総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内はとてもキレイで居心地が良い印象だった。接客も良く、サービスの店員も入るたびに挨拶していたのも良いと感じた。
家からは離れているので頻繁には行けないと思うが、近くを通り掛かる時や整備に時間が掛からなそうな(ゆっくり居られる)時は伺いたいと思います。
ショールームの34GT-RとS660(どちらも買ったクルマと同系色)にやや目移りするかもと思ってしまう、そんな店でした。
(株)オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
みつさん様 このたびは数ある販売店の中から当社株式会社オートエムワンをご指名いただき誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿ならびに高評価をいただき従業員一同心より感謝申し上げます。今後もお客様に喜んでいただけるようなお店作りを一層心がけていきたいと思っております。商談でご来店いただいた際、ご納車の際とたくさんお話をさせていただき、充実したお時間を過ごすことが出来ました!心より感謝申し上げます。アフターメンテナンスについてもお任せいただけますと幸いでございます。お近くにお立ち寄りの際は是非、当社へ遊びにいらしてください。今後もご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。このたびは本当にありがとうございました!それでは、CX-3と共に充実したカーライフをお楽しみくださいませ!!暑い日が続きますのでご自愛くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の条件に完全に一致した車がオートエムワン様にあり、すぐに電話をかけ見積もりを頂きました。そこからはメールや電話などでやり取りさせて頂きましたが、いつもすぐに対応して頂きとても助かりました!わからないことばかりでしたが丁寧に教えて頂きありがたかったです。
また、お店に直接お伺いした時も、皆感じが良く丁寧な接客でとても気持ちがよかったです。大変お世話になりました。
また機会があれば、利用させて頂きたいと思います。
本当にありがとうございました!
(株)オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
刄様 この度は遠方岩手県よりハリアーHVのご成約頂き誠に有難うございました。また評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同励みになります。 初めてのご契約で色々と不安な点があったとは思いますが、少しでもご不安なく納車できればと思い、無事納車完了致しまして 心より安堵致しました。よりお客様の接客対応や喜んでいただけるお店作りを日々精進してまいりますので宜しくお願い申し上げます。お車に関して何かご不明な点やお困りの際は、ご遠慮無く当社へお問い合わせくださいませ。これからもメンテナンス、フォロー、アドバイスに努めて参りますので宜しくお願い申し上げます。 何か御座いましたら、ご連絡心よりお待ち申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
妻の車を2台続けて購入しています。前の車を下取りにして購入しましたが、前回の対応が良かったのでオートエムワンさんで購入したいと思いました。購入後にハンドルセンターのズレを調整して欲しいと連絡しましたが、すぐに対応出来ると返事を頂き、満足出来る状態に仕上げて頂きました。ディーラーで購入するより丁寧に仕上げて貰えます。次は自分の車を購入したいと思います。ありがとうございます。
(株)オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
Nob様 この度も、当社よりヴォクシーのご成約頂き、誠に有難うございました。また、この様なお高いご評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も感謝申し上げます。 いつも、ご家族皆様から当社ご利用頂き誠に有難うございます。これからも、家族皆様のお車のメンテナンス、フォローに努めて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。 何か御座いましたら、ご連絡お待ち申し上げます。まずは無料1ヶ月点検からになりますので、宜しくお願い申し上げます。毎日暑い日が続いておりますのでご自愛下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
状態のいい車を探していただきありがとうごさいます。納車してからも車の状態もよく安心して運転する事ができています。スタッフの方も分からないことがあれば丁寧に説明してくださり、納得いく取引が出来ました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
T・R・S
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
mimi様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。納車後のアフターサービスもお任せください!何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。シュークリームの差し入れとても美味しかったです(^^♪ごちそうさまでした。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の雰囲気、スタッフの対応がとても良く、このお店を選んで大変満足です。
Honda Cars 秋田 泉中央店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
お世話になっております。
返信が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。
こちらこそありがとうございました。
何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
通勤のために車が必要で、初めての車を買いにこちらの店へ。当日電話で車を見れるか聞いたところ、快諾いただいたので、目星をつけていたスカイラインを拝見。
考えていたよりも状態が良く、また担当してくれた店長さんのトークが上手い。もともと1番買いたかった車でもあり、内外装ともに綺麗で、説明を受けて特に違和感もなかったため、購入を即決。
見積もりの際の説明の中で、客に寄り添った形の話が多かったのが印象的で、何が1番安いのか、何が良いのかを忖度抜きに話してくれたのが良かった。
ただ、どうしても古い車なのでアフターフォローがどんなものか、少し不安である。この辺りはトークに乗せられてしまった感あり。
カーセブン 秋田臨海店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
この度は、当店にてスカイラインを購入して頂き誠にありがとうございました。
内外装につきましては、全車しっかりと掃除などを行わせていただき事前に準備をさせていただいております。
高額な買い物になりますので、見積提示時にのみならず、しっかりとお客様に寄り添えりるよう心がけております。
今後ともカーセブン秋田臨海店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
展示されている多くの車は中古車ですがピカピカで綺麗に手入れされています。店内も綺麗に清掃されており清潔感あり。スタッフさんも優しく、質問や見学に時間がかかっても最後まで案内してくれます。
見積もりも丁寧に聞き取りして出してくれます。
納車までスムーズで予定より早く仕上げてくれました。
オートエムワンさんに相談して購入して良かった!と、車が届いて本当に思いました。
点検等またお世話になります!
