総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
こちらの要望をよく聞いて頂き、購入に至りました 自宅から少々遠いですが、お世話になりたいと思う店舗です
愛知ダイハツ(株) U-CAR尾張旭
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
カーズ様
先日は、遠方よりご来店誠にありがとうございました。こちらこそ、何度も足を運んでいただきまして、感謝しております。ご来店時のお車を拝見させてていただき、お車がお好きな方なのは、すぐに解りました。今度は「コペン」を気に入っていただき、大切に乗っていただけるお姿が想像できます。ご納車は少し先になるかとは思いますが、しっかりと準備をして、お待ちいたしております。誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
日産自動車のディラーなので安心でした。
愛知日産自動車(株) 一宮センター
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
hirosemado様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。
今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
他の中古車販売店では納車まで1ヶ月と言われたこともあったが車検付きでも2週間ほどで納車していただけたので助かりました。
ネクステージ 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
なつ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で大和モータースで購入して良かったです。
車を購入検討の方はオススメです!
連絡の速さ◎
株式会社BLUESTAR Automobile
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
この度はレクサスNX300hのご購入ありがとうございました!
こちらは現行型のダイナミックフルエアロパッケージ、パノラマルーフ
ブラックホイールの低走行車、赤レザーシートで、全国的にも、なかなか無い一台でした。
個人的にも、欲しい一台でとても綺麗な新古車でした!
追加でオプション装着も多々入れていただき、コーティング施工も作業させて頂きました。
納車までも、大変スムーズにお手伝いも頂き、進めていき、ありがとうございました。
今後のメンテナンスも合わせて、今後とも宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
子供3人連れで騒がしい中で嫌な顔せずご丁寧に説明頂きありがとうございました。
条件の良い中古車が見つかり満足です。
ホンダカーズ浜松 雄踏店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は、誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同、心から感謝しております。今後もこのような評価を頂けるように、今後も誠心誠意販売をしていけたらと思っております。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡お待ちしております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
終始、親切なご対応いただきありがとうございました。
(株)オートセレクト
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
サイトウ様この度は弊社でのお車のご購入・クチコミへの高評価、誠にありがとうございました!! サイトウ様にご満足して頂けるサービスができ大変嬉しく思います。また、ご購入後のオイル交換などのお車のメンテナンスなどもしっかりとサポートさせて頂きますので、些細なことでも結構ですので何でもご相談下さい!! これからも宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車予定日より早く納車してもらえて凄くうれしかった 私の希望の色々受け入れてもらい感謝しています。接客もめっちゃ親切だし、でも一番は人見知りの私でも最後には楽しく話せていてそれが決めてだったかもしれない スタッフさん最高ですよ!! 車の話は父にしっかり説明してくれてて、父もここは工場あるし買った後のメンテナンスも信用できるからいいぞ といわれたのでこれからもよろしくお願いします。 大切に乗ります
中村自動車 株式会社
(愛知県・弥富市)
販売店の返信
きょも推し様、この度はご購入頂きありがとうございました。そしてなにより免許取得本当におめでとうございます。 お客様のご希望にそえたという事で、スタッフ一同大変嬉しく思います。とても走行の短いお車でしたので、これからも長くお乗り頂けたらと思います。 アフターケアはSNSでのご予約も可能となっておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応が良かった
Dash 自社ローンdeマイカー 西三河店
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車自社ローン店の中からDashをご用命頂きまして、誠にありがとうございます。 早速、このような高い評価をご投稿いただき、スタッフ一同合わせて感謝御礼申し上げます。 お客様の大切な車選びの中で、本当に納得していただける1台をご提供出来ます様、日々努めております。 MKS工業様からいただきましたお言葉、大変光栄で御座います。 今後もお客様に親しまれるお店作りや、お客様のご要望、ご相談にお応えできます様、誠心誠意励みたいと考えております。アフターサービスもしっかりとご対応させていただきますので、何かお困りの事がございましたらいつでもDashにご用命くださいませ♪
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
自分の納得のいくまで車を探すのをお手伝いしてくれます。暑い中何分も外で回っていただきました。
車内の空間も実際に座ることが出来て、わかりやすかったので助かりました。
この色のこの車が、と伝えると、すぐ確認してくれて、いつ頃にこんな感じのものが届きます、と説明してくれました。
つしまオート株式会社 大坪店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
これからもしっかりサポートさせていただきます!!
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
実車を見に行き、タイヤ溝が気になり担当者さんにどのくらい持つか聞いたところ、2年は持つかと思います、と言われ購入しました。
しかし納車から2ヶ月足らず、東名高速にてガソリンスタンドの店員さんから、タイヤにヒビがありスリップサインも出てるから早めに変えたほうがいいと指摘されました!
