総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで
本当に良くして頂きありがとうございました。
いろいろ悩んでいたけど
安心できました。
オートガレージ・フロンティア
(三重県・津市)
販売店の返信
どどちゃん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。差し入れも有難うございました!美味しくいただきました<m(__)m>何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
機会があればまた利用させてもらいます。(車購入)
ネクステージ 岐阜21号バイパス店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ岐阜21号店をお選び頂き誠に有難う御座います。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。
お車も大変気に入って頂き、また、スタッフへのお褒めの言葉も誠にありがとうございます。更にご満足頂けるようアフターサポートも含めご不明点やご質問等御座いましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かった
ガリバー 名古屋茶屋店
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
ケンケン様 この度は当店をご利用くださり誠にありがとうございました。今後もアフターサービス等スタッフ一同お客様に満足していただけるようご対応させていただきます。引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アットホームな感じで良かったです
NEOカトウ自動車【軽自動車専門店】
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
ご投稿頂きありがとうございます。良かったとおっしゃって頂きスタッフ一同、大変嬉しく思っております。今後もメンテナンス等しっかりサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いの程を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後前のしっかりとした説明があったにで修理費やメンテナンスに国産よりも費用がかかることを理解して購入に至りました。運転が楽しみです。
ガリバー 名古屋茶屋店
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
この度は当店をご利用くださり誠にありがとうございました。今後もアフターサービス等スタッフ一同お客様に満足していただけるようご対応させていただきます。引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っていた車が車検の為、納車を早くして頂きました!
ありがとうございました!
IR GROUP
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
O様、この度は弊社にお車お任せ頂き誠にありがとうございました。
スピード納車となりましたが、ご満足頂けたこと大変嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
選ぶのに多くの中からで色々選択できてよかった
ガリバー 名古屋茶屋店
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
ゆうたん様 この度は当店をご利用くださり誠にありがとうございました。今後もアフターサービス等スタッフ一同お客様に満足していただけるようご対応させていただきます。引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入車はマーチのエンジンに、
ヒァット500のボディー搭載した2002年~2009年製造の100台限定車です。
いい車が安い いい車屋さん 本店 名古屋南店 HAPPY SMILE株式会社
(愛知県・名古屋市南区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
説明が分かりやすく、質問にも誤魔化しなくきちんと対応していただけた
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
t83様この度はコバックカーズ一宮店にてスイフトのご購入ありがとう御座いました。また、高い評価をいただきありがとうございます。お車のことでなにかございましたらお気軽にご相談くださいませ。今後もコバックカーズ一宮店を宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両在庫数、車種、接客、どれも満足・安心できましたので購入を決めました。
SUV LAND 名古屋
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から、当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
今後もメンテナンス等でお会いできるのを楽しみにしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
無理な営業されずとても親切でした!
いい車が安い いい車屋さん 本店 名古屋南店 HAPPY SMILE株式会社
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
Tk様 この度は数ある中古車販売店の中から当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、クチコミ投稿もありがとうございます。これからも皆様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
新しくきれいな店内でした
ネクステージ 守山店
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
まさ様
この度は数ある中古車販売店の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より感謝いたします。
また今後もお困りのことあればいつでもご相談ください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とてもカッコ良いハイエースに仕立てて頂き、とても満足しています!
フレックス ハイエース浜松店/フレックスオート株式会社
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店を選んで頂き誠にありがとうございます。
更にカッコよくしたいなと思ったらカスタムの相談も受け付けておりますので何でもご相談してくださいね♪
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納期が早く色々なカスタムが見れたのが良かったです。
接客も良くキッズスペースがあったのが助かりました。
フレックス ハイエース浜松店/フレックスオート株式会社
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店を選んで頂き誠にありがとうございます。
自分の好みに様々なカスタムをして楽しんでくださいね☆
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車に関してわからないことも多かったですが、担当の稲葉淳さんには色々と細かく丁寧にご説明をいただきとても感謝しています。お話もしやすくて良かったです。この度はありがとうございました。
Duxy(デュクシー)天白店 (株)三和サービス
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
みや様
この度はご納車おめでとうございます。
貴重なご縁賜わりスタッフ一同感謝申し上げます。
これからもお話ししやすい環境づくりを意識してまいります。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の買い替えを考えていて、お世話なっている葉栗さんに来ました。いつも説明も丁寧でお値打ちできれいな車が買えて良かったです。ありがとうございました。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 木曽川本社営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
スミ様 この度はマーチご成約誠にありがとうございました。車検が近づいており、軽自動車からの乗り換えで大きな車は運転することが怖いとのご意見があったため、車体のサイズがコンパクトであるマーチをオススメさせて頂きました。安全装備も沢山ついており、見た目もとても気に入って頂き、スタッフ一同嬉しく思います。いつもお越しいただいてありがとうございます。これからもメンテナンスや車検等、末永くお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかったよ
ネクステージ 春日井セダン・スポーツ専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ぴよ様
この度はレビューをいただきまして、誠にありがとうございます。
これからも親切・丁寧な接客を心がけてまいります。
整備含め末永いお付き合い宜しくお願い致します。
ご不明点などございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
遠方でしたがLINEでのやり取り含め丁寧に対応いただきました。納車までの手続きもスムーズで分かりやすかったです。
SUV専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度はお車ご購入いただきありがとうございました。遠方でのやりとりではありましたがスムーズに手続きが出来、こちらも非常に助かりました。対応にも満足いただき嬉しく思います。ご納車日はあいにくの雨日ではございましたが無事納車でき安心しました。また機会がございましたらご来店お待ちしております。保証・保険もお任せいただいておりますのでお気軽にお問い合わせください。この度はありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
誠に残念な結果でした。
車検を受けて納車しましたが、直後から故障個所が目立ちました。
ガソリンスタンド、タイヤショップ、ディラーからこの状態は危険との助言が有り、担当者に指摘しましたが、当社は安全よりも車検が通れば問題ないと部品交換を拒否されました。
納車後、自腹で部品交換をしました。約8万円かかりました。
イサムちゃん
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度はタイタンダッシュのご購入を頂きまして、有難う御座いました。
納車前作業で故障個所(ガソリン満タン時に燃料計がFまで上がりきらない)が見つけきれなく、ご迷惑をお掛けしてしまいました。
謹んでお詫び申し上げます。
故障個所は無論、それ以外でご指摘を頂いた作業(電格ミラーのタッチアップ、純正ジャッキへの交換、あおり当たりゴムの固定ねじ交換、バックブザー解除、ホイールからのタイヤ脱着)は対応させて頂きました。しかしタイヤの交換はお断りいたしました。(直近で交換は必要がないと判断いたしました。)
現車確認から契約までの間で、上記作業はご指摘を頂ければ対応できた物です。しかし全ての車両状態をお客様にお伝えするのは困難であり、お客様にも現車確認や認定書・鑑定書の確認協力をお願いしております。
今回のご評価を真摯に受け止め、今後は皆様にご満足いただけるサービス提供を目指します。
又、ご指摘を頂きました“当社は安全よりも車検が通れば問題ない”と言った認識は一切ございません。お客様と意見の相違はありましたが、安全を重視して納車準備を行っております。
お客様が当社に対して、その様なご理解に至ってしまった事は説明不足でした。
お詫び申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
たいへん丁寧な説明で安心して購入を決めることが出来ました。
NEOカトウ自動車【軽自動車専門店】
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
ご投稿頂きありがとうございます。丁寧な説明とおっしゃって頂き、大変光栄です。今後もお客様に安心してお車にお乗り頂けるよう全力でサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いの程を宜しくお願い致します。
