総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オプション・金額・車種全て希望通りであったので非常に満足しています。
自社ローン専門店じしゃロン 鈴鹿店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
D630様、この度はデミオのご購入ありがとうございました!
ご希望に添えるおクルマが見つかって良かったです。
これからもガリバーをよろしくお願いいたします!
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
注文して3カ月待って今日待ちに待った納車でしたが、オプションで付けたはずの革調シートが付けられていませんでした。販売店さんの発注ミスなのか、メーカーさんのミスなのかは分かりませんが新車で購入したのに早々に取り替えの為に出直さなくてはいけなくなり本当にショックです。メーカーさんのミスだったとしても販売店さんには1週間以上前から入っていたので早く気付いてほしかったです。また、販売店さんの言い訳として「注文から今日まで時間がかかったのでオプション何を付けたか忘れてしまってチェックが落ちてしまった」という言い訳もショックでした。改めてシートを外して取り替える事により傷ついたり、他へ支障が出るのではないか不安です。
スバルショップトヨタ
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
mt.のり様
お車のご購入誠にありがとうございました。楽しみにお待ちいただいていたのに取付オプションの間違いがあり申し訳ありませんでした。納車を楽しみに来ていただいたのに残念な気持ちにさせてしまいすみませんでした。注文の際の確認、到着時の確認に落ち度がありましたこと深くお詫びいたします。交換の作業はこちらの方で責任をもって丁寧に作業させて頂きますのでご安心ください。今後の対応でご満足いただけるよう心掛けていきますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応させて頂いた方が非常に話しやすい方で車のことを話すことが出来とても良かったです。
突然電話してアクアがあるか聞いたのにも関わらず丁寧に対応して頂きました。
そして、車を見に行った時非常に良いお車で「これは逃せない」と思いました。
ハイエース/キャラバン専門店 ファイントラスト土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
マサ様、このたびは弊社の車輌をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
これから良いカーライフを過ごしていただけるよう,陰ながらサポートさせていただきます。
メンテナンスや車検等も行っておりますので、何かございましたら
お気軽にご連絡くださいませ!!この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はお世話になりました。遠方からの問い合わせにも丁寧なご対応いただきました。
ありがとうございました。
ハイエース/キャラバン専門店 ファイントラスト土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
今回、当店にてお車ご購入頂き誠にありがとうございました。
また遠方より納車にお越しいただき本当にありがとうございます。
ご不明な点などございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて中古車を買うことになり分からない事ばかりでしたが丁寧に説明して下さり安心して買うことが出来ましたし良い車が安く買うことが出来ました。
ハイエース/キャラバン専門店 ファイントラスト土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
この度、当店にてお車ご購入頂き誠にありがとうございました。
今回初めての中古車を購入でご心配な部分もたくさんあったかと思いますが
当店を選んで頂きありがとうございました。
また、ご不明な点などございましたらご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当営業の方が親切だったので購入しました!
フレックス ハイエース一宮店/フレックスオート株式会社
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は、有難うございました。
アフターサービスもお任せくださいませ
定期点検の案内などもさせていただくのでその際にでも気になるところや、追加のカスタム等ありましたらお申し付けください!
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
今回も希望通りの車を探して頂き
大満足でした。
今後のメンテナンスも
期待出来そうです(^^)
(有)エージェント
(静岡県・榛原郡)
販売店の返信
jamu様お車の2台目のご購入とクチコミでのあたたかいお言葉とアフターサービスでの弊社へのご期待のお言葉をいただきましてありがとうございます。jamu様は今回で2台目と大変有難く思っております。そして納車時までの、必要書類やお電話など迅速なご対応いただきまして大変感謝しております。弊社はjamu様のご期待にそえるよう日々、進化をしjamu様にとって安心したカーライフをおくれる様にサポートさせていただきます。また、弊社オリジナルお客様アプリでの活躍もご覧いただければと思います。緊急時などには優れておりますので是非お手元に置いていただければと思っております。
簡単ですがおの言葉とさせていただきます。。jamu様のまたのご来店心よりお待ちしております。村田
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
店員さんが積極的に話しかけてくださり、とても話しやすかった。
届出済未使用車専門店 くるまのハヤシ
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!
