秋田の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

はじめ道路を挟んでお迎えのホンダさんに伺いましたら間違いでしたが、どちらの店舗もスタッフさんの対応はとても好印象でした。 ETCをオプションでつけていただいたのですが今後のETC対応に合わせていただけました。 また、今まで乗っていた車も結構な走行距離でしたが下取りもしていただけありがたかったです。 これが最後の車になると思いますので、私は再度伺うことはないと思いますが、(メンテナンスは自宅近くですることになりますので)これから購入されたい方にはおすすめの販売店です。

保険のお話や、契約時にお店までの送迎などサポートしていただき安心して車を購入できました。 サービス精神に溢れる良いお店でした。

対応が良かったです

今回で4回目の購入となりました！いつも親身になって相談にのって頂いているので、理想の車に乗っております。 ご担当者様やスタッフの方々にもとても感謝しております。 また機会がありましたら、是非お願い致します。 今回も大変お世話になりました。ありがとうございました。

欲しい車がすぐみつかり、助かりました!

商談から購入まで丁寧な対応ありがとうございました。とても気分よく車を購入できました。

前々から欲しいと思っていた車に出会うことができました。 担当者の方の対応がとても良く車両の状態も良く価格も適切に思いました。 納車整備もプロの仕事だと感じました。大切に乗り続けたいと思います。

店長さんがとても丁寧な方で 安心して取引き出来ました。

納車後、次から次へと整備が必要。特に、他社で下部塗装の際、指摘されCVTフルード漏れ。プレミアムパックケアー他も付帯したのに。また、チーフの担当者、商品を依頼しても見積書も出さない。納車時に通常の作動確認すらしていない。その為何度も往復。高齢者で持病もちには大変。悪びれる様子もなく、言い訳ばかり。誠意は全く感じられない。車が正常になる迄、納車から約半年とは。この様な事は担当者？or社風？急成長によくある人材不足・チェック体制等の甘さ等を改善して、上場企業として安心できるアフターサポートを充実して欲しい。

みなさん元気で接客が良かった 車が新車のように綺麗で満足

2年の保証プランとプレミアムケアパックを契約した。納車翌日、ドラレコにＳＤカードを入れようとしたらセキュリティカバーを開ける専用ドライバーが付属していない。担当者に電話をすると「取り寄せはできなので、壊すしかない。」との回答で、どうしたらいいのか聞くと「整備予約をとって来店してくれ」とのこと。 　プレミアムケアパックに「その他の装備品～正常作動するか」という項目があったことを告げると「それはオーディオなどです。」との回答、オーディオやエアコンはそれのみの項目があったはず。 　販売車両の装備品に「ドラレコあり」と謳っているのに、それが点検すべき装備品に該当しないのか？口先でかわそうとしているのが有り有りだった。明らかに店側に非があるのだから、まずは謝罪するのが普通ではないか？その上で、どう対処するのか客と相談すべきであろう。 　やむを得ず、自分で無理やりカバーを外したら納車時に「ＳＤカードは個人情報なので外しています。」と説明していたが、入ったままであった。その後アプリに届いた納車アンケートに、このことを書いたが、反応なし。 　車両価格がほかより比較的安価なので、そのようなオプション等で利益を出そうとするのは理解するが、客に勧めるのなら誠実に対応すべきである。

要求に対しての対応がとても早く、かつ丁寧で感謝しています！

この度は大変お世話になりました。 最初、予約なしで突然訪問したにも関わらず直ぐに対応していただきありがとうございました。 車を決める際も丁寧でわかりやすくアドバイスしていただき即決で決める事が出来ました。 そして担当して下さった方はもちろん、他の方の電話の対応も親切、丁寧で終始不安になる事なく納車まで過ごせました。 次回また車を購入の際は是非利用させていただきたいと思っております。 本当にありがとうございました。

ご担当いただいた支店長様ありがとうございました。商談から納車までとてもスムーズ、何よりスタッフさん全員の笑顔のご挨拶接客等とても良く気持ちが良かったです。これからも宜しくお願い致します。

購入した後が大変でした。 ナビは付かない、バッグギアは不具合、 ETCの電源が入らない、ドラレコの電源が入らない、購入してこれから大切に乗っていこうとした矢先、様々なトラブル対応に。。。 本当何度も何度も連絡しては来店し、疲れました。

納車まで早く対応していただきありがとうございました！代表の人柄もよく、納車時にはコーティング屋ともありピカピカ最高でした。ありがとうございました。

幼稚園保育園への通園用にサイドカーを検討しており、手頃なお値段だったので連絡させて頂きました。 とても親切丁寧な対応で、事務処理等もスムーズ行っていただきとんとん拍子に進みました。 気さくな方でとても話やすく、コーヒーも美味しいのでおすすめです。

14年前に飛び込みで2台同時に軽トラを購入しました。遠方から客にも親切丁寧に対応してくれました。今回1台を更新する事になり購入するならやはり清水さんしかないと思い来店しました。やはり期待裏切らない親切丁寧対応でした。感激したのは店長さんが私のことを覚えていてくれた事です。今回は気持ちの良い買い物出来ました。ありがとうございました。

接客販売してくれた方がとても親切で、よい方でしたので、満足しております。

初めての利用でしたが店の雰囲気、接客態度は 良かったです。某◯ックモーターの事件があり 大手中古車会社は不安でしたが印象は悪く無かった です。あとこれからのアフター対応がどうなのか？ ディーラーと比べ良し悪しを判断し口コミしようと 思います。