総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1月上旬に軽を1台購入したいなと思って探し出してから、こちらのお店と車に出会うまでに3日程でした。
自宅から近かったので、見るだけでもと思い伺っただけでしたが、お店の方々のお人柄と狙っていた車の素晴らしさに即決(笑)
よい車とお店に出会えて大満足です。ありがとうございました!
今後も点検等でもお世話になりたいと思っています。
株式会社インターキャップ カーケアセンター
(静岡県・掛川市)
販売店の返信
あこりんさま、先日はご来店・ご成約、誠に有難うございました。身に余る言葉を頂き、嬉しく思います。探されていたびったりなお車を紹介できてよかったです。今後とも頼れる店として、お客様のカーケアセンターとしてご愛願頂けたら幸いです。またのお立ち寄りを心待ちにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他店の同車種、同程度の走行距離の車両より20~30万円は安いのではないか?!修復歴有の車両であったことも低価格の要因であろうが・・・事前に修復の影響等を確認するため、店舗に質問するとともに、訪店して実車を確認した。走れるようにするための整備等は、納車時に一括して行うとのことで、試乗はできなかったが、見た目の影響はなく、担当の方から走行には影響がない旨の話もあったため、購入に踏み切った。先日の納車では、200㎞超の道中で、状況を十二分に確認できたが、素晴らしい乗り味で、修復の影響は、かけらも感じなかった。本当に良い買い物をしたと思う。ありがとうございました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ヒデキカンレキ様、この度は当店でお車のご縁を頂き誠にありがとうございました。車両にも大変ご満足頂けて何よりでございます。お車の事でお困りごと等御座いましたら是非当店をご利用下さいませ。今後も弊社を何卒宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
中古車への不安はあったものの、消耗品の新品への交換パックがお安く受けられたのでお願いしました。
補償もオプションで入れるので安心です。
代金振り込み後、こちらから連絡した後、確認します、と連絡きたきり、どうなったのか…進捗はマメに連絡頂けるとさらに安心できます。
納車の日の予定も立てたいので、だいたいの予定だけでも連絡欲しかったです。
登録まではLINEでさっさとできるので楽でした。
モーターネット 西尾安城店
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
中古車へのご不安がある中で、消耗品の新品交換パックや補償プランをご利用いただき、
安心してお選びいただけたとのこと、大変うれしく思っております。
また、LINEでのお手続きがスムーズだった点についてもご評価いただき、ありがとうございます。
一方で、ご入金後の進捗連絡や納車予定のご案内が十分でなかった点につきましては、
ご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は進捗状況のこまめなご連絡や、
目安となるスケジュールのご案内をより丁寧に行ってまいります。
これからも安心してお任せいただけるよう、サービス改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実車確認の時から丁寧に対応して頂き、契約後も現状の経過も細かく報告して頂き、並行輸入もあり3ヶ月ぐらいありましたが、不安も無く無事に納車出来ました。
今後もよろしくお願いします。
FAIR LINE 株式会社フェアライン
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
ご希望のカラーのオーダーという形でご契約からご納車まではお時間をいただきましたが無事に納車でき、車輌も気に入っていただけたようで本当に良かったです!ありがとうございました!遠方ではありますが今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
入りやすい雰囲気の車屋さんでスタッフの方も好印象で接しやすく、こちらの要望にも快く対応していただきました。 安心して車を購入することができ、とても満足しいます。
アップルワールド守山店
(愛知県・名古屋市守山区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく親切に対応していただきました!車も中古車とは思えないほどの綺麗さでした!また買う事がありましたら、また御願いしたいです。
Freiheit フライハイト
(愛知県・一宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かなり急に無理なお願いをしてしまいましたが、迅速丁寧に対応して頂きました!話しやすく相談も親身に聞いてくださり、ベストアンサーを出してくれます。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は、お車のご成約ありがとうございました。非常に高い評価をいただき、身の引き締まる思いです。