カーセンサーでハスラーを見て、わざわざご来店いただきましてありがとうございました★
ナカムラ..様とお話しできて、とても楽しかったです♪
ハスラーは人気車種で、走りも見た目も良いので、気に入っていただけたらと思います!
また、点検でお待ちしております(^○^)!
向後
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
(株)コナウインドのスタッフの皆様、暑い中のお仕事お疲れ様です。
その節は大変お世話になりました、青森のニックネーム「POK-LIN」です。
お電話でも御礼を申し上げましたが、在り来たりですがレビューという形でも御礼を申し上げさせて頂きます。
御問い合わせ時のご説明通りの素晴らしほど綺麗な車、終始安心・誠実なご対応、全てに措いて心より感謝を申し上げます。
私にとっては年齢的にも人生最後の高い買い物となりましたが、金額以上の満足感が高く、今は心の底より購入して良かったと身に染みて感じております。
(株)コナウインドのスタッフの皆様、この度は誠に有難うございました。
私は昨年、長年勤務していました会社を定年退職しまして、4人の子供達も無事に全員が独り立ちをした今、今後は時間をかなり持て余してしまいますが、今回自分へのご褒美にへと購入したアルファードハイブリッドと共に、老後をゆっくりと楽しもうと思います。
まずは、これまで長年傍でずっと支えてきてくれた女房のことを労って、アルファードハイブリッドで色々な所へ旅行に連れて行ってあげようと思います。
それと、子供や孫達との旅行も計画中ですので、今から楽しみで仕方がありません。
これまでにも全国的に様々なお店で中古車を何台も購入してきましたが、納車後にレビューなどを投稿しようと思ったことは一度もなかったのですが、今回は不思議と自然にレビューを投稿したくなるほどに、それだけ真摯で誠実な対応に私の心が大きく揺さぶられたということでしょう。
これまで中古車の購入をする際には、予算もそうですが、安くても取り敢えず走ればいいかなという考えで値段を第一条件にして購入してきた為に、納車された車が聞いていた説明と全然内容が違っていたり、納車早々故障箇所が発覚したり、傷や痛みが多く状態が悪かったりと、外れを多く引いてきたことに少し慣れてしまっていました。
周囲の人からも、「中古車を見もしないで購入するのはリスクがあるんじゃないか。」とか「安いのには絶対に何か理由があるから気を付けた方がいい。」と言われ続けていましたが、自分でも「運が悪かった。」とか「安く購入したのでしょうがない。」という思いで、何となく自分に中でも納得をしてきたつもりでした。
だからこそ、距離の問題で足を運ぶことができず、納車されるまでスタッフに一度もお会いしなくても、これだけ御社のことを信用できるということはとても素敵なことですよね。
多分、これまでに(株)コナウインド様で中古車を購入をされた他の方々も私と同じ思いだったと思いますし、これから購入される方々もきっと同じ思いをされることと思います。
重ね重ねにはなりますが、(株)コナウインドのスタッフの皆様、この度は誠に有難うございました。
またご連絡をさせていただくことがあるとは思いますが、その節は何卒宜しくお願いを申し上げます。
KONA WIND コナウインド
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
POK-LIN様、こちらの都合により販売店クチコミのご返信が遅くなってしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。まずは、アルファードハイブリッドのご納車が無事に完了致しまして、本当におめでとうございます。お忙しい中とは思いますが、わざわざ販売店クチコミへのご投稿をして頂きまして、心より感謝を申し上げます。そして、POK-LIN様に満点評価まで頂きまして、大変光栄に感じております。また、弊社への有り余るほどのお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同、POK-LIN様がご満足を頂けたことへ、胸をなでおろしております。今回、POK-LIN様は弊社とはかなりの遠方になります、青森県にお住まいということもありまして、直接弊社までご来店をすることが難しく、最終的には現車を見ることなく弊社を信用して頂いてのご購入という形になりました。POK-LIN様にご購入をして頂きましたアルファードハイブリッドですが、数あるグレードの中でも新車車両本体価格(オプション装備や諸費用などを除く)のみでも700万円を超えてしまうといった一番高い最上グレードの『エグゼクティブラウンジ』グレードとなります。