東海の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

親切丁寧な接客と説明をして頂きました。 ありがとうございました。

ご対応ありがとうございました！

接客が明るく好印象 説明もわかり易く、車に詳しくなくても理解できた

車検整備付きと謳いながら、オイル交換もブレーキフルードも交換しないとの事。 ボディも水洗いのみとの事で、オプションパッケージに加入させられて、ようやく車検整備の最低ラインを実施してもらいました。 写真詐欺に近いです。 ボディ磨きも実施する事になりましたが、ワックス掛けはしないとの事でした。 県外から見に行ったので、購入しない選択肢はありませんでした。 ガリバーは利用しない方が良いです。

親切で、細かく丁寧に対応してくださりとてもよい車に巡り会えました。

初めての輸入車購入ということで不安も多く、事前にたくさんの質問をしてしまいましたが、商談前にもかかわらず、修理現場の視点から丁寧にご対応いただきました。私のような初心者にも合った保証プランや車両をご提案いただき、予算や要望にもぴったりの一台を納車していただきました。 書類の手続きなどもスムーズにサポートしてくださり、約1ヶ月ほどで無事に納車。納車された車両も内外装ともにとても綺麗な状態で、大変満足しています。 顔を合わせずに取引することに不安もありましたが、ドイツ車の修理実績が豊富なこと、そして担当の方が技術的な質問にも的確にお答えくださったことが決め手となり、「ここで買いたい」と思えました。修理のプロからの購入という点でも、とても安心感があります。 今後のメンテナンスや部品の購入についても、引き続きよろしくお願いいたします。

２回目の購入後ですが、車のことが分からず、何を聞いても親切に答えて下さり、金額もすぐに教えて下さいます。この車はここが良いなど、関係のない話にも快く聞いてもらえ、修理に関しても、丁寧に説明をして下さり、質問にもすぐに返事をしてくれて、とても、信頼しているお店です。 何かあれば、すぐに聞いて頼りになります。 車が好きな方なんだなと思っています。

ランドクルーザープラドを購入させていただきました。 遠方からの購入でしたが、とても親切な対応をしていただき助かりました。 また、社長の車に対する愛情が伝わりました。 購入した車以外も非常に綺麗な状態の車ばかりで、オススメできるお店です。 ありがとうございました。

Hondaの中古車購入や車検、修理など、色々お願いしています。小さなことにも、いつも親切で丁寧に対応して下さるので、助かっています。

清潔感のある店内で天井高の開放感もあって良かったです。 子連れ(5歳)でしたが、充分なキッズスペースもありジュースお菓子も提供され、車屋大好きっ子になりました。 また初回は予約もなしに行きましたが快く対応して頂きました。 書類作成や確認等と時も待ち時間も少なくスムーズな対応でした。 細かな説明や質問にも答えてくれて良かったです。 また、機会があれば宜しくお願いします。

購入から、メンテナンスまで、全て安心してお任せしてます。 購入時は、親切に相談乗って頂き、こちらが納得するまで車を探して頂きました。 購入後は、メンテナンスの全てをお任せしてます。 車に関する悩みが無くなるので、安心して車に乗れます。

優しい雰囲気の店舗にオイル交換等の時の丁寧な対応が嬉しいです。 いつも行くのが楽しみです！

条件に合う中古車を親身に探して頂けてお陰でとてもいい買い物をすることができました！

事故で乗れなくなった車の代わりになるものを探していました。 契約から車検を通すまでとても早い対応をしてくださり助かりました。 丁寧な接客ですし進行状況などLINEで都度知らせていただけるのも安心でした。

軽自動車を買いに行きました。 在庫1000台と言うだけあって、よほどの細かい条件がない限り希望の車が見つかります。 接客態度も丁寧に対応してくださり、価格も満足でした。

サクラを探していて、希望に合うものを見つける事が出来ました！ お値段も、だいぶ頑張って頂けて嬉しかったです。 帰る時には、沢山のお土産も頂きありがとうございました！ ただ、予約してお伺いしたにも関わらず…少しだけ待ち時間が長かったように思います。また、質問に対しての返答が少々遅かった気がしますが、対応は良かったと思います！ありがとうございました。 納車後(帰宅後)に気がついたのですが…フロントガラス内側にシール跡？(値札の跡かな?)のようなものがありました。ちょっと残念でした。 それ以外は問題ありません！大事に使わせて頂きます。

