総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見て、お店に伺いました。
スタッフの方の対応が丁寧で話しやすく、細かい所まで分かりやすく説明して頂きました。このお店で決めて良かったです。
(有)オートクラブビート
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
おくも様、お忙しいところ貴重なお時間を割いていただき、クチコミご投稿ありがとうございます。
また、販売店評価オール5!!『対応が丁寧で話しやすく、細かい所まで分かりやすく説明』や『このお店で決めて良かったです』など嬉しいクチコミ内容もありがとうございます。
今回はご投稿いただいたクチコミ内容にもありますが、カーセンサーネットで検索していただきご来店いただきました。
ご来店時は雨が降ったり止んだりとすっきりとしない天気でしたが、お車をゆっくりと見ていただき即決でのご契約ありがとうございました。
『創業25周年ありがとうクーポン』ご活用いただき、ドライブレコーダーのお取り付けもありがとうございます。
ドライブレコーダーが付いていると、もしもの場合証拠にもなりますし、駐車場などで車上荒らし・いたずら防止の抑止力にもなるので安心感があると思います。
納車時ベージュ&ホワイトルーフのラパンがおくも様にとてもお似合いでした!
プッシュボタンスタートなどのお車装備についてやドラレコの説明はもちろんですが、コロナの影響でなくなっているものなどお話しさせていただきました。
早く終息して今までの日常が戻ってくると良いですね。
そうなればラパンの移動範囲も増え大活躍になると思いますので、是非素敵なカーライフをお送りください。
些細な事でも構いませんので、何か疑問点がある場合・お困りの際はお気軽にご連絡ください。この度は当社にてラパンをお買い上げ頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々悩んでましたが、親切に説明してくれて安心して購入できました。
車の状態、金額もいい感じです。
Global
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
dntiq04様、この度はGlobalにてご成約ありがとうございました。
何度も足を運んでいただき、ご納得してもらえて良かったです!!
今後のカーライフも安心して楽しんで頂けると嬉しいです。
本当にありがとうございました☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かく説明して頂いたので、とても分かりやすかったのと、いろいろサービスもして頂けて嬉しかったです!(^^)
(有)パワーズインターナショナル
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から、当社にてピクシススペースをご購入頂き、誠にありがとうございます!
満点の評価も頂き、スタッフ一同、大変嬉しく思います(^ ^)
今回、バックカメラ・ドライブレコーダーもお付け頂きましたので、安心してお乗り頂けますね(^ ^)
今後も、末永く、当社を宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
いろいろ話しが聞けて良かった。親切に、説明をしてくれました。
(有)パワーズインターナショナル
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から、当社のムーブをご購入頂き、誠にありがとうございます(^ ^)
安心パックもお付け頂き、 ウォーターポンプも交換させて頂きました。安心してお乗り頂ける事と思います!
今後も、定期メンテナンスや、オイル交換・車検等でも、引き続き当社をご利用下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後までていねいに対応してもらいました。
わからない事も聞いたらてきかくに教えてもらいました。
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車種、距離、色、装備など条件が厳しかったと思いますが、全て希望通りの車を見つけてくれました。
アップル 豊田153通店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
今回は多少のお時間をいただいてしまいましたが、その分ご希望以上のお車をご提供できたと自負しておりますので、このような高評価のクチコミをいただき、とてもうれしく思います。これからも末永いおつきあいをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
後悔ない買い物ができました
また利用させていただきます
ガリバー 21号可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
みみろっぷ様。この度はガリバー21号可児店にてお車のご購入誠に有難う御座います! 後悔ない買い物がきたと言っていただけ、スタッフ一同心より嬉しく思っております。 また、お車のアフターもしっかりお任せくださいませ! 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
流石にこの時期だと納車に1,2ヶ月かかるかなと思ったのですが12日で納車でした
本当に早く納車でき大満足です!
新しい車でお出かけするのが最近の楽しみです!
