総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ランドクルーザー100を購入し、7月21日に納車しました。状態も良く、かっこ良さに惚れました。納車までにスタッフの方々からの様々なアドバイスや満足のいくサービス、また素早く対応していただきました。それと、購入時に社長からいただいたアドバイスには間違いなかったですね。感謝しております。ありがとうございました!クルマに乗るたびにイイ気分になれます。
ガレージM
(山形県・酒田市)
販売店の返信
You-1様クチコミ投稿ありがとうございます!このたびは、ランドクルーザーをご購入いただきまして誠にありがとうございます。山や海などでランドクルーザーをアクティブに満喫して下さい!また、アフターサービスやカスタマイズに関しましても誠意をもって対応させていただきますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いーと思います!
(株)MAC’ STYLE
(山形県・天童市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車も店も最高!
居心地良くて 暇さぇあれば 行ってます!
(株)MAC’ STYLE
(山形県・天童市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
仙台市在住ですが、山形市だったのでドライブがてら車を見に行きました。訪問前に連絡を入れていたので、スムーズに話が進みました。こだわりが4WDとカラーがパープルでしたがクリアしで予算内で購入できてよかったです。県外ですがアフタ
ーホローの説明もあり安心しました。
お清め用の御神酒もいただきビックリしました。いろいろありがとうございましたが
シブエ自動車販売
(山形県・山形市)
販売店の返信
ミヤっち様、この度は弊社車両をご購入頂き、誠にありがとうございました。
また、高い評価のクチコミをいただき、社員一同、心から喜んでおります。
ミヤっち様のこだわりに合う車両をご提供することができ、大変うれしく思います。
遠方からのご購入ということで、ご不安も多々あったかと思います。
お客様のご不安を少しでも和らげ、ご満足いただけましたら幸いです。
今後もお客様のご期待に添えられるよう、社員一同、一丸となってサービスの向上に努めてまいりたいと思います。
納車に際して整備を含めて最善の注意を払って準備をしておりますが、運転されていて気になる点がございましたらお気軽にご連絡をお願い致します。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時や点検時など、毎回丁寧に対応していただいて、ありがとうございます。今のエルグランドを長く乗りたいと思っていますが、この先、車を変える時がきたらまたお願いしたいです!
(株)オートセブン・アルボ
(山形県・山形市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で5台目の車です。いつも満足してます。
これからもよろしくお願いします!!
(株)東北マツダ 新庄店
(山形県・新庄市)
販売店の返信
マルボロハヤト様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度は5台目のお車のご契約を頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
外見に惚れ購入!!
営業の方の対応も良く、何度か整備の方にもお世話になりましたが感じも良かったです♪
気軽にお世話になれるお店です☆
車もお店も、私にとっては素敵な出会いでした。
(株)オートセブン・アルボ
(山形県・山形市)
販売店の返信
評価いただきましてありがとうございます!
今後のアフターフォローの方も頑張っていきますのでよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の使用目的にピッタリの車がみつかりよかったです。
営業の方には、納車まで迅速に対応していただき、ピカピカに磨いていただきました。
大事に使いたいと思います。
(株)東北マツダ 新庄店
(山形県・新庄市)
販売店の返信
きよた様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同、心から感謝しております。今後のメンテナンスも是非おまかせ下さい。お近くにお寄りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車選びでしたが、親切丁寧な対応で自分の気に入る車を購入することができました。これからのカーライフはアルボさんにお任せします!!
(株)オートセブン・アルボ
(山形県・山形市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、車購入時に色々お世話になりました。
分からないことや、気になることを質問させてもらった時には、自分にわかりやすく説明してくださいました。
ありがとうございました。
後は、オプションで取り付けたい物を早く探して下さって、早く取り付け出来ました。
本当にありがとうございました。
(株)東北マツダ 山形本店
(山形県・山形市)
販売店の返信
aik様 この度はお付き合いいただき誠にありがとうございました。
これからもお力になれるよう精進いたしますので、長いお付き合いをお願い致します。
いつでもご相談に乗らせて頂きますので、お気軽にお立ち寄りください! 山形本店 渡辺
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新庄店は交差点のところにあって出入りしにくいけど店の雰囲気は最高!
フロントの女子が天然で面白いキャラです。
(株)東北マツダ 新庄店
(山形県・新庄市)
販売店の返信
涼@様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
お車は快適に御使用頂いておりますか?
この度は、このような高い評価をいただきまして、社員一同、心より感謝申し上げます。
出入り口に関しましては、入りにくくご迷惑をおかけして申し訳ございません。
出来るだけ誘導させて頂き、安全に配慮させて頂きます。
今後とも、安心して任せられる、お店作りを目指して参ります。
どうぞ、お気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今日は、納車日でした!とても、素敵な車に仕上げていただいて、とても感謝いまします。とても、素敵な接客の仕方にも緊張がほぐれ、素敵な車に出会えました。焦らせてしまった所もあってしまい、ごめんなさい。
大切に、乗ります。
ガレージM
(山形県・酒田市)
販売店の返信
v.i.p様、クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。
この度はフィットをご購入いただきまして誠に感謝いたしております!
