総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車から半月。GR carsさまから信州の自宅まで下道でドライブ、その後、通勤、お買いものなどで、納車後の走行距離数 約500kmとなりました。
初年度登録 2012年の六連星のエンブレムが輝くダイハツのムーヴ、元気に走ってくれています。
実は、お車探しはしていたもののすぐに購入するつもりはなく、車種もトヨタ IQ か スズキ スイフト or 軽 を探していました。
検索時にヒットしたお洒落なIQに惹かれ、こちらは予算オーバーだったのですが、掲載画像を確認しましたら、すべての画像に説明文があり、セールスポイントはもちろんのこと、内外装の小傷や汚れなどの詳細、エンジンルーム、下回りやルーフの状況、バッテリーの交換年月、履いているタイヤの種類、溝の残り具合などなど、など。
推しを語る担当のような熱量の説明文が楽しく、他の在庫車も覗き見たところ、今回購入したステラに一目惚れ。
これまでまったく眼中になかった車種だったのですが、大好きなお色だったこと、内装外装とも綺麗だったこと、走行距離が短かったこと、スタッドレスタイヤ&アルミホイールを購入しても予算以内であること、
そしてなにより、前オーナーさまが大切にされていたということに、とても惹かれました。
基本のグレードにドアバイザーもつけていないという潔ぎのよさ、そのスッキリとした見た目もすごく好みで、正直、前オーナーさまが、わたしのために下取りに出してくれたのではないかしら? と思ったくらいです。笑
まるでお車の宝箱のようなお店に伺って、キラキラした実車を確認。
画像以上の美しさ可愛らしさで、即、契約させていただきました。
純正オーディオの液晶の不具合もきちんと掲載されていましたし、対面でも、ご機嫌のいいときと、そうじゃないときがある、と、ご説明いただいたのですが、わたしはナビもBGMも iPhoneのみ。ですので、まったく問題なし。
MagSafe の車載用スマホスタンドを購入持参、納車帰宅時からとても快適にドライブできています。
GRcarsさまの紹介文にあった店名の意味も、開業された理由も素敵でしたし、ご自身が自信を持って勧められるお車しか販売しない、100km程試乗されてから掲載している、という記載も、購入の決め手となりました。
おすすめにあったボディコーティングについて、わたしの今までの洗車状況をお話ししつつ相談した際には、コーティングはもったいない旨の、なんとも正直なお返事が。笑
他にもいくつかご相談しましたが、無駄な費用をかけずにすむ良心的なアドバイスをいただきましたので、本当に、必要のないセールスはしないのだなあ、と、ますます安心して手続きを進めることができました。
前オーナーさまが大切に乗られていたお車、わたしも大切に、長く乗らせていただきます。
この度は本当によいご縁を、ありがとうございました。
とりとめのない長文、失礼いたしました。
守田さま、読んでくださった購入検討中の方に、わたしの満足度が伝わりますように。
GR cars(ジーアールカーズ)
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
お伊勢さま参拝帰路に実車確認様。このたびはクチコミへご投稿頂き誠にありがとうございます。以下、「お伊勢さま」と省略させていただきますね(笑)。久しぶりのマイカー購入を検討されていた中、当店のステラを選んで頂けてとても嬉しかったです。「自分が乗りたい」「所有したいな」と思える車しか販売しない形を取っておりますので、このようにお褒め頂けた事は我が子を褒めて頂けたような気持ちになり、本当に「良かった」と思ってます。ご投稿頂いたコーティングや追加作業の件ですが、前職の大手販売店での苦い経験からきているかもしれません。とにかく「利益」!「いくら儲かった」とお金の話ばかりで少しでも満足してもらうのではなく、どうしたら少しでも利益が取れるのか、そればかり要求される仕事がしたくなくなり、この店を開業したので、「自分ならこれは付けたい」「お伊勢さまならきっと有用になる」という2つの視点から取捨選択してお奨めしていたので、きっとこのように感じて頂けたのかと思います。このようにお褒め頂けた事は「よし!自分の信じた道は間違ってない」と改めて自信になりました!お伊勢さまの満足度、とても伝わってきましたよ!!嬉しかったです!!このたびは本当にありがとうございました。また機会がございましたらぜひよろしくお願い致します。追伸。お菓子もありがとうございました。めちゃくちゃ好みでほとんど一人で食べてしまいました(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車がすぐに必要で探していたら
お値段も安く車の状態も良い車があったので購入させて頂きました。
納車も希望日にしてくれて接客の対応もとても素晴らしく
また利用したいとおもいました。
Carshop WillCar
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
G様
この度は当社にて誠にありがとうございます。
お褒めいただき光栄です。
これからもご期待に添えれるよう
尽力してまいります。
エブリイと共にたくさん良い思い出作って下さいね♪
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車種をネットで探しており、少し遠方ではあったが現車確認の為に来店しました。車の状態は中古の為限界がありますが、接客応対良く、納得出来たので当日即決めしました。ありがとうございました。
キリックスリース株式会社 オートプラザキリックス刈谷店
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
クチコミ投稿、誠にありがとうございました。 今後とも末永いお付き合いをしたいと思っていますのでお気軽に何なりとご相談ください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今まで岐阜の未使用車取り扱い店で購入をしてたのですが、
愛知県にもっと大きい当店をネットで見つけて下見のつもりで来店。
渡邊さんが担当として話しをしてくれたのですが
最初に予算・色・装備・ハイトール希望を伝えた所、無理に予算オーバーなのを押し付けられる事も無く
客側の立場になって希望に沿う、車種を提案してくれたのは良かったです。
店内も広いですし、ドリンク無料も待ち時間には重宝しました。
購入後も点検・車検・修理などが有るので、長く付き合えると思います。
ただ、HPで来店予約したのに、また入店後に予約には戸惑いました。
