総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてディーラーに伺いましたが、
とっても丁寧な接客をしていただき
購入から納車まで安心できました。
東海マツダ販売(株) 鈴鹿中央通ユーカーランド
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
この度は口コミへの、ご投稿ありがとうございました。お車の調子は如何でしょうか?総合評価も、こんなに高い評価を頂き、スタッフ一同喜んでおります。今後も、この評価を落とす事のないように努力していきますので、今後ともよろしくお願いします。本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
こちらの不手際があった時も、とても丁寧に対応してもらい本当に助かりました。
車も予定より安くしてもらい、車の性能も格段に上がり、とても満足してます。
ホンダカーズ愛知 U-Select豊川(ユーセレクト豊川)
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
young lion様。この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何度来ても明るく接していただき、ありがとうございました。
誰かいたら紹介できます。
フレックスオート ハイエース名古屋店/フレックスオート株式会社
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
タカヵ様
この度はご購入、高評価を頂き誠にありがとうございます。
ご来店いただいた際、他のお客様の接客等でお待ちいただいたことも
あるかと思いますが、うれしいお言葉ありがとうございます。
今後もスタッフ一同明るくお迎えいたしますので、
また何かあればいつでもご来店お待ちしております♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見た目にときめいて購入をしました。とっても気に入っているので、しっかりとメンテナンス等を受けて今後も長く乗っていきたいのでフォロー等よろしくお願いします。
シトロエン名古屋名東
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
アヤタクママ様この度は弊社にてC3エアクロスをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。とても気に入って頂いて、私も大変嬉しいです。今後、長いお付き合いになりますが、どんなことでもお任せください。しっかりとご対応をさせて頂きます。どうぞ宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方の対応がとても良かったです。
プジョー名古屋名東
(愛知県・名古屋市名東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の知識がほとんど無い私にも分かるように事細かに装備の説明やアドバイスをしてくれました。即決をするつもりは無かったけど、あまりにも車の状態が良かったのと店員さんの感じがよかったので一回目で即決してしまいました。中古車なのにオプションがたくさん付いて割安感もあって、予算的にワンランク下のセレナの新車と迷っていたけどやはりエルグランドを買って正解でした。買う前はあれだけセレナがいいと言っていた嫁もなぜか今ではエルグランドの虜になっています。素敵な車に巡り合わせてくれてありがとうございました。
KONA WIND コナウインド
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
あいしくるまっちょ様、まずは、エルグランドのご納車が無事に完了を致しまして、本当におめでとうございます。更には、お忙しい中とは思いますが、わざわざ販売店レビューへのご投稿をして頂き、大変ありがたいことに満点評価まで頂きまして、心より感謝を申し上げます。また、あいしくるまっちょ様に満点評価まで頂きまして、大変光栄に感じております。今回のエルグランドのご購入にあたりまして、あいしくるまっちょ様には、大変貴重な週末をご利用を頂きまして弊社までご家族の皆様と共にご来店を頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂いておりますように、お車の知識や中古車をご購入されたことのないすべてのお客様に対しましても、弊社スタッフ全員がわかりやすいご説明を行えるよう心がけております。あいしくるまっちょ様におきましては、新車セレナとご比較ということで、中古車のメリットや新車価格からのお買い得な面を様々なことをご説明を行わせて頂きました。ご購入を頂きましたエルグランドの状態は大変綺麗なお車ということはもちろんですが、高排気量モデルの最上グレードの魅力が伝わりまして、ご即決でのお返事を頂けたと思っております。ご契約の最中には、奥様は新車のセレナへ名残惜しさがあったように感じておりましたが、エルグランドの虜になるほど大変気に入って頂けたようで、私も安心を致しました。今回、あいしくるまっちょ様にご購入をして頂きましたエルグランドの『350ハイウェイスター プレミアム アーバンクロム』ですが、新車価格がとても高価なために新車販売台数が極端に少なく、当然ながら中古車市場で探してもなかなか見つけることが難しいグレードとなります。更には、メーカーオプション装備となります「5.1chBOSEサラウンドシステム(13スピーカー)」、「電動チルトアップ&スライドツインサンルーフ」が装着されています。こちらのお車は、だれもが憧れるメーカーオプション装備が全て装着されたフルオプションのお車となりまして、更には市場に数が少ない「オールモード4WD」車両となりますので、最強の一台です。4WD車両の場合、冬が近づけば近づくほど市場に台数が少なくなり、価格も高騰しますのでご購入のタイミングはばっちりだったのではないでしょうか。この度は、全国の数ある中古車店の中から弊社のエルグランドをご購入を頂きまして、本当にありがとうございました。あいしくるまっちょ様とは近隣となりますので、今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでもいろいろ探したが見つからずアルタさんで探してもらったらこちらの希望通りの車を探していただき購入しました。スタッフの方々も良いので車検整備もお任せする予定です。
アルタ・オウトモビルズ
(三重県・伊勢市)
販売店の返信