また、このような高い評価をいただき社員一同心からうれしく思います!
v.i.p様が喜ばれているお姿を拝見させていただき私どもの方が良い気分にさせて頂きました。
ありがとうございます!
また、何かお困りの際などございましたら誠意をもって対応させていただきますのでお気軽にご連絡下さい!
これからもよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての購入にも関わらず、納車日でわがままを聞いていただき有り難うございました。又、希望のアルミとタイヤも探していただきました。アフターサービスでも、満足しました。
設楽自動車
(山形県・米沢市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。 いつでも対応致しますので宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
国道13号沿いなので車での利便性は高いですが天童方面から来ると、一度周って来ないと店舗に入れない為に注意が必要です。JRだと北山形駅が最寄ですがそこからの歩きだと店舗まで約40分ぐらいでした。
開店1周年と言う事で店舗は新しく、綺麗で清潔感がありました。また、スタッフの方も親切で好感が持てました。
今回は来店1回目で購入を決めましたが、当日決定と言う事で当初の価格からかなり値下げしてもらいました。購入を考えている方は前もって予算を決めて行って、スパッと決断した方が良い結果が得られるかと思います。
自社ローン専門店じしゃロン 山形店
(山形県・山形市)
販売店の返信
ほっしー☆様
この度は当店にお車をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。また大変嬉しいコメント感謝申し上げます。ご来店当日にご成約頂いた上、ご納車時も遠方よりご足労頂きありがとうございます。ご納車後、お車の調子はいかがでしょうか?何かご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。また、お近く来る機会ありましたら是非お立ち寄り下さい。今後もお客様にお喜びご満足頂けますようスタッフ一同精一杯努めますので、今後ともよろしくお願い致します。押切
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
良かったです。
(株)東北マツダ 鶴岡店
(山形県・鶴岡市)
販売店の返信
オイル様 本日は中古1ヶ月点検でのご来店まことに有難うございました。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前からお付き合いさせていただいており、購入時はもちろんですが、アフターサービスも親切丁寧に対応してくれます。
今後ともよろしくお願いします。
設楽自動車
(山形県・米沢市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
他店で車検をしたところ、事故車と判明。ディラーの保証継承も受けれませんでした。商談当時は事故歴なしとの説明でした。お店には不信感を持っております。
(有)いしだ自動車
(山形県・長井市)
販売店の返信
zvp 様
この度はご迷惑をお掛けし、また不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。
在庫の車に関しては、購入したオークションの検査を元に修復歴有り・無しの表示をしているのですが、万が一、修復無しで販売したお車が修復歴の付くお車だった場合は、値引き・返品の対応をしています。
一度お車を確認させて頂ければ幸いです。
宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
遠方でのお取り引きとなり普段のやり取りが仕事の都合もありメールがメインでした。遠方取引は初めてだったので不安でした。今回のおかげで流れが把握出来たので今後何かの時にはもう少しスムーズにいきそうです。やり取りの途中色々ありましたが結果最後まできちんと対応してくれました。アフターサービスはこれからですね!!
スズキ自販山形 スズキアリーナ山形北/本社中古車センター
(山形県・山形市)
販売店の返信
このたびはお忙しい中ご購入頂き誠にありがとうございました。
納車まで大変時間もかかりご不便もお掛けして申し訳ありませんでした。
また、直接お会いすることも出来ず、現車を直接ご覧頂けず大金のお買物になり不安であったこと心中お察し感謝申し上げます。
今後は、全国ネットのスズキディーラーでアフターメンテナンスさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅からお店まで遠く、はじめは不安がありましたが、お店の雰囲気や車の説明など親切に教えていただき感謝しております!しかも、自分が乗りたい車だったので、遠くから行ったかいがありました。お店で買って良かったと思います。本当にありがとうございました!!
サウスロード
(山形県・上山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
あらゆる事に迅速・丁寧に対応して頂き、そして色々相談に乗って頂き誠に有難う御座いました。私はちょっと遠方に住んでおり、色々条件を提示し車を探して貰い現車を見ずに購入しましたが、内外装・走りの良さにとても満足しております。
温泉も近いし、蕎麦も美味しい所があるそうで、その内ドライブがてらに訪問しようと思っています、その時は宜しくお願い致します。
(有)芦野自動車
(山形県・村山市)
販売店の返信
この度は、誠にありがとうございました。
最初は、メールにて別のプリウスにお問い合わせ頂きまして
色々とご相談させていただいた結果
最終的にご希望の条件にてお車をお探ししましてご購入頂きました。
ご自宅までお伺いして、ご相談させていただきましたが
担当させていただいた私自身もご来店・実際のお車の確認もなくお車をご購入
いただいたのは、初めての経験でございました!
条件やお車の状態に関して、見つかったお車の内容を最初にご提案していたとはいえ
お車という高額なお買い物を、ご来店頂くことなく最初から最後まで弊社を信用して
お任せいただき、感謝の気持ちとご満足いただけるようにお車を丁寧に仕上げなければと身が引き締まる思いでした。
ぜひ、一度遊びがてらご来店頂ければ幸いです。
心よりお待ち申し上げます。この度は、本当にありがとうございました!
