総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて御社から購入しましたが。
スタッフさんの対応が最高でした。
日産プリンス山形販売株式会社 マイカーランド山形店
(山形県・山形市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良い営業マンさんばかりです。
WECARS(ウィーカーズ) 山形店
(山形県・山形市)
販売店の返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
スタッフについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も「良い営業マンばかり」と感じていただけるよう、より一層丁寧で誠実な対応を心掛けてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族で車を見に来て、手厚い対応してくれる所がとても有難かったです。自分や家族が気になる部分を質問した際も、分かりやすく教えていただけたのも家族共々安心して任せられました。
これからもお世話になると思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
WECARS(ウィーカーズ) 山形店
(山形県・山形市)
販売店の返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
ご家族皆さまでご来店いただき、また対応やご説明についてご安心いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お車選びという大切な機会に当店をお選びいただき、ご信頼いただけたことはスタッフ一同の大きな励みになります。
今後も安心してお任せいただけるよう、分かりやすく丁寧なご案内を心掛けてまいります。
引き続き末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
店内は綺麗で広くて子供の遊び場もあります。
おやつや飲み物をいただけるため
子連れでも過ごしやすいです。
WECARS(ウィーカーズ) 山形店
(山形県・山形市)
販売店の返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
店内環境やキッズスペース、おもてなしについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お子様連れでも安心してお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同の励みになります。
今後もご家族皆さまに快適にお過ごしいただける店舗づくりに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
全国から値段も装備も、比較的いいやつをチョイスしてもらいました。ありがとうございました
WECARS(ウィーカーズ) 山形店
(山形県・山形市)
販売店の返信
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
お車のご提案についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
全国の在庫の中からお客様に合ったお車をご案内できたこと、スタッフ一同励みになります。
今後もご期待に沿えるよう、より良いご提案と丁寧な対応を心掛けてまいります。
お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回対応いただいた方がとても丁寧で説明もわかりやすかったです
また、アフターサービスもしっかりしております
WECARS(ウィーカーズ) 山形店
(山形県・山形市)
販売店の返信
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
担当スタッフの対応やご説明についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、アフターサービスについてもご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。
今後もご購入後も安心してお任せいただけるよう、丁寧でわかりやすいご案内と充実したサポートを心掛けてまいります。
お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客も丁寧でスムーズに対応してもらいました。車も良く気持ちよく乗っています。
WECARS(ウィーカーズ) 山形店
(山形県・山形市)
販売店の返信
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
接客や対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、お車にもご満足いただき、気持ちよくお乗りいただけているとのこと、スタッフ一同励みになります。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧でスムーズな対応を心掛けてまいります。
お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入ったお車を購入させていただき、まだ3ヶ月ほどですが、日々感謝の気持ちで過ごしております。
WECARS(ウィーカーズ) 山形店
(山形県・山形市)
販売店の返信
この度はご購入いただき、誠にありがとうございます。
ご納車から3ヶ月ほどとのことですが、日々ご満足いただきながらお過ごしいただけているとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後も安心してお乗りいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきますので、お車のことで何かございましたらいつでもご相談ください。
引き続き末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店内もキレイで店員さんも親切でした
WECARS(ウィーカーズ) 山形店
(山形県・山形市)
販売店の返信
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
店内環境やスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も気持ちよくご利用いただける店舗づくりと、親切で丁寧な対応を心掛けてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大満足
WECARS(ウィーカーズ) 山形店
(山形県・山形市)
販売店の返信
この度はご納車、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
「クラウンサイコー」「大満足」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも快適なカーライフをサポートできるよう努めてまいりますので、お車のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫確認のためのメールに即座にご対応頂きまして、スムーズな購入に至りました。
納車はまだなのですが、お店の雰囲気もとても素敵で、今後もぜひお世話になりたいと思います!
