総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで登録されている車を見て、実際に車を見に行きました!外装、内装ともに思っていた以上に綺麗でした!保証も5年ついていて、安心しました。
LIBERALA リベラーラ仙台
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
ケーーータ様
この度はご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
ご来店いただいてから短時間で即決でのご購入をいただけましたこと、非常に嬉しく思っております。
今後も何かお困りの際はぜひお気軽に当店までお立ち寄りください。
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ローンの相談から車選びまで私のニーズに合わせ親身に対応して頂きありがとうございました。店長を始めお店の方々がとても丁寧な対応で安心して購入することができました。今後とも宜しくお願いします。
三共自動車販売(株) ハイブリッド HV プリウス専門 仙台CarTop店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
ke-w様 この度はお車のご購入及びレビューのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。 また、この様な高評価を頂けました事を担当者含めスタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからもサンキョウ自動車 仙台CarTop店を末永く宜しくお願い申し上げます。 サンキョウ自動車販売株式会社 仙台CarTop店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この車を購入して良かったです。
ハイエース専門店 フレックス・ドリーム ハイエース仙台東店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
この度は当店のハイエースをご購入いただき誠にありがとうございます!またこのような高評価をいただき、スタッフ一同嬉しく思います。今回のハイエースバンは50thアニバーサリーをベースに8人乗りに内装架装している仕様になっています。さらには4ナンバーなので経済的にも安く抑えられる一台です♪今後とも何かお困りのことが御座いましたら、お気軽にご連絡ください!これからも末永くよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
FD-BOX!他ではできない内装だったのでとても満足です。
ショールームに子供が遊ぶスペースが広くあり、毎回相談に行けて助かりました。
ハイエース専門店 フレックス・ドリーム ハイエース仙台東店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
この度は当店のハイエースをご購入いただき誠にありがとうございます!またこのような高評価をいただき、スタッフ一同嬉しく思います!こちらのハイエースは当社オリジナル内装架装FD-BOX2Tになり、ロングスライドレール付きで対面シート等様々なシートアレンジが出来る仕様になっています!これからご家族様で楽しい思い出をお作り下さい!今後とも末永くよろしくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
最高の買い物ができました。
ファミリーカーとして、かつ家族で車中泊できる仕様のハイエースを探していました。
私は北海道に住んでいるので、当初は近郊のカスタム店で相談をしておりましたが、価格が高い上、販売店の対応があまり良くありませんでした。
そんな時、フレックスドリーム仙台東店のホームページを見て今回のハイエースと巡り合いました。
担当の金子さんには最後まで親切に対応していただき、とても感謝しております。かっこよく仕上げられた車を見た妻と子供はとても喜んでおります。本当に最高のハイエースを手に入れることができました。大切に乗っていきたいと思います。ありがとうございました。
ハイエース専門店 フレックス・ドリーム ハイエース仙台東店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
この度は当店のハイエースをご購入いただき誠にありがとうございます!こちらのハイエースはFD-BOX2はロングスライドレール搭載で好きな所でシートを移動することができ、フルフラット展開も可能です♪車中泊、旅行にと様々な場面で大活躍します!遠方にお住まいのお客様にもしっかりと車両の説明、登録までの流れをしっかりとお伝えでき更に高評価をいただきスタッフの励みになります!外装カスタムも気に入っていただきありがとうございます♪これからも末永くよろしくお願い致します!是非、最高の思い出をハイエースとともにお作り下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
実車を見ることが出来ず、ネットの画像や電話の対応での購入でしたが、とても対応が良く、納車されたハイエースもとても満足度の高い車でした。細かな要望にも対応していただきありがとうございました。ハイエースを買うなら全国どこでもフレックスドリームで!!
ハイエース専門店 フレックス・ドリーム ハイエース仙台東店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
この度は当店のハイエースをご購入いただき誠にありがとうございます!更に高評価いただきスタッフ一同大変嬉しい限りです!今流行りのチョイ上げスタイルで当社ならではのLINE-Xのオーバーフェンダーを取付させていただきました!内外装のカスタムを気に入っていただきありがとうございます!これからも末永くよろしくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応して下さるので、安心出来ます。
アベカツ 軽自動車館
(宮城県・石巻市)
販売店の返信
この度はご契約頂き誠にありがとうございました。これからもお客様に満足して頂ける様、接客対応を心がけてまいります。少しでもお困りの際はいつでもお待ちしております。今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気軽に色々相談出来て親切で良いお店です。
アベカツ 軽自動車館
(宮城県・石巻市)
販売店の返信
この度はお車ご購入、口コミ投稿ありがとうございます。 これからも、お客様が来店しやすい様な接客対応の出来るお店作りを続けていきますので末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
先日新車購入1ヵ月点検しました。
今後宜しくお願い致します。
アベカツ 軽自動車館
(宮城県・石巻市)
販売店の返信
この度はご契約頂き、先日は点検でご来店頂きありがとうございました。こちらこそ末永いお付き合いを宜しくお願い致します。また点検等でお会い出来る事を楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
感じ的には、いいと思います。
アベカツ 軽自動車館
(宮城県・石巻市)
販売店の返信
先日はお車のご購入ありがとうございました。弊社を気に入っていただき、大変嬉しく思います。 ご不明点などありましたら、お気軽にお申し付けください。 オイル交換や点検などでのご来店もお待ちしております!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
TVコマーシャルとチラシに惹かれて車を購入しました。