担当者さんに聞いたところ、4mm残っていて、2カ月で2.4mmも減るとは思わなかった、店員さん側が交換して欲しいだけなのかな、とのこと。
2年持つだろう、が2ヶ月足らずの出来事です。
2ヶ月足らずでタイヤも交換することになりそうです。
騙された感は正直あります!
今後こちらで購入する方達の参考になれば、と思いますので書き込みます。
お気をつけください。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ひろ様
この度は当店でお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
またご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
在庫にする際に行った整備の記録簿を見るとタイヤの溝は前後左右どのタイヤも4㎜残っておりました。
一番溝が少ない部分でタイヤの溝は測るようにしております。
そのため、走行距離や乗り方によっては2年近くまで持つ可能性があります。と説明させていただいたつもりですが、うまく伝えられず、大変申し訳ございませんでした。
もっとうまく伝えられたのではないかと振り返っております。
ひろ様には不快な思いをさせてしまいましたが、そのご指摘を真摯に受け止め今後のお客様への対応に活かさせて頂きます。
この度は申し訳ございませんでした。
カーセブン名古屋北店はひろ様のワクワクするカーライフ応援します♪
担当 森
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
色々優しく説明してくれました。
愛知トヨタ キャラット尾張旭店
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
田口様
この度はルーミーをご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
これを励みにお客様に更にご満足いただける接客をスタッフ一同心掛けてまいりますので
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車に詳しい方が多く、自分の条件にあった車を紹介していただきました。 綺麗に整備された中古車が多く、丁寧に説明をいただきました。
(株)アップルカーセールス
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます! 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なんでもすぐに対応していただき安心して車を購入することができました。 お店の雰囲気も良く、働いておられるかたも明るく良いお店だと自分は感じました。
グッドスピード MEGA SUVイオンモール土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 納車まで楽しみにお待ちくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の対応もよく面倒な手続きもしていただきました。欲しかった車に乗れて満足です。またお店に行きたいと思います。ありがとうございました。
アップルワールド豊田高岡店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度は、レビュー投稿いただきありがとうございます。 今後もちょっとしたことでもお気軽にご相談いただけたらと思います。 よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員の方には一生懸命探して頂いて、その節は、お世話になりました。 価格も希望通りリーズナブルで、とても気に入っています。 今でも我が家で大活躍です。
(株)イブリティー
(愛知県・一宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもいい対応でした。ありがとうございました。
オトロン 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ジュース様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?趣味の釣りは楽しんでおりますでしょうか? お褒めのお言葉ありがとうございます! これからもメンテナンス、オイル交換 対応させて頂きますのでご連絡お待ちしております。 今後共宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
40年以上車に乗って来て初めての中古車購入で分かり辛い事もありましたが丁寧に対応して頂きました。
ホンダカーズ静岡西 U-Select浜松(ユーセレクト浜松)
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
みーさん様
この度は、『フィット』のご購入、ありがとう御座います!また、早速のユーザーレビューのご投稿ありがとう御座います。大変素晴らしい評価を頂きまして、担当者・スタッフ一同、大変喜んで喜んでおります!(ありがとう御座います!)これからのご利用に際して、何か気になる点がございましたら何なりとお申し付け下さい。みーさん様とはこれからが末永いお付き合いの始まりです。お客様にご期待頂けるような店舗作りを、スタッフ全員で心掛けて参りますので、今後とも、よろしく御願い致します。この度は、フィットご購入・ユーザーレビューのご投稿ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
明瞭な会計かつ親切な接客で大変満足。
ただ、もう少し洗車して納車してほしかった。
愛知トヨタ キャラット豊川店
(愛知県・豊川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店に行ってみると解りますが、とても優しい対応をしてくれます。説明も丁寧です。 人と人との信頼関係、相手が信用できる人かどうかが、ビジネスに於いても基本だと思っていますが、そういう意味ではハナマル付きで超オススメです。
K’s AUTO(ケーズオート)
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございました。 ご満足頂いているようで大変嬉しく思います、また修理、車検、カスタムなどありましたらお気軽にお声かけください。 今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
*地方*では探すことが出来ず、遠方でしたが愛知県まで行った甲斐がありました。
購入車輛も色・型式と一択で決めていましたので現車確認の際、即決させて戴きました。
車輛の状態も内外装共に自分が求めていた状況(大変綺麗でした)に合っておりました。
とてもいい買い物ができたと思っております。接客対応にも満足しております。
PHVライフを楽しみます。
(株)オート石原 あま店
(愛知県・あま市)
販売店の返信
モモルタ様
この度は遠方からお越しいただき弊社でご成約頂き誠にありがとうございました。遠方になりますが、何かございましたらお気軽にご連絡頂けましたら、モモルタ様のカーライフをしっかりとサポートできる様努めてまいります。この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