t-nakamura様 この度はお車お買い上げありがとう御座いました。またこの様な高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。t-様にはご来店のたびに気を使っていただきありがとう御座います。車検整備もお任せいただき本当に嬉しく思います。今後のメンテナンスも安心してお乗りできるようスタッフ一同頑張りますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入者の事を1番に考えた接客、車両の提案をしてくださって、気持ち良く購入する事ができました。
中古車購入時は又、利用したいです。
トヨタカローラ愛知(株) 豊橋マイカーセンター
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
ユウスコ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のことぜんぜんわからんけど、わかりやすくこまかくおしえてくれたのでとても良かったです!大事に車を使いたいと思います。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
.まい..様、先日は当社のヴェゼルをご購入頂き有難うございました!キャスト岡崎店でございます。
今後も何かお困りの事などございましたらお気軽にご相談ください。末永くお付き合いの程、お願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一目惚れだったが娘が気に入ってくれたのが決め手となりました。
スタッフの皆様の感じもとてもよくそれも決め手の一つです。感謝しております。
ただしフランス車ということもありますのでメンテナンス等今後もよろしくお願い致します。
シトロエン名古屋中川
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車まであまり時間がなかったんですけど、
スピーディーに約束した日にちで納車していただけたので、
とてもうれしかったです。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度はエクストレイルをご購入いただき、誠にありがとうございました。納車日数にご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。お客様に迅速かつスムーズにお車をお届けできたことにスタッフ一同、感謝の気持ちでいっぱいです。今後もお車に関して何か気になる点があれば、いつでもご連絡ください。お客様のカーライフが快適で安心なものになるよう、引き続きサポートさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行中に異音がして、いきなりお店に行ったにも関わらず、
丁寧に対応していただき助かりました。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は、お車のご利用中に異音が発生し、ご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
突然のご来店にもかかわらず、当店の対応にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変安堵しております。しかしながら、お客様にご不安な思いをさせてしまったことを重く受け止め、今後同様の事態が発生しないよう、さらなる品質向上に努めてまいります。
異音の原因につきましては、当店の整備士がしっかりと点検・診断を行い、適切な対応をさせていただいたかと存じますが、その後のお車の調子はいかがでしょうか?万が一、再発や別の不具合が生じた場合は、些細なことでも構いませんので、どうぞお気軽にご相談ください。
当店では、お客様に安心してお車をご利用いただけるよう、納車前の点検を徹底し、万全の状態でお渡しできるよう努めております。しかしながら、経年車や中古車の場合、想定外の不具合が発生することもございます。そのため、ご購入後もお客様に寄り添い、アフターサポートを充実させることで、少しでもご不安を解消できるよう取り組んでおります。
また、今回の件を受け、当店では車両の点検項目をさらに細かく見直し、特に異音に関する事前チェックを強化することを決定いたしました。ご来店時にはすぐに対応できるよう、整備士のスケジュール調整や部品の在庫管理もよりスムーズに行うよう努めてまいります。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同、誠心誠意努力してまいります。何かご不明な点や気になることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
改めまして、この度はご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げるとともに、貴重なご意見をいただきましたことに感謝いたします。お客様により良いカーライフをお届けできるよう、精進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて来店させてもらいハリアーを購入したんですが、
担当の方やほかの方も親身になって話を聞いてくださりとてもよかったです。
グッドスピード 四日市 SUV専門店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
りた@様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いい車に出逢えて嬉しいです。
突然の依頼にも快く応じていただき、助かりました。
これから乗るのが楽しみです。
ガリバー 伊勢店
(三重県・伊勢市)
販売店の返信
キンキン。様
この度はご購入ありがとうございます!不具合などありましたらいつでもご連絡くださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はご購入させていただきありがとうございました。とても丁寧な対応で、細かい部分までよくわかりました。この店舗で購入を決めたのは、いい車に出会えたのもありますが、担当してくださった加藤様のおかげです!
次の車の購入を検討するときも、この店舗を候補に入れたいと思います。
本当にありがとうございました!^^
SUV専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
テディベア様
この度は数あるお車から弊社の車両をお選びいただきありがとうございました。
次のお車購入の際はぜひ1度ご相談下さい!最適な1台をお勧めさせて頂きます!!