(株)オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
yoo様
この度は、当社よりソリオご成約頂き誠に有難うございました。また、この様なお高いご評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も励みになります。
この度は、電話、メールからの商談で御座いましたが、契約時、納車日はご来店いただきまして、有難うございました。
その後、お車の調子はいかがで御座いますか。
これからも、フォロー、メンテナンスに努めて参りますので末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
何か御座いましたら、ご連絡お待ち申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高の接客
チャップリン
(秋田県・大館市)
販売店の返信
投稿ありがとうございます。
これからも満足していただけるよう努めていきますので、
お付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車の状況をしっかり説明していただけました。
ローンのこと、保険のこともご配慮いただき助かりました。
また機会があればお付き合いを続けたいお店です。
カーセブン 秋田臨海店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
YM様
この度は、当店在庫車のS660をご購入いただき誠にありがとうございます。
お客様の目線に立ってお話させて頂く様心がけております。
今後とも末永くお付き合いしていただけたら幸いでございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
急な車の確認とスムーズな対応で納車してもらいました。
機会があれば、また購入したいです。
ガーディア
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
この度は、当店よりお車を購入して頂きありがとうございました。また、このような評価を頂きまして、心から感謝しております。お車はお問い合わせ時に在庫移動のため現車が無く、ご来店日時の調整にご協力いただきましてありがとうございました。遠方よりお越しいただきましたが、試運転の後の即決でとてもスピーディーな商談でした。納車まで短い時間でしたが精一杯の準備をいたしましたがお気づきの点がございましたらお申し付けください。。またの機会がございましたら何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切・丁寧な対応をして頂きました。十分満足できる中古車購入ができました。
これまでの口コミの評価の通りです。
大変、お世話になりました。また、機会があればお願い致します。
(株)オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
ヤリスさん様 このたびは遠方福島県より当社ヤリスのご成約をいただき誠にありがとうございました。また、クチコミ投稿ならびにご評価いただき心より感謝申し上げます。 よりお客様の接客対応や喜んでいただけるお店作りを日々精進してまいりますので宜しくお願い申し上げます。今後もよろしければ末永いお付き合いをいただき、ご指導・ご鞭撻をいただけますと幸いでございます。 その他ご不明な点がございましたらご連絡心よりお待ち申し上げます。 このたびは本当にありがとうございました。寒暖の差で体調の崩しやすい時期でございますご自愛くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
はじめ道路を挟んでお迎えのホンダさんに伺いましたら間違いでしたが、どちらの店舗もスタッフさんの対応はとても好印象でした。
ETCをオプションでつけていただいたのですが今後のETC対応に合わせていただけました。
また、今まで乗っていた車も結構な走行距離でしたが下取りもしていただけありがたかったです。
これが最後の車になると思いますので、私は再度伺うことはないと思いますが、(メンテナンスは自宅近くですることになりますので)これから購入されたい方にはおすすめの販売店です。
Honda Cars 大曲 四ツ屋店
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
うれしいお言葉ありがとうございます。
お近くに来られた際は、ぜひお店に遊びに来てください。
また、メンテナンスはお近くのお店で受けられるでしょうが、お困りごとなどありましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
保険のお話や、契約時にお店までの送迎などサポートしていただき安心して車を購入できました。
サービス精神に溢れる良いお店でした。
カーセブン 秋田臨海店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
この度は、当店にてお車のご購入誠にありがとうございます。
車両のご案内から保険の内容まで、お客様の安心できる内容を心がけております。
悪天候でしたので、お迎えに行かせていただき、ご不便の少ないよう考えさせていただきました。
今後とも、カーセブン秋田臨海店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
対応が良かったです
カーセブン 秋田臨海店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
