総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
飛び込みで入ったんですが
なかなか良かったです。
日産愛知販売 Car-Select 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
かあさんmaw様
当店のお車をご購入下さりありがとうございました。
ご来店頂いた日にお車を決めて下さりありがとうございました。今後も末永く、お付き合い下されば幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
他の中古車屋さんも見てから決めましたが色々付いていてお値打ちでとても良かったです。
ありがとうございました。
日産愛知販売 Car-Select 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
pwyl様
当店でお車をご購入下さり、ありがとうございました。
装備も充実しているので快適にお乗り頂けるかと思います。
今後のメンテナンスも含め末永くお付き合い頂ければ、幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な対応がとても印象的なお店で、安心してお任せできました。ありがとうございました。
VERNO CARLA名古屋緑店 (ベルノカーラ名古屋緑店)
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
8茶様、この度はご購入頂きありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。安心して頂けて本当に良かったです。8茶様にとって素敵なカーライフとなりますよう願っております。何かお困りの際には、お気軽にお問合せ相談下さい。今後共宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ベットキットが2段階に変えることができと、とても使いやすそう。
NACS 名古屋
(愛知県・日進市)
販売店の返信
Takumi様、この度は当店レビュー投稿をいただきありがとうございました。今回ご購入いただきましたハイエースで車中泊をお楽しみいただけたらと思います。遠方となりますが是非愛知県にお越しの際は当店にお立ち寄りいただけたらと思います。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
事故で車がないので困っていたところ試乗車でちょうどよいものがあったので購入させていただきました。
オプションもよく買わせていただきました。
ありがとうございます。
日産愛知販売 Car-Select 稲沢
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
この度はルークスのユーザーレビューを投稿頂きまして有難うございます。
このデイズは衝撃軽減のエマージェンシーブレーキや踏み間違い防止アシストなどの安全装備や自動運転のプロパイロットなどの機能が付いておりますので、長く安心して頂けると思います。
使い方など気になる点やご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
わかりやすい説明で、安心して契約まで進みました。
ネクステージ 美濃加茂店
(岐阜県・美濃加茂市)
販売店の返信
ゆかり☆¥%様、この度はネクステージ美濃加茂店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も丁寧でとてもいい対応をしてもらえました。
東海マツダ販売(株) 名岐ユーカーランド
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
いがけんさん様、担当させて頂きました野毛です。インターネットを見てお問い合わせ頂き、ご自宅近くに系列店舗があるにも関わらず、当店を選んで頂きましてありがとうございます。また、口コミ投稿でも非常に高い評価をして頂き、スタッフ一同大変光栄に思っており重ねてお礼を申し上げます。この度は『 マツダ・CX-5 』をご契約頂きまして、誠にありがとうございました。当初ご検討頂いておりましたお車が隣のテーブルで売れてしまい急遽、0から車探しとなってしまいました。幸いにも大型展示場の当店舗にはご希望の『 CX-5 』が60台前後あり、ニーズに近いお車を改めて探すこととなりました。その中でニーズに近いお車を提案させて頂きました。当初のお車と比較しますとグレードも上で、装備・安全装置も充実しており予算がUPとなってしまいましたが、内外装共に非常に状態が良く、使用履歴もしっかりとしており整備履歴もフルメンテ車両でしたので強くオススメさせて頂きました。お車の修理など万が一の際に備えての長期の保証も付帯しておりますし、全国マツダディーラーで対応可能となります。納車後もどうぞ安心してカーライフをお楽しみください。ご自宅からは距離がありますので、中々ご来店しにくいかと思いますが今後、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。装備も充実しておりますので、解らない部分もあるかと思いますが、随時確認・説明させて頂きます。どうぞお車のことは、すべて私にお任せ下さい!!今後カーライフの事で色々と不安な事やわからない事が出てくると思いますが、安心して愛車の『 マツダ・CX-5 』をお使い頂けます様に、担当者及びスタッフ一同、精一杯サポート出来る様、取り組んで参りますので何卒、よろしくお願い致します。【 東海マツダ販売株式会社 名岐ユーカーランド 担当:野毛 義久(ノゲ ヨシヒサ) 】(・8・)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽自動車からの買い替えを考えていた時に、たまたまVWのup!の存在を知りました。こちらの店にたまたま立ち寄ったら2台の在庫がありました。白いモデルにほぼ一目ぼれ。いろいろ問題もあったのですが、センター長さんに丁寧に対応いただきました。納期も最短で準備していただきました。ありがとうございました。
