総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車が見つかり、担当織田さんの対応もとても丁寧で、希望の納車日にも間に合わせて頂きとても良かったです。
初めての車の購入でしたが、こちらで購入して良かったと思います。
価格も安く、車も新車のようにピカピカに輝いており大満足です。
株式会社エーシーネクスト 利府店
(宮城県・宮城郡)
販売店の返信
☆なべ☆様 この度はエーシーネクスト利府店をご利用頂きましてありがとうございました!納車したら終わりではなく、これからも長いお付き合いになると思いますので、今後共宜しくお願い致します!また近くにお越しの際には是非店舗にお立ち寄りくださいませ。いつでもお待ちしております!
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
当方山梨に住んでおり、遠方での購入となりました。
購入時の対応に関しては特に不満等なく、遠方でしたが安心してスムーズに購入することができました。
ただ、東北のお店ということ、購入した車の年式が古いこと(走行距離は少ない)、車種的に足回りの不調が出やすいという前情報があったことがあり、足回りの点検を念入りにしてくださいとお願いしていました。
販売店の回答は「足回りを見ることはできないが、普通に走れているので問題ない」とのこと。
今思えば、この時点で購入を見送っても良かったのかもしれません。
とはいえ納車した時点では私が気になるレベルの大きな傷はなく(相当気にならない方)、概ね満足でした。
何より古いモデルにしかない助手席を倒してテーブルになるギミックは今でも愛用しています。
やはり新しい車はワクワクしますし、些末な不安など忘れて大事に乗っていました。
ところが3ヶ月程すると小さな段差を越えた際にガタガタの異音がするようになり、問い合わせ。
この時の担当の方、技術職なのか分かりませんが対応があまりにも酷い。
売ってしまえばこちらの物だとでも思っているのでしょうか。
異音に対して迅速に対応してくれるお店を紹介するわけでもなく、購入時は普通だったのだからしょうがない、足回りの劣化についてはわからないとだけ。
結局1年後の車検時に、異音についても確かめてもらうことに。
クロスメンバーの損傷磨耗によるガタツキということで、交換対応となりました。
こちらとしては敢えてお願いしていた足回りの不調ということで1年後ではありますがアフターの対応も含めやはりモヤモヤします。
購入の際は現車を確認する事の大事さを知りました。
勉強代となったと考えます。
Uカーショップ・ビックチャンス
(宮城県・多賀城市)
販売店の返信
いっと様この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう真摯に受け止め改善に努めてまいります。
この度はご指摘ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
混雑具合によりますが、待つ時間が多いです。車自体は特に問題ありません。
ネクステージ 仙台泉店
(宮城県・仙台市泉区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お気に入りの車に出会えました。
親切に対応して頂きました。
満足しています。
ネクステージ 仙台泉 SUV専門店
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
Tomo様 この度は数ある販売店の中からネクステージ仙台泉SUV専門店をお選びいただきまして誠に有難うございます。 お車も大変気に入って頂き、また担当スタッフへのお褒めのお言葉も頂きまして本当に有難うございます。 Tomo様にさらに満足いただけるようアフターサポートも含めご不明点やご質問などございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気も良く、スタッフの皆さんはとても明るく丁寧な接客でした。機会があればまたお願いしたいと思います。
株式会社エーシーネクスト 利府店
(宮城県・宮城郡)
販売店の返信
はんぞう様
お車のご購入をお任せいただきありがとうございました!
ご購入までにいろいろと悩まれたかと思いますが、ご近所ということも御座いますので、何かありましたらお気兼ねなくご相談ください!
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長年乗っていた車が突然故障してしまい、これを機に乗り換えようと来店しました。
展示している車が多く、悩んでしまいましたが担当の織田さんに私に一番合う車を選んでいただきました。
価格も安く、契約から納車まで細かく連絡をくださり大変親切に寄り添って頂きました。有難う御座います。
今後とも末永く宜しくお願いします。
株式会社エーシーネクスト 利府店
(宮城県・宮城郡)
販売店の返信
☆はっすー☆様 この度はエーシーネクスト利府店をご利用頂きましてありがとうございました!納車したら終わりではなく、これからも長いお付き合いになると思いますので、今後共宜しくお願い致します!また近くにお越しの際には是非店舗にお立ち寄りくださいませ。いつでもお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明がわかりやすく気持ちよくお取引ができました。
ネクステージ 泉インター店
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして、ありがとうございます。また数ある中古車店の中から当店をお選びいただきありがとうございます。ご納車後のサポートもしっかりいたしますので、これからもお付き合いのほど、よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
LINEでスムーズな契約が出来ました!ありがとうございました!
フレックス ハイエース仙台店/フレックス株式会社
(宮城県・仙台市宮城野区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
商談から納車迄、希望通り対応でした。
大雪の日に商談したので担当車を信用して決めたので、今後のアフターサービスに期待してます。
株式会社エーシーネクスト 利府店
(宮城県・宮城郡)
販売店の返信
YA様
この度は弊社にお車のご購入をお任せいただきありがとうございました!
何か御座いましたら、お気兼ねなくご連絡下さい。
できる限りを尽くさせていただきます!!
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽必要になり軽トラを探してこちらのお店に来ました。
店員さんの感じも良く、良い車を見つける事が出来ました!
