総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入の際、様々なことについて丁寧に教えて頂きました。納車までの対応がスムーズで早かったです。急いで決めた車でしたが、未使用車で大変満足しています。今後もよろしくお願いします。
(株)オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
つばめ3号様 この度は数ある販売店の中から当社よりハスラーをご購入して頂き誠にありがとうございました。また、クチコミの投稿でも大変な高評価を頂きまして、スタッフ一同心より感謝申し上げます。これからもお客様が喜んで頂ける接客及びお店作りを心掛けてまいります。何かお車の事でお悩みなどございましたらお気軽にご連絡心よりお待ち申し上げます。ご自宅もお近くでございますのでオイル交換、点検等のメンテナンス等も当社にお任せくださいませ!この度は本当にありがとうございました!今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
非常に迅速・丁寧にご対応して頂けました。遠く離れた地からの購入でしたが、安心してお任せする事が出来、大変良い買い物が出来ました事に感謝しております。有難うございました。
カーチス秋田
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
ぶーちゃん90様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度は県外からのお問い合わせ、ならびにご契約を頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
初めて中古車を購入することになり、不安な点や分からないことを丁寧に説明していただきました、とても丁寧な対応に感謝します
カーチス秋田
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
suzuc様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、秋田店社員一同心から感謝しております。
快適なクルマライフをお送りください!
また何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
県外から購入で不安もありましたが、届いた車はきれいで大変満足です!秋田に行く事があったら寄らせてもらいます。
カーチス秋田
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
だっちゃ様 この度は弊社でのご購入誠に有難うございます。現車が見れなかった分、ご満足頂けるよう精一杯仕上げさせてもらいました!遠方とはなりますが、秋田に来る事がありましたら点検も行えますので是非ご来店下さい。今後とも宜しくお願い致します。 カーチス秋田店一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
安い車なのに色々とサービスしてくれてありがとうございました。今度家族の車買う際にまた相談させてもらいます。
カーチス秋田
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
ウソップ船長様 この度は弊社でのご購入誠に有難うございます。ご家族の皆様のおクルマご購入の際にはまたサービスさせて頂きますので、是非ご相談お待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。 カーチス秋田店一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県内で直接ディーラーや中古車屋さんを回りながら探していたがなかなかいい物がなかったので県外ネットで探してみたら、ちょうど、自分の探していた条件の車が見つかった。メールの対応、従業員の方の接客、車の程度も良かったので思い切ってここにして満足しています。
カーチス秋田
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
saisaikasaiii様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております.
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車の購入をさせていただきました。分からないことが沢山ありましたが、丁寧に質問に答えていただき感謝しております。サービスもしていただき、とても満足しています。ありがとうございました!
ガーディア
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
この度は当店よりお車をご購入頂きありがとうございました。また、このような高い評価をいただきありがとうございます。お車はなかなか見つからない希少なグレードでした。お気に召していただき何よりです。春からの新生活に楽しいカーライフをお過ごしいただければ幸いです。気になる点や操作方法などのご不明な点お気軽にお申し出ください。また、オイル交換等のメンテナンスもおまかせください。今後とも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切でとても良かったです!わかりやすく説明していただけましたし、次回乗り換える際もこちらで検討させていただきます。
カーチス秋田
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
kazu.sa様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホームページで気になる車種を見つけ、実車の確認に伺いました。 担当営業の方より、車の状態や細かな装備品等、とても丁寧に説明頂きました。 支払い方法の変更等でお手間をおかけ致しましたが、迅速に対応頂き希望日に納車頂きました。 家族や知人にもお勧めできるお店と出会えてとても良かったと思います。
カーチス秋田