ガリバー 21号可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
ドドガマル様、今回はご納車いただきあ誠にありがとうございました。ご納車の期間に満足いただけて嬉しい限りでございます。たくさんタントに乗っていただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何件も中古車屋を回ったがその中でも1番対応といい車両といい、素晴らしかった
文句の多いおじさんだったとは思いますが根気よく話してくれてありがとう!
また何かほしい車が出てきた時は必ず利用させてもらうね
ガリバー 21号可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
強請るな勝ち取れ!!様、この度はガリバー21号可児店でのお車の誠に有難う御座います!また数多くの販売店の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございます。 ご対応にお褒めのお言葉嬉しい限りで御座います!! 今後とも末永く宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
お店にはずらっと何台もの車両がありとても魅力的でした
はじめて車を買うので種類がいっぱいあり助かりました
なにを買うか3ヶ月程悩みましたがいい買い物できました!
ガリバー 21号可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
車への熱い熱意しっかりと受け取りました!!
そのおかげで必死になり、いい車をご紹介できました!!
新人の私にとって初めて買っていただいた車なので
大事にのってくださいね^^
それとまた車についてお話ししましょう!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
元々黒色のCX-3を欲しかったのですが、担当してくれたスタッフさんが赤色の良さを熱く語ってくれたので赤色を購入することになりました
正直な話、、、大満足です!!!!!!!!!
ガリバー 21号可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
大満足していただけて嬉しい限りです...
今後とも宜しくお願いいたします^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めての車を購入させて頂いてから、故障の時はすぐ対応してもらって助かりました。最近のディーラーでは少ない職人技術による修理も素晴らしいものがあります。親切な対応な為、なんだかんだで長年お世話になってます。たまにレアなホンダ車が入荷されるのも必見です。
(有)くるまはうす順
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
こちらこそお世話になってます。これからもくるまはうす順をよろしくお願いしますね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
ネクステージ 刈谷店
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!お客様の満足向上、期待に応えられるよう努めて参ります。 今後ともネクステージ刈谷店をよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
いい条件で購入できたとおもいます。
MY株式会社
(愛知県・江南市)
販売店の返信
今回は御来店頂きありがとうございました ご購入ありがとうございます
これからも車の事で気になる事がありましたら何時でもアフターができるようにがんばります
本当にありがとうございました^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Buying a second hand car is like going through a minefield, most shops buy them off the auction and just resale them without checking and without any guarantee. This family ran business delivered my car in great condition and well checked, they also pointed out the weak points like the fading paint job (just needs a lot of waxing). After a few weeks I went back to them to get some info on installing a cable from the navigation station to my phone and how to enable the one seg TV while driving. They told me that if I get the cables they would install it for me for free (autobacs charges 4000 yen), and so they did today. The car runs great and I can listen to music from my smartphone! I'm a happy camper! No English or other foreign language is spoken here, so if your Japanese is not at a certain level, I recommend you bring a Japanese speaker along with you. The folks are very friendly, but not in "car sales man" kinda way, so if you're looking for the smooth talk, you're at the wrong car shop
