総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
気に入った車に巡り合えたこと以上に、販売担当の方が大変丁寧に対応してもらえたことに感謝しています。気持ちよく購入できました。
愛知日産自動車(株) 日産カーパレス小牧インター
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
aahat 様
この度は、NV100クリッパーリオのご購入ありがとうございました。
なかなかご希望のお車が無い中、お車を気に入っていただいて良かったです。
高評価やこれからの励みになるお言葉も大変ありがとうございます。
今後とも、お車のメンテナンス、アフターサービスに関しても引き続き誠意をもってご対応させていただき、 お客様のカーライフを全力でサポートさせていただきますので、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
探していた車を購入出来て満足しています。
こちらのお店に関しては・・・。
良くも悪くも判断はお客に委ねる、といったところでしょうか。
保証やコーティングに関しては、「一応こういったものがあります。」程度に控えめに紹介して下さるのは、とても良いと思います(結果、両方付けましたが)。ただ、タイヤに関しては「そろそろ交換時期」程度の話を聞いてはいましたが、よくよく見てみるとかなり状態が悪く、タイヤ交換も一緒に見積もり出してくれれば、お願いしたんだけどなぁ、と思った次第です。ただ、この辺りは押し付けない、という所で良い評価と見て良いと思います。
また、車の状態に関しても、余り余計な事は言わない、といった感じです(まぁ、商売なので当然だと思いますが)。私が聞けば、当然答えて下さったと思うので、聞かなかった当方にも問題はありますが、小傷、メッキ剥げ、ホイールガリ傷に関しては、自身で気づくことが出来ましたし、中古車ではありがちなので、気にしませんが、窓ガラスの傷(助手席側下部に線状の傷)については、教えてくれても良かったのでは・・・。と感じました(試乗した際は、夕方で雨天だったため気付かず)。
中古車といっても、安い買い物ではないので・・・。
また、コーティングに関しては窓ガラスの水垢が落ちていない箇所がありました。こちらも、「頑張ったんですけど、どうしてもここが落ちなくて・・・。」という説明をしてくれれば、それで全然構わないのですが・・・。特に説明は無く。
ディーラーでは、こういった細かい点まで説明してくれるので、その辺りはディーラーとの温度差を感じます(その分ディーラーはなんでもかんでも勧めてきますが(笑))。
悪い言い方をしてしまうと「お客さんが気づかなければ良いか。指摘されなければいいか。」という印象を受けてしまうかな、と。
車の状態に関しては、あまり出回らない車のため、買い急いでしっかり確認しなかった自分自身に非があるのは重々承知ですが、窓ガラスの傷に関しては、今後もどうしても目に入ってきてしまう場所なので、その点で☆を一つ下げさせて頂きました。
それ以外に関しては何も不満はありませんし、とても良いお店だと思います。
Car & Cafe PICCOLO
(静岡県・駿東郡)
販売店の返信
K・N様
この度は当店にてお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、このような貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。ご指摘いただきました点につきまして、細部までご説明が至らずにご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ご商談時のサービス説明および車両状態のご案内に関しまして、今後お客様へのサービス向上のために真摯に受け止め改善に努めさせていただきます。
ご納車後の不具合や気になる箇所がございましたら迅速にご対応させて頂きますのでご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
接客が良いお店でした。
修復歴有りの車両を多く扱う店舗ですが、不安はあるものの説明をしっかりしてもらえます。
納得がいく車両であれば悪くない取引ができると思います。
残念な点としては取り付け部品の確認ミスがありました。あくまでサービス品なので仕方ないかもしれないですが、納車前に確認作業はして欲しかったです。
総合的には悪くない取引でしたので、気になる車両あれば現車確認するのは悪くないと思います。
カーテンダー愛知
(愛知県・弥富市)
販売店の返信
この度はレビューの投稿有難う御座います。ETCの取付けミス誠に申し訳御座いません。今後のアフターサービスで信頼回復出来る様精一杯務めさせて頂きます!引続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで見つけた唯一の希望色でしかも家から遠過ぎず即購入検討のアポ取りしました☆
実際見に行った時に一目惚れで購入しましたが店主さんの遊び心ある車のカスタマイズに感銘を受けました☆こちらの融通も親切に聞いてくれたので大満足です!
