総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
試乗車だった程度の良い車を、かなりお安い値段で買うことができました。お店の方も優しい方ばかりでとてもありがたかったです。
ホンダカーズ島田東 阪本U-CARセンター
(静岡県・島田市)
販売店の返信
この度は遠方よりご来店、ご購入と誠に有難うございました。人気のNBOXがとてもお似合いのご家族ですね♪またこちらにお出かけの際にはぜひお店にも寄ってください。スタッフ一同お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
焦らずじっくり中古車を探してもらい結果程度の良い車を購入するこ事が出来ました。
TCP Black
(岐阜県・関市)
販売店の返信
ヤマトさん
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
少しお時間が掛かりましたが、ご要望に近いお車を探すことが出来、大変うれしく思います。
保証も2年付けていただきましたので、安心してお乗り頂けると思います。急なトラブルがありましたら、早急に対応できるよう頑張って行きますので、末永いお付き合いを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年度末のお忙しい時期にも関わらず、とても丁寧かつ迅速な対応でした。
車の状態も非常に良く、大変満足しています。
BOSS.NET SQUARE
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度はご成約頂きまして誠にありがとうございます。また素晴らしいコメントと満点の評価を頂き、スタッフ一同感謝致しております。事前にご来店予約も頂きまして現車確認もスムーズにご案内ができたのではないかと思います。お二人でご来店いただき非常にお似合いの大変良い雰囲気で愛らしく羨ましく感じました!これからもドライブやお買い物などデートに新しいお車と共にたくさんの素敵な時間をお過ごし頂きたいと思います!今後もメンテナンス等でお世話になると思いますので、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回LA100の購入でお世話になっています。
まだその日に決めるつもりもありませんでしたが予算内の車両で距離のわりに綺麗でかなりそそられる個体でした。
本当は一度検討して頭を冷やそうと思いましたが、お店の雰囲気やお店の方のアットホーム感に心打たれて購入を決意。
納車まで待ち遠しいです♪
BiD 稲沢東店
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。来店いただき押し売りのような形になってしまいましたが、当社は回転が非常に速いためすぐなくなってしまうのです。走行距離が多くても内外装しっかり仕上げてありますので、綺麗だと思います。ETC整備などは別途料金もかかる事がありますが、どんなことでも承らせて頂きます。納車時、お客様に笑顔になっていただけるよう車をしっかりピカピカにさせていただきます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。今回は即決していただいた事、感謝いたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車の購入に当たって三件ほど県内、県外廻りました。県外で少し遠いって事はありましたが、中でもこのパーフェクトガレージさんの車はネットに掲載されている通りで、一番状態も良く一目惚れしました。また、自車の廃車手続きや税金の相談も親身にのって下さりとても助かりました。対応も良く迅速丁寧でした。本当に買って良かった…と思いました。
パーフェクトガレージ
(愛知県・安城市)
販売店の返信
マーチボレロ様、この度は当店の車両をご購入いただき誠にありがとうございました。数ある中古車販売店またディーラーの中から、当店を選んでいただき感謝いたします。この度は、当店管理ユーザー車両を大変気に入っていただきご購入していただきました。車両はフロントブレーキパット、リアブレーキシュー、エンジンオイル、エレメント、オートマチックオイル、ファンベルト、ワイパーブレードなど、しっかりと部品交換、点検整備作業をさせていただきました。車両については大変満足していただいたとの事、この仕事をしていて一番、嬉しく思う瞬間です。当店は良質な車両を一台でも多くのお客様へお届けし新たなカーライフをサポートさせていただく事を一番に考えております。気軽に立ち寄れて頼りになる。お客様にそう思っていただけるお店でいられるよう日々努力いたします。日々のメンテナンスやカスタム、車両の不具合などございましたら何時でもお気軽にご連絡ください。親切丁寧に笑顔でご対応させていただきます。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初担当していただいた店長の後藤さんですが、非常に話が分かりやすく、その人柄で購入させていただきました。
その後山口さんに対応していただきましたが疑問にもわかりやすくお答えいただきGOODSPEEDさんに任せていけそうです!!
