総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スーパー営業マン牧野さんがいます。
話しやすく親身にお話を聞いてくだだるので、ぜひ指名してください。
Cx5ありがとうございました。
東海マツダ販売(株) 三河安城ユーカーランド
(愛知県・安城市)
販売店の返信
のむさん009様、この度はお車のご契約、クチコミのご投稿誠にありがとうございます。担当の三河安城ユーカーランドの牧野でございます。 スーパー営業マンと評価いただき嬉しく思います!バイクの話からいろんなお話を聞けて今回の商談を経て一つ成長できたと感じます。お聞きした情報を元に今後も楽しいカーライフのサポートに努めてまいります!今後ともよろしくお願いします。 東海マツダ販売 三河安城ユーカーランド 牧野 貴徳
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
いきなりの購入になりましたが決められてよかったです。
ガリバー 藤枝南新屋店
(静岡県・藤枝市)
販売店の返信
プリウス///様。この度のご購入誠にありがとうございました。急な決断になってしまいましたがご希望のお車をご提供できてよかったです。今後とも何かありましたら気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っている車がもうすぐ車検で乗り換えを考えていた時にアップルさんでいい車が見つかったのですぐ話をしました。下取りもこちらのイメージよりも高く取ってもらってよかったです
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
okuzawawa様この度はご購入ありがとうございました。下取りも買取店ですので頑張らせて頂きました。車検やメンテナンス等も承りますのでその際はお声がけください。本当にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの時間がはやく、すごくありがたいです。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
ママ・ブル様、この度はクチコミのご投稿頂きまして誠に有難う御座います。大変高い評価を頂きまして、恐縮でございます。今後もお車の事で何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。これからも、キャスト岡崎店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一家で3代目のBMW。
大変乗りやすく、対応も良いです。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 小牧
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度はBMWをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。BMWのカーライフを是非お楽しみ下さい。今後とも、末永いおつき合いどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
大阪在住ですが、近隣に良い車体がなく、遠方のこちらのお店へ問い合わせました。
とても良い車体を用意してくれて、大阪で運んできてくれました。
アフターサービスが、他のディーラーになるのが不安です。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 小牧
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。至らぬ点もたくさん御座いましたがご対応いただき大変感謝しております。
これからも末永くお付き合いいただきますようよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な交通事故で車の購入を余儀なくさせてられました。オートデイズさんに見に行った所、希望の予算にあう車が何台かあり、低走行のアイを見せて頂き購入しました。低走行とおしゃれな卵型デザインが気に入っています。納車時には無理を言って、車を届けて頂き助かりました。
オートデイズ
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
先日はアイをお買い上げいただきありがとうございました。お車の具合とお体の体調はいかがでしょうか?お互い交通事故には気をつけたいものです。またお車の事で、ご不明点等ございましたら、何なりとおっしゃってください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
先ず、お忙しい中ご対応頂きありがとうございました。
純粋に感じたことを下記にて記載します。
①私の応対が良くなかったのか、カーセンサーでの値引きクーポンがあったが、教えて貰えなかった事。
②書類の不備?忘れ?があり、その都度お店に向かった事。
③納車日当日に車を確認させて頂いた際、車内に残されているものがあった事、助手席に車体販売値段の紙がそのまま置かれていたこと、洗車していただいたので言えませんが、水滴のシミ、右側ミラーに蜘蛛の巣があったこと、希望ナンバーを購入したので、取付していただいたと思いますが、フロントナンバー取り付け部を帰宅後確認したら白っぽい汚れが付いていた。前オーナーのナンバーを外したと思うので、その際に清掃できなかった?しなかった?と感じた事。
以上です。
私が細かい箇所をあれこれ納車日の酷暑帯に伝えてもややこしくなるだけと感じたのでお伝えしませんでしたので事後報告となりまして、すみません。
今後ともよろしくお願いいたします。
NTP名古屋トヨペット(株) 豊橋下地店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度はお車ご購入誠に有り難うございました。
至らぬ部分がございました事お詫び申し上げます。
頂きました貴重なご意見に対してしっかり反省し、お客様サービス向上につなげたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで初めての車探し。
その不安を一掃してくれる、接客・対応でした。
質問にも丁寧に答えていただき、満足のいく車です。
ディラーとは、違った安心感とアットホームな雰囲気を感じる担当者とお店です。
良い車と出会えました。
ありがとうございました!
TCP Black
(岐阜県・関市)
販売店の返信
岐阜のまぁすけ様
この度はご契約、またお仕事が忙しい中、口コミ投稿をしていただきまして、ありがとうございます。
岐阜のまぁすけ様に高い評価を頂き、とても嬉しく思います。
ネットでお車を見つけてから始まる出会い、お客様も不安を感じる中、安心できるようなお店創りをこれからも
目指していきますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いします。
またメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
RCZ購入の予定でお店に行きましたが、308CCの実物を見て、高級感とデザインが気に入りこの車に決めました。お店の方の運転で試乗もさせてもらえました。プジョーの中古車専門店という点も安心に繋がりました。将来の故障も考えて気になる部分は交換して納車して頂きました。スタッフの対応も大変良かったです。オープンカ-の楽しさを味わう事ができて、最高に満足できる車です。お盆に娘や孫達を乗せて喜んでもらえました。今まで車に乗る事をあまりしませんでしたが、この車を購入してからはドライブが楽しくなり、本当に購入して良かったです。車に乗るたびに、ますます好きになります。次回もこのお店で購入したいと思いました。
(株)ワイズ Y’z Car Space
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
RAIMU0004様
この度は遠方よりご来店、ご購入ありがとうございました。また308㏄も気に入って頂き、オープンの解放感も味わって頂く事ができてスタッフ一同喜んでおります!少しでも多くの方に!オープンカーの良さ、輸入車のファンを増やしていけたらと思っております♪また何かご不明な点などございましたらお気軽にご連絡ください。もし名古屋にお越しの際は是非お立ち寄りください。本当にありがとうございましたm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
相談しながら購入を決めました。ありがとうございました。
ガリバー 豊橋西口店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
今回はハスラーとエブリー2台ご購入頂きました。
ありがとうございます!
