総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：5
[予算内][10年は乗れる][小ぶりなサイズ]で探していましたが、女性一人での交渉は疑問続きで苦難の連続でした。 そんな時にふらっと寄ったこちらのお店、簡潔明瞭な応対と気配りが嬉しかったです。店内はキラキラ感がなく妙に落ち着いていました。いつの間にか車選びが楽になっていました。 イメージぴったりで新車同然の綺麗な車を探してくれたこと、1３年も乗った車に下取り額を付けてくれたことにも感謝です。アフターも頼りにしています。
カーチス秋田
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度はご購入大変ありがとうございました！ 重ねて大変高い評価を頂きまして恐縮しております。今回は車両選びからのご購入で何度か来店して頂きありがとうございました。 弊社では中古車買取店ならではの視点から、知識、経験などを含めお話させて頂きましたがお役に立ちましたら幸いでございます。これからのメンテナンスも是非とも宜しくお願い致します。どうしても中古車の特性で消耗品は不具合がでる場合があります。今後また何かお困りの時はご連絡下さい。出来る限り対応致します。 この度は大変ありがとうございました。今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ずっと憧れだったメルセデス、初めてのメルセデスのディーラーなので小市民の私は凄く緊張したのですが、受付の方、営業の方、とても感じがよく、担当の方はとても気さくな方で、いろいろ話がしやすかったです。どうしても欲しいタイプだったので、いろいろ念入りに調べて行きましたが、やはり乗せて頂いて即決しました。
その後、ちょっとした不具合がありましたが、それもすぐに対応して頂きました。
本当に、このお店で購入してよかったです。ありがとうございました。
メルセデス・ベンツ秋田
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
ヤス 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スタッフさんの対応がよく気持のよい購入ができました。
ネクステージ 秋田店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
レビューコメントいただき誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
金額に合う車が見つかり満足しました。
そして営業マンが迅速かつ親身に対応して頂き大変満足しました！
ネクステージ 秋田店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
接客も丁寧で、お店の雰囲気も良いです。
ネクステージ 秋田店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
接客も丁寧でお店の雰囲気も良いです。
ネクステージ 秋田店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
とても丁寧な対応でよかったです。
ガリバーミニクル 秋田茨島店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
お店は広くて綺麗です！
キッズスペースやフリードリンクもあります！
お店の方の威勢が良くてとてもよい雰囲気だと感じました。
ネクステージ 秋田店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
店内の雰囲気も良く、最後まで満足のいくサービスでした。今後も点検や車検全てネクステージにおまかせしようと思います。
ネクステージ 秋田店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
納車までスムーズで助かりました。
ガリバーミニクル 秋田茨島店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
車を探すところから何を購入するか悩んでいる時に、車を多く取り扱ってるガリバーさんへ！！まず車種を決めようと立ち寄ってみました。何でもも良かった・・・というのもありますが、前のオーナーさんが綺麗に乗っていて装備も充実していたので即決させていただきました。手続きは何も知らない私に丁寧に説明頂き、一緒に考えてくれてここで購入を決めて良かったなと感じました。お友達にもススメてみようと思います！
ガリバーミニクル 秋田茨島店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。良い車両をご提案できて何よりです。今後とも末長くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
対応がすごく良く、いい車が買えました。
ネクステージ 秋田店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
この度はご契約誠にありがとうございました。
いいお車に巡り合えたこと、私どもも大変うれしいです！
今後とも、ネクステージ秋田店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
この度は誠に有難う御座います！
車の情報、様々な質問、要望等に応えて頂きました。
主に電話で連絡を取り合っていたのですが、遅い時間帯の連絡や、突然の訪問にも関わらず真摯に対応して頂けました！
妻も乗り心地が良いと喜んでいます！今後とも何卒宜しくお願いします(o^^o)
ガーディア
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
この度は、当店よりお車を購入して頂きありがとうございました。また、このような高い評価を頂きまして、心から感謝しております。遠方よりお越しで何店か回られた後のご来店でしたが、即決にてご成約を頂き、勝手ながら縁を感じております。お車に関しては万全の状態で納車をいたしました。今後ともお付き合いいただければ幸いです。以前お乗りになられていたお車より燃費が良く、遠出の機会も増えるかと思います。新たなカーライフを存分にお楽しみください。また、お気づきになられた点やアフターサービス等含め、何なりとお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