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
tak.a様
この度はご契約、ご納車頂きまして、誠にありがとうございます。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。当店在庫のお車にお乗り替え頂きましたこと、誠にありがとうございます。今後とも、 tak.a 様の快適なカーライフのお手伝いをさせて頂きますので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
キッズスペースもあり、キレイなお店です。
(株)オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
野良シマ様 この度は岩手県よりVOXYをご購入頂きまして誠に有難うございます。また高評価を頂きまして社員一同心より感謝申し上げます。弊社から少し離れたところにお住まいですが、ご納車時もご来店頂きまして誠にありがとうございました。とても雰囲気の良いお人柄のお客様とご縁ができ嬉しく思います。ぜひ安全運転でいっぱい思い出を作って下さいませ。また、これからが本当のお付き合いになると思っておりますので末永く宜しくお願い致します。 お近くに来られる際には是非、ご家族様皆様でお越しくださいませ。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
低予算でセダンを探していたところ貴店で理想の車を購入でき、また当方のワガママを聞いて頂き感謝しております。これからも末永いお付き合い、宜しくお願いします。ただナビのリモコンの電池切れてましたよ。
(有)パキザ商事 中古車センターカスワ追分店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
丸山大様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 また納車後もご連絡まで頂きありがとうございました。リモコンの電池は大変失礼いたしました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応しメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話で現車確認の予約して来店したところ車を屋内に用意して頂き良かったです。
契約の流もスムーズに進めて頂き良い取引が出来ました。
autoBank大曲店 オートバンク大曲店
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
HIЯOぽん様
この度はクラウンアスリートの御購入と御納車頂きまして誠に有り難う御座います。また、この様な高評価まで頂き感謝致します。弊社は販売だけでなく、ご購入後も安心してカーライフを送っていただけるよう認証整備工場も併設し、メンテナンスの他にも自動車保険やコーティングなど自動車に関するトータルサポートができるよう、万全の体制を設けておりますので、御用の際は気軽にお申し付けください。ご期待に応えられるよう努めて参ります。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
何社かにサイトから見積もりをお願いしたところ、メルセデスベンツ秋田さんからの見積書は、なんと、宛名がご丁寧に手書きでした。
愛知県からの購入でしたので、ご担当いただいた石川さんに傷の確認をお願いしましたところ、目立つ傷が二ヶ所あると、写真を添えてご連絡をいただきました。
写真を確認すると、爪楊枝の先程度の微細な傷でしたが、それを「目立つ傷」としてご連絡いただきましたので、お客さま目線で隅々までチェックしてくださったのだなと感動しました。
実際に納車された車は、とても綺麗で満足しています。
唯一残念なことは、遠方であるためアフターサービスをメルセデスベンツ秋田で受けることができないことです。
メルセデス・ベンツ秋田
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より弊社中古車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
当社では、遠方で現車確認が厳しいお客様に対してはその都度お車の内外装の状態をご確認し、
細かくお伝えできるよう心がけております。
また、納車前にはボディの磨きや内装のクリーニングの他にもステンレス部分の指紋・汚れにも配慮させていただいております。
遠方になり電話・メールのご対応となりますが、最大限ご不明点のご説明やご要望にはお答えさせて頂く所存ですので、
引き続き何なりとお申し付けくださいませ。
ご納車よりまだ数日ではございますが、メルセデス・ベンツのカーライフを思う存分にご堪能くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
2年近く前にクルマを購入し、今でもお世話になってます。元々クルマを探してもらうつもりで行ったのですが、店頭販売の程度の良さから現車を購入しました。購入後も車検、アフターメンテの他、1年以上経ってからHIDにしたいとかでも、何でも対応してくれます。クルマは購入後7万キロ走りましたが、トラブルなしです。手堅い仕入れしてるんですね。ちなみに、私の車を見ていた友人も最近こちらで買ったようです(笑)
カープランニング
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
マーチ意外にいいね様
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。年間走行距離が多いと伺っておりましたので、走行少なめのコンパクトクラスというちょうどご希望通りのお車が店頭にあり、早い段階で納車する事が出来ました。納車後のメンテナンスや機能を重視した社外パーツの取り付け等、さりげなくグレードアップされてるところが流石だと思いました。今シーズン初めには新品スタッドレスタイヤをご購入頂きましたが、冬季間は道中くれぐれもお気を付け下さい。引き続きメンテナンス等今後も確実に対応させて頂きます。宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のことは詳しくないので、スタッフのかたに色々と話をきいてアドバイスをいただきました。迅速かつ丁寧な対応でした。