(有)オートライフ
(愛知県・日進市)
販売店の返信
この度はご契約ありがとうございました。お車のことでも何でもお役に立てることがございましたらご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な事情にも親切・丁寧に対応していただき、本当に助かりました。ありがとうございました。
Cross Road
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
せんとさん様 この度は当店にてご契約いただき、誠にありがとうございました。急なご入用ということで、バタバタはしましたが、お力になれたことを大変うれしく感じております。また何かございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろと助かりました。ありがとうございました。
ガリバーアウトレット 大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
kazu様
この度は当店でのご購入ありがとうございました。
kazu様のお役に立つことができ、担当スタッフも心から喜んでいます。
また、付いているナビは高性能ですので、今後のドライブに役立つかと思います。
もし使い方などご不明点がありましたらご気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
好きな車が買えて良かったです
ガリバーアウトレット 大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
kaneko!様
この度は当店でのご購入ありがとうございました。
また、このような高評価を頂き、担当スタッフは心から喜んでいます。
今後とも誠心誠意を心がけ、全社一同お車を提案させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
森本さんが対応してくれましたが気持ちよく購入できました。
ネクステージ 東浦店
(愛知県・知多郡)
販売店の返信
NWGN46様 この度はネクステージ東浦店をご利用頂きありがとうございます。 また、ご納車おめでとうございます。 今後ともご利用頂けるよう、NWGN46様のサポートをさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:1
安めのカプチーノを契約。古い車だから整備に時間かかりますけどいいですかと言われて、ちゃんと整備してくれるなら構いませんと返した。お店の人と相談して納車の日を決めた。
納車の日の9時半くらいに家を出て駅まで歩き出したところで電話が。ワイパーが動かないので今日の納車は無理ですと。もっと早く言って欲しかった。
翌週店にいくとまだ整備していたようで20~30分まってようやく車が来た。燃料計が動かないのでガス欠に気をつけてくださいと整備士の人から説明を受けた。この程度は覚悟してたので気にならなかった。
何日かたって燃料計を修理しましょうかと電話がかかって来た。燃料タンクを開けてセンサーが錆びてることを自分で確認していたので、新品のセンサーをくださいと言ったらただで送ってくれた。これはありがたかった。
点火プラグを点検しようとしたらひどいオイル漏れを発見。カムカバー回りのオイル漏れを直していると聞いていたので組み付けミスか?と思い電話で相談。修理してくれることになった。
ついでに異音が出ていたのでハブベアリングを交換してもらった。少しまけてもらったはいいけどナットのカシメをしてない。忘れた?走行中タイヤだけ先に走っていきそう。
とりあえず一段落したかに思えたが、車を出そうとしたらエンジンルームから煙が出ていた。ボンネット開けたら火が出てた。なんとか消して翌日電話したら整備士から折り返し電話させますと言われて4日くらいたったが電話が来ない。こっちから電話したら、お詫びの言葉と整備士から折り返し電話させますと言われた。だが連絡なし。その間にこっちは燃えた配線を処理してなんとか走れるようにした。またこっちから電話したら、台車が空いてないから車を貸せない。うちに来てもうちからディーラーにお願いする形になるだろうからディーラーに行ってくれと言われた。
ディーラーに行ったら、お客さんとうちだけなら構わないけど第三者が入ってくる話はトラブルになるかもしれないので引き受けできないと言われた。それはそうだと思いおとなしく引っ込んだ。
その結果を電話で報告したところ翌週に店に自走で持ってくことになった。店に持ってって点検してもらった結果バックランプスイッチが怪しいということになった。一応燃料系統も点検してもらった。燃えてから修理に入るまで2~3週間かかっている。消火器を隣にのせてドライブするのは懲りた。
その時借りた代車が不安意外の何者でもなくてエンジンルームに小鳥でもいるのかのような音をだすし、へッドライトが左右で色が違うし、一番気になるのはブレーキペダルの感触が一回目が奥の方まで踏めて二回目は真ん中あたりでかたくなること。エアかんでる?
ブレーキの効きも弱かったような気がする。
カプチーノはとりあえず燃えることはなさそうだからそろそろyオクで落とした配線つけるか。古い車はこういうトラブルが醍醐?面白かった。またなにかありそうでこれからも楽しみですね。
整備士の確認、仕事の量と時間の管理、いわゆるホウレン草、ちゃんとやってください。
(株)アイルー 小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
ラックレーシング パチモン様カプチーノご成約誠に有難うございますスタッフの対応並びに連絡不足・代車にてお客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ありません。当社ではすべてのお客様に対して納車後の故障等があった場合、保証の範囲に関わらず、誠意をもって対応させて頂いておりますが、結果的にお客様にご迷惑をお掛けしました。お客様一人一人に真摯に向き合わせて頂く事を念頭におかせていただいておりますがまだまだ努力の至らない事ばかりでございます今後もお客様に満足して頂ける営業を目指して日々邁進させていただきますので何卒宜しくお願い致します
