東海の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

初輸入者の購入になりました。 不明な点についてわかりやすく説明していただき安心して購入することができました。 納車日にもボルボ車独自の機能や、アプリ連携など丁寧に説明いただきました。 また、カー電装品の取り付けについても、相談させていただき設置位置など調整を頂きありがとうございました。 購入したばかりのため、アフターサービスの部分は不明評価にさせていただきましたが、今後のメンテナンスもお願いしたいと思います。

信頼のおける、社長、スタッフでした。 遠方からの購入でも、詳しい写真、状態、状況も詳しく知らせて頂き、安心して購入出来ました。 次回の購入も是非お願いしたいです。

無理なオプションの提案もなく親切な案内でした。

本日車両購入1ヶ月点検ということで車両を店舗まで持ち込み見てもらいました。外国人(フィリピン人)の整備士が油の付いた作業着姿で私の車両に乗り込み車庫入れするまでに何度も急ブレーキを踏んでおりました。怖くなり直接聞きに行ったところ日本語が通じず話になりませんでした。別の日本人整備士に聞くとブレーキの点検をしたんだと思いますとの返答でした。ここの整備士の方はお客様の車のブレーキの点検は駐車場から作業場まで移動させる間に行うのでしょうか？疑問です。そもそもお客様の車に整備士の方が乗る時は簡易シートをひいて汚れないようにするのが普通ではないでしょうか？私が今まで購入してきた車屋は全てそうでしたが、お客様が大事にしている車両にシートもひかず乗り込むデリカシーのなさにはビックリです。点検終了後、女性の受付の方がお待たせしました。こちら鍵になります。と私に鍵を渡し出口まで案内してくれました。外に出た瞬間、どうもありがとう御座いました。で接客終了しました。ちょっと待って、僕の車どこに置いたかも、点検で何を点検したのか、問題はあったのか、なかったのかの説明が一切なく整備士を呼ぶように言いました。私が今まで購入した車屋が高品質な対応をしてただけなのかステックのこの顧客対応が普通なのか分からなくなりました。当たり前の事が当たり前に出来ないのであればガバナンスの問題であり、経営方針にも社員教育にも問題があると思います。最近ビッグモーターのニュースも連日報道されておりますが、そうではないとステックを選んでるわけですから、ガッカリさせない接客位はしていただきたいものです。

７人乗りを探していました。ネットを見ていたら、これだという車を発見！早速来店し、他の車に目もくれず速やかに話が進みました。店内も快適で、困ることもなく助かりました。購入後のアフターサービスにも期待が持てました。林様ありがとうございます。＆今後も宜しくお願い致します。困ったら一番に連絡します。

車探しから納車までしっかりと対応してもらい とても良かったです。

雰囲気の良さで納車がドキドキワクワクでした。良い出会いが出来て良かったです。

初めての輸入車の購入として来店し、接客してくれた担当者の説明も分かりやすく、購入が決まってから短納期であったが、やり取りもスムーズに進みとても良かった。次回車の購入をするときも利用したいを思える対応でした。

新車を購入しようと思い、いろいろディーラーをまわってきましたがなかなか気になる車がありませんでした。興味本位でこちらに伺ったところ気になる車があってこのお店で決めました。

探していた車が理想的な価格で気になっていたところ、担当してくださった方が 親身に説明をしてくださり、納車までのメンテナンスも 細部まで確認してくださるとのことで、購入させていただくことにしました。

車の細かい説明や聞きたい内容など気になる点を的確な回答をしていただいたため、決断を早くすることが出来ました。さらに、スムーズな対応ですばやく購入できました。ありがとうございました。

買い替え予定はなかったのですが、急なトラブルで買い替えが必要になり、実車がたくさんあるネクステージさんに入りました。スタッフさんがこちらが気になっている実車を丁寧にお見せくださったお陰様で、スムーズに購入者を決めることが出来ました。 今後、アフターフォローの方もよろしくお願いいたします。

車や、契約の内容 説明などが分かりやすく説明して頂いたのでとても良かった。

最初から最後まで良くしてくれました。

ずっと低価格でハイブリッド車を探していて たまたま立ち寄ったこの店でマッチングして 担当してくださった佐藤さんがとてもよくしてくれたので一気に購入を決めちゃいました これから長いお付き合いになると思います

子供の就職によりもう1台必要になり、下見のつもりで訪問。 新店舗ということでピカピカでした。 まだ決めるつもりはなかったのですが、応対頂いた杉山様の応対と程度の良い車を気に入り即決。 納車までも非常にスピーディーにいけそうで、納車日のわがままにも対応頂けました。 アフターにも期待が持てそうです。

大変親切な対応で、車も気に入りました。 ありがとうございました。

とてもいいお店です。 また機会ありましたらよろしくお願いします。

車のデザインに惹かれ購入しました。とても満足しています。

初めての中古車購入、加えて外車。初めから最後まで親切に対応して頂きました。