満足でした。
（株）オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
あまえび様
この度は、当社よりワゴンRご成約頂き、誠に有り難うございます。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も感謝申し上げます。秋田県に来て初めての冬になりますが、どうか安全運転を心がけて頂ければ幸いでございます。また、これからもメンテナンス、フォロー、アドバイスに努めて参りますので宜しくお願い申し上げます。
何か御座いましたら、ご連絡心よりお待ち申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ガリバーアウトレット秋田広面店で中古車を購入しました。
事故で急遽の訪問でしたが、親切に対応してもらい安心して車の購入を決めることができました。ありがとうございました！
ガリバーアウトレット 秋田広面店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
mu-様、この度はご購入ありがとうございました。当店ではご購入後のアフター体制も万全に整っておりますので今後ともご愛好宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
関西圏からの購入でお店もわからなしい、車も確認出来ないのでとても不安でしたが在庫確認のために電話させていただいた時に最初に応対していただいた女性スタッフの対応で信頼できるお店だと確信しました
その後、営業マンと話をして私が二転三転したのにもかかわらず親切丁寧に対応していただいました。
こちらからの質問は勿論、私が抜けているところもこと細かく何回もご連絡いただき終始安心して購入出来ました。
楽天で購入した社外品も直接送ると快く取り付けて頂きました
安心もそうなのですが、エクストレイルが人気でディーラーで購入しようとしたら納車が１年後と言われて他のお店がプレミア価格で定価より高額で販売しているなか定価より安く販売していただき感謝以外にありません
契約書を送ってこられた時の心遣いにも感激しました
車受け取り後も船送だったので車の状態などを心配して確認の電話を頂きました
後で知ったのですが営業マンは社長で、社長自らの素晴らしい対応にお店の志しを実感して素敵な車がそれ以上に素敵な車に見えて最高な気持ちです
次回からの車購入の時は１番最初に問合せしたいと思います
ありがとうございました。
（株）オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
風人様
この度は、遠方兵庫県より当社エクストレイルご成約頂き誠に有り難うございました。また、この様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。
社員一同も感謝申し上げます。この度は、メール℡での商談で御座いましたが、無事に納車が出来まして安堵致して居ります。その後エクストレイルの調子は如何でございますか。新型エクストレイルは納期が掛かりますが、ご縁がありお乗り頂きましたので、是非大切にお乗り頂ければ幸いでございます。
遠方では御座いますが、何か御座いましたらご連絡お待ち申し上げます。今年もあと2か月になりましたが、エクストレイルと共にいい年末をお過ごし頂ければ、幸いでございます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
状態の良い希望車種がすぐに見つかり大変助かりました。西村さんが親切に対応してくださりとても感謝しております。
ガリバーミニクル 秋田茨島店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：5
- 品質：5
十数年前にも車の購入をしたことがあるのですが、当時より接客サービスの向上を感じました。
今後のアフターサービスに期待いたします。
親切な対応、ありがとうございました。
（株）オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
A.Y様 このたびは、数ある販売店の中から当社のシャトルをご購入いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿・高評価をいただきまして従業員一同心より感謝申し上げます。その後お車の調子はいかがでございますか。無料6ヵ月点検のご案内も近くにご案内させていただきます。今後もお客様にご満足していただけます様な接客対応をより一層心がけていきたいと思っております。お車に関して何かご不明な点やお困りの際は、ご遠慮無く当社へお問い合わせくださいませ。今後のアフター活動もお任せくださいませ！風邪等にお気をつけてご家族皆様ご自愛くださいませ。充実しましたカーライフをお楽しみくださいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
スタッフの方々の対応が、とても丁寧で良かったです。
ガリバーミニクル 秋田茨島店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
最初から丁寧に対応していたただきました！
皆さん優しくてとても雰囲気がよかったです！
すごく満足できました(*^^*)
また機会があればお願いしたいです！
ありがとうございました！
（株）オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
けい様 このたびは、数ある販売店の中から当社のルーミーをご契約・ご来店いただきましてのご納車誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿・高評価をいただきまして従業員一同心より感謝申し上げます。今後もお客様が喜んでいただけますような接客対応をより一層心がけていきたいと思っております。お車に関して何かご不明な点やお困りの際は、ご遠慮無く当社へお問い合わせくださいませ。けい様のお住まいも当社より近い距離でございますので、今後のアフター活動もお任せくださいませ！今後も末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。このたびは本当にありがとうございました！それでは、充実しましたカーライフをお楽しみくださいませ。