今後何かありましたら、またよろしくお願い致します。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ジュークさん!!!!様
この度は、グッドスピード岐阜店にて
ジュークのご購入ありがとうございます!
これからもジュークさん様の
カーライフお任せください♪
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
選びやすい
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
アツパ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望を伝えて、ネットオークションで仕入れてもらったCR-Z。
タイミングもあったのか、思っていた以上に高品質で、物凄く御買得な車両でした。
担当者も非常に親切、丁寧で大満足!ホンダカーズ三重玉城店最高です!
(株)ホンダカーズ三重 玉城店
(三重県・度会郡)
販売店の返信
匿名09様 この度はCR-Zのご購入、誠に有難うございました。ご来店された際に、当社にはちょうど当てはまる在庫がなかったが故、お時間・ご足労をお掛けしてしまった事大変申し訳なく思っておりますが、ご満足頂き嬉しく思っております。点検パック「まかせチャオ」にもご加入頂きましたので、末永くお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
・担当の方、店長さんの対応が丁寧でよかった。
・希望に沿った車を案内していただけた。
フレックスオート ハイエース名古屋店/フレックスオート株式会社
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。
お車、気に入っていただけたようでよかったです!
お客様の希望、ご要望に少しでも近づけるハイエースを
ご提供させていただくのが我々の仕事ですので
これからのアフターサービスも全力で頑張っていきます!!
またいつでもご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初は、乗用車を探しに見学に行きましたが、オシャレな車がそろっていて、2台同時購入しました。スタッフの方も親切です。オススメです。
LEON CARS レオンカーズ
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
-koba-様 この度はアイシスをご契約頂きまして誠に有難う御座いました!!大変うれしい口コミありがとうございます!!これからもより一層、親切、丁寧な接客を心掛けてまいります!また当初は1台乗用車をお探しとのことでしたが、2台も同時にご即決頂き誠にありがとうございました!書類の方も迅速な対応でご協力頂き大変助かりました!また保証もご加入いただきまして、ありがとうございました!安心してお乗りいただけるかと思います!何よりもお客様が喜んで頂いた事に私達も大変嬉しく思います!また、お車のことで何かお困りの際はご相談ください!この様な高い評価に恥じない様今後も継続してまいります!!今後とも引き続き永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。レオンカーズ 一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
ネットを見てアポをとり訪問して決めさせて頂きました。
担当の鬼頭課長さんは気さくでとてもてきぱきと対応をして下さる方でとても担当スタッフの方には恵まれたと思います。また、訪問時、間違えて隣のショールームに入店したところ、(鬼頭課長はあっち)とそっけない対応をされましたが鬼頭課長が悪くはないのですが深々と頭を下げられ、しっかりと教育しておきますと心強いお言葉を頂いたので今度、点検でお邪魔するときは変化を期待しております。ユーカー展示場としては車の数は潤沢にあり結構、選択の余地がありました。ただ、プレハブが他の店舗に比べとてもCHEEPな感はかなりありました。
しかし、高額商品ですので最後は人ですね!鬼頭課長、ありがとうございました。
NTP名古屋トヨペット(株) 日比野店
(愛知県・名古屋市熱田区)
販売店の返信
私は営業として当たり前のことを出来る限りやらさせて頂いただけです。
今後も誠意をもってお客様の応対をしていきたいと思いますので何卒、よろしくお願い致します。
この度は大変、お世話になっておりました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
担当者から、都度電話連絡すると言われたが、メールがきて電話は無し。
陸送で、お金を前払いしてるのに、勝手に海上輸送。
了解なく、個人情報を漏らす。
上記を支店長に連絡しても、すみませんで逃げる。
不信感しかないなか、車を渡されて困ってます。
SPORT緑 輸入車専門店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
この度は弊社スタッフの失礼かつ至らない言動により大変不愉快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご説明不足や対応の不手際がお客様の信頼を損ねたことを感じ恥じ入る次第です。
ご指摘いただいた行為は、お客様をお客様とも思わぬ接客姿勢、これは“お客様第一主義”をモットーとする弊社においてはあるまじき行為です。当事者に事実確認を行いました。
真意とは異なりますが、受け止め方によっては配慮の無い誤解を招く発言であったと担当者は深く反省しており、弊社といたしまして今回の失言は担当者のみならず、店舗全体の問題と重く受け止め、今後二度と同じ過ちを繰り返すことの無い様スタッフ全員で店舗ミーティングを実施致しました。
