総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：2
- アフター：1
- 品質：3
購入して、配線関係で後日また連絡しますと言われ半年たちましたが連絡来ず。
こちらから電話したところ忙しいので、また三週間後に連絡しますと言われ連絡来ず。
連絡する気がないと思われても仕方がないと思うような態度です。
こちらから電話しなければ、一切対応してくれません。
購入までは親切ですが、アフターフォローが不親切すぎます。
改善してください
ガリバー ７号酒田店
(山形県・酒田市)
販売店の返信
ご意見いただき誠にありがとうございます。
この度はご迷惑おかけしており誠に申し訳ございません。
こちらの案件は早急にご対応させていただきます。
また、いただきましたご意見を大事にし、改善に努めます。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
対応して頂いたスタッフさんが親身になってくれて、すごく良かったです。
ガリバー 天童店
(山形県・天童市)
販売店の返信
tama..様 この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お車をご購入頂き誠にありがとうございました。スタッフ一同、これからも精進し皆様により良いサービスをご提供できるように努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても活気の感じられる信頼できる良いお店でした。
低年式の車でしたがしっかり整備せれて安心できます。
自宅近くでないのが残念です。
（株）ヤリミズ自動車
(山形県・米沢市)
販売店の返信
雪の降らない雪国様
クチコミ投稿頂きありがとうございます。今後もご満足していただけるよう従業員一同、日々努力してまいります。
また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
高い買い物でしたが、店長さんの熱意に負けて買いました。
他の店ではひやかしに思われたのか、あまり相手にしてもらえなかったのですが
ガリバーさんは何時間も悩んでいる私に付き合ってくれました。感謝しております。
ガリバー ２８６山形店
(山形県・山形市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：5
- 品質：5
初めての購入だったのですがとてもよくしていだだいとてもいいお店だと思います。
購入後の車検でも消耗品のヘッドライトのバーナーもロービームで通るよう無償で交換してもらえました。
本当にいいお店に出会えてよかったです。
設楽自動車
(山形県・米沢市)
販売店の返信
天童様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
希望の車を全国から探していただき無事納車となりました。
スタッフの皆さんにもとても良い対応をしていただきとても満足しています。
ありがとうございました。
ガリバー 天童店
(山形県・天童市)
販売店の返信
エンドウ．様 この度は弊社のご利用誠にありがとうございました。 またご購入いただきありがとうございます！ 弊社も出来てまだ間もないですが、今後しっかりご対応できればと存じます。 今後とも是非よろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
オープンセールで安くて良い車を見つけました。
とてもいいです！！
ガリバー 天童店
(山形県・天童市)
販売店の返信
カツカレー様 この度は弊社のご利用誠にありがとうございました。 またご購入いただきありがとうございます！ 弊社も出来てまだ間もないですが、今後しっかりご対応できればと存じます。 今後とも是非よろしくお願いいたします！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
寄ってみて良かった！！
ガリバー ７号酒田店
(山形県・酒田市)
販売店の返信
ご来店、ご購入ありがとうございます。
ご納車までは少々お時間いただきますが誠心誠意あたらせていただきます。
なんなりとお申し付けください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
迅速な対応ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします！
ガリバー 天童店
(山形県・天童市)
販売店の返信
kuma様 この度は弊社のご利用誠にありがとうございました。 またご購入いただきありがとうございます！ 弊社も出来てまだ間もないですが、今後しっかりご対応できればと存じます。 今後とも是非よろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
２度目で、買い直しで満足した。
ガリバー 鶴岡店
(山形県・鶴岡市)
販売店の返信
リー様この度は、ご成約ありがとうございました！今後ともよろしくお願いいたします！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
価格やサービス、接客がとてもよかったです。
ガリバー 天童店
(山形県・天童市)
販売店の返信
ss116様
この度は弊社のご利用誠にありがとうございました。
このお車は、走りも燃費も優れたお車です。長くお使いいただければと存じます。
今後とも何かありましたらよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
探してた車をゲットできました。
ありがとうございました。
ガリバー ２８６山形店
(山形県・山形市)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
アンテナも直してもらえて満足です。
ガリバー 鶴岡店
(山形県・鶴岡市)
販売店の返信
＠＠ヒデ様この度は、ご成約ありがとうございます！大切にお乗りください！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：3
とにかく安かった！！
ガリバー ２８６山形店
(山形県・山形市)
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：3
年式が古い車を現状で購入しましたが、仕上がり良好で大満足です。
傷も少なくキレイでした。不要のパーツ（アンテナ等）がそのままなのは
少し気になりました。
ガリバー ２８６山形店
(山形県・山形市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても親切に対応して頂き、有難うございました。お客様の立場に立った対応にとても安心して相談することができました。
ガリバー 天童店
(山形県・天童市)
販売店の返信
ガリヤマ様
この度は弊社のご利用誠にありがとうございました。
またご購入いただきありがとうございます！
弊社も出来てまだ間もないですが、今後しっかりご対応できればと存じます。
今後とも是非よろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とてもきれいで、明るく対応してくれたスタッフさんもとても話しやすい感じでよかったです。安心して車に乗れそうです。
軽自動車専門店 クローバー
(山形県・山形市)
販売店の返信
この度はMRワゴンのご購入、またレビューをいただきましてありがとうございました。数ある中古車店の中から当店を選んでいただきましたこと、有り難く思っております。当社は、車検・整備・板金もお任せいただけるお店です。 今後とも、お付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ガリバーさんからの納車２回目です。
たくさんの車種・年式の中からじっくり選ぶことが出来て良かったです。
今回は新車を購入しましたが、メーカーディーラーさんに負けないくらいの説明と対応に満足しています。たくさんの車を知っているガリバーさんならではだと思っています。
ガリバー ２８６山形店
(山形県・山形市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
女性である私に丁寧に説明してくださいました。社長様の人柄、電話の対応は今まで私が経験してきた車屋さんとは違い、親身に相談にのっていただきました。納車も一週間以内で早い対応。車体をピットに入れて下廻りまで見せてくださいました。
さすがに信頼でき納得のいく購入でした
また購入時にはお伺いしたいと思います
東郷自動車（株）
(山形県・東根市)
販売店の返信
この度は車の購入ありがとうございました。
繁忙期で至らない対応もあったと思います。
またお気遣いもありがとうございました。
こちらこそご縁あってお会いでき、お役にたてて本当に良かったです。
こちらにいらした際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
このお店での車の購入は初めてですが、とてもとても親切で無理なお願いばかり聞いてもらえて
このお店で購入して良かったです。アフターサービスも丁寧でした。ありがとうございます。
有限会社オートブリッジ
(山形県・酒田市)
販売店の返信
おくりびと様、ご購入ありがとうございました評価も満点いただき感謝申し上げます。これからもお客様に満足していただけるよう社員一同より一層努力してサービスの向上に努めたいと思います。本当にありがとうございました。