実は、納車後に、エンジンがかからなくてお店に電話したところ、すぐに車でかけつけてくれました。ところが、車に問題はなく単純に操作方法が悪かったようです。本当に申し訳なかったのですが、すぐに対応してくれたことに深く感謝しております。ありがとうございました。
サーラカーズジャパン フォルクスワーゲン岡崎
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
しばやんさん様、この度はご購入頂き、本当にありがとうござました。 又、このような高評価を頂き、とても有難く思います。 納車後の件は、問題なく安心しました。今後もどんな些細なことでも結構ですので、何かありましたらいつでもご連絡ください。スタッフ全員でしっかりとフォローさせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初来店から納車まで、小さな疑問点にも丁寧にご対応いただきました。
初来店時はオプションなどの説明に加え、試乗しながらミニの特徴や魅力などを教えて頂きました。
納車時は取り替えた部品の現物を見せていただきながら、取り替えた理由を丁寧に説明頂いたので、整備に対しても安心感を得ることができました。
納車後の対応に関しても、事前に説明を頂いたので今後のイメージもつきやすく助かりました。
総じて丁寧な対応を頂き、お気に入りの車に出会えましたのでとても満足しております。今後の車検なども利用させていただこうと思っています。
BBinternational (有)ビービーインターナショナル
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
kkkl様、この度はご遠方にも関わらず弊社でお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。また、ご不安なくお取引きをさせて頂けたようで、大変嬉しく思います。
最近は街中でも輸入車を見る機会が多くなってきましたが、一般的に言うと実際にお乗りになられたご経験がある方は少数派で、中古車ともなると色々な疑問やご不安を抱えながらご来店されることかと思います。私どもは販売したら終わりという感覚ではなく、その後もアフターメンテナンスやカーケアなどで末永いお付合いをさせて頂きたいと思っており、ある程度の期間はご安心してお乗り頂けるような車輌ばかりをばっちり整備してお渡ししております。ご来店頂いた際にそのような想いを丁寧にお伝えし、疑問やご不安をなるべく解消したうえで楽しいカーライフを送るお手伝いをさせて頂ければと思っております。
お客様から頂いた嬉しいお言葉を励みに、スタッフ一同、更なるサービス向上に努めてまいります。メンテナンス等、今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
欲しい装備とグレードがどう探してもここのお店しかなく、選択がなかったので購入しました。
他県での購入で、全国チェーンなら大丈夫かと思いましたが、担当者は、言い訳多く対応が今まで経験したことがないくらいに悪かった。何かあるとすぐ上席の方が出てきましたが、ヘラヘラしてて怒る気にもならなかったのでネクステージでは二度と買いたくないです。
ちゃんと研修された方が良いと思います。
特にビックリした事は、
・最初の見積もりの際に、諸経費が70万円だった事。
新車買える金額になっちゃってここで中古車買う人いるのかな?
・コーティングをやたらと勧めてきた…断ると何故、断るのか?必要以上に聞かれた。
・タイヤを新品にして貰いたいとお願いし見積もりして貰いましたが、金額出ているのにタイヤ名を絶対に教えてくれないところ。予想通りの安いタイヤでした。(どうせなら良いタイヤも提案すれば良いのにしてこない)
・取説が無いと言ったのに、納車時にあった事。契約書には相変わらず無いとなっていた。
・カーセンサーや店頭で見た資料にはヘッドライトはLEDライトとなったけど(確認しなかった私も良くないですが)ハロゲンライトでした。
欲しい車が買えたのは良かったんですが、気持ち良く買えなかったのは非常に残念。
ただ、1つ良かった点としては、整備の方の対応は良かったです。
ネクステージ 岡崎美合店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当店のアクアをご購入頂き誠に有難う御座います。また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。スタッフ教育を含め再度教育体制を整えます。今後このようなことがないようにスタッフ一同再発防止と仕組み作りの徹底をいたします。この度は大変申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回は遠方(大阪)からの取引でしたが、安心して購入できました。
日産愛知販売 Car-Select 津島
(愛知県・津島市)
販売店の返信
クボ1 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
遠方でございますが、今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
東京在住でメールと電話だけで購入しましたが、不安はなかったです。
フレックスオート ランクル浜松店/フレックスオート株式会社
(静岡県・浜松市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望に親切丁寧に答えてくれお店と従業員の雰囲気もとても良かったです。
今後もお世話になりたいと思いました!!
