東海の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

販売後もしっかりメンテナンスフォローしてもらっています！

商談から納車まで、とても親切でした。

社長さんには色々とご親切にご対応して頂き、また、迅速に対応して頂き有難う御座いました。また御縁が御座いましたら宜しくお願い致します。

お店の雰囲気もよく、担当の方も車の詳しくない自分に優しく対応してくれました。

遠方からでしたが、BMW認定車だったので現物も見ずに契約しましたが、あり得ないほど綺麗な状態でした。黒木店長とメールと電話のやり取りだけで納車までしましたが、すごく親切丁寧に接客してもらい、申し訳ないぐらいでした。 遠方なので、毎回整備には行けませんが、本当はずっとお世話になりたいぐらいです。 また車購入の機会があったら、第一候補で多治見店を訪れたいと思っています。

この車と出会うまでは現行プラドに乗っていて、 積載もできれば、悪路まで攻められる非の打ち所がない車の使用者だったのだが、ハンドルを握っても、どうもワクワクしない、楽しくないと思って日々を過ごしていました。私自身、あまのじゃくな性格なこともあり、どうか人と被らず、男くさい、ロマン溢れた車を探していた時に、ドンピシャの車に出会いました。それがラシーンです。 現行ではなかなかみられない、角張ったフォルムにドアの開閉音、どれも魅力的なこの一台。 オーナーが、私も大好きな所ジョージさんの世田谷ベースからインスピレーションを受けた全塗装の世田谷カラー、ウッドのハンドル、こだわりを詰めまくったこんな車がこの世にあるのだろうか。 オーナーさんも私には分からないこだわりをたくさん教えていただいたり、なによりあの人柄が素敵です。 拘り抜いた一台を素敵なオーナーの元から譲っていただいて、非常に嬉しいです。 これからもお世話になりたいです。

前車の買取店舗との兼ね合いで、短納期で納車して欲しかったのですが頑張って頂きました。とても助かりました！

業務で使用するハイエースでいい車が見つかりました。納車も早く段取り行なって頂き助かりました。エアコン洗浄のオプションや中古車保証も加入しました。引き続きよろしくお願い致します。

坂口さんに非常に良くご対応して頂き感謝しかありません。

新車を購入しました。 色々とよくしていただいてます。

２０２３年１１月に約３０万円でワゴンRスティングレイを契約しました。 試乗の際に、 ・側面の傷→板金塗装します（有料） ・エアコンの故障→修理します ・ステアリングの傾き→修理します ・おにぎりの包み紙のゴミ→捨てておきます との約束で安心して契約しました。 納車予定日の３日前に店長さんから、 「まだ板金塗装をしてなくて予定通り納車できないので納車日を遅らせてもらえますか？」 と電話があり、 「エアコンとステアリングの修理は終わってますか？」 と聞いたところ、 「それを修理するなら整備士が水曜日しか来ないので水曜日以降の納車になります。」 との事。 あれ？言わなければ修理しないの！？ここで不安に… もちろん修理をお願いし、予定より３日遅れで木曜日に納車。 しかし、そこからでした… いよいよ納車日。 車の外観はピカピカ。 店長さんに、 「エアコンとステアリングの修理は大丈夫ですか？」 と確認すると、 「大丈夫です。」 と返答。 しかし、納車の帰りに確認すると、 ・エアコンからは異音とぬるい風…修理されていない ・ステアリングも傾いたまま ・おにぎりの包み紙のゴミもそのまま そして、それ以外にも ・シートポケットには大量の木の枝やゴミ ・グローブボックスの中に前の所有者の個人情報が書いた書類がたくさん あまりにも酷いのですぐに電話したところ、 店長さんは、 「実は整備していませんでした。水曜日なら整備士がいるので水曜日に来てください。」 と言いました。 え！？どーゆーこと！？嘘ついてたの！？無茶苦茶… お店に行ける距離だからいいけど、県外だったら泣き寝入りでした…怖い怖い… 次の水曜日に行くと、 「替えのコンプレッサーがないのでまた来週の水曜日に来てください。」 と言われ、ステアリングの歪みのみの修理となりました。 修理に来るのわかっているなら部品注文しないの！？びっくりです… ステアリングは左に8°傾いていたものが今度は右に１１°傾いて帰ってきました… さらに次の水曜日、 ６時間近く車を預けエアコンの修理が終わりました。 ステアリングは…これまたびっくり！また左に８°の状態で帰ってきました。 ステアリングの傾きは諦めました…お金出してどこか近くの信頼できるショップで整備してもらいます。 今回、初めて中古の安い軽自動車を買いました。 安いから何かあるかもと思っていましたが想像以上にいろいろあり驚いています。 店舗まで片道２０分のところに住んでいますが、これがもし県外だったらと考えるとゾッとします… 安い中古車を買うなら通常の中古車を買うつもりではダメですね。 契約の際の約束は口約束ではなく契約書に書いてもらいましょう！ そして何より納車前後に絶対に自分で確認しないとダメ！！ いい勉強になりました。 車に罪はないので大切に乗ります。

名古屋の中心地に店舗があるので相談しやすい上に、とても親身になって聞いてくださいました。特に、本来は欲しかった車が高額で中々手に入らない中、別の車をご提案いただき、自分が欲しい物よりもベストな車が見つかってとても嬉しかったです。 ins.ficioさんでなければ出会えなかったと思います。 しかも価格も抑えられていてびっくりしました。 次狙っている車のときもお願いいたします。

いい車をありがございました！

とても親切に説明していただき、安心でした！

ありがとうございました これからも末永くよろしくお願いいたします

プラド中古車をDuxyさんで購入しました。当方あまり車に詳しくなく、色々と問い合わせ・質問をしてしまいましたが、懇切丁寧にご対応いただき安心して購入できました。ありがとうごさいました。不要なオプションの押し売り等もなく、購入後のアフターフォローについてもしっかり説明頂けました。

清水さんに対応してもらいました。対応がスムーズで安心して購入する事が出来ました！

店舗がお休みにもかかわらず、対応していただきました。車の説明も丁寧で良かったです。知り合いにもすすめたいです。ありがとうございました。

スタッフさんがとてもかんじがよく車も早い対応をしてもらい納車することができました。 ありがとうございます。

メールや電話での対応も早く、納車時の接客も店長さん含めてみなさん素晴らしいとおもいます。また何かありましたらよろしくお願いします。