総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ネットで来店予約をし、車を確認してその日のうちに契約をしました。色々なオプションもつけて車も値段も満足のいく結果となりました。店の雰囲気も良く、店員さんも明るく居心地の良い空間でした。ただ、外で誘導のためか、待機している店員さんがダラダラしているように見えたのが少し不安を感じました。
ネクステージ 秋田店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます!
貴重なご意見もありがとうございます。
スタッフ一同、今後も精進してまいりますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
購入時の不安①「遠方なので現車確認できない」
直接足を運べない以上、最後は販売店、担当の方を信頼できるか否かに尽きます。
質問に対するレスポンスの速さ、再見積など書類のやり取りの速さ、写真を添付しての対応、こちらから聞かなくても進捗状況をマメに連絡入れてもらえる、店舗の規模感、在庫車のラインナップや程度、掲載されている写真枚数、鑑定書の有無など。
オートエムワンは、今回対応してくださった方は、どれをとっても素晴らしい内容でした。
購入時の不安②初めて乗る車種に対しての不安
これまで乗ってきた車種とは装備など異なる点があったので、いくつか質問させてもらいましたが、豊富な販売経験に基づく知識から、真摯に回答していただき、疑問点はすぐに解消されました。
口コミでも遠方購入者の評価点は高く、実際に私が購入した感想としても満点です。
遠方購入で現車確認できず不安に感じている方、オートエムワンは自信を持ってオススメします!
(株)オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
最近買いました様
この度は、遠方北海道最北端に近い斜里郡より当社、スカイラインご成約頂き誠に有難う御座いました。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も感謝申し上げます。この度はメール℡での商談で御座いましたが、無事に納車が出来安堵致して居ります。また、納車費用押さえる為、釧路までの引取頂き、ご足労お掛けいたしました。その後お車の調子は如何でございますか。これからも遠方では御座いますが、何か御座いましたらご連絡お待ち申し上げます。保証付きで御座いますので何か不具合あり次第、ご対応スムーズに取り計らいますので宜しくお願い申し上げます。
これから、日に日に寒くなって参りますが、くれぐれもお体ご自愛くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
販売店が遠方だったということあり、
実物を見ていないか中で
不安もありましたが、
webリモートツールなども
使用して、きめ細かに状態や
店員さんが懸念する点も説明していて頂き、
安心して購入できました。
カーセブン 秋田臨海店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
MJ様
この度はお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。また、このような高評価をいただきスタッフ一同嬉しく思います。ご不明点などあればお気軽にご相談頂ければと思います。MJ様にとって素晴らしいカーライフになるよう精一杯ご協力させて頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
おかげさまで長年探していた仕様の車を購入することができました。遠方よりオートエムワン様を利用いたしました。載せている説明用の写真がとても細かく、キレイで、何より格好良く撮影されており、とてもセンスがいいなと思いました。また、写真からも大切に車を扱っているのだなと伝わり、購入の大きな決め手になりました。接客いただきました方にも大変細やかにしていただきました。私自身連絡が取れにくい仕事のため大変ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず逐次連絡をしていただきました。知りたいことなど先回りして記載したメールをいただき最後まで隙がなく対応いただきました。車自体も必要以上に整備いただき、とても良いお店で購入ができたと感激しております。ご縁をいただきました車は今後とも大切に致します。この度は誠にありがとうございました。
(株)オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
やまおく様
この度は、遠方長野県より当社ムーブラテご成約頂き誠に有難うございました。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同励みになります。
この度の商談は、メール℡でのやり取りで御座いましたが、無事に納車が出来まして安堵致して居ります。
その後、お車の調子は如何でございますか。遠方では御座いますが、何か御座いましたらご連絡お待ち申し上げます。
また、末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。今年は異常なほど暑い日が続きますが、くれぐれもお体ご自愛下さいませ。ご家族皆様のご健康祈願申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
車の不具合があった際、すぐ対応して頂きました。
エース自動車販売 本社
(秋田県・能代市)
販売店の返信
この度はお車ご購入いただきありがとうございました。お車を長く快適に乗れるようにアフターケアも対応して参ります。気になる点がございましたら当社へお立寄りください。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
な
株式会社 dak
(秋田県・由利本荘市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
突然の来店にも、スムーズな対応をしていただきたした。他のお店に比べて、安くて綺麗な車が揃っていたと思います。
イマミル 秋田店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
高評価のレビュー投稿いただきありがとうございました。今後もご利用後によかったと思っていただけますよう努めてまいりますので今後とも宜しくお願いいたします。この度は当店のご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて自分で選んで、悩んで、買った車でした。何度も相談させていただき色々カスタムもすることができました。おかげで楽しく車生活できています。店内の雰囲気も良く相談しに行きやすかったです。今後もよろしくお願いします。