そして、POK-LIN様に大変気に入って頂きました、現行型からの新色となります、外装色の「ラグジュアリーホワイトパールクリスタルシャインガラスフレーク」ですが、兄弟車となりますヴェルファイアには設定が無く、アルファードのみの専用オプション塗装色となります。このグレードの最大の特徴といいますと、セカンドシートに大変豪華な仕様となります「エグゼクティブラウンジシート」が装着されていることなのですが、正直お孫様がお乗りになるには少し豪華すぎる(とてもうらやましいです。)ような気もするのですが、今回のご購入の理由に「ご自分へのご定年祝い・長年連れ添った奥様とのご旅行。お孫様とのご旅行!!」ということを伺っておりますので、POK-LIN様が、ご家族様への心遣いがとても印象的でした。また、最上グレードということだけではなく、オプション装備もとても充実していましたので、POK-LIN様はもちろんですが、POK-LIN様のご家族の方々にもきっと喜んでいただけているかと思います。最後になりましたが、弊社スタッフにお気遣いと最大のご信頼を頂き誠にありがとうございます。その信頼関係を今後とも頂けるように、精進させて頂くと共に、数ある中古車店の中から弊社のアルファードハイブリッドをご購入して頂きました事を、重ねてお礼申し上げます。 今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。それでは、ご家族様とのご旅行の道中では最大の安全運転にてお楽しみ下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応、価格が良かった!次も是非お願いしたいです!!
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
@みかん様、この度はクチコミのご投稿頂きまして誠に有難う御座います。大変高い評価を頂きまして、恐縮でございます。今後もお車の事で何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。これからも、キャスト岡崎店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
免許取りたてで、初めて車を購入しました。
車の状態から、任意保険、車庫証明の取り方まで、一から丁寧に説明いただきました。
(株)カーサービス東松
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
佐賀県伊万里様
この度は、ご成約いただき誠にありがとうございました(*^_^*)また、大変高い評価をいただき私達社員一同大変嬉しく思い、また励みになります!その後、お車の運転、調子はいかがですか?初めてのお車ですが、佐賀県伊万里様の生活の一部としてお役に立てたこと、嬉しく思っています。また何かお困りの事がございましたらいつでもご連絡くださいね。メンテナンス等もお手伝いさせていただければと思いますので、お気軽に遊びにいらしてくださいね。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応で納車までも早く対応して頂けました。コーティングもしてもらいましたが新車と間違えるほどキレイにして頂けました。これからも色々とお願いしたいと思えるお店です。
株式会社S.R.C.Auto/エスアールシーオート
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
Y.Y1129様
この度は、ご契約にクチコミまで投稿していただき、本当にありがとうございます。
必要書類などすぐにご用意をしていただけたおかげです。何度も足を運んでいただきありがとうございました。
車検やメンテナンス等、ご相談いただければ幸いです。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方の説明が親切で分かりやすかったので購入した。店内の雰囲気が良かった。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、当店のアテンザをご購入頂き誠にありがとうございます。初回ご来店時での即決を頂き、本当に感謝の気持ちでいっぱいです!ご納車の際も、終始笑いの絶えない楽しいお時間を過ごさせて頂きました☆今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
色々探し回ったけど品ぞろえが一番良かった!