カープランニング
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
はしお様
この度は誠にありがとうございました。詳しくないとはおっしゃいつつも、的確なオーダー内容を頂戴しておりましたので、こちらとしましてもより的確にご案内させて頂く事が出来ました。こちらこそありがとうございました。弊社保有車両に見事にマッチしたという事もございまして、スムースに対応する事が出来ました。これからもアフターメンテナンス等で引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
以前からお世話になっていたお店です。初期型のコペンに乗りたくて相談しましたが、予算内で乗れる満足の行く一台を探していただけました!色々相談に乗ってもらえます。オススメのお店です。
カープランニング
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
スカージア様
いつもお世話になっております。今回もまたまた「らしい」お車のオーダーありがとうございました。今ではあまりない系統の車種という事もございまして難航致しましたが、無事にお気に召されたお車をお選び頂けました。
仕入れた車両が到着した時点でタービンやプラグの不具合等ございましたが、タービンはリビルト品にて交換、プラグは全て新品に交換させて頂きました。更にトラスト製の高品質オイルと念の為ワコーズ製の添加剤を注入しましたので、かなりリフレッシュされた状態での走行をお楽しみ頂けたかと思っております。くれぐれも安全運転を心がけて、また遊びにいらして下さい。この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
いつもお世話になっています!希望の車種を全国から探してもらい短期間で納車していただき大変助かりました。保有していたクルマの下取り価格も満足できるものでした。
カープランニング
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
モジャカリ様
この度も(笑)誠にありがとうございました!オーダーを受けた時はハードルの高さに正直たじろぎましたが、何とかご希望通りのお車を仕入れる事が出来ましてお互い良かったですね(笑)予定よりも早く進める事が出来ましたし、高年式というよりもはや新車同様でしたので安心のメーカー保証も付帯出来ました。車は新しいですがお付き合いは数十年経過、これからも愛車と同様「味」を出して参りたい所存でございます。これからも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
仕事専用の車として前にも使用していた軽のバンタイプで、以前から付き合いのある担当の方へお願いしていました。こちらの条件と折り合いがつく物件となかなか巡り会えず、意外と長い時間かかるだろうと思っていましたが、ちょうど買取で同系の車が入庫になったという連絡を受け、現車を見て即決めました。納車までも早い時間ですすめて頂きましたし、普段のメンテナンスも臨機応変に対応してもらってます。いつもいろいろありがとうございます!
カープランニング
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
hayakuro06様
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。こちらとしましても非常に良いタイミングで買取入庫が決まり、しかも条件と折り合うという絶妙な流れでございました(笑)こまめなオイル交換やその他整備、弊社も感心しております。きちんとした日頃の取り扱いでお車の寿命は変わってくると思いますので、これからも弊社でその旨対応して参ります。毎度ありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
前のクルマがボロボロで車検をとれず、急遽次のクルマが必要となりました。慌ててネット上で探したところ、こちらのサイトでこの車を見つけ、すぐに連絡。急だったのですが丁寧に対応してもらいました。購入したクルマも満足しています。
カープランニング
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
htack様
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。これまでのお車は車検取得が出来ず、誠に残念な結果となってしまいましたが、早めのタイミングで弊社の車両と条件が合い最短で納車する事が出来まして大変嬉しく思っております。カーセンサーアフター保証も最長3年のプランへご加入頂き、これからのメンテナンスも含め今後も確実に対応して参りますので宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今までの車の調子が悪くなり購入を検討。散々迷った中で担当の方の的確なアドバイスもあり、現行スペーシアカスタムに決定。希望の最上級グレードで色もバッチリ!ある程度は妥協しないといけないとは思っていましたが、しっかりとこちらの意見も対応してくれる担当者のおかげで満足出来る車と出会うことができました。これからも宜しくお願い致します。
カープランニング
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
tomomutsu様
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。突然の愛車の故障に関しましては災難でございましたが、お乗換えのお車に関しましてはご満足頂けたものが見つかりこちらとしましても安堵しております。ほぼ新車のような新しいお車ではございますが、アフターメンテナンスの方におきましても抜かりなく対応して参りますので今後も是非宜しくお願い申し上げます。
