総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
購入後も困ったことがあれば、アフターケアしっかりしてくれるお店です!
行くたびに車の種類も台数も増えてていいですよー!
ABR CAR STATION
(岩手県・紫波郡)
販売店の返信
М様 いつも当店をご贔屓にして頂きありがとうございます。また、先日は中古車のご契約も頂きまして誠にありがとうございました。このような高い評価のクチコミも頂き大変嬉しく思います。当店ではオイル交換等のアフターフォローにも対応しておりましたので、これからもお気軽にご相談下さい。今後ともどうぞよろしく宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高な車をありがとうございました。とても満足しています!!
NAUGHTY BOY
(岩手県・奥州市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に接客していただきました。
販売店の返信
この度はご成約、ご納車誠にありがとうございました。
お車も快適に乗って頂いているようで嬉しく思います。今後、お使い頂く上でご不明点等ございましたらお気軽に
ご連絡下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した車両はもちろんのこと、下見の際に見た他の車両もほとんど全て外装がまずキレイ!いくつか内装も見せていただきましたが、どれも手垢などはもちろんのこと、擦り傷もほとんど見当たりませんでした。おかげで乗り出しからとても心地良く、全くストレスなく乗り続けることができています。次回の車検までの期間、オイル交換無料というのも、走行距離が長い私にとっては大変ありがたいです。これから末永く良いお付き合いをさせていただきたいと思います。
(有)浅井自動車販売
(岩手県・北上市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で三度目でした。また利用させていただきました。
毎度ながら車に関してそれほど知識がない私でも、安心してスムーズに購入する事が出来ました。
いつもスタッフ様の気持ちの良い接客対応がありがたいですし、こちらの希望以上のサービスをしていただき至れり尽くせりで、逆に申し訳なるくらい(笑)
丸武自動車様に出会えて私は幸せ者です!
また何かの時は是非ともよろしくお願いします!!
(有)丸武自動車商会
(岩手県・奥州市)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。
この度は、高評価頂き大変恐縮です。
ありがとうございます。
ご納車して、まだ日が浅いのですが、お車の調子はいかがでしょうか。
先のお車と、同じ感覚でお乗り頂けると思います。
簡単なメンテナンスは当社でも出来ますので、何かございましたらお気軽にお声掛け頂けると嬉しいです。
携帯電話まで替える事となり・・・(笑)
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に丁寧な対応をしていただいて、接客も店内の雰囲気も素晴らしく、車の状態も抜群でサービスも良かったです。購入考え中で近くの方は1度行くべきではないでしょうか?
ABR CAR STATION
(岩手県・紫波郡)
販売店の返信
YAMA様 本日は遠方からご来店の上、ご成約も頂きまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変嬉しく思います。お住まいから少し距離がございますが、当店では様々なアフターフォローにも対応しておりますのでドライブがてらお気軽にご来店下さい。YAMA様のご来店を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしく宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
知人の紹介で来店しましたが、想像以上に対応が良くてびっくりしました!スタッフの方が親切で、押し売り感もなく、安心して車を選ぶことができました。紹介してもらって大正解でした。これからも点検などでお世話になりたいと思います。
ABR CAR STATION
(岩手県・紫波郡)
販売店の返信
モコモコ様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変嬉しく思います。大切に長くご使用頂ける様、点検やオイル交換等の今後のメンテナンスもぜひお任せください!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
お店までの距離があり、現車を確認してないのですが、お店の方とたくさん電話、メール等で画像、コンディションなどをくわしく内容を確認致しました。とても親身に丁寧な対応でした!またこちらの希望もしっかり聞いて考えて頂きありがとうございました。現車については、外装も凹みもキズもなくとても綺麗な状態でした♪内装については新車と見間違えてしまうくらい綺麗でとても満足しています。走りに関しても凄く整備が行き届いていて走行中の異音が皆無、エンジンの吹き上がりも良くとても嬉しいです。(陸送業者の方が途中自走で運転して家まで届けてくれましたが、しっかり整備がされていて今までの中で一番の当たり車両だよって言ってくれました)まだ納車されて10日くらいですが調子もよくとても楽しく運転しています。距離があり陸送費用はかかりましたが、それ以上の費用効果はあったので大満足です。お店の方に感謝いたします。ありがとうございました。
