宮城の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

近場で思うような車が見つからず隣県の販売店まで範囲を広げました。 隣県とは行っても自宅からは300km近く離れた店で多少の不安もありました。 気になる車は店舗在庫の１台と同グループ会社に一台。 仕事の関係でほぼメールだけのやりとりでしたが店長の澤田さんの親切丁寧な対応にまずは一安心。 こちらの条件もほぼ了承していただき価格面でも「もう一声に」快く対応してもらいました。 遠方の為、この目で車両確認をできないことに配慮していただきカーセンサー掲載情報以外の画像情報を頂戴できましたので思い切って購入を決断。それも博多店の在庫です。 その後担当を引き継いだ平川さん、これがまた熱意あふれる好青年。しかもイケメン。 ご丁寧に引継ぎ挨拶の電話連絡もいただき迅速な対応で数日後車両引取日を迎えました。 店舗につくとスタッフさんの誘導で駐車場へ担当者名を伝え店内へご案内。 祭日と言う事もあったのでしょうがお客様も多く賑わっておりました。待つ事数分、平川さんの登場、現実には初対面、おお若い。でも思ったとおりの熱い人でした。 ポイントをおさえた解り易い説明を受け手続きを済ませます。買取の車両がありましたので引き続き査定をしてもらう間に車両とのご対面。 良かった。これが第一の感想。ネット掲載情報と追加画像情報だけで決めた車。正直不安が無かったと言えば嘘でしたがほぼ頂いた情報どおりの状態でした。 タイヤを見ておやっ？と、確認時では四分山と聞いておりましたが新品です。そこに平川さんが「タイヤ交換しておきました」と。これは嬉しい誤算というかサプライズ。もちろん料金はそのままです。喜んでいるところに店長の澤田さんが挨拶に、人側の良さが見た目でわかる感じの良い方でした。サイトのスタッフ紹介ではメガネ着用でしたがその日はメガネ無し。若く感じられました。（実際若いのだと思いますが）最初に対応してくれた人がこの店長さんで良かったとつくづく思います。 買取車の査定も満足できるものでした。最後に車両を前にしての記念写真撮影は少し恥ずかしいものがありましたがスタッフに見送られ遠い我が家へ。 高速道路含め１００kmほど走り休憩後、再発進するとトラブルが！ エンジン警告灯が点灯したまま消えません。店を出てから問題なく走行していただけに不思議、慌ててマニュアルを確認してお店に連絡。サービス担当者さんから説明を受け情報確認後、幸い運転には支障が無い状況でしたので自己判断で安全運転にて帰宅。 帰宅後にエンジン再始動すると警告灯は消灯。 事前報告の際遠方の為、最寄のディーラーで後日点検を受ける事と費用は全てお店で負担していただける連絡を頂戴しました。これは心強い。 そして本日ディーラーにて点検、結果異常は無し。原因はセンサーの通信異常の可能性と説明を受け設定初期化にて完了。 納車からディーラー点検まで少し時間が空きましたが、その間も忘れられることなく平川さんからメール連絡等でお気遣いいただき感謝します。 当然だろ？と思う人もいるかと思いますが当然のことを手を抜かずやってくれるお店は本当の意味で良い店だと思います。 店長の澤田さん、アドバイザーの平川さん、サービス担当工場長の加藤さん、色々とお世話になりました。ありがとうございます。九州から来た車は東北の地で快適に走行しています。 遠方からの購入で不安を持っている方も多く居ると思いますがこちらのお店はその不安を減らす努力を惜しまないお店です。まずは気軽にお問合せをしてみてください。 満足のできる買い物ができました。良いスタッフの居るお店です。

店の雰囲気も良くて、接客もいいです！！ 車について詳しく教えてくれるし、いい車を見つける事が出来ました☆

乗り心地も良くてパワーもあり、満足しています。コストパフォーマンスもなかなか良いですよ！納車日が違ったので驚きましたが、早く着いたので結果オーライでした。家族で山に海に出掛けたいと思います！感謝です！！

元々乗っていたラパンを事故で廃車にされてしまい、もう一度大好きなラパンに乗りたいと思い探していたところ、今回購入したラパンを見つけました。丸目のツートンで外見がかわいく、車内もキレイで一目見た時から、次はこの子がいいなと思いました。事情を知り、納車も契約時の予定日より早くして下さり、とてもありがたかったです。大切に乗りたいと思います。ありがとうございました。

外装も内装も綺麗でとても満足しました! また機会があったら利用したいです。

いい車が揃ってます♪

メールでの問い合わせから納車までの間、終始感じていたことは安心感でした。こちらからのお願いや依頼に対してもいつもワンランク上のご対応頂き納得と満足の連続でした。輸入車を購入するのは初めてでは無かったのですが、国産車をディーラーで購入する以上の安心感を感じました。今回現車を直に見ないで購入しましたが、頂いてた情報が的確であったので納得の車両状態でした。満足の一言です。今後もこのような接客とサービスを続けて頂けると幸いです。この度はありがとうございました。

いい感じの接客でした

かなり満足しました♪ 担当の方が私の希望車種を納車するまでの時間の早さにビックリです!! 本当に感謝してます。これからもお世話になります♪

まず接客対応が良く、車両に対する説明も分かりやすく安心して車を購入出来ました。

分かりやすく説明してくれた。 対応も良かったです。

辻さんの対応がとても分かりやすく良かった。 今後もよろしくお願いします。

北海道と仙台！メールと電話だけのやり取りでしたが営業さんの懇切丁寧な対応に、納車まで何の不安も感じずに取引出来ました。取引の進捗状況を逐次連絡頂き、まるで近所のディーラーと取引している錯覚におちいりました。納車後も地元のディーラーさんへの引き継ぎがシッカリしていて、使用説明やメンテナンスフォローも保証されて安心してます。何よりも納車までワクワクしながら楽しみを味わえました。グリコのおまけではありませんが、気に入った車を手に入れられたことと.ワクワクを味わえて価格以上の車を手に入れられた気がします。

係の遠藤さんの対応がとても良かったです。安心して車にのれます。

近隣のイオンに展示しておりました当該車輌を二日ほど見て購入しました。営業担当者の対応も非常によく、メールなどで気になる事を確認させて頂いていました。商談から納車まで不安を全て解決できました。勤務先からカーファクトリーセイノさんの工場が近かった為、挨拶に伺いましたが、気持ちの良い挨拶でとても気分が良かったです。『ここに任せて良かった』と心から思えるお店でした。ありがとう御座いました。保証期間に関わらず末永いお付き合いをお願いします。

購入したてなのでまだ何とも、、、 乗り始めてからどうなるかが期待です。

とてもいい買い物ができました。

お店の雰囲気は、なかなか良かったです。 スタッフさんの、対応も良く、気持ち良く買い物できました。 説明も分かりやすくて、良かったです。 サービスや、アフターケアも充実してるみたいだし、安心ですね。

ｱｳﾄﾄﾞｱが趣味でスマイルモーターさんには前から気になるクルマがありメールさせていただきました。何度もメールで相談しましたがとてもご丁寧なお返事を頂き、是非スマイルモーターさんで車を拝見したく、来店。突然の来店にも関わらず、親切に対応頂き、家族で一晩考えさせていただき契約しました。車引き取りの際もスタッフの松山さんからプレゼントいただき、感謝です。今度は主人のプリウスの車検も宜しくお願いします。

大変よくしていただきありがとうございました。 ごれからもよろしくお願いいたします。