総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2010年式ホンダCRZを購入させて頂きました13年前の古い車輛でしたが 内外装共に綺麗な車輛でかなり満足しております。これから大事に使っていきたいと思います。こちらの お店はかなりクオリティの高い車輛をお持ちのショップで きっと欲しい車が見つかると思います。ショップの担当者さまの対応もよく 自分の取り付けていたパーツも納車前に無料で取り付けて頂きました事に感謝です。今現在快適に使っております。この度は有り難うございました。
autoBank大曲店 オートバンク大曲店
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
この度は弊社でCR-Zのご購入とご納車を頂き、誠に有り難う御座います。またこの様な高評価まで頂き社員一同感謝致します。ご購入頂きましたCR-Zも何も問題無くお乗りになって頂いているようで大変嬉しく思っております。弊社は販売だけでなく、ご購入後も安心してカーライフを送っていただけるよう認証整備工場も併設し、メンテナンスの他にも自動車保険やコーティングなど自動車に関するトータルサポートができるよう、万全の体制を設けておりますので、御用の際はお気軽にお申し付けください。ご期待に応えられるよう努めて参ります。また、お知り合いでお車を探させてる方がいらっしゃいましたら、弊社にご紹介頂ければ幸いです。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回お世話になりました営業の方や陸送で車を持ってきていただいた方、どちらもわからないことなど丁寧に教えていただき、とても親切で対応がよかったです!
(株)オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
ヒラ様 このたびは数ある販売店の中から当社のカムリのご成約をいただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミ投稿・高評価をいただき心より感謝申し上げます。今後もお客様に分かりやすく不安のないように努めて参ります。ご商談の際は、遠方より足を運んでいただき誠にありがとうございました。ご契約後はお忙しい中書類のご準備いただきましてスムーズに行うことが出来ご納車まで滞りなく進めることが出来ました。心より感謝申し上げます。遠方では御座いますが何か御座いましたらご連絡お待ち申し上げます。 ご家族様ご自愛くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1台1台丁寧に説明して頂き購入にいたりました!
店内も明るく綺麗で雰囲気がよく入りやすい感じでした。
車買取&販売パスカルプラス
(秋田県・秋田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
今回はN-BOXカスタムを購入致しました。
自走で隣県でしたが取りに伺いました。
車検取得に辺り部品交換等行なって頂いた様で
安心しました。納車前清掃もきちんと行われていましたので良かったと思います。機会が有りましたらまた是非よろしくお願いします。ローン等はお手数お手間取らせました事厚く御礼申し上げます。
株式会社 ワイヤーオート
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
よっすぃ~さま
この度は数多くあるN-BOXの中から当社を選んでいただき誠にありがとうございました。
今時点で整備内容やサービス面の充実できるように頑張ってましたが評価がよかったことに安堵しております。
今後もお手伝いできることがありましたら何でもやらせていただきますので何かありましたらご用命ください。
よっすぃ~さまとの出会いに感謝申し上げます。今後とよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
電話対応から納車までスタッフ皆様とても丁寧な対応をしてくださり、気持ち良く購入することができました。車の状態も申し分ないです。またお願いしたいと思います。
(株)オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
たく様 このたびは、数ある販売店の中から当社のセレナのご契約、ご来店いただきましてのご納車いただき誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿・高評価をいただきまして従業員一同心より感謝申し上げます。今後もお客様が喜んでいただけますような接客対応をより一層心がけていきます。お車に関して何かご不明な点やお困りの際は、ご遠慮無く当社へお問い合わせくださいませ。今後のオイル交換や車検等のアフター活動もお任せくださいませ!末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。このたびは本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
質問にも丁寧に答えてくれてありがたかったです。
お店もキレイで快適です♪
車買取&販売パスカルプラス
(秋田県・秋田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
新車だと納車まで1年くらいかかるということで、できるだけ年式の新しい車を探していたところ、オートエムワンさんに辿り着きました。
購入までわかりやすく教えてくださり、欲しかった車を理想の形で購入することができました。
大切に乗らせていただきます。
ありがとうございました。
(株)オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
まめ様 この度は数ある販売店の中より当社のヴォクシーのご成約頂き誠に有難うございました。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同励みになります。 初めてのご契約で色々と不安な点があったとは思いますが、少しでもご不安なく納車できればと思い、無事納車完了致しまして 心より安堵致しました。お車に関して何かご不明な点やお困りの際は、ご遠慮無く当社へお問い合わせくださいませ。これからもメンテナンス、フォロー、アドバイスに努めて参りますので宜しくお願い申し上げます。 何か御座いましたら、ご連絡心よりお待ち申し上げます。ご家族様ご自愛くださいませ。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前の些細な相談ものってくださり、担当者様の所感等も教えて頂き購入してからも不満少なく大変助かりました。
購入後も点検のお知らせや無料オイル交換のお知らせ等細々と連絡頂いてありがたかったです。
災害時も車の不調だけでなくこちらを気遣って頂いて嬉しかったです。
ラビット秋田臨海店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
るーい様
この度は評価いただきありがとうございます。今後もご満足いただける対応と店作りを徹底してまいりますので何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
若い営業マンさんに対応よくしてもらいました
エース自動車販売 本社
(秋田県・能代市)
販売店の返信
この度は当店でお車ご購入いただき誠にありがとうございました。長くお乗りいただけるようアフターケアもしっかり対応して参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回乗り換えで前車が車検切れギリギリでの購入でしたが
納車までスムーズに対応していたただき、代車も用意していただりと
こちらで購入して良かったです。
(株)オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
ざっとん様 このたびは、数ある販売店の中から当社のセレナをご購入いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿・高評価をいただきまして従業員一同心より感謝申し上げます。その後お車の調子はいかがでございますか。無料1ヵ月点検のご案内も近くにご案内させていただきます。今後もお客様にご満足していただけます様な接客対応をより一層心がけていきたいと思っております。お車に関して何かご不明な点やお困りの際は、ご遠慮無く当社へお問い合わせくださいませ。今後のアフター活動もお任せくださいませ!風邪等にお気をつけてご家族皆様ご自愛くださいませ。充実しましたカーライフをお楽しみくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ネットで来店予約をし、車を確認してその日のうちに契約をしました。色々なオプションもつけて車も値段も満足のいく結果となりました。店の雰囲気も良く、店員さんも明るく居心地の良い空間でした。ただ、外で誘導のためか、待機している店員さんがダラダラしているように見えたのが少し不安を感じました。
ネクステージ 秋田店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます!
