東海の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

懇切丁寧に車だけでなく、アフターサービスについても細かく教えて頂きましたので、納得して購入できました。ありがとうございました。

懇切丁寧に説明いただいたので納得して契約することができました。

関東に在住しており、車は買いたいけど不安ばかりでした。結果的に良い車が買えて本当に良かったです。 遠方より購入検討している方は、参考になるかもしれませんので、ご一読ください。 欲しかったカローラスポーツが製造中止になり、中古サイトで良品を探し回ってました。 最初は近隣に絞ってましたが、半年経てど見つからず、諦めて全国に広げたところで、Duxyさんを発見しました。 出品している車にも惹かれましたが、Duxyさんは他社より明らかにセンス（車種、写真、解説、店の雰囲気）が良くて、「状態の良い車を扱っていそうだ」と感じ、直ぐにコンタクトしました。 ■応対の良さ 非常に丁寧で、かつ適格に対応いただけ、人柄も良くて安心できました。 コミュニケーションは、要所は電話で行い、その他はLINE（公式アカウント）で行いました。テンポよく話せて、ストレスがなくとてもスムーズでした。 ■遠方の不安 遠方の車を買う不安は至るところにありましたが、解消して購入することができました。 □不安１：面識ない相手へ高額振込 「代金支払い(約330万円)は車両登録手続き前に必要」とのことで、さすがに躊躇しましたが、取り払うため納得いくまで会社・経営者・店舗などの情報収集しました。結果、社長はイケイケ風のクセ強めな方ですが、お客様評価は非常に高く、法人は健全そうですし、金融機関から表彰されるなど信頼されていることもわかりました。不信なニュースや口コミもなさそうですし安心しました。 □不安２：遠方のアフターケア 近隣のディーラーへ相談したところ「メーカー保証があれば、別会社から購入していてもサポートします」とのことで安心しました。このようなケースは増えているそうです。 さらに、Duxyさんのオプション保証がなかなか秀逸だったのですが、近隣他社でも有効だときいて、それも含めて非常に満足しました。 □不安３：車の状態が直接みれない 新車（登録済未使用）にしたものの、傷など損傷がないか気になったので。写真は納得いくまで観察しました。 納車された車は写真通り損傷なく良かったです。 □不安４：長距離輸送による損傷リスク 車両輸送の専門業者が運んでくださいました。輸送のプロなので言うまでもないのですが、丁寧に扱われてましたし、損傷も無く問題なしです。 ■この他良かった点 ・いま何の手続きや作業を行っているかこまめに進捗報告くださったり、写真を送っていただけたので安心できました。 ・契約書が紙書類でなく第三者機関の電子契約（電子署名）を使っていて、安心できました。第三者が関わらない紙書類だと偽装の疑いもでますので、きっと不安だったと思います。 ・LINEでやりとりが出来たので、ストレスにならず良かったです。電話だけだと、出れない時や、時間都合を合わせたり、折り返しを待ったり、伝えたことが漏れたりすることもがあるので。 ■気になった点 ・一括払い（非ローン）の場合、手付金＋納車後残金の分納ができると良いと思います。納車までのストレス軽減になると思います。 ・輸送先は自宅だけでなく、輸送基地での引き取りもできると良いかもしれません。早く受け取れますし、輸送会社の負担も減ります。あわよくばコスト削減にも。 ・電話は顔が見えたほうがいいと思います（LINEコールやZoom） 以上です。

購入時から納車まで、丁寧に対応していただきました。 説明も細かく分かりやすかったです。

若い担当さんでしたが、細かい質問に何度も丁寧に答えて下さいました。契約から納車まで、あまり時間がありませんでしたが、迅速に対応してくださり、最後まで安心してお任せできました。選んだ車も快適な乗り心地で大満足の買い物ができました。おすすめのお店です。大切に乗り続けます。ありがとうございました。

中古車を購入。 購入してしばらく経ったとき、トラブルが発生しました。困り果てて相談させていただいたところすぐに対応してくださいました。 お陰でトラブルも無事解決。自分自身、車に詳しくないからこそ起こったことでしたが、学びにもなりました。困ったことがあったときには頼れる場所です。

親切に説明とアドバイスして頂き、満足しています。 車の状態がとてもきれいだったので、安心して購入出来ました。

自称MT好き頑固者の私に当営業所のセールスの方が、実にきめの細かい対応とアシストをして下さったおかげで、欲しかったスイフトスポーツの購入に致しました。 とても気に入っています。有難うございました。

無理を言ってしまいましたが、いつも快く対応いただきました。 ありがとうございました。

親切丁寧に対応していただいて良かったです。

お値打ちなクルマを見つけました！親切・丁寧な説明でよいお店でした。今後とも利用したいと思います！

憧れのラパンを購入しました。 内装がとてもかわいいので、運転するとテンションが上がります。 エンジンを入れた時の「おはよう」という声もかわいい。ミラーとメーターにウサギがいるのがかわいい。

友人の紹介でいつも利用しています！これからもアフターサービス期待していましのでよろしくお願いします！

お値打ちなクルマを提案して頂き、保険の手続きまでスムーズに対応してもらいました！今度のメンテナンスなどもよろしくお願いします！！

とても雰囲気の良いお店です！

妻の勧めでフリードを購入する際、こちらに行きました。外観は倉庫の様な車屋さんで、車両は道路向かい駐車場にありました。営業担当は売り文句ばかり言うものだと言いますが、この車の欠点や、傷の箇所など様々な事を教えて頂き、とても信頼できる業者だと確信しすぐ成約しました。 その後何度も打ち合わせして頂き、積車で持ってきて頂きました。 今ももう19年落ち車両になりましたがまだまだ現役です。 終始いい買い物が出来たと思っております

自動車の購入を検討し始めて半年が経過、新車では納期が希望に合わないこともありダメもとでカーセンサーを検索する日々が続きました。　このたびご縁があり希望の車種に巡り合うことができました。カーセンサーに感謝です

接客がよかったです

車はどこにでも売ってますが、 まさに、このお店で購入できたことに満足しています。 接客いただいたご夫婦にとにかく温かみを感じましたし 信頼性がありました。 車に詳しくない私にも、わかりやすくご丁寧に説明いただき、また、契約から納車までも当初より早くご対応いただきました。納車時に、ホイールをさらに磨いていただいている姿をを見て、大切に乗ろうと改めて思いました。 もう少ししたら、娘の車購入のご相談にのっていただきたいくらい、満足しています。

遠方からの購入で実車を見ていないで不安でしたが、凄く綺麗で状態も良く安心しました。納車の時は最寄りの駅からのタクシー代、子供のジュースも頂き、優しいスタッフの方々です。 気持ちの良い買い物ができました。