(株)東北マツダ 新庄店
(山形県・新庄市)
販売店の返信
たまちゃん 様
この度はご成約ありがとう御座いました。
ご納車までお時間を頂戴しており申し訳御座いません。
高評価のレビューをいただき感謝いたします。
スタッフ一同ご期待に応えられるよう努力いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
営業の方が上司に判断を仰ぐ際、地面に膝をつきながら話している様子を目撃しました。ビックモーター時代からの名残かと思いますが、客目線少し引いてしまいました。営業マンは良い方なのですが、、。
WECARS(ウィーカーズ) 山形店
(山形県・山形市)
販売店の返信
この度はご来店ならびに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
担当スタッフの対応について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。一方で、スタッフの立ち居振る舞いによりご不快な思いをおかけしましたこと、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は真摯に受け止め、お客様に安心してお過ごしいただける接客となるよう、スタッフ教育や接客マナーの見直しに努めてまいります。
今後もお気づきの点がございましたら、お聞かせいただけますと幸いです。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車屋さんで色々と見積もりをとりましたが、最初に見積もりを取ったウィーカーズさんで決めました。どこよりも親切に丁寧に対応をしてもらいました。車を購入する時は色々と考えがちになってしまいますが、店長さんや担当の方が大変信頼できました。ありがとうございました。
子ども連れで毎回お邪魔していましたが、中に遊ぶスペースもあり飽きずに商談が出来ました。
女性スタッフの方、ありがとうございました。
次もここの店舗で購入したいなと思います。
WECARS(ウィーカーズ) 山形店
(山形県・山形市)
販売店の返信
の度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
店長や担当スタッフの対応にご信頼をお寄せいただけたこと、大変光栄に思います。また、お子様にもキッズスペースで快適にお過ごしいただき、ご家族皆様で安心してご商談いただけたとのこと、女性スタッフも大変喜んでおります。
「次もこの店舗で購入したい」とのお言葉を励みに、今後もより一層ご満足いただけるサービスを目指してまいります。
お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切でした!
WECARS(ウィーカーズ) 山形店
(山形県・山形市)
販売店の返信
この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。
また、「親切でした!」との温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後もご期待にお応えできるよう、丁寧で親切な対応を心掛けてまいります。
お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
下取り車も他社と比べて高かったし、新車購入時も親切に対応してくれた。
WECARS(ウィーカーズ) 山形店
(山形県・山形市)
販売店の返信
ご丁寧な口コミをありがとうございます。
下取り価格、新車のご購入ともにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も安心してお任せいただけるよう、親切で丁寧な対応を心掛けてまいります。
お車のことで何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車は1台1台状態に違いがありますが、ウィーカーズの担当者の方に状態の良い車を紹介いただき、満足のいく車を購入することができました。大切に乗り続けて行きたいと思います。ありがとうございました!
WECARS(ウィーカーズ) 山形店
(山形県・山形市)
販売店の返信
としぼー様 この度は弊社をお選びいただき誠に有難う御座います。 今後ともWECARSをお選び頂けますよう従業員一同精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。 何か御座いましたら、いつでもお気軽にお申しつけ下さい。 引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
1年間に3台目の購入になりましたが...大手の中古ディーラーさんなのでこんな感じなのかな?
山形の田舎でもう少しサービス等アットホームな感じがする良いかな。
WECARS(ウィーカーズ) 山形店
(山形県・山形市)
販売店の返信
キクリン様
この度は3台目のご購入を賜り、誠にありがとうございます。
数ある販売店の中から、再び弊社をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
これからもキクリン様のご期待にお応えできますよう、従業員一同、より一層サービスの向上に努めてまいります。
お車に関することはもちろん、どのようなことでもお気軽にご相談ください。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高の車を見つけて頂きました!感謝です!ありがとうございました!
プライムオート 本社
(山形県・寒河江市)
販売店の返信
10RU様 この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミへの投稿、販売店への最高評価5つ星を頂き大変うれしく思います。お客様に喜んでもらえることが、何よりも私どもの励みになります。
何かありましたらお気軽にご相談ください!
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても親切、丁寧に対応していただきました。
日産プリンス山形販売株式会社 長井店
(山形県・長井市)
販売店の返信
この度はご成約いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿に関しても重ねてお礼申し上げます。
納車まで今しばらくお待ちください。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明が親切丁寧です。
サーティー THIRTY酒田
(山形県・酒田市)
販売店の返信
この度は弊社にてお車をお選びいただきありがとうございます!
弊社では誰にでもわかるような丁寧なご案内をできるよう心掛けておりますので、このようなコメントをいただきスタッフ一同嬉しく思っております。
お引渡し前の整備、登録、納車後のアフターサービス等ご期待を裏切らないよう精一杯進めていきます!
引き続きよろしくお願いいたします!
