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東海の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

東海の中古車販売店のクチコミ

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154,672

感謝

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
事故で車がないので困っていたところ試乗車でちょうどよいものがあったので購入させていただきました。 オプションもよく買わせていただきました。 ありがとうございます。
フナパン 日産 ルークス 660 ハイウェイスターX プロパイロット エディション 助手席スライドアップシート(2021/09購入)

販売店の返信

この度はルークスのユーザーレビューを投稿頂きまして有難うございます。 このデイズは衝撃軽減のエマージェンシーブレーキや踏み間違い防止アシストなどの安全装備や自動運転のプロパイロットなどの機能が付いておりますので、長く安心して頂けると思います。 使い方など気になる点やご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください

親切で安心

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
わかりやすい説明で、安心して契約まで進みました。
ゆかり☆¥% トヨタ シエンタ(2021/09購入)
ネクステージ 美濃加茂店
ネクステージ 美濃加茂店

(岐阜県・美濃加茂市)

販売店の返信

ゆかり☆¥%様、この度はネクステージ美濃加茂店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。

いいお店でした。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
接客も丁寧でとてもいい対応をしてもらえました。
いがけんさん マツダ CX-5 2.2 XD プロアクティブ ディーゼルターボ(2021/08購入)

販売店の返信

いがけんさん様、担当させて頂きました野毛です。インターネットを見てお問い合わせ頂き、ご自宅近くに系列店舗があるにも関わらず、当店を選んで頂きましてありがとうございます。また、口コミ投稿でも非常に高い評価をして頂き、スタッフ一同大変光栄に思っており重ねてお礼を申し上げます。この度は『 マツダ・CX-5 』をご契約頂きまして、誠にありがとうございました。当初ご検討頂いておりましたお車が隣のテーブルで売れてしまい急遽、0から車探しとなってしまいました。幸いにも大型展示場の当店舗にはご希望の『 CX-5 』が60台前後あり、ニーズに近いお車を改めて探すこととなりました。その中でニーズに近いお車を提案させて頂きました。当初のお車と比較しますとグレードも上で、装備・安全装置も充実しており予算がUPとなってしまいましたが、内外装共に非常に状態が良く、使用履歴もしっかりとしており整備履歴もフルメンテ車両でしたので強くオススメさせて頂きました。お車の修理など万が一の際に備えての長期の保証も付帯しておりますし、全国マツダディーラーで対応可能となります。納車後もどうぞ安心してカーライフをお楽しみください。ご自宅からは距離がありますので、中々ご来店しにくいかと思いますが今後、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。装備も充実しておりますので、解らない部分もあるかと思いますが、随時確認・説明させて頂きます。どうぞお車のことは、すべて私にお任せ下さい!!今後カーライフの事で色々と不安な事やわからない事が出てくると思いますが、安心して愛車の『 マツダ・CX-5 』をお使い頂けます様に、担当者及びスタッフ一同、精一杯サポート出来る様、取り組んで参りますので何卒、よろしくお願い致します。【 東海マツダ販売株式会社 名岐ユーカーランド 担当:野毛 義久(ノゲ ヨシヒサ) 】(・8・)
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
軽自動車からの買い替えを考えていた時に、たまたまVWのup!の存在を知りました。こちらの店にたまたま立ち寄ったら2台の在庫がありました。白いモデルにほぼ一目ぼれ。いろいろ問題もあったのですが、センター長さんに丁寧に対応いただきました。納期も最短で準備していただきました。ありがとうございました。 実は、納車後に、エンジンがかからなくてお店に電話したところ、すぐに車でかけつけてくれました。ところが、車に問題はなく単純に操作方法が悪かったようです。本当に申し訳なかったのですが、すぐに対応してくれたことに深く感謝しております。ありがとうございました。
しばやんさん フォルクスワーゲン up! high up!(2021/09購入)

販売店の返信

しばやんさん様、この度はご購入頂き、本当にありがとうござました。 又、このような高評価を頂き、とても有難く思います。 納車後の件は、問題なく安心しました。今後もどんな些細なことでも結構ですので、何かありましたらいつでもご連絡ください。スタッフ全員でしっかりとフォローさせて頂きます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初来店から納車まで、小さな疑問点にも丁寧にご対応いただきました。 初来店時はオプションなどの説明に加え、試乗しながらミニの特徴や魅力などを教えて頂きました。 納車時は取り替えた部品の現物を見せていただきながら、取り替えた理由を丁寧に説明頂いたので、整備に対しても安心感を得ることができました。 納車後の対応に関しても、事前に説明を頂いたので今後のイメージもつきやすく助かりました。 総じて丁寧な対応を頂き、お気に入りの車に出会えましたのでとても満足しております。今後の車検なども利用させていただこうと思っています。
kkkkl ミニ ミニペースマン(2021/08購入)