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
ひこにゃん.様、この度はクチコミ頂き有難う御座います!キャスト岡崎店で御座います。 この先も長くお乗り頂けるようアフターケアも是非お任せ下さい!今後とも私共キャストをどうぞ宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
時間はかかりましたが
無事納車できてよかったです
中桐石油株式会社
(三重県・津市)
販売店の返信
この度は、当店にてアクアのご注文をいただき、ありがとうございました。予算に余裕をいただいたお陰で、状態の良いアクアを1回目のオークションで仕入れる事ができて良かったと思います。キーパーコーティングやカーナビ取り付けなど追加オプションのご用命もいただきありがとうございました。注文販売でも、在庫販売と同様に点検整備とクリーニングをしております。販売店保証もついていますので、何か気になる事がありましたら、お気軽にご相談ください。また、次回車検まで半年ごとの無料点検のご案内もさせていただきますので、お忙しいとは思いますが、その際は是非ご来店ください。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まだまだ購入は先と思って下見のつもりで来ました。
中古車は出会いなので気に入った車があった為購入することにしました。
大切に乗りたいと思います。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ゆうきママ様、この度は当店のN-ONEとご縁を頂きまして、誠に有難う御座いました。 ゆうきママ様に中古車は出会いなので気に入った車があった為購入しました!と喜んで頂けて、とっても嬉しく思います。これからのカーライフを楽しんで頂ければ幸いです。また、お車で何か御座いましたら、お気軽にお声を掛けて下さい。これからもどうぞ宜しくお願い致します。この度は、本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても接客がよく、とても安心して車を買わせてもらいました。
COLOR’S(カラーズ) GTスポーツカー専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は、愛知県春日井市 COLORS カラーズにて、86をご購入、高評価を頂き、有難う御座いました。今回ご購入の86は、アフターパーツ多数で、装備・グレードを考えると他店に絶対に負けない価格だと自負しております。どのようなお客様にも安心してご希望のお車をご購入頂ける様、努めたいと思っております。今後も、アフターパーツの取り付けや不具合等などお困りの場合は是非、ご相談頂ければと思います。これから永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
笑顔と接客が、とても素敵な店長さんでした。
また、機会があれば宜しくお願いします。
(株)フリード 小牧インター店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
ゆう620様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社を選んで頂き有難う御座いました。 また、このような高い評価とお言葉を頂戴いたしまして誠に有難う御座います。 感謝します! お忙しい中お電話からのお問い合わせご購入までの商談にお付き合い即決のご返事を頂き本当に嬉しかったです。 お近くにお住まいですので次回車検なども弊社に隣接しております自社工場にて車検・整備・カスタム等もご利用頂ければと思います。 これからのカーライフがより良いものになるように、スタッフ一同こころよりお祈り申し上げます。 今後とも末永いお付き合い何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願のサーフを手に入れて大満足です^^
優しくて親切なスタッフの方のおかげで悔いの無い大きなお買い物ができました♪笑
バックカメラも付いていて、駐車が苦手な私でも安心してサーフライフを送れそうです!!
ありがとうございました★
(株)エムズオート 本店
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
たにはる様
この度は数あるショップの中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます!!
高校生の時からサーフが欲しかったというたにはる様^^★
たにはる様が『これだけは付けてほしい!』とおっしゃっていたバックカメラも装備させて頂いたので、安心して駐車もできますね♪
たにはる様のインスタにも愛車のサーフが登場してくれると嬉しいです♪
車検やメンテナンス等でこれからも長いお付き合いをして頂けると幸いでございます。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅から1時間かかるほど遠い販売店でしたが、欲しかった車をカーセンサーで見つけて、実際に見に行きました。他の販売店も回りましたが、一番希望に近いこちらの販売店のNBOXに決めさせていただきました。お店の雰囲気もよくて担当の方も親切に対応していただき気持ちよく契約できました。アフターサービスもしっかりしており、こちらで契約してよかったです。
株式会社ホンダ四輪販売中京 いなべ大安/Honda Cars 三重東
(三重県・いなべ市)
販売店の返信
こちらこそどうもありがとうございました。
遠いところお越しいただきまして、知さんの初めてのお車ということで、
お近くであれば今後のメンテナンスなどでもお力になれるのですが、
ご来店も難しいかと思いますので、お困りのことなどありましたら、
ご連絡をいただき相談していただければと思います。
この度はどうもありがとうございました。