この度は当店にてレクサスISをご購入いただきありがとうございます。
車両ご提案から保険提案までさせていただきありがとうございました。
今後とも、頼れるお店をモットーに頑張らせていただきますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で4回目の購入となりました!いつも親身になって相談にのって頂いているので、理想の車に乗っております。
ご担当者様やスタッフの方々にもとても感謝しております。
また機会がありましたら、是非お願い致します。
今回も大変お世話になりました。ありがとうございました。
(株)オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
かんち様 日頃より大変お世話になっております。この度は新型ソリオバンディットのご成約頂き誠に有り難うございました。またこの様なお高い御評価頂き心より感謝申し上げます。社員一同も励みになります。この度も、遠方岩手県にもかかわらずご来店での商談・ご納車で御座いましたが無事に納車が完了致しまして、安堵致して居ります。 何か御座いましたらご連絡心よりお待ち申し上げます。気温の変化が続きますがくれぐれもお体ご自愛くださいませ。また、お時間がありましたら、是非、秋田県に観光に来ていただければ幸いでございます。楽しいカーライフをお楽しみ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車がすぐみつかり、助かりました!
(株)オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
ひろ様 日頃より大変お世話になっております。このたびは3台目になります当社のソリオをご契約、ご来店いただきましてのご納車いただきまして誠にありがとうございます。また高評価をいただきまして従業員一同心より感謝申し上げます。今後もお客様にお悦びいただけますよう一層心がけていきたいと思っております。お車に関して何かご不明な点やお困りの際は、ご遠慮無く当社へお問い合わせくださいませ。引続き末永いお付き合いの程お願い申し上げます。体調の崩しやすい季節でございますご家族様くれぐれもご自愛くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
商談から購入まで丁寧な対応ありがとうございました。とても気分よく車を購入できました。
(株)オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
ネギ様 このたびは数ある販売店の中から当社のハスラーのご成約をいただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミ投稿・高評価をいただき心より感謝申し上げます。今後もお客様に分かりやすく不安のないように努めて参ります。ご商談の際は、遠方より足を運んでいただき誠にありがとうございました。ご契約後はお忙しい中書類のご準備いただきましてスムーズに行うことが出来ご納車まで滞りなく進めることが出来ました。心より感謝申し上げます。遠方では御座いますが何か御座いましたらご連絡お待ち申し上げます。 ご家族様ご自愛くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
前々から欲しいと思っていた車に出会うことができました。
担当者の方の対応がとても良く車両の状態も良く価格も適切に思いました。
納車整備もプロの仕事だと感じました。大切に乗り続けたいと思います。
秋田デライフ
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
ムギとまる様
この度は当店でのご購入誠に有難うございました。お車の件喜んで頂けて幸いです。何かありましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
店長さんがとても丁寧な方で
安心して取引き出来ました。
カーセブン 秋田臨海店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
ケイ様
この度は当店にてミライースの後ご購入誠にありがとうございます。
当店では、親切丁寧を心がけており、このようなお言葉を頂き、
誠に嬉しく思います。
ありがとうございます。
今後とも、カーセブン秋田臨海店をよろしくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
納車後、次から次へと整備が必要。特に、他社で下部塗装の際、指摘されCVTフルード漏れ。プレミアムパックケアー他も付帯したのに。また、チーフの担当者、商品を依頼しても見積書も出さない。納車時に通常の作動確認すらしていない。その為何度も往復。高齢者で持病もちには大変。悪びれる様子もなく、言い訳ばかり。誠意は全く感じられない。車が正常になる迄、納車から約半年とは。この様な事は担当者?or社風?急成長によくある人材不足・チェック体制等の甘さ等を改善して、上場企業として安心できるアフターサポートを充実して欲しい。
ネクステージ 秋田店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
この度は大変ご迷惑お掛けしていまい申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきました内容につきましては真摯に受け止めまして今後の店舗改善を図って参ります。