(株)むつみ商会 Eterno623
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
てち様、この度は当店よりご購入、誠にありがとうございました、また、高評価も頂きましてありがとうございます、重ねてお礼申し上げます。遠方で距離はございましたがネットからのお問い合わせ、電話、メールでのやりとりで可能な限りのご説明とご希望をお伺いしてのお車のご準備、また、気持ちよく安心して乗って頂きたい想いでお車の整備をはじめとした仕上げをさせて頂き、ご満足頂けたら様で我々一同も嬉しく思っております。今後も愛車とのカーライフを末長く楽しまれて頂ければと思います、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
買ってから300kmほどでブレーキから異音。
安いし車検も通ってたけど、まさかこんな早く故障するとは。
中古車ってこんな感じなんだと勉強になりました。
ケイエスティ
(岩手県・盛岡市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネット予約して展示車を見に行かせてもらいました。走行距離の希望を妥協するか迷っていましたが、展示車とは別で探してもらえることになりそのままお願いしました。自宅まで納車してもらえてとても助かりました。
ABR CAR STATION
(岩手県・紫波郡)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変嬉しく思います。当店では注文販売やご自宅納車の他にも、車検整備や板金塗装のアフターフォローにも対応しておりましたので、何かありましたらお気軽にお声がけください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応で良かったです
また機会があればお願いしたいです
カーセブン花巻店
(岩手県・花巻市)
販売店の返信
tozawa様、この度はクラウンアスリートをご購入いただき誠にありがとうございました。評価につきましても高評価をいただき恐縮でございます。tozawa様のカーライフがお車とともに楽しく素敵なものになりますようお祈りいたしますとともに、微力ながら今後もサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にお声がけください。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
そういうお店です。
車両確認時に飛び石による2か所の傷を確認するも評価5で全体的に綺麗で購入を決めました。
しかし自分で洗車をした際に、屋根に無数の樹液の跡と塗装がはがれて錆が出ている箇所が1か所ありました。評価書には一切記載はありません!普通に確認できるサイドや下回りじゃなく、目の届かない屋根の不具合を故意に隠している時点でまったく信用できませんし悪意を感じます。当然問い合わせても、評価書が嘘でも現状で納得して買ったんだから関係ねー!って対応でした。
皆さん気を付けてください。
(株)トーサイ 4WD SELECT 盛岡インター店
(岩手県・滝沢市)
販売店の返信
4WD様
この度は弊社の不手際により4WD様に多大な御迷惑とご不快の念を
お掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
評価書に関しましては自社評価では無く、
御安心頂ける様に第三者機関にて鑑定、状態票の発行を行っておりますが、
社内での確認体制を強化し再発防止に努めます。
御渡しから1カ月以上経過しており、
御電話で御案内させて頂いた通り御契約書に記載の現状有姿で有る事を
御了承頂いた上で御契約を頂いておりますので大変申し訳御座いませんが、
無料で補修する事は出来かねます。
自社に板金工場が御座いますので御予算等もし御相談頂ければ出来る限りの事は御対応致します。
せっかくの御購入にも関わらずご迷惑をお掛けしましたこと、
重ねて深くお詫び申し上げます。
今後は説明体制と内外装状態の現車確認をより一層徹底し、再発防止に努めてまいります。
何卒ご容赦賜ります様御願い申し上げます。
貴重な御意見を頂戴し有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
盆の最中自車が突然の故障で走行不能となり、手頃な通勤車を出来るだけ早く探すのにも手間取り、盆休みで保険の連絡もなかなか進まなかったりと困り果てたところに相談にのっていただきました。
こちらの都合に合わせて親身に事情を聞いていただき、とにかく迅速な対応で、不安だったことも解消され無事購入出来ました。ありがとうございました。。。
クロスロード
(岩手県・紫波郡)
販売店の返信
ミライースを購入ありがとうございます。これからもお客様の個々の要望に寄り添えるように努力していきますので、株式会社ウェルテック・クロスロード店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
とても雰囲気のいい店です。受け答えもチキパきしていて安心感があります。
今回 いい店に出会えてとても良かったと思います。
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
サム様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました!
