秋田の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

みなさん元気で接客が良かった 車が新車のように綺麗で満足

2年の保証プランとプレミアムケアパックを契約した。納車翌日、ドラレコにＳＤカードを入れようとしたらセキュリティカバーを開ける専用ドライバーが付属していない。担当者に電話をすると「取り寄せはできなので、壊すしかない。」との回答で、どうしたらいいのか聞くと「整備予約をとって来店してくれ」とのこと。 　プレミアムケアパックに「その他の装備品～正常作動するか」という項目があったことを告げると「それはオーディオなどです。」との回答、オーディオやエアコンはそれのみの項目があったはず。 　販売車両の装備品に「ドラレコあり」と謳っているのに、それが点検すべき装備品に該当しないのか？口先でかわそうとしているのが有り有りだった。明らかに店側に非があるのだから、まずは謝罪するのが普通ではないか？その上で、どう対処するのか客と相談すべきであろう。 　やむを得ず、自分で無理やりカバーを外したら納車時に「ＳＤカードは個人情報なので外しています。」と説明していたが、入ったままであった。その後アプリに届いた納車アンケートに、このことを書いたが、反応なし。 　車両価格がほかより比較的安価なので、そのようなオプション等で利益を出そうとするのは理解するが、客に勧めるのなら誠実に対応すべきである。

要求に対しての対応がとても早く、かつ丁寧で感謝しています！

この度は大変お世話になりました。 最初、予約なしで突然訪問したにも関わらず直ぐに対応していただきありがとうございました。 車を決める際も丁寧でわかりやすくアドバイスしていただき即決で決める事が出来ました。 そして担当して下さった方はもちろん、他の方の電話の対応も親切、丁寧で終始不安になる事なく納車まで過ごせました。 次回また車を購入の際は是非利用させていただきたいと思っております。 本当にありがとうございました。

ご担当いただいた支店長様ありがとうございました。商談から納車までとてもスムーズ、何よりスタッフさん全員の笑顔のご挨拶接客等とても良く気持ちが良かったです。これからも宜しくお願い致します。

購入した後が大変でした。 ナビは付かない、バッグギアは不具合、 ETCの電源が入らない、ドラレコの電源が入らない、購入してこれから大切に乗っていこうとした矢先、様々なトラブル対応に。。。 本当何度も何度も連絡しては来店し、疲れました。

納車まで早く対応していただきありがとうございました！代表の人柄もよく、納車時にはコーティング屋ともありピカピカ最高でした。ありがとうございました。

幼稚園保育園への通園用にサイドカーを検討しており、手頃なお値段だったので連絡させて頂きました。 とても親切丁寧な対応で、事務処理等もスムーズ行っていただきとんとん拍子に進みました。 気さくな方でとても話やすく、コーヒーも美味しいのでおすすめです。

14年前に飛び込みで2台同時に軽トラを購入しました。遠方から客にも親切丁寧に対応してくれました。今回1台を更新する事になり購入するならやはり清水さんしかないと思い来店しました。やはり期待裏切らない親切丁寧対応でした。感激したのは店長さんが私のことを覚えていてくれた事です。今回は気持ちの良い買い物出来ました。ありがとうございました。

接客販売してくれた方がとても親切で、よい方でしたので、満足しております。

初めての利用でしたが店の雰囲気、接客態度は 良かったです。某◯ックモーターの事件があり 大手中古車会社は不安でしたが印象は悪く無かった です。あとこれからのアフター対応がどうなのか？ ディーラーと比べ良し悪しを判断し口コミしようと 思います。

遠方のため現車を見ることなく購入しました。このような買い方は初めてだったので不安はありました。購入を決めた理由はクチコミを見て安心できたのと、値段の安さでした。実際納車されてから1週間ほど経ちますが問題なく良い買い物ができたと思います。お店の方の対応も良かったです。

いつも笑顔で、対応してくださるし親密に聞いてきくださるので、もう他のところには行けません！

初めて中古車を購入しましたが、車両や必要書類等について丁寧な説明をしてくださり、安心して購入することが出来ました！

迅速な対応をしていただきありがとうございました。 親切丁寧な接客に加えて、店の雰囲気もよく、こちらの要望にもきっちり答えていただき大変気持ち良く購入させていただきました。 遠方ではありますが、近くに来たらまた寄らせていただきます。

最高な車を提供して頂いてありがたかったです 店長さんがとても優しかったです！！

購入後の事まで考えて乗り出し整備をしていただいた。 車の説明もわかりやすくしていただいた。

お得な価格設定と、購入者の希望に沿ったオプションと整備で、無駄な支出を押さえてくれます。

相談から契約、納車までストレスなくスムーズです 来店時の対応も素敵です

武藤さんというスタッフさんに終始対応していただきました。遠方からの購入で雪国仕様の車を購入したいことを伝えると付けた方がいいオプションなどをとても丁寧に教えてくださいました。メールや電話でこまめにやりとりを行い不安なことは全くなく納車まで無事に行うことが出来ました。車もとても満足で納車時も細かく説明していただきとても助かりました。また購入する機会があればお願いしたいと思います。