店員さんの数に限りが有るので仕方がないのですが、これではHPからの予約は意味無いなと。
ドリンクを取りに行っていた時、車検受付にいらっしゃった女性店員さんが満面の笑顔だったのが
また良かったです。
軽・未使用車 パッション春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
口コミの投稿と高い評価をいただき、心より感謝します。
これまで他県で購入していた中で、下見のつもりで来店した経緯を理解しています。
担当した渡邊が、予算や色、装備、希望内容を丁寧に聞いたうえで提案できた点を評価していただき、ありがとうございます。
無理な提案をせず、希望に沿った案内ができたことをうれしく思います。
店内の広さや無料ドリンクについても、待ち時間を快適に過ごせたとの声を励みにしています。
購入後の点検や車検、修理まで見据えて考えていただけたことを大変ありがたく感じています。
一方で、来店予約をしたにも関わらず入店時に戸惑わせてしまい、申し訳ありませんでした。
スタッフ体制の都合がある中でも、予約の意味を感じてもらえる運用が必要だと受け止めています。
車検受付にいたスタッフの笑顔に良い印象を持っていただけた点も、しっかり共有します。
今後は来店から案内まで、よりスムーズに対応できるよう改善を進めます。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の永田さんの接客も丁寧で商談もスムーズにおこなえました。納車までの連絡もLINEでやり取り出来るのも良かったです。
ALESS 愛知店(アレス)VIPカー&ドレスアップカー カスタム専門店
(愛知県・稲沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今日納車でしたが、セカンドカーとして良い車を買うことができました。車の品揃えと品質、対応含めていい車屋さんだと思います。
(株)トヨタモータース 248店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
たかじゅん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
1月9日に現車を拝見にいきましたが、年明け営業開始2日目とあって、お忙しかったのだと思いますが、接客の方と一緒にクルマの案内などをしてほしかったです。その後、デスクでの対応で、色々、お話ができ、良かったです。
お店に置いてある色々なクルマも大変綺麗にされていて、クルマに対する扱いが丁寧にされてると伺わされる感じでした。
他のスタッフの方も丁寧に話されていて、感じのいいお店でした。
この度は、正月早々に、いいクルマも購入でき、いいお店ともご縁があり、うれしく思っております。
また、次回もご縁がありましたら、よろしくお願いします。
(株)フリード 小牧インター店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は弊社にてお車購入頂き誠に有難う御座います。 また高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 拘りのオプション多数のアウトランダーPHEVを一目で気に入って下さりご契約!! タカチ様、ご納車おめでとうございます! ご来店時に直ぐに対応できず申し訳御座いませんでした。 商談中にタカチ様から私の名前の字画についてのお話!ちょっとビックリしましたが安心しました! 今回お車購入のお手伝いが出来た事を嬉しく思います。 納車時もこちらのタイミングでお願いしご協力感謝します。新しいお車で素敵なカーライフをおくって下さいませ! 遠方にお住まいですが今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。 愛知県にお越しの際はまたお話をさせて頂けると嬉しいです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がとても丁寧で分かりやすかったです
ありがとうございました。
NEOカトウ自動車【軽自動車専門店】
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
この度は、ご納車誠にありがとうございます。早速と嬉しいご投稿をいただきありがとうございます。お客様のご要望にお応えできるようこれからもメンテナンスで精一杯サポートさせていただきます。是非、何でもご相談いただければ幸いです。こちらこそありがとうございました!是非、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
探していた車が置いてあるということで、一度見にいくことにしました。「掃除がまだ終わってない」とのことでしたが、現車はピカピカ。即決断して購入に至りました。
ルノーの中古車が主に置いてありますが、買い取った車の中でもお店の方が「これはいいな」というものを中古車として販売しているそうで、置いてある車は確かに魅力的な車が多かったように思います。
こちらの希望等、柔軟に対応してくださりました。年末年始を挟んだので約1ヶ月後の納車になりました。
対応な対応ありがとうございました。
Euro France・Used Car ユーロフランスユーズドカー
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
キノシティ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今日車両の確認させて頂きました。
お忙しい中も気持ち良く対応して頂きました。
車両は、想像以上の綺麗さ、新車の様な輝きでした。迷う事なく直ぐ契約しました。
下取りも高く、サービスもして頂きとても満足です。納車がとても楽しみです。
ever free(エバーフリー)
(愛知県・清須市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます
お車、気に入っていただき嬉しいです。
保障も1年付いてますので、何かありましたら、すぐにご連絡ください。
オイル交換などの日常メンテナンスもやっておりますので、是非、お寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
京須さんに担当していただきました。
説明等がとても丁寧で納車までも迅速に対応していただきとても良い気持ちで車を納車することが出来ました。
Duxy(デュクシー)安城店 (株)ミリオンオートサービス
(愛知県・安城市)
販売店の返信
smith様
この度はご納車おめでとうございます!