本当にありがとうございましたm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず、ショールームがきれいで
多くの輸入車が一度に見られるのが嬉しい。
対応も丁寧で 満足してます。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
12年前に、こちらで購入させていただき、担当者の方が親切に対応していただました。そこで、12年ぶりにまたこちらで購入させて頂く事に決めました。そしたら、12年前の担当の方がまだいらして再度対応していただきました。プチ同窓会気分で、満足しました(笑)
(株)オートタウン犬山 春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当社をお選び頂き、口コミのご投稿を快くご協力頂き誠にありがとうございました。また、12年後にお待ちしております(笑)。今後もカーライフをより良いものにして頂くため、最大限のサポートをさせて頂きます。お車の事でしたらどんな事でも、お気軽にお申し付けください。またのご利用を当社スタッフ一同心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
中古車を購入するのは初めてでしたが、担当者の方が知識豊富で、
対応も丁寧、迅速だったため、安心して取引を進めることができました。
価格の面でも頑張ってくださり、周りに話すと驚かれるぐらいお買い得に購入できました。
何より一番うれしかったのは、今回下取りに出した車について
大切に思う私の気持ちを随所で汲んでくださったことです。
エンジントラブルでやむなく手放すことになったものの、思い出のつまった大切な車でした。
他社製で17年落ち、どこへ行っても値がつかないような車に価値を見出して
値段を付けていただけただけでなく、
愛車のナンバーフレームをみがいて、新しい車に担当者の方自ら付け替えてくださったり
(盗難防止対策まで!!)
愛車の封印やマットなども「記念に」ときれいに外して渡してくれました。
後日エンブレムも外して、渡してくださるとのこと。
納車の日も涙、涙でしたが、そっと寄り添い、愛車の隣に新しい車を止めてくださいました。
本当に、感謝の気持ちでいっぱいです。
遠方のため、今後の点検等は別の店にお願いする形になるものの
家族や知人が車を買うならぜひここでと、お薦めしたいお店です。
担当者様、本当にありがとうございました。
愛車の分までフリードに愛情を注いで、大切に、大切にしますね!!!
株式会社ホンダ四輪販売中京 いなべ大安/Honda Cars 三重東
(三重県・いなべ市)
販売店の返信
この度はご購入いただきましてありがとうございました。
すごく大事にまた思い入れの強い前のお車で、査定のため拝見させていただいた時も少し涙目になっていらっしゃいましたので、きっとお車をお乗り換えいただく時はもっと寂しい思いをされるのでは?と思いましたので、何か私にできることはないか考えた時に何かを形として残してお渡しすることを考えていました。
今回お話を進めていく中で、遠方からのお問い合わせとご来店いただきお話をさせていただきましたが、本来必要としていたタイプと違う車だったため、お近くの販売店さんのほうで探してもらった車がご希望にほぼ合っていて、一度お断りのご連絡をいただいたのを、再度お考えいただき購入の決断のご連絡をいただいたのが印象的です。
ご縁あってのご購入いただいたこと大変感謝しています。 ありがとうございました。
今後も遠方ではありますが、困ったことがあればお力になりますのでご相談いただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望通りの車両を購入することができ、満足しています。
今後もよろしくお願いします。
ボルボ・カー中川
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は、ボルボカー中川にてご契約、ご納車をさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご満足を頂けたこと、嬉しく思います。ありがとうございます。
今後のアフターメンテナンスを含め、末永くお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
釣り等遊び用の車を低予算で探してたところ新着メールで見つけました。年式や走行距離の関係で多少の不具合やキズ等は覚悟してましたが、お店に見に行った際に店員さんが一番最初に全て丁寧に教えてくれましたので、納得できる買い物ができました。納車手続き等対応も早く満足してます。
(有)オートクラブビート
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
53才男性様、お忙しいところ貴重なお時間を割いていただきクチコミご投稿ありがとうございます。
クチコミご返信遅くなってしまい申し訳ありません。
『店員さんが一番最初に全て丁寧に教えてくれましたので、納得できる買い物ができました』や『納車手続き等対応も早く満足してます』など大変うれしいクチコミ内容もありがとうございます。
今回はカーセンサーネットで検索していただき、愛知県からお時間かけて当社までお車見に来てくださったこと・即決でご契約いただきましたことありがとうございます。
オプションプランのETCのお取り付けもありがとうございます。
やはり高速道路での移動は時間短縮になりますので、目的地に早く着いて有意義な時間が過ごせます!
やはりETCはあったほうが便利ですね。
昨日の納車もありがとうございました。いい天気で納車に伺えて良かったです。
気象庁が本日東海地方の梅雨明け発表をしたようです。
平年より少し遅いですが、いよいよ本格的な暑い夏の始まりですね。
コロナはもちろんですが、熱中症などにも十分気を付けていただき、釣りなどでエブリイワゴンご活用いただければと思っております。
些細な事でも構いませんので、何か疑問点などある場合・お困りの際はお気軽にご連絡ください。
この度は53才男性様のセカンドカーに、当社のエブリイワゴンお選びご購入いただきまして誠にありがとうございました。
