総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての納車だったので、不安や分からないことが多かったですが、担当者様の丁寧な対応と清潔感のある店内で、気持よく車を購入することができました。納得のいく納車でとても満足しています。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、オートプラネット名古屋より、お車を御購入して頂きまして、ありがとうございました。
納車後のお車の調子はいかがでしょうか?お住まいもお近くですので、今後のメンテナンスも含めまして、
何かございましたら、お気軽に御相談ください。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入しました。丁寧な対応で安心しておまかせできました。ありがとうございました。
有限会社ヤマダ倶楽部
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は、当社よりお車をご購入くださいまして、誠にありがとうございます。スタッフ一同心より御礼申し上げます。ご購入いただくときはもちろん、ご購入頂いてからのお付き合いが何よりも大切だと考えておりますので、何かございましたら、何でもご相談ください。カーライフの良きパートナーでありたいと思っております。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していただきありがとうございました。
(株)永倉商会 本社
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
この度は当社のフィットをご購入いただきありがとうございます。
お車の調子はいかがでしょうか。
初回オイル交換は無料ですので時期が来ましたらご来店ください。
またお気づきの点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
これから色々カスタムしていきたいと思います
カーチス浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は当店で3シリーズをお買求め頂き誠にありがとうございました。早速アルミをご注文されたと伺いましたので、カスタムされた際はぜひともお見せいただきたいと思います。これからのカーライフを今後ともサポートさせて頂ければと思います。 カーチス浜松 川添
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
必要な書類が何かわからなかったので、市役所から営業さんに電話したら丁寧に教えてくれました。初めての事だったので、分からない事ばかりでしたがスムーズに今日納車の日を迎えました。ありがとうございました。
カーチス浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとう御座いました。このような評価を頂けたこと、スタッフ一同嬉しく思います。初めて購入する車との事でしたので、今後とも不明なことやお困りな事が御座いましたらお気軽にご相談いただければと思います。何卒今後とも末永くよろしくお願いいたします。 カーチス浜松 川添
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーナビなど色々つけていただきました。
納車も数日でしていただき助かりました。
Cheap cars チープカーズ
(愛知県・弥富市)
販売店の返信
この度は数ある店舗の中から選んで頂き誠にありがとうございます。今後とも宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この価格で二年車検がついてて安すぎます!
Cheap cars チープカーズ
(愛知県・弥富市)
販売店の返信
この度は数ある店舗の中から選んで頂き誠にありがとうございます。今後とも宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入までのご対応、車両共に素晴らしかったです。
また購入の際には、遠方ですが此方で購入したいと思いますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。
Duxy(デュクシー)安城店 (株)ミリオンオートサービス
(愛知県・安城市)
販売店の返信
お車ご調子いかがでしょうか?
また是非ご来店ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族皆喜んでいます。
これからも長い付き合いになると思いますがよろしくお願いします。
フレックス ハイエース一宮店/フレックスオート株式会社
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は新車ハイエースのご購入有難う御座います!