ガレージモーターファーム
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ニコラボさん この度は当社車両をお選び頂きありがとうございます、またいつでもお越し下さいね!お近くに行った時には美味しいケーキまた買わせて頂きます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて乗る車を選ばせて頂きました、
親と行かせていただいたのですがその際に親ではなく私自身に話していただいてとても居心地がいいところでした、車のことは右も左も分からない私にわかりやすい説明をしてくださいました。納車したあとに車を運転したのですが、、ほんとにミノシマさんのとこで良かったなって思いました、まず覚悟していたことがいくつかあり、走行中に左右どちらかにによるかなと思っていたのですがスピードを出してもまっすぐ走っていてほんとに20年前の車なのかと少し思いました。車の外装もとにかく新車みたいに綺麗で、ほんとにミノシマさんのとこでよかったなと思いました。唯一欠点を出すならエアコンが効きにくかったことぐらいです。でも20年前の車でこれしか出てこなかったです。あとすごくミノシマさんの人柄が好きです
ミラジーノ専門店 ミノシマオートサービス
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
ユッキー様、この度は誠にありがとうございました!記念すべき初めてのマイカ―に当店のミラジーノをお選びいただき大変光栄です!初めてご来店いただいたときには店頭にお求めの車が無かったのですが、ユッキー様のお好みのカラーやカスタムが明確でしたので何とかご希望を叶えたい!という想いでした。これからたくさんいろいろなところへお出かけして楽しんでいただけましたら幸いです!古いクルマの愛嬌の部分も含めて、またその後の様子などお聞かせください。うれしいクチコミ投稿を誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
こちらのNAモータースさんでS13シルビアを購入しました。
接客について
・こちらの都合で夜中の連絡が多かったのですが、電話に出ていただき丁寧に対応いただけたことで安心して購入まで進めることができました。
・こちらの都合で難しいスケジュールの中で納車日を調整いただきました。
アフターサービスについて
納車前のチェックで小さな問題があったのですが、修理していただき万全の状態で納車していただきました。当方今回4台目の車両購入でした。過去も2.30年落ちの車を購入しており、当然ある程度の問題は折り込み済みでしたが、NAモータースさんのご対応は過去一でした。
品質について
30数年落ちですがワンオーナー、おそらく車庫保管されていた車両はとても状態が良く満足です。
お店の雰囲気について
会社を起こしてからまだ1年と言うことで、在庫車両の駐車場は調整中とのことです。良い在庫がたくさんあったので、お店の繁栄をお祈りしています。
ここまで不安なく、納車時に満足できたのはNAモータースさんだからだと思います。
株式会社N.A.モータース
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度弊社をご利用いただきありがとうございます。N.A.モータースこそ素晴らしい方と出会いことができ本当に心より感謝しております。またお車もとてもお気に入ってくださり、これからお車をお大事にしてくださるとことを理解し本当に安心します。最初の日のお電話からとても良い方と出会えるの楽しみでした。そして大事に乗っていただいた愛車もお任せていただき何より嬉しかったです。萩山様こそサポートしてくださらなければここまでの早く納車をできなかったです。色々とご協力頂きたくさんありがとうございます。また遠くからお越しいただき、そうして昨日は無事お車を自宅までおかえりなさり、そのご連絡も感動しました。これからもお車のことで何かお悩みなどあればいつでもお気軽にお声掛けください。これからも全力でサポートして行きたいです。どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急いでご対応いただいて本当に助かりました。車の試乗運転もさせて頂き安心して購入することが出来ました。説明がとても丁寧で分かりやすく、自動車保険の加入もお願いしました。これからヨロシクお願いします。
(株)オートセレクト
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
Mori様 この度はお車のご購入誠にありがとうございました!!また、クチコミへのご投稿・お褒めの言葉まで頂き本当にありがとうございます。久しぶりのお車になりますのでご不安なことがたくさんあるかと思いますが、お乗りになられてご不安なことや操作でご不明な点など御座いましたらお気軽にご連絡下さい!!お車のメンテナンスやオイル交換などお車のことなら何でもお任せください!!この度は、クチコミへの高評価・お車のご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セカンドカーとして狙っていた車種ですが高額で決めきらなかったところ、担当の方の対応が素晴らしく気持ちよく購入に踏み切る事が出来ました。点検整備やカスタムなど今後もぜひ利用させて貰おうと思います。
オートバックスカーズ 長久手
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
この度は124SPIDERをお買い頂きありがとうございます。このおクルマ、今となっては数も少なく、レアで高額なおクルマ、
O-V様よりのお問い合わせ前にも全国から多くのお問い合わせを頂いていた人気のおクルマです。ぜひ大切に、そしてかっこよくお乗りください!まだまだ十分ではございませんが、この先、点検整備、ドレスアップなど、今後ともよろしくお願いします。ありがとうございます。(T@KUJI)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他車も検討中でしたが、車両への満足感と担当の方からの車両、オプション、保険etc誠実感溢れる親切、丁寧な説明を受け購入を決めました。また、納車までの間も些細な質問や要望に対しても敏速に対応頂き大変満足しています。ありがとうございました。
SPORT岡崎 輸入車専門店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
お世話になります。
この度は誠に有難う御座いました。
これからも是非なんでもご相談いただければと思います!