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
しっかりと整備させて頂きますので、納車までもうしばらくお待ちください!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アポなしで突然立ち寄ったにも関わらず、男性の店員さんに非常に良い接客をしていただきました。サビや小傷等気になる部分を相談したところ、自社で板金塗装も行っているので修理対応して下さるとのこと!車についてたくさん質問しましたが、都度丁寧に教えてくださり来客対応の感じも良く、修理に関してかなり融通もきかせてもらったのでその場で即決してしまいました(^^)自社で整備関係もしていらっしゃるとのことだったのでこれからオイル交換はこちらでお願いしようかと思っています!
ABR CAR STATION
(岩手県・紫波郡)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内に入ると車屋さんとは思えないほど、雑貨と観葉植物に囲まれます(^^)
珍しい雑貨や店名が印刷されたオリジナルグッズ、花屋さんでも見れないぐらいの観葉植物の数がズラリと並んでおり、店内を見てるだけでも楽しいお店です。
店員さんはみなさんフレンドリーで、気軽に話せてとても身近に感じる方達ばかりです。
車やバイクの相談を親身に聞いてくれて、無理押しは絶対にせず、予算に合わせたいろいろな手段を教えてくれます。
技術もあり、丁寧な対応、オーナーさんの見た目とのギャップ、店内の面白さ、どれもすべて素晴らしく、親族や知り合いにとてもオススメできます。
他県から移住して来た自分にとって、唯一自信を持って紹介できるお店です(^-^)
NAUGHTY BOY
(岩手県・奥州市)
販売店の返信
この度は車両の購入と、クチコミ有難うございます。
今後とも、お車のサポートをしていければと考えております。
引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ホンダジェイドを購入させて頂きました。最終型のレアなカラーだったので中々見つからずたまたま見つけたのがこちらでした。県外からの購入はちょっと不安でしたが営業の方の人柄が良かったのでその日に決断して購入しました。購入後のやり取りもスムーズに進めて頂き満足しています。週末納車が楽しみです。
この度はありがとうございました。
(株)トーサイ盛岡西バイパス 光岡自動車販売特約店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
ぴーさん様
この度は当店のジェイドをご契約いただき、誠にありがとうございました。また、温かいお言葉をいただき、本当にありがとうございました。
県外ですので距離は離れておりますが、ぴーさんのカーライフをしっかりとサポートさせていただきます。
車両をしっかりと仕上げ、ご納車させていただきますので、ご期待ください!!
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:4
購入した車は気に入りましたが納車まで全てにおいて担当の方から連絡、説明の不足です。まずは納車の日程変更。車業界では変更はよくあることですと言われ驚きました。
オプションですごく高いけどスターター付きのキーで便利だというので頼みました。でも納車の時にこの車にはそのタイプのキーがなかったと普通のを渡されました。変更になるなら連絡するのが常識です。雨の日の納車になりましたがマットにビニールとか敷かない状態で車を移動されました。自分で汚す前に担当の方が汚すのかとがっかりです。もう少し丁寧なお仕事をお願いしたいです。
ネクステージ 盛岡店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
さぬきうどん様
この度は担当の対応等不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
オプションでご依頼いただいたスターターの件や納車の件でご希望に添えず申し訳ございません。
連絡不足、車内のマットなど全社で共有させていただき、今後同じことが起きないよう精進してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切かつ丁寧な対応のおかげで、安心して中古車を購入できました。
カーセブン盛岡盛南店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
この度はカーセブン盛岡盛南店をご利用いただきまいて、誠にありがとう御座います。初めてのお車のご購入と言う事で不安や心配もあったかと思います。皆様のご協力によりスムーズに納車できましたこと感謝申し上げます。今後ともs1326uskp様のカーライフをサポートいたしますので、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
自分の予定していた金額以内で車を購入出来て良かったと思います。
カーセブン花巻店
(岩手県・花巻市)
販売店の返信
meru0723様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました
N-BOXカスタムでのカーライフが安全で快適になるようスタッフ一同お祈りしております
お車の事で気になる点、ご不明な点ございましたら気軽にお問い合わせくださいませ