貴重なご意見もありがとうございます。
スタッフ一同、今後も精進してまいりますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
購入時の不安①「遠方なので現車確認できない」
直接足を運べない以上、最後は販売店、担当の方を信頼できるか否かに尽きます。
質問に対するレスポンスの速さ、再見積など書類のやり取りの速さ、写真を添付しての対応、こちらから聞かなくても進捗状況をマメに連絡入れてもらえる、店舗の規模感、在庫車のラインナップや程度、掲載されている写真枚数、鑑定書の有無など。
オートエムワンは、今回対応してくださった方は、どれをとっても素晴らしい内容でした。
購入時の不安②初めて乗る車種に対しての不安
これまで乗ってきた車種とは装備など異なる点があったので、いくつか質問させてもらいましたが、豊富な販売経験に基づく知識から、真摯に回答していただき、疑問点はすぐに解消されました。
口コミでも遠方購入者の評価点は高く、実際に私が購入した感想としても満点です。
遠方購入で現車確認できず不安に感じている方、オートエムワンは自信を持ってオススメします!
(株)オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
最近買いました様
この度は、遠方北海道最北端に近い斜里郡より当社、スカイラインご成約頂き誠に有難う御座いました。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も感謝申し上げます。この度はメール℡での商談で御座いましたが、無事に納車が出来安堵致して居ります。また、納車費用押さえる為、釧路までの引取頂き、ご足労お掛けいたしました。その後お車の調子は如何でございますか。これからも遠方では御座いますが、何か御座いましたらご連絡お待ち申し上げます。保証付きで御座いますので何か不具合あり次第、ご対応スムーズに取り計らいますので宜しくお願い申し上げます。
これから、日に日に寒くなって参りますが、くれぐれもお体ご自愛くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
販売店が遠方だったということあり、
実物を見ていないか中で
不安もありましたが、
webリモートツールなども
使用して、きめ細かに状態や
店員さんが懸念する点も説明していて頂き、
安心して購入できました。
カーセブン 秋田臨海店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
MJ様
この度はお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。また、このような高評価をいただきスタッフ一同嬉しく思います。ご不明点などあればお気軽にご相談頂ければと思います。MJ様にとって素晴らしいカーライフになるよう精一杯ご協力させて頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
おかげさまで長年探していた仕様の車を購入することができました。遠方よりオートエムワン様を利用いたしました。載せている説明用の写真がとても細かく、キレイで、何より格好良く撮影されており、とてもセンスがいいなと思いました。また、写真からも大切に車を扱っているのだなと伝わり、購入の大きな決め手になりました。接客いただきました方にも大変細やかにしていただきました。私自身連絡が取れにくい仕事のため大変ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず逐次連絡をしていただきました。知りたいことなど先回りして記載したメールをいただき最後まで隙がなく対応いただきました。車自体も必要以上に整備いただき、とても良いお店で購入ができたと感激しております。ご縁をいただきました車は今後とも大切に致します。この度は誠にありがとうございました。
(株)オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
やまおく様
この度は、遠方長野県より当社ムーブラテご成約頂き誠に有難うございました。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同励みになります。
この度の商談は、メール℡でのやり取りで御座いましたが、無事に納車が出来まして安堵致して居ります。
その後、お車の調子は如何でございますか。遠方では御座いますが、何か御座いましたらご連絡お待ち申し上げます。
また、末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。今年は異常なほど暑い日が続きますが、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。ご家族皆様のご健康祈願申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
車の不具合があった際、すぐ対応して頂きました。
エース自動車販売 本社
(秋田県・能代市)
販売店の返信
この度はお車ご購入いただきありがとうございました。お車を長く快適に乗れるようにアフターケアも対応して参ります。気になる点がございましたら当社へお立寄りください。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
な
株式会社 dak
(秋田県・由利本荘市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
突然の来店にも、スムーズな対応をしていただきたした。他のお店に比べて、安くて綺麗な車が揃っていたと思います。
イマミル 秋田店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
高評価のレビュー投稿いただきありがとうございました。今後もご利用後によかったと思っていただけますよう努めてまいりますので今後とも宜しくお願いいたします。この度は当店のご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて自分で選んで、悩んで、買った車でした。何度も相談させていただき色々カスタムもすることができました。おかげで楽しく車生活できています。店内の雰囲気も良く相談しに行きやすかったです。今後もよろしくお願いします。
(株)清水自動車 本社
(秋田県・能代市)
販売店の返信
タルタル様
この度は当社のダムドリトルBコンプリートジムニーの購入と高評価を頂きありがとうございます。
使用してみて気になる所や不明な点などあればお気軽にご来店ご相談下さい。
追加の用品取付もお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
希望に沿った車を見つけてくれました。
エース自動車販売 本社
(秋田県・能代市)
販売店の返信
この度は当社より車ご購入いただきましてありがとうございます。長くお乗りいただけますように点検/車検も対応いたします。何なりとご用命ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧に対応下さいました
イマミル 秋田店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