急ぎのご依頼であっても、お客様にご不安を感じさせない対応を常に心がけております。ご希望を深く理解できたからこそ、最適なご提案ができたと感じております。「話しやすかった」と仰っていただけて光栄です。
ご納車後も、変わらぬスピード感と誠実さでサポートさせていただきます。車検や点検はもちろん、些細なご相談なども大歓迎です。今後とも「お車の身近な相談窓口」として、末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々とわがままを聞いてもらい、細かい事まで対応していただき、満足な車体を手にすることが出来ました。ありがとうございました。
ガリバー 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
tx3様
ガリバー一宮店のご利用ならびに口コミの投稿誠にありがとうございます。
満足いくお車が見つかり大変うれしく思います。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
MINI CLUBMANを購入させていただきました。
国内流通ではなかなか見つからない希少なカラーを探していた中で、オプション内容を含め非常に条件が良く、「この一台しかない」と思える出会いだったため、遠方ではありましたがこちらのお店での購入を決めました。
今回が人生で初めてのマイカー購入で、なおかつオンラインでの購入後に店舗へ伺って引き取る形だったため、正直なところ現車確認が一度もできないことへの不安はとても大きかったです。しかし、やり取りを重ねる中で、レビューで拝見していた通りの店長さんのお人柄の良さと、車一台一台に対する深い愛情が強く伝わってきて、「この方なら大丈夫」と心から思えるようになり、不安なく購入に踏み切ることができました。
価格についても、とても良心的で誠実な設定をされていると感じています。購入後に軽微な不具合が見つかった際も、決して投げやりになることなく、最後まで根気強く、丁寧にご対応いただき、無事に解決することができました。購入して終わりではなく、その後も真摯に向き合っていただけたことに、心から感謝しております。
お店には他ではなかなか見かけない、個性豊かで魅力的な輸入車が多く揃っており、その分、遠方から購入を検討される方も多いかと思います。実際に遠方から購入した身として断言できますが、距離を感じさせない丁寧な対応と、購入後のアフターサポートまで含めて、本当に安心しておすすめできるお店です。
このお店に、ちょうど自分が探し求めていた車が在庫されていたことは、今振り返ってもとても幸運なことだったと感じています。納車から約4ヶ月が経ちましたが、今では私にとっても、そして家族にとっても、かけがえのない存在の一台になりました。
この度は最初から最後まで本当にお世話になりました。
心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
Quattro Automotive
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
K様 この度は当クワトロオートモーティブにてMINIクラブマン クーパーSDのご成約を賜りまして誠にありがとうございました。ご遠方で初めてのマイカーとお伺いしておりましたので、ご心配ご不安なお気持ちになられないようしっかりとご対応しなければと思っておりましたが、先ずもってドライブレコーダーの動作不良でご迷惑をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。改めて初心を思い出し、しっかりと改善に努めていきたいと思い返しました。当該車両につきましては、希少カラーでコンディションが良く、装備が充実しておりましたので多くのお問合せをいただいたお車でありました。そんな中で、お問合せテレビ電話でのご商談となり、即日ご注文をいただきまして誠にありがとうございました。今後もこだわりのある魅力的な一台を取り揃えていけたらと思っております。新たなマイカーと共にご家族と沢山の思い出をお作りいただけます事、心から祈念しております。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
外観は新車と見間違えるほどで、価格、性能 サービスで満足しています。誰もがこの価格を信じてもらえませんでした。
アップルワールド安城西尾インター店
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
etreutel様
この度はお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
当店のお車とサービスにご満足いただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。
整備点検やその他のご相談などありましたらサポートさせていただきます。
今後とも何卒、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
仕事用の車が壊れてしまい困っていました
納車までの期間無理を言って代車も用意していただき納車までの迅速に対応に感謝してます
購入後の車も調子良くまた次回もお世話になるつもりです
JAWS JAPAN
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度はお車購入いただきありがとうございます!
