岩手の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

最初はカーセンサーで気になる車を見つけ、欲しいなーぐらいの気持ちでした。 正直なところお店の外見が少々入り辛く、仲の良いお客さんばかり訪れるようなお店だと思っていました。 しかし電話をしてみると、とても親切・丁寧に対応して頂き、よく営業の方にありがちな”売りたい売りたい感”がまったくなく、あー本当に車が好きな人なんだな―と感じました。 それからの行動は早く、その日のうちに車を見に行き、電話で言っていたとおりサビもなく、平成8年の車なのにとても綺麗な状態で驚きました。突然お邪魔させて頂いたにもかかわらず店長さんの人柄もよく、購入することを決め、次の日には印鑑を押していました。 書類関係も分かりやすく嫌な顔一つせず教えていただきました。 夏タイヤは新品に履き換え、スタッドレスも付けてもらい、アフターサービスでナビを取り外してもらいたいという要望も快く引き受けて頂き、ここまでしてもらって申し訳ない気持ちです。 今後ずっとお付き合いしていきたい頼れる車屋さんです。 一つだけ注意しておきたい点は、お店は店長さん一人で切り盛りしているため、お店にいないときもあるようです。一度電話をしてから伺うのが確実だと思います。

色々と無理なお願いを聞いていただきありがとうございました。大変良い車を安く提供していただき感謝しております。車も全く問題無く元気に走っております。次に買い換える時はまた寄らせて頂きます。ありがとうございました。

親切丁寧でユーザーフレンドリーで大変満足

ファーストコンタクトから大変良い対応をして頂きました。 契約から納車の際もやり取りがスムーズで良かったです。 車の方も大満足です。

京都ー岩手間の遠距離で、現車を見ぬままの購入となり不安は大きかったですが、それを補って余りある丁寧で気持ちの良い対応をいただけました。現車を見れない分、細かなことが気になりましたが、一つ一つを丁寧にご対応いただけ、お人柄の良さがしのばれました。 納車後もいろいろとご心配やフォローをいただけ、本当に「良い人なんだろうなー」と感じました。 対応力、お人柄、車の品質、どれをとってもイチオシです。遠距離ですが、また機会があればお願いしたいと思っています。

以前に「Y車」というタイトルでクチコミさせていただきました。 私のクチコミに対する回答をについて事実とは異なる点があり、また、販売店側の担当に、私の意志が伝わっていないのではないかと思い再度投稿させていただきます。 私が言いたいのは、「Y車」という御社独自の表現について、どうして私が購入を決断する前に説明してくれなかったのかということです。 回答文中に「Y車の説明はしていましたのでそういう理由で通常の価格よりも安くしておりますと説明させて頂きました。」とあります。その説明を受けたのは、注文から納車までの間に、私が見積書の「Y車」という記述の意味がわからなかったため、問い合わせた際に説明を受けたことです。また、回答文中に、　「法律上、中古車というものは修復暦車でない限り板金箇所等の告知する義務がございません。私達は『それではお客様に安心を提供出来ない』と考え、車の状態をご理解頂く為の一つの手段としてこのような形を取っております。」　とあります。そのことについて否定の余地はありませんが、それをなぜ契約前に言ってくれなかったのかということを言いたいのです。 　いくらなんでも、「リアクォーターとリアドアの交換の履歴があります」と説明を受け、納得し購入したのに、それを「聞いていなかった」などと非常識なクチコミをする人はいません。きっと私が「Y車」について問い合わせしなかったら、そのことを知らないままでいたのだと思います。 　また、前回のクチコミを投稿した際に、「購入実績が確認できなかった」という販売店の回答により、一度差し戻されたのも事実です。その対応にも正直がっかりしました。 　中古車ですから、無傷というのは当たり前です。 　だからこそ、車の常態について販売店側が知っている限りの情報を購入者側に伝えてくれることが大切なことであり、また、ユーザーが望んでいることなのではないでしょうか？

とにかく対応が早い。こちらの要望を嫌な顔ひとつせず聞いていただきました。 お店の雰囲気も良く、笑顔で対応していただき、こちらも気持ちよく話をすることが 出来ました。また行きたいお店です（本当です！）

お店に行くと毎回すぐにスタッフの方が出迎えに来てくださり、非常に気持ちの良い接客が印象的でした。 車の程度にも満足していますが、購入後もしっかりフォローして下さり、満足しています。

旦那様の車がフィットに変わり毎日が楽しそうに運転してしてます、小回りが利いて走りも快調だそうです

遠隔地からの購入 良かった点 ・自前のローンが選択できた。 悪かった点 ・連絡が少ない。メール一本で済む話なんですけどね。 ・納車された車の空気圧が低すぎる。220KPaのところ180KPaで納車されました。基本整備もしてないんですかね。結構いい金額取るんですが。 ・ワイパーブレードがボロボロ。数百円の部品なんですけどね。 遠隔地からの購入なんで、その後の付き合いが無いことを前提に手を抜かれた印象です。 基本的な企業としての姿勢の問題だと思うんですが、時間も費用も対したかからないところを手を抜くというか、適当に済ますというスタンスはどうかと思いますね。 私の車だけかもしれませんが。

素早い対応で納車まで約二週間でした。 車検やオイル交換など各種サービスもよく、アットホームな雰囲気のお店です。

この度は初めて現車確認せずネットからと電話での購入で初めは不安が有りましたがお店の代表様とさまざまなお話しさせて頂き徐々に不安が消えて購入を決めました。届いた車も大変満足出来ましたしアフターも親切丁寧に代用して頂き有難う御座いました。 お店の方も代表様も大変話しやすくアットホームで本当にハズレない大変満足で良いお店でした。 また何かありましら宜しくお願い致します。

店長や担当者の丁寧な対応が良かった。

店員の接客態度が良く色々と対応してくれる良いショップ

超、親切気安く話せる最高 一度は来店することをオススメします。

店員さんが話やすく雰囲気も最高！！ 車購入後もお世話してくれて安心して購入できるお店です。

今回はいろいろ注文をしてしまったためなかなか大変でしたが店員さんが親切に対応していただき無事納車になりました。 お客のためなら頑張るお店なので安くいい車が欲しいならば一度行ってみてください！

ここはアフターサービスもバッチリなお店です！なにかあっても迅速対応で安心!!もしアフターサービスもしっかりした店がいいと言う方はぜひ一度行ってみてください！気さくな店長が待ってますよ！(笑)

今回父の代理で購入に当たりました。遠方であり時間的な都合も付かなかったため、メールのやり取りのみでしたが、こちらからの問い合わせ・要望等にも真摯に対応していただき、一部ケアレスがあったものの、しっかりフォローもありましたので、安心してお取引ができました。初代から乗り継いできた父も現車には満足な様子で、いつのまにか洗車グッズを新調していました(笑)。この度はありがとうございました。

住んでいるところが離れていたので、結局通販の形で購入を決めてしまいましたが、電話で、写真では表せられない悪いところを余すことなく全部教えていただき、非常に安心して買う気になりました。陸送の手配も速やかで助かりました。 教えてもらっていた通り、オーディオリッドが勝手にぱかっと開きますが、可愛いのでそのまま使ってます。車本体はすこぶる調子良く、週末の運転楽しんでます。 真摯な対応ありがとうございました。