Regalia
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
この度はご用命有り難うございました。
ご希望の装備がついた、車両をご用意でき、車両も大変気に入って頂けてうれしい限りです。
低燃費な車両になりますので、今後の街乗りなどでも大変活躍してくれるかと思います。
また、何かお車のことでお困りの際は、是非ともご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々なところを見てから、ここに決めました。
女性の営業の方も受付の方もとても親しみやすく、とても親切にしていただき助かりました。そして安心して購入を決めることができました。
車も思っていた以上の車ですごく嬉しかったです。
(株)ホンダカーズ三重 松阪山室店
(三重県・松阪市)
販売店の返信
Miwa08様 この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
安心してお車お買い上げいただけた事 また、この様なお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変うれしく思います。
また、何かお困り事等ございましたらお気軽にお電話ください!今後とも宜しくお願い致します^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車が20万キロを超えたので中古車を探していたところ
ヴェゼルのいい車があったので購入。
最新の安全装備に戸惑いつつとても満足しています。
(株)ホンダカーズ三重 松阪山室店
(三重県・松阪市)
販売店の返信
M0M00様
この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
安全装備のボタン等も複数あり最初は戸惑ってしまうと思いますがM0M00様のカーライフにてしっかり重宝してくれると思います!使い方などでご不明点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ!今後とも宜しくお願い致します^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は子どもと共有できるちょっと拘りがあるコンパクトカー探しをお願いさせていただきました。当方は県外居住ですが1台目および2台目の購入の際にも非常に親切で丁寧なご対応をくださったため安心と信頼で3台目に至りました。
また、肝心なクルマにおいても、特に内装は、シート、フロア、ドア内張、天井等々、他店ではここまで綺麗にされないな~って所まで分解して新車のように仕上げてくださるところに今回も感動しました。今まで何台も中古車を乗り継いできましたが、こんなお店は他にないってくらいピカイチなお店だと感じています。本当に素晴らしいです!
今回もオプション多数等々、満足できるクルマをありがとうございました。次(4台目)もまた遊car倶楽部さんにお願いするつもりです。
遊 car 倶楽部
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
いつも遊CAR倶楽部ご利用誠にありがとうございます。又、県外より毎回お越しいただき心からお礼申し上げます。日産ノートNISMOお気に召していただき良かったです。またのご利用心からお待ちしております。有り難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客もサービスも大変良かった
ホンダカーズ愛知 半田中央店/U-Selectコーナー
(愛知県・半田市)
販売店の返信
この度は口コミ投稿ありがとうございます。非常に良い評価を頂きまして大変嬉しく思います。今後も評価を落とす事が無い様に社員全員で共有し気持ちの良い接客を心掛けます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で良い店舗です!
カッコいい車揃っています!
フレックスオート ランクル名古屋店/フレックスオート株式会社
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度は数ある販売店のなかから、FLEXをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ランクルライフの最初の一台をお任せいただきまして、とても嬉しく思います。
今後ともカスタムもメンテナンスも是非おまかせください!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応でした。
フレックス ハイエース一宮店/フレックスオート株式会社
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
今回はご来店・ご成約、また高評価なコメントありがとうございます!!
アフターサービスもしっかりさせて頂きますのでお気軽にご相談下さい!!
今後とも一宮店を宜しくお願いします!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入を決めてから馬場さんの対応がスムーズで車が予定より早く仕上げていただけて良かった!
ガリバー 21号大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
koni18様
この度は遠方よりお車をご契約いただきまして誠にありがとうございました!
非常に気に入っていただけたようで嬉しく思っております!
これから最高のカーライフを送れますよう祈っております。
今後ともよろしくお願いいたします!
