からの購入でしたが不安な点などもしっかりと説明、対応頂きました。
アフターでかかる費用なども明確で分かり易かったです。
(株)東北マツダ 上堂店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
ロードスター購入者様へ
お返事ありがとうございます。ロードスターの開放感はいかがでしょうか?世界でもっとも販売されたオープンカーの名称はだてじゃないことが実感していただけていれば幸いです。遠方ではありますが今後とも何かご用命がありましてたらお声掛けてください。お返事ありがとうございました。 追伸:お土産とってもおいしかったです。店舗のみんなでいただきました^^v
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
店長さんの接客も他の従業員の接客もとてもよく説明もわかりやすかった
岩手三菱自動車販売(株) 盛岡仙北店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
しんkun 様、この度はEKスポーツをご購入していただきまして有り難うございました。
今後も満足して頂けるように、しんkun 様のカーライフをクリーンカーもりおか仙北店スタッフ一同でしっかりサポートさせていただきます。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんと気さくに話ができ、相談にものってくれるのでおすすめの、カーショップです。
(株)カーショップ・ガレージA
(岩手県・奥州市)
販売店の返信
ブンブンマル様
お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お車の事で気になる事やわからないことがありましたら聞いてください!なにかお困りの際は気軽に声をかけてください。
またのご来店をお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
信頼できる担当の方についていただき、いろんなことを教えてもらい購入することができました。
(有)マイカープラザ
(岩手県・花巻市)
販売店の返信
sisimaru様お世話様です。クチコミのご投稿ありがとうございました。その後お車の調子は、いかがですか。
納車前に、ハプニングがありましたこと、お詫び申し上げます。快くご理解、ご対応していただきましたこと、感謝申し上げます。日ごろのメンテナンスや、今後のお車のお手入れなど、ご質問などあるかと思います。またお気軽にご連絡などいただけたらと思います。ご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から陸送費や登録の仕方別の細かい見積もりを出してくれました。今回何店か見積もりお願いしましたが、一番親切できめ細かい見積もりを出してくれました。感じが良いのでちっちゃなミスも気になりません。実車を見ない、現状販売でしたが、20年以上たっているとは思えない良い状態でした。ホイールも「無限」の掘り出し物でした。岩手まで取りに行きましたが、こちらの期待以上のサービスをいくつかしてもらいました。ありがとうございました。
HappyAuto ハッピーオート 本社
(岩手県・花巻市)
販売店の返信
TMF&BF様
この度は、遠いところお越し頂き誠に有り難う御座います。また、このような高い評価のクチコミを頂き大変嬉しく思います!お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。実際にお車をご覧頂けないお客様にも、安心してお車を購入して頂けるように出来る限りの対応をさせて頂きました。至らない点も多々ありご迷惑をお掛けしたかと思いますが、そのようなお言葉を頂けて心より嬉しく思います。
こちらにお越し頂く機会は少ないかと思いますが、お越し頂いた際にはお気軽にお立ち寄りください!また、次回お車をお買い求めなさる際にもぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。今度とも何卒宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
本日契約しました。年式は古い車でしたが、きれいに整備されており満足しております。
お店の方もとても感じが良く親切な方々でした。
株式会社福盛田自動車
(岩手県・花巻市)
販売店の返信
カツ1204様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。初めにご来店していただいたとき当店がお休みでご迷惑おかけしましたが、すでにお車を見ていただいていたのでスムーズに商談、納車が出来ました。少し遠いところからのご来店、納車でしたが無事帰られたようで一安心です。お仕事の漁業でお使いとのことでお役にたてば幸いです。カツ1204様は沿岸にお住まいで少し遠いですが、こちらに来られた際はぜひお寄りください。また、なにかありましたならお気軽にご相談ください。このたびはご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
実車を見ずに購入になりましたが、丁寧に対応していただいて、何かと不安の多い
中古車の購入が、安心してできました。
納車の為の整備や清掃を、細かな所まで手を掛けて貰えたみたいで、
状態の良い車を、手頃に手に入れる事が出来ました。
また車が必要になったら、お世話になりたいお店です。
株式会社福盛田自動車
(岩手県・花巻市)
販売店の返信
toshi3様、この度はネイキッドをご成約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。toshi3様とは共通の趣味のお仲間で新年会の中でのお話でこちらのネイキッドをオーダー頂きました。現車を見ることなくPCの画像と私の車を見た情報で決めてもらいましたので、納車日に満足してもらえる車にしたいとの思いで整備させてもらいました。消費税導入の影響で納車待ちのお車が多く、お客様を待たせる状況が続いてる中、急がないから、ゆっくりでいいよのお言葉を頂き、時間はかかりましたがしっかりと整備できたと思います。ネイキッドが今後も調子よく末永くお乗りいただければと思います。このたびは本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他店に比べ料金設定が低く状態の良い商品ばかりです。他店では下取り価額が付かなかった車でも下取りしてくれました。リサイクル料金もサービス。スタッドレスも価額安。整備費も良心的。もう、むつみ商会しかないでしょう!!
