総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ヴォクシーを早く納車していただきました。
満足、満点です。
雰囲気も良かったです。
今後もよろしくお願いします。
アップル 刈谷店
(愛知県・安城市)
販売店の返信
この度はヴォクシーご契約ありがとうございました。高評価も頂きありがとうございます。
お子様が大きくなられて買い替えとのことでしたが、中も広くなり送迎・レジャーにご活用できるお車と思います。
連休前にスムーズに納車できて良かったです。今後とも車検・修理・ご紹介などありましたら宜しくお願いします。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明、清潔感がある店舗、子ども達にも優しく接していただきありがとうございました!
また何かあればよろしくお願いします。
Duxy(デュクシー)名古屋東店 (株)三和サービス
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
高評価ありがとうございます!
長野県からご来店・ご契約ありがとうございました!
モデリスタフルエアロ仕様でご納車させて頂きました☆
夏休みは新しいお車でドライブが楽しめますね!
遠方ですが、今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいね(^^)/
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
未使用車を家族名義で購入した。担当者には好感を持てたが、会社にはいくつか不満が残った。そのうち二つを挙げておく。
一つ目は、諸費用が高額な割にメーカーの新車保証の継承が含まれていないこと。
二つ目は、納車時、購入車の室内の床にマット代わりの紙すら敷かれずに、スタッフが床の内装材の上を土足で乗り降りしていたこと。内装材は濡れた足跡で汚れ、砂が落ちていた。これには非常に驚いた。
荷室のマットもセットになったフロアマットを選択できなかったため注文しなかったのだが、そのせいなのか…?
これから納車しようとしている車の床に紙すらも敷かずに土足で乗り降りする会社があるのだと、信じられなかった。
SUV LAND 名古屋
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
UAG様
この度はSUVLAND名古屋にてお車のご購入、ご納車させていただきまして誠にありがとうございます。ご納車の際にお客様に不信感、不快感を与えてしまいまして大変申し訳なく思っております。以後再発防止はもちろんのこと、UAG様のアフターサポートをしっかり対応させていただけましたら幸いでございます。今後お車の事でお困りの際は何なりとお申し付け下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:1
広告掲載されていた目玉車を購入。安かったけれど、就職二年目の息子にとっては精一杯の金額。車両価格より整備費の方が高かった。担当はまだウチの車で販売二台目となる新米氏。整備に日数がかかると聞いていたが、納車予定日になっても連絡なし。こちらから連絡取ると、もう少し整備に時間がかかるとのこと。
待ちに待った納車日、当日に内装剥がれ、翌日にエンジンチェックエラー点灯。即ドック入り。夏休みを新しい車でドライブに行くと楽しみにしていた息子は傷心。故障の連絡を入れた際の齢の近い新米氏のタメ口にさらに傷心。
新米氏、先輩諸氏にさらに習って、ユーザー目線・お客様目線でサービスできるようになってくださいね。
お盆で修理もかなり遅くなりそうですが、今度はしっかり整備も頼みますね。
ガリバー 伊勢店
(三重県・伊勢市)
販売店の返信
けものへん様、この度はガリバー伊勢店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
率直なご評価、お言葉を真摯に受け止め、今後のお客様対応、店舗運営に努めて参ります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初に目を引いたのは、希少なボディーカラーの出物があったことです。ただ気になったのは、他店と比べて諸費用が高めであったことですが、これはあちこちに見積もりを貰ってみて合点がいきました。他店の場合、支払総額のほかに費用が掛かることがほとんどでしたが、このお店ではそれより下がることはあっても高くなることはありません。何より、お店で扱っていらっしゃる車がどれもきれいでプレミア感抜群です。これは入念に整備していらっしゃるだけでなく、ボディーコーティングまでしっかりとやっていらっしゃるからでしょう。6月中に契約して、納車は7月でしたが、何とその間に、他店であれば見過ごしであろう細かい瑕疵部分を交換していただくことまでやっていただけました。これはこれは販売されるお車だけでなく、お仕事そのものへの誇りをもっていらっしゃる証です。今日このようなお店は貴重です。千葉県からの購入でしたが、このお店にして本当に正解でした。道中のドライブも楽しかったです。因みにご近所の人たちは新車だと思っていたらしく、中古車ですと言っても信じてもらえませんでした。私も気に入っておりますが、母はさらに気に入っております。本当に有難うございました。
(株)フリード 小牧インター店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社を選んで頂き有難う御座いました。 また、このような高い評価とお言葉を頂戴いたしまして誠に有難う御座います。 お忙しい中お電話からのお問い合わせご購入までの商談にお付き合いご返事を頂き本当に嬉しかったです。 遠方にお住まいで現車を確認できない中、弊社を信用して頂いた事にも感謝しますしお車の購入のお手伝いが出来たこともご縁が有ったと思っております。 これからのカーライフがより良いものになるように、スタッフ一同こころよりお祈り申し上げます。 今後とも末永いお付き合い何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
探していた車が見つかりました。納車の時にはピカピカに磨いてあり満足です。
しかし気になる点があります。
車検込みで購入したのですが、点検記録簿の整備工場の欄が切り取られていました。
整備内容もエンジンオイルと、ブレーキオイルだけが交換されていて、オイルフィルターも交換して欲しかったです。
車庫検証もあり、車検のステッカーも貼ってあるのですが、丸い点検ステッカーが貼ってありません。
ユーザー車検で受けたのでしょうか?