販売店の返信

kkkl様、この度はご遠方にも関わらず弊社でお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。また、ご不安なくお取引きをさせて頂けたようで、大変嬉しく思います。 最近は街中でも輸入車を見る機会が多くなってきましたが、一般的に言うと実際にお乗りになられたご経験がある方は少数派で、中古車ともなると色々な疑問やご不安を抱えながらご来店されることかと思います。私どもは販売したら終わりという感覚ではなく、その後もアフターメンテナンスやカーケアなどで末永いお付合いをさせて頂きたいと思っており、ある程度の期間はご安心してお乗り頂けるような車輌ばかりをばっちり整備してお渡ししております。ご来店頂いた際にそのような想いを丁寧にお伝えし、疑問やご不安をなるべく解消したうえで楽しいカーライフを送るお手伝いをさせて頂ければと思っております。 お客様から頂いた嬉しいお言葉を励みに、スタッフ一同、更なるサービス向上に努めてまいります。メンテナンス等、今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:2
  • アフター:2
  • 品質:3
欲しい装備とグレードがどう探してもここのお店しかなく、選択がなかったので購入しました。 他県での購入で、全国チェーンなら大丈夫かと思いましたが、担当者は、言い訳多く対応が今まで経験したことがないくらいに悪かった。何かあるとすぐ上席の方が出てきましたが、ヘラヘラしてて怒る気にもならなかったのでネクステージでは二度と買いたくないです。 ちゃんと研修された方が良いと思います。 特にビックリした事は、 ・最初の見積もりの際に、諸経費が70万円だった事。 新車買える金額になっちゃってここで中古車買う人いるのかな? ・コーティングをやたらと勧めてきた…断ると何故、断るのか?必要以上に聞かれた。 ・タイヤを新品にして貰いたいとお願いし見積もりして貰いましたが、金額出ているのにタイヤ名を絶対に教えてくれないところ。予想通りの安いタイヤでした。(どうせなら良いタイヤも提案すれば良いのにしてこない) ・取説が無いと言ったのに、納車時にあった事。契約書には相変わらず無いとなっていた。 ・カーセンサーや店頭で見た資料にはヘッドライトはLEDライトとなったけど(確認しなかった私も良くないですが)ハロゲンライトでした。 欲しい車が買えたのは良かったんですが、気持ち良く買えなかったのは非常に残念。 ただ、1つ良かった点としては、整備の方の対応は良かったです。
K2NK トヨタ アクア 1.5 X-URBAN(2021/08購入)
ネクステージ 岡崎美合店
ネクステージ 岡崎美合店

(愛知県・岡崎市)

販売店の返信

この度は数ある中古車販売店の中から当店のアクアをご購入頂き誠に有難う御座います。また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。スタッフ教育を含め再度教育体制を整えます。今後このようなことがないようにスタッフ一同再発防止と仕組み作りの徹底をいたします。この度は大変申し訳ございませんでした。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:5
今回は遠方(大阪)からの取引でしたが、安心して購入できました。
クボ1 日産 セレナ 2.0 20G(2021/08購入)

販売店の返信

クボ1 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 遠方でございますが、今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
こちらの要望に親切丁寧に答えてくれお店と従業員の雰囲気もとても良かったです。 今後もお世話になりたいと思いました!!
プーリプリ トヨタ プリウス 1.8 A(2021/08購入)
Regalia
Regalia

(岐阜県・大垣市)

販売店の返信

この度はご用命有り難うございました。 ご希望の装備がついた、車両をご用意でき、車両も大変気に入って頂けてうれしい限りです。 低燃費な車両になりますので、今後の街乗りなどでも大変活躍してくれるかと思います。 また、何かお車のことでお困りの際は、是非ともご相談ください。

車の購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
色々なところを見てから、ここに決めました。 女性の営業の方も受付の方もとても親しみやすく、とても親切にしていただき助かりました。そして安心して購入を決めることができました。 車も思っていた以上の車ですごく嬉しかったです。
Miwa08 ホンダ N-BOX(2021/07購入)

販売店の返信

Miwa08様  この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。 安心してお車お買い上げいただけた事 また、この様なお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変うれしく思います。 また、何かお困り事等ございましたらお気軽にお電話ください!今後とも宜しくお願い致します^^

車を買い換えました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
前の車が20万キロを超えたので中古車を探していたところ ヴェゼルのいい車があったので購入。 最新の安全装備に戸惑いつつとても満足しています。
M0M00 ホンダ ヴェゼル(2021/07購入)