照れちゃうぐらい気に入って頂き嬉しい限りです!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットでずっと車を探していたのですが、たまたまこちらの方で相場よりも安かったので購入しました。安かろう悪かろうという言葉もありますが、今のところ不具合等全く問題なく走れているので一安心です。
カーチス豊田
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
beryyiberyy様 この度はカーチス豊田店でご購入いただき誠にありがとうございました。新しいお車は気に入っていただけたでしょうか?またお車のことで何かございましたらお声かけください!お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
FITを買いました。
丁寧な接客、説明をして頂き、希望通りの車を手にすることができました。
自社ローン専門店じしゃロン 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
FITを買いました。
丁寧な接客、説明をして頂き、希望通りの車を手にすることができました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大切にしていたボルボの車検が迫っていた時に、もう一回車検を通してゆっくり次の車種を考えようかなと思っていた時に、ボルボのトランスミッションに不具合が出てしまった為、急遽車を購入しなければならなくなったので、以前から興味があったBMWさんの正規ディーラーに立ち寄り車を見せてく頂いたところ、とても気に入った為購入を決意しました。担当セールスの方も、とても穏やかで丁寧な対応をしてくださり、この方なら売りっぱなしではなく、購入後もメンテナンスもしっかりしてくださると思いました。受付のお姉様もとても笑顔が素敵でした。
Nagoya-Minami BMW BMW Premium Selection 名古屋南
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
この度はBMW218iのご購入ありがとう御座いました。
BMWと一緒に駆け抜ける喜びを体感して頂けるよう
今後もお手伝いさせて頂きたいと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手続きも分かりやすい説明で安心できました。
かなり丁寧な対応でゆっくり決めれました。
軽自動車専門店 (株)ストレージ
(愛知県・大府市)
販売店の返信
クチコミ投稿頂きありがとうございます。
この度はご契約いただき誠にありがとうございます。
これからもスタッフ一同精進して参りますので、
末永いお付き合いを何卒よろしくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
県外の為、車両を見ないで購入しました。車両が届いてびっくりです。足回りが壊れてました。修理費用は11万かかり、買う前に伝えて欲しかったです。それ以外は車は綺麗にしていただき感謝しております。
ヒカリコ U-Car事業部
(愛知県・一宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は急な納車対応をしていただきありがとうございました。
元々違う車を見に行った時、たまたま格安なこの車を見つけまして、即決してしまいました。
ものすごく綺麗で高品質な車でとても気に入っています。
従業員方もすごく親切で気持ち良く対応していただきました。
これからもお付き合い宜しくお願いします。
Dash 自社ローンdeマイカー 三重鈴鹿店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
うんすけパパ様、この度は、数ある中古車自社ローン店の中からDashをご用命頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価をご投稿いただき、スタッフ一同合わせて感謝御礼申し上げます。 お客様の大切な車選びの中で、本当に納得していただける1台をご提供出来ます様、日々努めております故、今回うんすけパパ様からいただきましたお言葉、大変光栄で御座います。 今後もお客様に親しまれるお店作りや、お客様のご要望、ご相談にお応えできます様、誠心誠意励みたいと考えております。 アフターサービスもしっかりとご対応させていただきますので、気になる点や不具合等ございましたらいつでもお気軽にお立ち寄りください。末長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急いでクルマを探していたため、納得いくものが見つかるかと不安でしたが、担当してくださった方に希望にあうものを提示していただき契約しました。
手続きもスムーズで、こちらが理解しているかを確認しながらアドバイスをくださり安心できました。
良い担当さん、良いクルマに出会えてよかったです。
プジョー三重四日市
(三重県・四日市市)
販売店の返信
たくちゃん男 様
この度はプジョー208をご成約いただき、嬉しい評価ありがとうございました。幸いぴったりの1台をご用意できて何よりです。どうぞ今後とも末永くよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
正規ディーラーと比較すると支払い総額がかなりお値打ちだったので逆に不安感がありましたが、延長保証に加入することで不安はなくなりました。また、ちょうどキャンペーン中だったようでボディーコーティングを無料で施工していただけました!また何かありましたらよろしくお願いします!
カーチス豊田
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
じぇじぇののんちゃん様 この度はカーチス豊田店でご購入いただき誠にありがとうございました。新しいお車は気に入っていただけたでしょうか?またお車のことで何かございましたらお声かけください!お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんがとても親切に対応してくださいました。
いろいろな要望をさせていただきましたが、どれも快く応えてくださり、ありがとうございました。
また利用したいと思えるお店でした!
OKIDOKI CARS オキドキカーズ
(愛知県・東海市)
販売店の返信
今回ご購入ありがとうございました!
こちらも迅速な対応でスムーズに納車ができました(^^)
納車後もまた何かありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います!
ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業さんから乗ってる車が高く下取りが出来ると教えてもらい話を聞きに来店して条件も良く乗り換えを決めました。いつも良い情報ありがとう。
ホンダカーズ愛知 半田中央店/U-Selectコーナー
(愛知県・半田市)
販売店の返信
エース9様 クチコミのご投稿ありがとうございます。今後もお得な情報、点検等のご案内含め、これからもお付き合いさせて頂ければと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。 U-Select半田 坂本
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
ETCセットアップをやってないのに納車しておいて、迷惑をかけた早急に対応すると言いながら2ヶ月近く経った今でも返金が無い、 こんな人間とはもう話したくは無いというのに問題がおきて問い合わせなければいけないし、折返しの返答がないのでこちらからわざわざ電話をしてやらなければいけない、ほんとにうんざりする カーセンサーの見積もりが見れないのでラビットへ再度問い合わせ→カーセンサーへ見積もり送ったのでそちらを見てくださいとの返答 電話で確認→店まで来てください 車庫証明所得のためこちらでサポートします、車検証のコピーを渡します→渡し忘れる 電話の口頭で車体番号を伝えられたので、「P」と「T」が間違ってしまう→事務員と合流して警察署で直してほしい→会社の車に乗せる事は会社的にグレーなことなので乗せられない、翌日警察署落ち合う形で書き直してほしい→翌日落ち合う時間に自宅へ迎えに来ましたと電話 自動車税の請求は5月に前の車と今回購入の車の両方がきます→6月になっても購入の車の請求がこない→請求は店の方にきます、処理が終わってから渡します 24日までに必要書類を持ってきてもらえれば3月中の名義変更で全力で頑張らせていただきます→期日までに必要書類と車の売却をしたが1週間後になって希望ナンバーは何にするか聞いてくる→2週間後に納車になる 車が無くて困るので希望ナンバーなしで1週間後に納車してほしい→納車ギリギリで運輸局へ行き車体番号が間違っているためもう一度車庫証明を取ってほしい 契約後は整備等の準備を進めるためキャンセルする場合は30万円の違約金が発生します→整備工場から車が戻って来なかったため、納車ギリギリで車庫証明を運輸局へ提出することになった 3月中の名義変更ができなかった場合、売却額の減額をする契約→来店し車を渡すが、別にうちは4月に渡してくれてかまいませんよとの回答 車速センサーがナビに送られて来ないのでメールで問い合わせるが1週間しても連絡が無いので電話→メールはパソコンの調子が悪くてみれない、ナビの会社に問い合わせます 1週間経っても連絡無いため確認→ナビ会社から連絡がない、原因はいろいろあるみたいです→いろいろの内容を言わない、その後連絡無し
ラビット瀬戸店
(愛知県・瀬戸市)
販売店の返信
この度は、当店でのご成約誠にありがとうございました。
ETCセットアップの件では、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。
ただ、車庫証明の件につきましては、当店での車庫証明代行をお断りし、お客様が他業者様に車庫証明を依頼された結果うまくいかなかったので、納期に間に合わせるために本来はありませんが特別にサービスという形でお手伝いさせていただきました。
また、遠方のお客様でしたがお忙しいということで私がお迎えに上がり当初の予定通りの納車に間に合わせるために尽力させていただきました。
その際に手違いやご連絡の相違がありましたが一方的に当店が間違っているといわれますと少々納得のいかない部分もございます。
また、ナビの対応につきましても、社外ナビがついていたため私がお客様の代わりにメーカー様に問い合わせをし、メーカーの返答をお伝えさせていただいております。もし詳しく調べるのであれば一度メーカー様にナビを送る手続きをしなければならないとお答えさせていただいたはずです。
返金先の口座や今後の対応を含め、現在当店からご連絡を差し上げております。
お忙しいとは思いますが、まずは今回の件の解決のために折り返しやご返答をお待ちしております。