(株)むつみ商会 Eterno623
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
頭痛もちなんです。様 この度は青森県と遠方より当店eterno623でご成約していただき、本当に有難うございました。品質はもちろん、料金(ちょこっと)のサービスに満足してもらえて、良かったです。当店eterno623はこれからもお客様に満足と笑顔を届けれれるよう、これからも取り組んで行きたいと思います。頭痛もちなんです。様、あらためて高い評価有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
下取りの価格が思ったより高かったため&目当ての車種の中古車がたまたま在庫としてあったため乗り換えに踏み切りました。
気合を入れて来店したわけではなかったのですが上記条件が重なり2回目に足を運んだ際に即決しました。担当の方の対応も丁寧でしたので満足しています。
あと、店内は清潔感がありきれいな印象があったのもプラスでした。
ただ1つ、納車の際に凍結のためウォッシャー液が出ませんでした。即対応いただいたので問題なかったのですができれば事前に点検していただきたかったです。
(株)トーサイ 4WD SELECT 盛岡インター店
(岩手県・滝沢市)
販売店の返信
この度は、ユーザーレビューへのご投稿いただき誠にありがとうございました。下取り価格、担当の対応、店舗への高い評価をしていただき本当にありがとうございます。ウォッシャーノズルの凍結の件は大変ご迷惑をお掛けいたしました。納車に際してはチェックを怠りなく実施してはおりますが、納車直前での最終的な確認が不十分であったため0170様には大変ご迷惑をおかけしてしまいました。納車直前での確認事項として今後徹底して参りたいと思います。ご指摘をいただきありがとうございました。今後もお車の事でご相談などございましたらお気軽にお問い合わせください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応して頂けます。大変満足です。
イワセキ株式会社 カーウォーカー カーベル水沢店
(岩手県・奥州市)
販売店の返信
いーよ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
納車時にはお時間を取らせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
いーよ様には長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスにもしっかりとご対応させていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
県外からの契約にも電話やメールで丁寧に対応していただきました。直接店舗に伺った際も休日にも関わらず現車を確認させていただき、納車までの期間も素早く助かりました。
(株)備品レンタルセンター
(岩手県・紫波郡)
販売店の返信
ハント氏 様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:3
購入まで流れが遠方からの購入にも関わらずとてもスピーディーでした。
又、納車後オーディオの調子が非常に悪くダメ元で相談したら親身に相談にのってくれました!遠方だったので当方の近郊の整備工場に入庫したのですがその整備工場と福盛田自動車さんで連絡を取り合ってくれてその日のうちに解決してくれました。
遠方からの購入でとても心配でしたが購入後も親身に相談にのってくれて本当に感謝しています。
株式会社福盛田自動車
(岩手県・花巻市)
販売店の返信
ニノミヤケンジ様 この度はダットサントラックをご成約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。納車早々にオーディオの件でご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。海外製のオーディオだったためオーディオ本体の不具合疑ってしまい予測が誤ってしまい、ニノミヤケンジ様にご迷惑おかけしました事を深くお詫び申し上げます。無事解決したとのこと 整備いただいた工場さまよりご連絡いただきまして私も安心いたしました^^
今回遠方からのご契約ということでしたがニノミヤケンジ様のレスポンスの良いご対応により登録、納車がスムーズに進めることが出来ました事を心より御礼申し上げます。
ダットサンとより良いカーライフお過ごしいただければと北国より願っております。このたびは本当に有難うございました^^