販売店の返信

M0M00様 この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。 安全装備のボタン等も複数あり最初は戸惑ってしまうと思いますがM0M00様のカーライフにてしっかり重宝してくれると思います!使い方などでご不明点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ!今後とも宜しくお願い致します^^
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回は子どもと共有できるちょっと拘りがあるコンパクトカー探しをお願いさせていただきました。当方は県外居住ですが1台目および2台目の購入の際にも非常に親切で丁寧なご対応をくださったため安心と信頼で3台目に至りました。 また、肝心なクルマにおいても、特に内装は、シート、フロア、ドア内張、天井等々、他店ではここまで綺麗にされないな~って所まで分解して新車のように仕上げてくださるところに今回も感動しました。今まで何台も中古車を乗り継いできましたが、こんなお店は他にないってくらいピカイチなお店だと感じています。本当に素晴らしいです! 今回もオプション多数等々、満足できるクルマをありがとうございました。次(4台目)もまた遊car倶楽部さんにお願いするつもりです。
ライトピューター 日産 ノート 1.2 NISMO(2021/08購入)
遊 car 倶楽部
遊 car 倶楽部

(岐阜県・羽島市)

販売店の返信

いつも遊CAR倶楽部ご利用誠にありがとうございます。又、県外より毎回お越しいただき心からお礼申し上げます。日産ノートNISMOお気に召していただき良かったです。またのご利用心からお待ちしております。有り難う御座いました。

親切

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
接客もサービスも大変良かった
GSR250bb ホンダ オデッセイ 2.0 e:HEV アブソルート EX(2021/08購入)

販売店の返信

この度は口コミ投稿ありがとうございます。非常に良い評価を頂きまして大変嬉しく思います。今後も評価を落とす事が無い様に社員全員で共有し気持ちの良い接客を心掛けます。ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても親切で良い店舗です! カッコいい車揃っています!
taaaakumi トヨタ ランドクルーザープラド(2021/07購入)

販売店の返信

この度は数ある販売店のなかから、FLEXをお選びいただき、誠にありがとうございます。 ランクルライフの最初の一台をお任せいただきまして、とても嬉しく思います。 今後ともカスタムもメンテナンスも是非おまかせください!!!

親切

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
親切な対応でした。
tttt!!! トヨタ ハイエースバン(2021/08購入)

販売店の返信

今回はご来店・ご成約、また高評価なコメントありがとうございます!! アフターサービスもしっかりさせて頂きますのでお気軽にご相談下さい!! 今後とも一宮店を宜しくお願いします!!!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
購入を決めてから馬場さんの対応がスムーズで車が予定より早く仕上げていただけて良かった!
koni18 日産 シーマハイブリッド 3.5 VIP(2021/08購入)
ガリバー 21号大垣店
ガリバー 21号大垣店

(岐阜県・大垣市)

販売店の返信

koni18様 この度は遠方よりお車をご契約いただきまして誠にありがとうございました! 非常に気に入っていただけたようで嬉しく思っております! これから最高のカーライフを送れますよう祈っております。 今後ともよろしくお願いいたします!

気軽にできました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
契約からのやり取りがLINEでできてとても便利でした。 電話で何回も聞いたりするのはちょっと気が引ける感じがしてしまう所、LINEだとちょっとした事を気軽に聞けてすぐに丁寧に返事を頂けたので、安心して納車まで迎える事が出来ました。
RYOU0118 トヨタ ヴォクシー(2021/08購入)
ゆーずどかぁ本舗(株)
ゆーずどかぁ本舗(株)

(愛知県・あま市)

販売店の返信

高評価レビュー、ありがとうございます! 元々乗られていたお車の調子が悪くなってしまい、お乗り換えをご検討されている中で当社のヴォクシーをご契約頂きました。 ETCの取付やタイヤ交換、保証までご加入頂き有難うございます。 何か御座いましたらお気軽にご相談下さい! この度は誠に有難うございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:5
ランクルに対する熱意と松山さんの人間性に惹かれて購入を決意しました。 一からカスタマイズに熱心に答えてくれて自分たちの理想のランクルを作りあげることができました! ありがとうございます。
てとら トヨタ ランドクルーザー80(2021/05購入)

販売店の返信

テトラ様 この度は、ご購入して頂き誠に有難う御座います。 イメージ通りという事でとても嬉しく思います! 今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車の納車が楽しみです
なおあか トヨタ ハイラックス 2.4 Z ブラック ラリー エディション ディーゼルターボ 4WD(2021/09購入)

販売店の返信

納車までお楽しみください。 今後もサポートさせて頂きます。 宜しくお願い致します。

サービス充実!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
当店は初めて来たのですが、毎回来店したお客さんに飲み物やお菓子のサービスがありびっくりしました。 またオイル点検やオイルフィルターの清掃、タイヤ交換等買って終わりではなく、その後のサービスも充実していてお客さんに対する対応がすごいと思いました!
なーたん527 ダイハツ ミライース 660 G リミテッド SAIII(2021/04購入)

販売店の返信

なーたん527様 この度は口コミ投稿ありがとうございました。 当店のお菓子はこだわりを持って選んでおりますので、喜んで頂きとても嬉しいです。 今後ともお車の定期的なご連絡をさせて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。