お客様へ不快感を与えるような接客や誤解を招くような言葉がないか、お迎えからお見送り・電話での対応、納車やアフターサービスすべての接客を改めて見直しました。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
グッドスピード緑SUV専門店一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車の良い所だけでなく、どこに小さな傷があるかなどしっかり教えていただき
こちらの問い合わせにもしっかり答えてくれてよかった。
また機会があれば利用したいと思いました。
スーパージャンボ 刈谷店
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
YH様、この度はスーパージャンボ刈谷店にてステラをご購入頂きまして誠にありがとうございます!またこのような高評価、コメントありがとうございます!ご希望に合ったお車をお選び頂けて大変嬉しく思います。ご両親にも喜んで頂けるといいですね。何かありましたら何なりとお申し付け下さい。YH様のご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
中古車選びのサポート、アドバイスから、実際の購入までとても親切に対応して頂きました。車両の引渡しまでも丁寧で、初めての中古車購入でしたが安心して乗ることができそうです。ありがとうございました。
ホンダカーズ島田東 阪本U-CARセンター
(静岡県・島田市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入有難うございました。カーセンサーアフター保証も延長でお申し込みいただき有難うございます。近隣のお住まいということで今後の社点検でのお付き合いでも宜しくお願い致します!U-CARセンターにもぜひ遊びに寄ってくださいね♪スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安く探していた車が購入でき、非常に嬉しく思います。
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
ジュン201904様 この度はスズキ ワゴンRスティングレーをお買い上げ頂き誠に有難う御座いました。また、高評価をいただき大変うれしく感じております。新しいお車での安全で快適なカーライフを願っております。今後ともキャスト四日市店を宜しくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
探してた車が丁度見つかってよかった。
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
グロロ様 この度はスズキ アルトラパンショコラをお買い上げ頂き誠にありがとうございました。安全で快適なカーライフを願っております。今後ともキャスト四日市店を宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
希望に添った在庫車の紹介、現物を見ずでの納車には不安がありましたがキズのランク説明や写真での紹介で安心して納車を決める事ができました。
今後ともメンテナンス等でお世話になりたいと思います。
東海マツダ販売(株) 平針ユーカーランド
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
Givenchy様
この度は数ある自動車販売店の中から当店にてCX-5をご購入頂き誠にありがとうございます。
商談中からご契約、必要書類のご準備と、何度も足を運んで頂き迅速に用意頂き大変助かりました。
また、お母様と一緒にご来店頂き和やかな雰囲気の中でお話を進めることが出来ましたこと嬉しく思います。
今後もメンテナンス等でお会いする機会がございます。是非とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
東海マツダ販売株式会社
平針U/L
松沢 翔太
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧で良い
車中泊・キャンピングカー専門店 ダイレクトカーズショールームSUZUKABASE
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
えばちゃん6様
口コミ投稿有難う御座います
ご希望通りの車両になりましたか?
お気に入りの一台にして下さいね
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
いいお店でした。
トヨタカローラネッツ岐阜(株) U-car関店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
この度はスペイドをご購入頂きありがとうございました。
ご不明な点がございましたら、気軽にご相談下さい。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
気に入った車が見つかってよかった
東海マツダ販売(株) 名岐ユーカーランド
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
足立栄紀様
この度は、当店での『CX-5』のご購入まことにありがとうございました。担当させていただいております名岐ユーカーランドの岡田です。早速遠出もしていただいたと伺い、お車を気にいってくださっているようで私としてもうれしい限りです。
ご納車を少しお待たせしてしまったり不手際もあり、申し訳ありませんでした。今後とも足立栄紀様が楽しく、快適にCX-5を使っていただけますように、私をはじめ当店一同努力させていただきます!また、何かお困りごとがございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