株式会社エーシーネクスト 利府店
(宮城県・宮城郡)
販売店の返信
板金屋さん
この度はエーシーネクスト利府店をご利用頂きましてありがとうございました!また最短でご納車出来る様にご協力頂きましてありがとうございました!お車の事で何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
最初に検討していた車が売れてしまったのですが、すぐに同じような条件の車を見つけてもらい、納車まで丁寧に対応していただきました。
ネクステージ 仙台泉店
(宮城県・仙台市泉区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車がたくさんあり迷ってしまいます。
株式会社KSファクトリー 仙台店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
もり様
この度は、当店にてランドクルーザープラドをご購入いただき誠にありがとうございました。
かなり悩まれましたが結果的には即決でしたね!
ご自宅近辺の立地やご利用用途など事細かに打合せを重ねたのも遠い昔のようです。
距離こそ離れておりますが何かあればいつでもご連絡下さいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約無しで来店したのに最初から最後まで至り尽くせりで対応してくれました。結果、その日に購入してしまいました。
カープラザワールド 仙台南インター店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度はヴェルファイアご購入頂き、誠にありがとうございました。ツインルーフやフリップダウンモニターなど快適装備盛りだくさんのお車です。これから新しいお車で楽しい思い出をたくさんお作り頂ければ幸いです。今後とも末永くよろしくお願い致します。担当・高橋莉那
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたま同郷の佐藤さんが良かった。
ちなみに登米市でーす。
株式会社エーシーネクスト 利府店
(宮城県・宮城郡)
販売店の返信
オクチャン様
この度はエーシーネクスト利府店をご利用頂きましてありがとうございました!たまたま同郷でお話が弾みましたね。様々な話をお聞かせ頂きましてありがとうございました。またお車の事で何かございましたら、お気軽にご連絡ご来店下さいませ。今後共宜しくお願い致します。地元に帰った際にも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました!
スズキ自販関東 スズキアリーナ仙台南
(宮城県・名取市)
販売店の返信
ゆいはん様
この度はスズキ アルトラパンをご購入頂き誠にありがとうございます。
大切にお乗り頂けるように
全力でサポートさせていただきますので
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
購入から約1か月経ちましたが調子良くとても満足しています!
車検も長く、ボディも室内も綺麗!スタッドレスタイヤも付いていて納車時に交換、ボディのコーティングまでサービスしてくれました!価格も納得がいく内容だったのでその場ですぐ決めました!良い買い物ができたと家族みんなで満足しています。
KURUMARU ONE
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
この度は、当店にてお車をご購入して頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただける内容でお車を準備できてよかったです!
ご納車後もお車の調子も良いようでよかったです。
お車のことで何かございましたらお気軽にお声掛けしてください!
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の織田さんにご対応して頂きました。 爽やかで丁寧な説明で感謝致します。 これからもよろしくお願い致します。 程度が良く、価格が安く、サービスも丁寧なのでオススメです。
株式会社エーシーネクスト 利府店
(宮城県・宮城郡)
販売店の返信
☆フルスピードで走る人生☆様 この度はエーシーネクスト利府店をご利用頂きましてありがとうございました!納車したら終わりではなく、これからも長いお付き合いになると思いますので、今後共宜しくお願い致します!また近くにお越しの際には是非店舗にお立ち寄りくださいませ。いつでもお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
本当にありがとうございました!
急きょクルマの確保が必要となり、費用も抑えたい状況。
中古車はリーズナブルな程その状態等の良し悪しはシビアだと思いますが、車種ごとのウイークポイントを踏まえたコンディションのご説明もいただきました。
日常のメンテナンスもお願いするには少し遠方のためアフターの評価は入れませんでしたが、手厚くご対応いただける印象です。
品質はあえて4とさせていただきましたが、価格とご対応を考えると「5以上!」です。
大切に乗らせていただきますし、また次の機会があれば是非お世話になりたいです。
トータル・カー・オフィス シュガー
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
あっきゃんさん。クチコミ遅くなりましたが、確認いたしました。電話だけで車も見ないで契約で。納車の時に初めてお会いしました。丁寧におみやげ(小牛田まんじゅう)いただきまして、ありがとうございました。孫や内の奥さん等喜んで美味しくいただきました。近くでないのでアフターフォローできないのが残念ですが。車の事や車の保険等。何かありましたらアドバイスくらいはできます。これからも宜しくお願いいたします。丁寧なクチコミいただきましてありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
距離の少ないスライドドアの軽自動車を探していました。
カラーの目立つ車がイヤで白系のおしゃれなものを探していましたが、
まさに探していた1台でした!距離も少なく、車も綺麗でした。
納車までの説明もしっかりしていて安心して購入することができました。
KURUMARU ONE
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
この度は、当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございます。
走行距離も少なく、状態の良い綺麗なお車ですので長くお車を楽しんで頂けると思います。
お探しの車が見つかってよかったです。
何かございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
素敵なカーライフが続くようにスタッフ一同願っております。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度、車検切れ寸前の車の乗り換えで初めて訪問しました。
憧れのラングラーがたまたまあり即契約でした。
優柔不断が出てしまい、二の足を踏んでいましたが丁寧な説明と対応で気持ちよく契約できました。
末永くお世話になりたいと思えるお店でした。
サプライズもありとても素晴らしかったです。
株式会社エーシーネクスト 利府店
(宮城県・宮城郡)
販売店の返信
k.k様
この度はご納車おめでとうございます!
うれしい口コミのご投稿とてもうれしいです!
少しでも楽しいカーライフをお過ごしいただきたい!そんな思いで頑張らせていただいております。
今後もお車のことで何かありましたら、お気兼ねなくお申し付け下さい。
何卒宜しくお願い致します。