ご満足いただけたようで、とても励みになります。
これからも点検やご相談など、いつでも御気軽にご連絡下さいね。
今後とも末永くよろしくお願いします
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
親切丁寧な対応していただきました。
ネッツトヨタ静岡(株) U-TOWN富士
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は、カーセンサーへの、クチコミ投稿ありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、店舗一同心から感謝しております。
また、いただいたご意見を大事に、これからも丁寧にご対応させていただければと
思っておりますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
探していた車と出会うことができてよかったです。納車までがスピーディーで助かりました。
軽自動車専門タカハシオート
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
芋星さま、この度はご成約を頂きまして誠に有難うございます。またクチコミの投稿にも感謝いたします。これからのメンテナンスや車検などサービスに努めますので宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
現車は来ていませんが、安心できる対応です。
今後ともよろしくお願いします。
エムズアート
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
とむおさん ありがとうございます 引き続き進めていきますので、こちらこそよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
困ったことへの対応が素早く、安心感がありました。
購入した車も、きれいに手入れをした状態で納車して頂けました。
BBinternational (有)ビービーインターナショナル
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
1st様、この度は弊社でお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。また、スタッフの対応にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
自動車の売買は多くの人にとって人生で数えるほどしかない経験で、ご来店されるお客様もたくさんのご不安を抱えていらっしゃるかと思います。抱えられたご不安やご質問を一つずつ解消していき、本心からご納得頂けるかたちで自動車の売買をするお手助けをすることが、私どもの責務であると同時にやりがいだと考えております。
お客様から頂いた嬉しいお言葉を励みに、更なるサービス向上に努めてまいります。メンテナンス等、今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
三重県に住んでおり、近くの中古車のお店をいくつか見て回っていましたが、契約と売ることばかりで対応が冷たく、嫌気がさしていました。
たまたまカーセンサーを登録して見かけた車があり愛知県で遠方でしたが、メールと電話でやり取りさせてもらっても対応がよく、質問してもすぐに写真を送ってくれたりして安心感がありました。
実際に2時間弱くらいかけてお店に行きましたが、お店の対応もよく、満足して購入となりました。
有難うございました。
ホンダカーズ愛知 碧南店
(愛知県・碧南市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 また口コミもいただき感謝致します。 今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年末、乗っていた車が急に故障で止まり動かなくなりました。
次の車が早急に必要な為、選んでる時間もない。でも満足のいく車が欲しい。年末年始にも関わらずヒアリングをしていただき、たくさんのわがままをオーナーさんにご無理言いながら
全て納得いくように購入まで進めてくださいました。
娘が乗るファースト車なのですが、すっかり娘はオーナーさんの大ファンです^_^
お時間無い中、どんな質問も笑顔で答えてくださり本当にありがとうございました!
Dファクトリー
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。娘さんが初めて乗るってことだったのでご要望にしっかり対応していい車を提供したいと思ってました。納車時に喜んでもらえてほんとよかったです。最後にデジタルインナーミラーをおつけして渡せたことが自分としてはほんとよかったです。前後録画されてますからなにかあっても記録として残りますからね。 これからアクセサリー等をつけて使いやすい車にしていってください。あとわからないこと、これつけたいなーとかがありましたら気軽にご連絡ください。いい車に乗りたいって人の気持ちはわかります。一緒にいい車に仕上げていきましょう。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
とにかく、親切、丁寧、一生懸命な対応でした
ありがとございました
株式会社オートベル 静岡流通通り店
(静岡県・静岡市葵区)
販売店の返信
この度はご利用いただきましてありがとうございます。今後のカーライフについても末永くサポートさせていただければと思いますので、 お困りごとなどございましたらいつでもお気軽にご相談下さい。 今後もよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
接客が丁寧で、こちらの希望金額に対して、できるだけ希望に沿うよう頑張ってくれました。満足してます。
(株)ホンダ四輪販売三重北 ヴァーサス四日市日永店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度は口コミ頂き誠にありがとうございます。
これからご納車の流れとなりますが喜んでいただけるよう頑張ります!!
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マイカー横綱くんは豊富な知識と情報量があるので何台もお世話になってます。今回も想像以上に良い車を紹介してもらって感謝してます。ありがとうございました
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