(株)清水自動車 本社
(秋田県・能代市)
販売店の返信
タルタル様
この度は当社のダムドリトルBコンプリートジムニーの購入と高評価を頂きありがとうございます。
使用してみて気になる所や不明な点などあればお気軽にご来店ご相談下さい。
追加の用品取付もお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
希望に沿った車を見つけてくれました。
エース自動車販売 本社
(秋田県・能代市)
販売店の返信
この度は当社より車ご購入いただきましてありがとうございます。長くお乗りいただけますように点検/車検も対応いたします。何なりとご用命ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧に対応下さいました
イマミル 秋田店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
若い人から年配の方迄、たくさんの社員さんがいますが、皆さん丁寧で親切です。
(株)ガレージKEN
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
ryu4様 クチコミ登録ありがとうございます。スタッフ一同とても嬉しく思っております。今後も車検やアフターサービス等でも、末長くお付き合いできるように努力していきますので今後ともよろしくお願いいたします。 この度はお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回トヨタディーラーにて、ライズを注文していましたが、納期延期になり、他に興味があったJB64W(ジムニー)を探しており、ドンピシャでほしいのが見つかった。
スタッフの対応もよくスムーズに購入できた。
カーセブン 秋田臨海店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。また、このような高評価をいただきスタッフ一同嬉しく思います。素敵なカーライフを過ごしていただけるよう、私たちも全力でサポートさせていただきます!お車のこと以外でも、何かご不明な点や気になることがございましたらお気軽にご連絡ください。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明を丁寧に受けました
イマミル 秋田店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございました。 高い評価を頂きスタッフ一同励みになります。お客様に寄り添った案内が出来るよう今後も精進致します。 改めまして、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
説明が丁寧でよかった
イマミル 秋田店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございました。 高い評価を頂きスタッフ一同励みになります。お客様に寄り添った案内が出来るよう今後も精進致します。 改めまして、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が綺麗な状態でエンジンもかけてくれて何よりも説明が良かった。
営業対応が良いと聞いていました。
カーセブン 秋田臨海店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。また、このような高評価をいただき、スタッフ一同嬉しく思います。些細なことでも構いませんのでいつでもご連絡ください! 今後ともカーセブン秋田臨海店をよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて伺ったときから納車にいたるまで丁寧にご対応いただきました。お世話になりました!
今後ともよろしくお願いいたします。
カーセブン 秋田臨海店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
タンク様 この度は当店でお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。また、このような高評価をいただき、スタッフ一同嬉しく思います。些細なことでも構いませんのでいつでもご連絡ください(*^▽^*) 今後もカーセブン秋田臨海店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
少しだけ遠いですが、同じ秋田県内で急ぎでいい車を拝見させていただき、現車確認させていただいた上で購入させていただきました。
現車の外観も修理していただき、とても綺麗な状態で納車いただきました。
本当に感謝しています。
(株)高憲商事 マイカーセンター湘南ドリーム
(秋田県・湯沢市)
販売店の返信
この度はありがとうございます。喜んでいただけて何よりです。今後とも良きサービスをしっかりとご提供できるようにスタッフ一同努めさせていただきます。今後とも湘南ドリームを宜しくお願いします。この度は、ありがとうございました。お近くにお越しの際は是非、お寄りください。スタッフ一同ご来店お問い合わせお待ちしてます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
素早い対応をしてくれて助かりました。
イマミル 秋田店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 弊社ではお客様に満足いただけますよう迅速、丁寧な対応を心掛けております。 今回大切なお車ご購入のお手伝いができ、大変光栄に思っております。 またお車ご購入の際にはご相談くださいませ!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
お客の事を考えて車を紹介してくれる。予算内の車が手に入る。
ネクステージ 秋田店
(秋田県・秋田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の購入に際して迅速に親身になって対応していただいています。
車が手元に来るのが楽しみです。
カーショップフジイ倶楽部
(秋田県・横手市)
販売店の返信
たに様
先日は遠方より貴重なお時間ご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