アベカツ 軽自動車館
(宮城県・石巻市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。 困ったこと、不安なことがございましたら、いつでもご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧に対応して下さる。好印象。
アベカツ 石巻店
(宮城県・石巻市)
販売店の返信
この度はご契約頂き誠にありがとうございます。その後お車いかがですか?弊社では大切に乗って頂く為にアフターサービスも誠意を持って対応させて頂いております。何かお困りの際はいつでも弊社にお越し下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ミライースを購入しましたが、燃費も良く満足です。
アベカツ 軽自動車館
(宮城県・石巻市)
販売店の返信
この度はご契約頂き、口コミの投稿もありがとうございます。その後お車いかがでしょうか?お客様にミライース気に入って頂けている様で安心しております。これからも来店しやすい様なお店作りを続けていきますので是非末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
皆、親切で対応してくれるので良いと思います。
アベカツ 軽自動車館
(宮城県・石巻市)
販売店の返信
この度はご契約頂き、口コミの投稿もありがとうございます。お客様が来店しやすいようなお店作りを今後も続けていきますので今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で良かったです。
アベカツ 軽自動車館
(宮城県・石巻市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 ご不明点などありましたら、お気軽にお申し付けください。 オイル交換や点検などでのご来店もお待ちしております
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応が良かったです。
アベカツ 軽自動車館
(宮城県・石巻市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。今後も喜んで頂ける様な接客、サービスを心掛けて行きたいと思います。 是非、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車の説明、整備等良く、満足し購入できました。
カーセブン 仙台柳生店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度は、当店のジムニーをお買い上げ頂きまして誠に有難うございました。お車気に入って頂けて良かったです!ジムニーはとても楽しいお車だと思いますので、是非いろいろメンテナンスしながら長いお付き合い宜しくお願い致します。何かありましたらお気軽にご相談下さいませ。またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハイエースのディーゼルで距離は走ってましたが状態も良く悪い所の説明もしっかりしてくれたので安心して決める事ができました☆他にも4WDのキャンピングカーの在庫が沢山有り見応えがありましたのでおススメさせて頂きます!!
(株)フジカーズジャパン 仙台名取店 キャンピングカー
(宮城県・名取市)
販売店の返信
サダ12様
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
お目当ての車輌をご購入頂け嬉しく思います。
今後は車検や後付けの装備等のご相談などお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永く宜しくお願い致します。高評価感謝しております。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
神奈川に住んでいる女性です
実家に帰省した時、買い替えの予定もあったので見学も兼ね立ち寄りました。
営業の方の感じも良く熱心だったので購入予定より少し早かったのですが思い切って三年落ちの車を約100万にて購入しました。
しかし、納車に約2カ月近くかかってしまいました。
ただ納車された車は新車同様にピカピカでこちらの要望を満たしていたので次の機会もお願いしようと思いました。
それから数ヶ月快適に動いていましたが、ある日エンジン不調ご発生しホンダに持ち込みメーカー保証で直して頂きました。
数日でこんどはシフトノブが動かなくなりホンダに持ち込んだ所原因は地デジチュウナーのネジのネジが落ちロックしたとの事。
続くので怖くなりホンダに12ヶ月点検をお願い実施した所ブレーキキャリパーの酷い腐食がみられ放って置くとブレーキが固着し危険との事。
連絡を入れて待っていましたが無しのつぶて、仕方なく機関通じて連絡致した所ブレーキは現在作動しているので保証の対象にならないと声を荒げて言われ凄く怖くなった
お客に逆切れするとは、
納車整備費用等取っておきながら、
弁護士等相談して訴訟しようと思いましたごなにされるか分からないので怖くなりやめました。
(有)ステージワン 軽自動車専門店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度は当店にてご成約をいただきありがとうございました。
担当の接客力・ご説明が足りていかったことで、大変不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
エンジン不調に関してはメーカーのリコールによる物でしたがこちらで対策済みと確認していました。リコール対象部品での不具合でしたのでメーカー対応となっています。
シフトノブに関しては取り付けの際のネジ締め付け不足によりネジが落下でシフトに挟まると言う現象になったようです。ホンダディーラー様と打ち合わせをさせて頂きながら、こちらでの対応とさせて頂きました。大変申し訳御座いませんでした。
ブレーキキャリパーについては、ディーラー様で酷い腐食・固着と言われておられますが、ご入庫していただいたディーラー様にこちらで確認した所、現状支障が無いと確認・報告を受けていましたので、保証での交換対応ができない状態でした。ご了承ください。
今後はスタッフの接客は勿論のこと、アフターサービスについても花火3様にご満足いただけるよう研修を重ねサービスレベルの向上に努めて参ります。
弊社ではお客様にお買い求めしやすいよう徹底したコスト削減を行い販売しております。
しかしながら、今回ご指摘いただいたご評価は、ご想像を上回るものでなかったと真摯に受け止め、品質面・並びにサービス向上に努めるきっかけとなりました。
また、営業スタッフの接客についてお褒めのお言葉をお寄せくださり本当にありがとうございます。
お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後とも末長いお付き合いを何卒お願い申し上げます。
取締役部長 佐々木
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
時季的にスタッドレス必須でしたが、折り合いがつかずに持ち込みとなりましたが、快く対応していただきました。旧い車ですし整備のほうでもと、おもいます。それと、少し前にジムニースコットが扱われていたのが残念でした(笑)
Gemikatu
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
この度は遠方よりご来店頂きご契約をいただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りごとが御座いましたら
お気軽にご連絡頂ければと思います。