購入から、メンテナンスまで、全てお任せしてます。 購入時は、親切に相談に乗ってくれ、こちらが満足するまで車を探して頂きました。 購入後のメンテナンスも、基本全てお任せしてます。 全てお任せで、安心して車に乗れます。

20年乗っていた車を買い替える事になり、初めて中古車を探しました。 出来るだけ近場で探していたので、予算や車種など希望の車を見つけ、予約無しで販売店へ。 先に検討されている方がいらっしゃったのでその日は少しお話を聞いて帰りましたが、予約無しで突然伺ったにも関わらず、丁寧に対応してくださりました。 後日改めて伺い、詳しくお話を聞くと購入を決めた際のメンテナンス・サービスなどが、他の販売店さんよりもしっかりされていると思い購入を決めました。 対応も優しく丁寧なので、何かあった時も安心して相談出来ると思いました。 よしとみ自動車さんで購入出来て良かったです。

初めての車購入でとても不安でしたが、スタッフの方が優しく丁寧に接客して下さり、とても良かったです。

購入前提に入店 実車を見せてもらい、見積もり提示される。(希望オプションのヒアリングなし) 【見積もり内容】 ・基本パック(フロアマット、サイドバイザー、ETCセットアップ、TVキャンセラー) 12万くらい ・コーティング 20万くらい ・リアフィルム 5.6万 ・HDMI入力端子 3.4万 提示された見積もりに対し回答 ・コーティングは高すぎるからいらない(5万くらいなら考える旨、そこまで値引きできると思っていないことも伝える) ・サイドバイザーいらない 必要なものだけの見積もりと金額提示をしてもらい購入するつもりだったところ、営業担当から「金額確認してきます」と30分弱待たされる。 戻ってくると、「金額がんばってきました」と「コーティング15万まで値引きしました」と。 コーティングについていらないと伝えたにも関わらず、その値引きのために待たされる意味がわかりませんでした。 基本パックの中身も不要なものがあったたため、オプションを分けて見積もり作ってほしいと伝えたところ「うちは基本パックでしか販売してない、車買うならつけないとダメなルールです」と言われました。 つけたくないオプションが入ったパック付けないと車買えない意味も不明でした。 (あとから確認したら、営業担当がそのような経験がないだけでした。先入観だけで不要なもの買わされるところでした) 営業担当に不信感が出てきたので、カーセンサーに載っていた最低限のプラン(車両本体＋諸費用)で購入しますと伝えたところ、「それはできません」とのこと。 カーセンサーに載ってるプランなので買えるはずでしたが、なぜ買えない？確認してもらいました。(ここでも30分弱) 確認した結果、これも営業担当の先入観だけの回答だったため買えることを確認 その内容で注文書を依頼 「わかりました。登録担当に変わります」と自席に戻る この後、誰も来ないまま30分程度経過。 戻ってきたのは営業担当。 オプションなしだと私(営業担当)が本部につつかれてしまうため、なにかオプション付けてください。と言われました。 これまでの商談を1まで戻されることに対して、かつオプションは個別で付けれないと当初の話からかなり話が変わってきて不信感100%(妻も担当替えてもらおうと提案あり) ただ、購入することは確定、すでに2時間近く経過しており今更担当替えてもらったところで同じだと感じ、最低限のオプションだけ付けて購入 やっと注文書が来たと思ったら、グレード違う、色(購入はプレシャスブラック、中身は黒)も違う、内容不備が多いため再度作り直してもらう。 色表記は黒しかないので、これでサインくださいと言われ、(本当か？)と思いながらサインして購入。 退店後に電話があり、「色ですが、プレシャスブラックパールがあったので注文書修正しますのでサインお願いします」と連絡あり。 ※注文書はウェブでサインするものでした。 その日のうちに連絡がないまま、販売店の定休日。 その間に改めて注文書をダウンロードして確認したところ、色の表記が変わっている。サインは表記変更前のまま。 注文書のサインは、この内容で問題ないというものだと思っていたのに、中身だけ変えてサインもらわないという対応がシンプルに怖かった。 たまたま気づいたが、気づかなければ中身を書き換えられたまま進んでいたかと思うと営業担当にもそうですが、販売店自体への不信感しかありません。 今回こちらの店で購入しましたが、今後関わりたくはないです。(欲しい車がこの店にしかなければ嫌々ではありますが行くしかないと思ってます。)