また私にお任せしていただき誠にありがとうございます。
朝早起きしてしまうくらい楽しみなのが伝わりました、喜んでいただけたようで私もとてもうれしいです!
カローラクロスGRスポーツでで沢山ドライブしてください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
説明もしっかりしてくださり、とても親切。もともと古い中古車なので、ダメージや装備もそれなりだけど、始めから完璧を求めてないし、自分の中で納得できればそれでいい。下取りもしてもらえて、しかも満足の金額だったので大満足。全部満点評価にしたかったけと、お店自体は個人のショップで郊外いあるのでそれなりです。とても親切な店員さんなので、気になる車があったら早く問合せする事をオススメします。
ウォッシュマン津島
(愛知県・津島市)
販売店の返信
ありがとうさま、この度はご購入、そして温かい口コミをいただき誠にありがとうございます。
お車の状態をご理解いただいた上でご納得いただけたこと、
また下取り金額にもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。
当店では一台一台の状態をできるだけ正直に、分かりやすくご説明することを大切にしております。
その点を評価していただけたことは何よりの励みになります。
また、当店は郊外の小さな店舗で【予約制】とさせていただいており、ご来店の際にはお手数をおかけしております。
その分、人件費や固定費を抑え、できる限り車両価格や下取り金額に還元できるよう努めております。
納車も含めてこちらのスケジュールに合わせていただき、大変、感謝しております。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車に無知で大きな車屋さんに行くにも行けずご近所の車屋さんにいきました。
扱っている車種以上に知識が豊富で何から何まで教えていただき安心して購入することができました。
何より車が綺麗です。
展示場が室内なので雨天時もゆっくりみれるアットホームなお店です。
ファンディール 高針店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
たもき様
この度はワゴンRをご成約頂き有難う御座います。ご来店時に色々とご相談頂き有難う御座いました。スムーズにお話が進み気に入って頂けるお車をご提案出来ました。
ご納車後もご不明な点がありましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は弊社をご利用頂き誠に有難う御座いました。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
買いました
軽コバック みよし店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
みうら様 この度は弊社にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。 高評価もいただきありがとうございます。 お困りの際には弊社スタッフまでお気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思ったよりも綺麗でびっくりしました。
信用できます
ガリバー 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
あああ様
お世話になります。
ガリバー豊橋店 店長の新谷です。
この度は当店のご利用並びにご購入ありがとうございました。
高評価の口コミありがとうございます!!
当店、整備工場も完備しておりますので今後のアフターも含め長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの車の知識が豊富で、迷っている時に色々な提案をして頂きました。
お店の雰囲気もとても良いです。
ミニバン専門店 ファイントラストエアポート店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ココ 様
この度は嬉しいクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
スタッフの知識やご提案についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄です。
また、お店の雰囲気についてもご満足いただけたようで安心いたしました。
今後もお客様に寄り添ったご提案ができるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素晴らしい接客ありがとうございます!
Duxy(デュクシー)北名古屋店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
いといといといと様 2台目のご購入ありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
右手が交通事故で不便な状態での来店で色々気を遣ってもらい大変助かった。
店内の雰囲気も落ち着いており居心地が良かった。
MINI NEXT 刈谷
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度はご成約いただきましてありがとうございました。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店内も綺麗で丁寧に対応して頂きました。
丁寧でスムーズに対応して頂きありがとうございました。
ホンダカーズ愛知 北頭店(認定中古車取扱店)
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
haao様。ホンダカーズ愛知、北頭店 中古車担当 伊藤と申します。この度はクチコミを頂きまして誠に有難うございます。そして今回このような高い評価を頂きまして大変嬉しく思います。皆様に喜んで頂ける事が、何よりも私どもの励みになります。何かありましたらお気軽に北頭店までお問い合わせ下さい。担当 伊藤をはじめ、スタッフ全員で対応させて頂きます。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
担当の原君がかなり対応よかったです。
輸入車専門店AUTO DEALER CENTRAL オートディーラーセントラル
(岐阜県・多治見市)
販売店の返信
kj様
お世話になっております。
担当の原です。
この度は弊社のお車をご購入頂き誠にありがとうございます。
クチコミにてお褒めのお言葉を頂けてとても嬉しく思います。
とてもお気に入り頂けて私自身嬉しく思います。
ご納車の際に喜んでいらっしゃったのを見て自分事のように嬉しくなりました。
遠方にお住まいでしたがご安心してご購入頂けたかと思います。
この度のご縁を機にkj様の「唯一ただ一人」の担当としてお力になれるよう日々精進して参りますのでお困りのことがございましたらお気軽にお声掛けください。
改めましてご納車おめでとうございます。
オートディーラーセントラル
原 唯人
