東海の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

河合さんが担当になってから、何台か購入してますが、毎回楽しく商談も出来てとてもいい買い物が出来ています。これからも河合さんの元で車を購入したいと思います。

担当していただいた、河合さんがとても親切で説明もわかりやすく、とてもいい買い物が出来ました。 これからも車買う時は河合さんにお願いしたいと思います。

BMWに乗った事がなく、一回は乗って見ようと妻と思いたち紹介の紹介で浜松の このお店に辿り着いたのですが、その日に決めてしまいました。 担当の＊＊＊さんの対応の良さが光っていました。 その後の書類のやりとり、着金の連絡など若い人には珍しく非常にキチキチ連絡をして 頂き本当に素晴らしいと思いました。昨今、このような基本的な連絡が出来ない人が 増えている中、車より人に感心してしまいました。 その後の対応も実に丁寧で素晴らしいと思いました。 ありがとうございました。

丁寧な対応と分かりやすい 説明、速い納車ありがとうございました！

2025年5月に購入しました。 長崎までの陸送で受取時には気付かなかったのですが、1時間後、フロントガラスのひび割れを発見し、連絡しましたが、その後何の対応もなく、自己負担で交換しました。 電話商談時にも告げられていない内容でした。 陸送会社さんにも連絡したところ、販売店舗から陸送会社さんに車を受け渡した時点でひび割れが確認されているとのことでした。ですが、その時は、陸送会社さんと販売店との確認は無かったようで、陸送会社さんから話を聞いていると、販売店側もフロントガラスのひび割れを認識していなかったようでした。 つまり、フロントガラスにひび割れを認識しないまま販売しているようでした。 連絡後、２通ほどのメールのやり取りがありましたが、 保証はできません。更には、ひびが入ったのは、こちらが車を受け取ってからということも考えられる、、、とのこと。 こちらで、専門店に修理に持って行ったところ、すでに一度修理されているので、補修は出来ないということでした。それが、購入後、４日後のことでした。 まぁ、４日の間にひび割れが発生し、修理して、別の業者に持って行くということが、不可能ではないかもしれませんが、困っています。 ですが、そもそも、販売店から陸送会社さんが受け取るときに行う車両状態チェックシートにフロントガラスの傷の項目にチェックが入っており、陸送会社さんの地元の担当の方に見てもらい、その他にチェックに値するような傷はないので、こちらで発見したひび割れがそのチェックされた傷だろうということも確認してもらっています。 結局、自己負担でフロントガラス交換しましたが、ひび割れ確認後に２通ほどメールが来ただけで、その後、今（2025年9月20日）まで何の連絡もなく困っています。

でしたのでかなり不安でしたが質問等に都度きちんと回答があり最終的にはお願いして良かったと思いました。

車の説明が分かりやすかったです

担当の横井さんに相談からさせて頂き購入しました。 わからない事なども色々教えて頂き、感謝です。 色々なら車があるので購入を考えている人は是非、横井さんに相談してみたらどうですか？

見学、現車確認、契約、支払方法の相談、 その後納車までのLINEでのやり取りまで、 とても満足でした。

デミオ購入させていただきました。 購入から納車まで非常にスムーズに行ってもらいまして、助かりました！ 今後のアフターサポートもお願いするので、よろしくお願いします。

1～10まで丁寧にﾌﾟﾗﾝを提案してもらって 我が家に合ったﾍﾞｽﾄな買い方で希望の車が 購入できました。 河合さんの接客楽しかったです。 ありがとうございました。

４台目の購入 いつも良くしてもらっていて とくに河合さんがめちゃくちゃいいです

先日は大変お世話になりました。不調なところがあり、連絡するとすぐに対応してくださり、そのとき気になった部分（給油してもメーターが増えない）を話したところ、ご教示に当てはまることがあり様子見で使用していましたが満タンからメモリが下がり改善されたのかな、と思っていたらranwayさんの方から「その後どうですか？」と気にしてくださっていて、両方の件含めアフターサービスもしっかりしていることにとても満足しています。私ごとですが、中古車を購入したことがなくて「誰が乗ってたかわからない」「車内のにおいがいやだなぁ」色々思うことがあり新車が1番と思っていました。子供が車の免許を取得すると、そうは言ってられず探すうちに何度検索してもranwayさんに辿り着いてしまう…。「ターボ、4wd、禁煙車、修復歴なし、記録簿…」私が探しているものが当てはまってしまうんでしょうね。全部当てはまるのはなかなかないですが、実際拝見させてもらうと、担当者さんよりネットには記載されてないようなことも含め細かく説明していただき、車内はすごくきれいで臭いもなく、距離数はどれも10万㎞超えてはいますが内装、外装言うことないぐらいすごくきれいです！中古車を見る目が変わりました。1台目は息子、事故して2台目購入、この車は3台目ですが、娘と共有しています。3台ともranwayさんです。ここで購入する理由はやっぱり接客の対応、車の状態の良さ、納得いく説明、不調あるときはこまめに連絡取り合える安心感です。中古車なら、やっぱりアフターサービスの充実さは絶対です！ranwayさんでまた次の子供用に、仕事用に、プライベート用にチェックさせてもらいますね。満足度No.1です！

増田さんが担当してくださいました！ 懇切丁寧な説明で非常にわかりやすかったです。 今後ともよろしくお願いします。

早い

とても親切な接客で納車まで安心できました

フリードさんとの付き合いは長く、今回で８台目の購入です。実は先月もポルシェボクスターを買いました。品質もアフターも素晴らしく、他で買う気にはなりません。これからも末長く付き合いたい大切なお店なので、自信を持って紹介できます。

納車が早くちゃんと期限までに間に合わせてくれました。保険との関係で書類が必要な時も電話をかけたら早めに対応してくれましたよかったです

車の説明を丁寧にしていただき、安心して購入することができました。ありがとうございます。

欲しい車種があったので早速見に行きました。 欲しい車種が見に行く直前で売れてしまったので同じ車種が他にもあったので見にいったらバッチリ希望にはまるのがあり即決で決めました。 アフターサービスもオイル交換永久無料なのが良いですね。 今後乗り換える歳もぜひ利用したいです。