ちょっと不安になりました。
アップルワールド可児店
(岐阜県・可児市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんがお話上手で、契約の際に分かりやすく説明して下さり、安心して契約することができました。納車の際もきちんと相互確認して不安なことを抱くことなく納車でき、これまでで一番安心・納得して車を買うことができました。
モーターネット 名古屋本店
(愛知県・清須市)
販売店の返信
キタ013様 この度は86の御成約・御納車有難う御座いました。お母様くれぐれもお気をつけて千葉にお帰り下さい!パールの86のハンドルを握るお姿がとてもクールでファンキーでしたよ♪笑 ご子息のレガシィも何かありましたらいつでもお声をかけて頂ければ幸いです!今後とも末長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
Garage Car’s
(岐阜県・岐阜市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
不安なく購入できました。
ガリバー 136号三島店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
[アキヤマ]様
この度はガリバーアウトレット三島店をご利用頂き、ありがとうございました。
スタッフの対応にご満足頂けたようで、良かったです。
また何かございましたら、ご連絡、ご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に各種対応頂き大変満足です
輸入車専門店 ファイントラスト春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ウッチー様この度はアルファードのご購入頂き、誠にありがとうございます!
レヴューも高評価を頂き本当にありがとうございます。今後はアフターサービス等しっかりさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
色々と無理を言ったけどちゃんと対応してもらえた。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
...マサ.....様、この度は当店へクチコミを投稿頂き、誠に有難う御座います。 今後もお困りの事など御座いましたらお気軽にご連絡下さい。末永くお付き合い頂けますようお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くて対応も親切です。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
..テル..様、この度はクチコミのご投稿頂きまして誠に有難う御座います。大変高い評価を頂きまして、恐縮でございます。今後もお車の事で何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。これからも、キャスト岡崎店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
初めて伺ったのに、営業担当者の対応が気持ちが良かったです。
アクション1豊田
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
チョコレートクリーム様 この度は初めてのご対応ありがとうございます!私もとても気持ちよく接客ができました。これもチョコレートクリーム様のお人柄の良さだと思います。納車までお時間を頂戴いたしますが、それまでゃ楽しい時間と思いお待ちくださいませ。納車のあとも定期的なオイル交換、メンテナンス、車検なども是非ともご指名をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な依頼の中誠実な対応をしていただきとても満足のいくクルマに出会えました。ありがとう!
ガリバー 19号春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
T.F・NOTE様、遠方からのご来店ありがとうございました。
満足していただける1台をご納車でき嬉しいです!
カーライフが素敵な時間になるようサポートしてまいります!
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
塗装、足回り、外装と様々なカスタムをお願いして
かなり時間の掛かる1台だったと思いますが、
全て要望通り、期待通りに仕上げて頂きました。
荒木さん有難う御座いました!
フレックスオート ランクル浜松店/フレックスオート株式会社
(静岡県・浜松市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の千葉さんに親身になってご対応いただいたので、不安なく購入することができました。
ガリバー 19号春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ご購入くださりありがとうございます。
遠方からお越しいただき感謝しております。
ゆーた;様がこれから楽しくカーライフをお送りできますよう僭越ながら今後ともサポートさせて頂きますので何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車でしたが親切に対応して頂きました。
東海マツダ販売(株) 豊橋南ユーカーランド
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
Sgradada様 この度はデミオをご購入いただきまして、誠にありがとうございました!口コミ投稿もこの様な高い評価を頂けて、大変嬉しいです! これからも点検・車検等、大事な節目でご連絡させて頂きます。これからも長く大切におクルマに乗って頂ける様、全力でサポートさせて頂きます。お気付きの点がございましたら、どんな些細な件でもお気軽にご相談下さい。 今後ともよろしくお願い致します。 東海マツダ販売株式会社 豊橋南ユーカーランド 担当:石原 道裕
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の予算内で満足な車を購入できてよかった。
ガリバー 136号三島店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
[ヤマダ]様
ガリバーアウトレット三島店でお車をご購入頂き、ありがとうございます。
ご満足いただけるお車が見つかったようで、スタッフ一同嬉しく思います。
また何かございましたら、いつでもご連絡、ご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで検索し、気になったスイフトRSを見つけ、販売店に連絡し、現車確認させて頂きました。接客もよく即契約させて頂きました。納車までの対応も親切で良い取引ができました。
株式会社オートベル 清水インター店
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
☆SETSU☆様
この度は、数あるお車の中から弊社在庫のスイフトRSをご購入頂き誠にありがとう御座います。
今後とも頂いたお言葉に恥じぬよう、よりよい応対を行えるようスタッフ一同誠心誠意取り組んでまいります。
また、お車のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください!
スイフトとのカーライフが素晴らしいものとなるよう微力ながらご協力できればと思います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
他社よりも安く購入ができてよかったです。
最初の希望とは別の車になりましたが、結果的に良い買い物となりました。
大村さんもとても気さくでお話しやすかったです。ありがとうございました。
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
よっしー201908様 この度は当店のホンダ N-BOX をご購入頂きまして誠に有難うございます。別の車種になりましたが、よっしー201908のお気に入りの一台が見つかりまして私共も嬉しく思います!
高評価の方も頂きましてこれからのスタッフの営業の励みとなります。今後も高評価を頂けるよう日々励んでまいります。この度はありがとうございました。