下取りもお任せ頂き、お役に立ててよかったです。
今後とも何かございましたら、ご利用下さいませ。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
サービスがよく対応がが良かったです。
ガリバー 豊橋西口店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
ムーヴお買い上げ頂きありがとうございました。
サービス面でご満足いただけたとのことで、良かったです。
アフターフォローもしっかり実施しますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
気に入って車を購入させていただきました
購入までは感じも良く良い車を購入できたと喜んでおりました
購入から3ヶ月後プラグが駄目になりました
購入から6ヶ月後ファンベルトが粉々に砕けちり跡形も無くなりました
その2つの故障に関しては急を要したため近くのディーラーで直してもらいました
購入から9ヶ月後ギアの3速が入らなくなりました
それはリードプランさんに持っていきましたが高額な修理になる様でした
その時上記の説明もさせていただきましたがへーそうなんですねと言われました
次いつ故障があるのか下手すれば大きな事故に繋がるかもしれないと思うと怖くて直してもその車には乗れないとなりました
買い取りもお願いしましたが到底納得出来るものではありませんでしたので車は引き取りに行きました
その帰りタイヤ回りから大きな異音が聞こえ本当に怖くなりました
電話でリードプランさんに思い当たることはありますかと確認しましたがわかりませんの一点張りでした
信用して購入したのに1年たたずして廃車になるような車だったことに本当にショックを受けました
中古車を買う事ととはこんなものかととても悔しく虚しく頑張って貯めたお金をドブに棄てたとはこういうことかと思いました
本当に何の誠意も感じられなかったためお付き合いを考えさせていただこうと思いました
結果本当に高い授業料でした
(株)リードプラン
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
しいたけとねぎ様
お盆休みの為、返信が遅くなり大変申し訳ありませんでした。
気に入って購入して頂いた車がこのような結果になってしまい、大変申し訳なく思っており、またこちらとしても
残念に思っております。
当店としましても、きちんと整備点検の上納車させて頂いておりますが、今後いっそう注意深く行って参ります。
また購入後の対応に関しましても、今後さらに気持ちの良いお付き合いができますよう心がけます。
この度は、貴重なご意見をありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
どうしても欲しい車だったので、手に入れれて満足です。手続き色々面倒だったとおもいますが、ありがとうございました。
日産愛知販売 Car-Select 稲沢
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
くまきちしま様、
先日は大変お暑い中、遠方にもかかわらず納車でご来店頂きまして
誠にありがとうございました。
更にクチコミのご投稿まで頂きまして誠にありがとうございます。
お盆の期間中はお車にお乗り頂けましたでしょうか?
万一期になる点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
また、納車後1ヶ月の点検もございますのでご入庫も宜しくお願い致します。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車が良い状態で販売していてよかったです。
ガリバー 豊橋西口店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
SAIご購入いただき、まことにありがとうございました。
当店に現車のあった在庫をお買い上げ頂きました。
今後もご期待に添えるような在庫を仕入れていきますので、
今後ともご利用お待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ランクル100から乗り換えで200を探していました。
一目惚れです。
スタッフの荒木さんの対応も丁寧で即決しました。
これから出掛けるのが楽しみです!
フレックスオート ランクル浜松店/フレックスオート株式会社
(静岡県・浜松市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社員さんの対応が親切、丁寧でとても良いと思います。
ここで購入して良かったです。
東海マツダ販売(株) 西尾駅前ユーカーランド
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
しがっち 様
この度はロードスターのご成約を頂き、誠に有難うございます。
アンケートのご協力・高評価を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
久しぶりのマニュアルミッション車との事ですが、走らせる楽しさ満載の
ロードスターで素敵な思い出を作って下さいませ!
快適なカーライフを過ごして頂けます様、社員一同全力でサポートさせて
頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
東海マツダ販売 西尾駅前店 菊谷
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売員さんの対応が丁寧でよくして頂きました
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
yosikazu7878様 この度はご購入ありがとうございました。無事ご納車できてよかったです。お近くにいらした際はぜひ当社まで遊びにいらしてください。本当にありがとうございました
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入後のサポートもよく、満足です。
ガリバー 136号三島店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
[そーま]様
この度は、メンテナンスでのご来店ありがとうございました。
ご納車後のお車の調子はいかがでしたでしょうか。これからも、お車のメンテナンスを含め、何かあった際には、ガリバーでしっかりサポートさせて頂ければと思いますので、これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族で乗れる大きな車を探していたところ、こちらのお店に条件にあった車がありましたので購入しました!それと、車両保険も見直すことも出来ました!ありがとうございます。
LEON CARS レオンカーズ
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
T.K.............様 この度はエスティマをご契約頂きまして誠に有難う御座いました!!また当日ご即決誠にありがとうございました!お気に入りのお車が見つかり大変嬉しく思います!車両保険も当社にお任せいただきましてありがとうございます!何よりもお客様が喜んで頂いた事に私達も大変嬉しく思います!また、お車のことで何かお困りの際はご相談ください!この様な高い評価に恥じない様今後も継続してまいります!!今後とも引き続き永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。レオンカーズ 一同