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応もお店の雰囲気も良かったです。
ネクステージ 名古屋茶屋店
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
レビュー回答誠にありがとうございます。 お客様の担当になれたこと、大変光栄に思います。 また、お車に関するご不明点等ございましたらお気軽にお電話ください。 今後もご満足頂けるサービスを提供してまいりますので 末長永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ジムニーシエラでお世話になりなりました。
ZANGETSU ザンゲツ
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は数ある中で弊社を選んで頂きありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたします。
車の事なら何でも御相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明、真摯な対応で希望していたシエンタを購入することが出来、大変満足しております。
今後ともよろしくお願いします。
トヨタカローラネッツ岐阜(株) カローラ高山店
(岐阜県・高山市)
販売店の返信
この度は当店をお選びいただきありがとうございます。これからもお客さまのカーライフをサポートできるよう精一杯取り組んでまいります。お気づきのこと、ご不明な点などございましたらいつでもご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最近購入した車(納車して4ヶ月)が、エアコンの故障で困っていたときに、知り合いの紹介でお世話になりました。条件の良い車が直ぐに見つかって本当によかったです。
コーヨー自販 静岡SBS通り本店
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
この度は、数ある自動車販売会社の中より弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。無事お届けができ安心しております。スペーシアは、必ずノブ様のお役に立てると信じております。これからは、会社をあげてアフターサービスに努めさせて頂きますので末永いお付き合いを頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。本日も、株式会社コーヨー自販をご利用頂きありがとうございました。7月初旬とは言え、酷暑が続いております。くれぐれもご自愛下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの人柄も良く気さくに話ができます。
相談等も親身になって対応して頂けるのでとても信頼できるお店だと思いました。
今後も車の買い替えが必要な時には、またこのお店で購入したいと思っています!
ゆぅずどかぁ本舗 輸入車専門店
(愛知県・あま市)
販売店の返信
ぐっち様
この度は高評価、お褒めのお言葉いただけまして誠にありがとうございます。
大変嬉しく励みになります!ありがとうございます!!
増車というかたちにてお客様のご希望の車両をご提案できまして良かったです。
今後とも信頼できるお店であり続けれるように、出来ることは全てご協力してまいります。
弊社でもメンテナンスや定期点検も可能です!何かあるさいは、お気軽にご相談、お声がけして下さいませ。
この先も末長く宜しくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いろいろと無理も申し上げましたが、最後まで丁寧に寄り添った対応をしていただきました。いい車を気持ちよく買う事ができて満足しています。ありがとうございました!
グッドスピード MEGA SUV東海名和店
(愛知県・東海市)
販売店の返信
パグ様
この度は数ある中古車販売店の名から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました!
ご納車まで、お時間はまだまだございますがこれからも親身になりご対応させていただきますので、よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
突然の訪問にもかかわらず、親切な対応をしてもらえて、購入決めました、
これからもお世話になります、よろしくお願いします。
アクション1安城
(愛知県・安城市)
販売店の返信
ゆまれ様クチコミ投稿ありがとうございます。 今後も期待に応えられるよう全力で対応していきますね。 末永いカーライフを支えていけるようにしていきます。 引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
度々お世話になっています。
今回も良い出会いがありました。
次も機会があれば宜しくお願いします。
土岐三菱自動車販売(株) クリーンカー土岐ガーデン
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
MiEVさん様
この度はekワゴンをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
このお車をMiEVさん様へご紹介できましたこと、大変嬉しく思っております。
何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも親切にしていただいています。
点検などの時期にもご連絡を頂けるのでうっかり忘れてしまったということがないので助かっています。
余分なものを無理に勧められることもないので安心です。
アフターサービスがとても充実しているので安心して任せられます。
トヨタカローラネッツ岐阜(株) U-Car北方店
(岐阜県・本巣郡)
販売店の返信
末永いお付き合いをさして頂きます、これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の種類が豊富で、店員さんの対応もとても丁寧でよかったです。
軽自動車専門店 プルミエ 四日市店
(三重県・四日市市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
車両状態、接客対応、価格等全てにおいて満足してます。
一つ言わせてもらうならば、遠方のせいか納車に期間が思ったよりもかかったことでしょうか。
その他は何も問題ありません。
1か月あまり乗ってますが、故障
不具合もなく順調です。
SPORT岡崎 輸入車専門店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度は誠に有難う御座いました。
納車にお時間がかかってしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後とも全力でサポート致しますので、なんでもご相談下さい!
宜しくお願い致します。
